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EDIUS Pro 8 通常版グラスバレー

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 6月下旬

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標準

ライセンスが無効に

2015/11/01 01:50(1年以上前)


動画編集ソフト > グラスバレー > EDIUS Pro 8 通常版

クチコミ投稿数:26件

edius pro 7を使っていましたが、先日8へのアップグレード版を購入しました。
インストールして新、旧のライセンス番号を入力、
ライセンスが登録されましたまでは問題なかったのですが、
Edius IDの段階で「ライセンスが無効になりました」とメッセージが出てしまい
起動できなくなってしまいました。。。
サポートに数回問い合わせのやりとりをしたのですが
Edius IDを新しいメアドで新規登録して
そのIDに対して登録しようとしたため?ライセンスが無効になったらしく、
今ひも付けされている情報をメーカーでクリアしますと連絡があり、
Ver7を登録していたEdius IDで試しましたがライセンスが無効と出てしまいました。。。

どなたか似たような経験をされた方はいますでしょうか?
メーカーは土日休みなので月曜日まで回答を待たなくてはならず。。。
今回のやりとりはもう2週間以上続いてまして。。。
編集作業も進められずでして。。。

書込番号:19276843

ナイスクチコミ!0


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kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33147件Goodアンサー獲得:9158件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/11/01 01:59(1年以上前)

例えば、ライセンスを管理しているサーバの処理が土日休みなので月曜の夜中になるとか・・・

メールアドレスで紐付されているのですね。
古いメールアドレスを廃止する時は気を付けないといけないですね。

書込番号:19276852

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1859件Goodアンサー獲得:237件

2015/11/01 03:52(1年以上前)

Edius IDのログインページへは入れるのでしょうか?
入れたら登録情報はどうなっているのでしょうか?

メールアドレスは抹消しても、Edius IDへはログインできる筈なので、ログインの上で登録メールアドレスの変更をすればいいと思います。

アップグレード版をインストールしてしまったのでダメかもしれませんが、新しいEdius IDを作って、体験版をインストールして動けばラッキーですが。

書込番号:19276913

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2015/11/01 09:16(1年以上前)

EDIUS IDのページへは新旧どちらのメールドレス登録からもログインできます。

ログインした時のライセンス登録状況は・・・
●旧アドレス・・・EDIUS Pro 7 と EDIUS Pro 8体験版
●新アドレス・・・今回購入したEDIUS Pro 8

となっています。
この状態で新アドレスでEDIUS IDに入力するとライセンスが無効になってしまいました。。。
アップグレード版でなければ登録できたかもしれませんが。。。

Pro 8の体験版は今使っているマシンでインストールした事があるので難しいですよね。。。

購入してから2週間近くこの登録でつまづいてます。。。
平日は仕事のため帰宅して試せるのが深夜になってしまうのもあり
かなり疲れてきました。。。
2週間以上、EDIUSが起動できないのはダメージ大ですね。。。

他にもお知恵があったらお願いします

書込番号:19277271

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1859件Goodアンサー獲得:237件

2015/11/01 11:22(1年以上前)

>●旧アドレス・・・EDIUS Pro 7 と EDIUS Pro 8体験版
>●新アドレス・・・今回購入したEDIUS Pro 8

とりあえず、EDIUS Pro 7とEDIUS Pro 8UPGが違うEdiusIDで紐付いているからダメなんですよね?
EdiusIDから登録アプリの削除は出来ませんでしたっけ?
(自分は登録出来るアプリが無いので判りません)







書込番号:19277561

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2015/11/01 13:27(1年以上前)

そうなんですよね。。。
アップグレード版なのでEDIUS Pro 7が登録されているEDIUS IDで登録しないといけなかったみたいでして。。。
新しいEDIUS IDで登録して失敗しました。。。

さっき体験版を新しいEDIUS IDでダウンロードしたらインストールできたので
30日間は乗り切れそうです。
さすがに体験版が切れるまでにはサポートから的確な連絡があるかと思っていますが。。。

EDIUS IDのページではユーザー情報は変更できましたが(メールアドレス等)
アプリの削除はメーカーサポートでないと出来ないみたいです。。。

このあと念押しでサポートにメールしておきます。(今までの登録シリアルを統合してもらうように)

書込番号:19277924

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1859件Goodアンサー獲得:237件

2015/11/01 14:10(1年以上前)

最新版 Ver.8.10b188のリリースノートに

「EDIUSライセンスの認証とEDIUS IDの登録が完了しているPCに、異なるEDIUS IDと関連づけさせたライセンスをGV License Managerで登録すると、すでに登録されているライセンスが削除される。」

とあります。
この動作を逆手にとって、ライセンスの登録抹消と最新のEDIUS IDへの統合が出来ませんかね?


ライセンスを管理する
http://wwwapps.grassvalley.com/manuals/EDIUS7_REFE_JP/l013/l0_13_l1_9_l2_3.html

書込番号:19278029

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