『iTunesを使ったら画面が落ちる。』のクチコミ掲示板

2015年 5月29日 発売

BL2420PT [23.8インチ ブラック]

  • IPSパネルを搭載した23.8型WQHD(2560×1440)液晶ディスプレイ。
  • アニメーションなど映像編集用途に活用できる「デザインモード」や「CAD/CAMモード」を備える。
  • ちらつきを抑えた「フリッカーフリーバックライト」や、4種類の設定が選べる「ブルーライト軽減モード」などを備える。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

モニタサイズ:23.8インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):WQHD(2560x1440) 入力端子:DVIx1/D-Subx1/HDMIx1/Displayportx1 BL2420PT [23.8インチ ブラック]のスペック・仕様

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BL2420PT [23.8インチ ブラック]BenQ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 5月29日

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iTunesを使ったら画面が落ちる。

2016/11/04 05:41(1年以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > BL2420PT [23.8インチ ブラック]

クチコミ投稿数:18件

あれからどうなったかと言うと、2560×1440の壁紙を使った状態で、iTunesを使ったら、画面が落ちる様ですね。

音はしっかり流れているのに、画面だけが落ちるという事は、グラフィックボードに原因があるように思えますが、iTunesはiPhone管理と音楽ソフト。

グラフィックに直接影響があるとは思えません。

5:30分ごろに点滅が起きました。

前のモニターでは決して起きなかった現象です。グラフィックボードがディスプレイに追い付いていないんでしょうか?
グラフィックボードは、GTX750TiSTROMXです。

エアダスター切れたから、また買ってこようかな?昨日は綿棒ではほこりを取りました。

書込番号:20359372

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クチコミ投稿数:2218件Goodアンサー獲得:396件

2016/11/04 06:41(1年以上前)

どちらの商品をお使いですか。
1.Palit GeForce GTX 750 Ti StormX Dual (2048MB GDDR5) NE5X75TT1341-1073F [PCIExp 2GB]
http://kakaku.com/item/K0000625233/

2.Palit GeForce GTX 750 Ti StormX OC (2048MB GDDR5) NE5X75TS1341-1073F [PCIExp 2GB]
http://kakaku.com/item/K0000625234/

どの接続を使っていますか。[DVI/D-Sub/HDMI]変換ケーブルなどを使っていますか。

書込番号:20359434

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クチコミ投稿数:2218件Goodアンサー獲得:396件

2016/11/04 07:16(1年以上前)

PCの構成・メーカー・型番などはどのようになっていますか。
CPU:
マザーボード:
メモリー:
HDD/SSD:
グラフィックボード:
電源:
OS:

ご利用のドライバーバージョンはいくつですか。
例)375.70 [2016.10.28]

ユーティリティソフトでGPU温度などは確認されましたか。
例) Palit ThunderMaster
http://www.palit.com/palit/thundermaster.php?lang=jp

前に使っていたモニターはなんですか。メーカー・型番・接続方法。

書込番号:20359499

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クチコミ投稿数:18件

2016/11/04 15:00(1年以上前)

前のモニターを写しました。現在は本体は机の下にあります。

これが先日買ったBL2420PTです。

>susumus555さん
CPU:Intelcorei5 760(無印) 4core @2.80GHz
マザーボード:SKylakeが載せられないほど古いマザーボード
メモリー:8GB
HDD/SSD:HDD1TB
グラフィックボード:Palit GEFORCE GTX750Ti OC でした。
電源:忘れました。買ってもらってから一度も交換したことがありません。
OS:windows10 Pro(無料アップデートで、無理やりwindows7を延命処置。)

変換ケーブルは、DVIを使用中。

現在は、Radikoを使用していますが、画面落ちは特にありません。

ドスパラのガレリアでした。グラフィックボードと、カードリーダーを交換済み。
キーボードはBluetoothワイヤレスを使用中。マウスは専用のワイヤレスマウスを利用中。

ディスプレイドライバ、グラフィックボードドライバは最新です。

前のモニターは、ドスパラ専売のV206HQLCbd ドスパラWeb限定モデル [19.5インチ]でした。(1920×1040dpi)
前のモニターではまったくGTX750Tiでの表示に相性が悪いって事は一切ありませんでした。

サンダーマスターで、GPU温度を測定した結果、高くて30℃でした。現在は27℃。

書込番号:20360473

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クチコミ投稿数:2218件Goodアンサー獲得:396件

2016/11/04 16:35(1年以上前)

>> 変換ケーブルは、DVIを使用中。
変換ケーブルでなく、DVI-DLケーブルやHDMIケーブル[Ver.1.4 (イーサネット対応)]を使ってください。

>> マザーボード:SKylakeが載せられないほど古いマザーボード
CPU-Zで確認して画像貼ってもらえますか。マザーボードのタブ。
http://eizone.info/cpu-z/
https://www.sony.jp/support/vaio/beginner/dialogue/068.html

>> 電源:忘れました。買ってもらってから一度も交換したことがありません。
PCケースを開けると電源ユニットの横にシールが貼ってあります。写真を撮って貼ってもらえますか。

>>>> ご利用のドライバーバージョンはいくつですか。 例)375.70 [2016.10.28]
>>   ディスプレイドライバ、グラフィックボードドライバは最新です。
数字をちゃんと書いてください。

書込番号:20360659

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クチコミ投稿数:18件

2016/11/04 19:08(1年以上前)

CPU-IDをDLしました。プチカメラアプリ使用。

電源ボックスを撮影しました。

>susumus555さん

誤解を招く書き方ですみませんでした。
DVI-DLです。直で繋げています。

数字をやっと見つけることができたので、ここに記します。

ディスプレイドライバー BENQ LCD
1.0.0.0
グラフィックボードドライバー Geforce GTX750Ti OC
21.21.13.7290

エアダスターを買ったので、再びグラフィックボードを掃除いたしました。

あと、電源ボックスを撮影したので、参考になれば幸いです。

GPS-550A です。
最大550Wまで出力が可能で、GTX750Tiにした時は、予備電源が要らなくなったので、出力が軽くなったと思います。

書込番号:20361025

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2016/11/05 04:21(1年以上前)

マザーボードはこうなっています。

>susumus555さん

マザーボードはASRock社のH55DE3です。

説明不足ですみませんでした。

マザーボードのタブはこうなっています。

それでは、よろしくお願いいたします。

書込番号:20362473

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2016/11/05 12:22(1年以上前)

あとやるとしたら下記をしてみてはいかがですか。
1.他のケーブルに変えてみる。「HDMIケーブル Ver.1.4 (イーサネット対応)]
2.Windows 10のクリーンインストール

その他
・電源管理の確認
 コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>電源オプション
 ディスプレイの電源を切る:適用しない
 コンピューターをスリープ状態にする:適用しない
・3D Mark等を利用し、GPU温度変化の確認
 3D Markをかけて温度の上昇下降を確認する。

書込番号:20363373

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2016/11/05 12:42(1年以上前)

CPU:Intel Core i5 760
M/B:ASRock H55DE3 [2.27(07/23/2010)]
MEM:DDR3 8GB
HDD:1TB
G/B:Palit GeForce GTX 750 Ti StormX OC [372.90/21.21.13.7290(9/16/2016)]
PSU:550W DLT GPS-550AB A
OS:Windows 10 Pro 64bit
LCD:BenQ BL2420PT [DVI-DL接続]
ドスパラ Galleria 改

書込番号:20363429

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2016/11/05 15:23(1年以上前)

>susumus555さん

ありがとうございます。
今のところ、何の異常も出ていません。

HDMIはグラフィックボード側がミニHDMIなので、変換ケーブルを使用しないといけないところです。

クリーンインストールは最後の手段として取っておきますね。

ディスプレイの電源設定はやってみますね。
ディスプレイの電源は4時間後に切れるようにセットして、スリープはしないという設定です。

30分に一度の割合で出るようです。音に異常はありません。

書込番号:20363787

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2016/11/05 21:36(1年以上前)

あれから、近所のEDIONへ持って行って、ケーブルに異常がないか調べて、異常がなかったので、今度はモニターを持って行って、接続してみれば何の異常もなかったので、諦めて接続しなおしたら、異常が無くなりました。

D-subで接続したりして、異常がないか調べたが、どこにも異常がなかったのですね。

不思議でした。

今はいたって正常。

結局、何だったのかは、解らずじまいでした。

windows10のSHIFTを押しながらのシャットダウンなどを教えてもらいました。

今はiTunesを使っても画面が落ちるなんてことがありません。

>susumus555さん

今までありがとうございました。
D-subに繋げたりして、トラブルシューティングをしました結果、どこにも異常がないという事が解りました。
また何かありましたら、BIOSをいじってみて対応してみようと思います。

書込番号:20364890

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2016/11/05 22:07(1年以上前)

ケーブルの接続不良ということはありませんか。

とにかく良くなったとのことなので安心しました。

書込番号:20364986

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2016/11/08 05:51(1年以上前)

>susumus555さん

あれから、EDIONへモニターを持って行って、確認を取ったら異常はない(最初はケーブルの異常かと思った。)という事だったので、グラフィックボードに異常があるという事が判断されました。

そして、グラフィックボードに付いているミニHDMI・HDMIコードを買って接続したら解決しました。

ところが、OSを再インストールしたら、オンボードのサウンドドライバーがもうないので、同じ価格ドットコムさんに相談を持ち掛けたら、サウンドカードを買ってみてはいかがだったので、サウンドボードを買って接続したら、サウンドが良くなりました。

人騒がせですみませんでした。

かなり遠回りになりましたが、これで万事解決です。

書込番号:20372612

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