カメラ一発！ CS-W50HD のクチコミ掲示板

オフラインになってしまいます

[cたけ君]

いつも回答ありがとうございます(; ･`д･´)

数日おき間隔でオフラインになります
出先でスマホからアプリで映像を見ようとするとオフライン状態になっています
電源のオフ、オンで正常になります
皆さんはオフラインになりますか？
これは個体差で本体が悪いか、回線が悪いのか、有線LANならならないのか、どうなんでしょうか

状況は、アプリからアクセスする→オフラインですとでる→家に帰り電源入れなおすとなおる→本体のメモリーカードにはオフライン中の映像は通常通り記録されているが、動体検知でEメールに画像送る機能はは、止まっていてメールは届かない

書込番号：20764187

[cたけ君]

回線は、Aterm MR04LN PA-MR04LNでWi−Fiで通信（格安SIMのOCN モバイル ONE）

書込番号：20764195

[スーパカー消しゴム]

OCNの3G/LTEの接続、Atermとスマカメ間のWiFiのいずれかで発生しているのだと思いますが、
Atermモバイルルータのクレードルもお持ちであれば、有線でカメラを接続して様子を見ると良いのでは？

あとは問題切り分けという意味でしばらく動体検知やそれをメール送信というのを停止してみてはどうでしょう？

書込番号：20764465

アラーム通知の設定、認証失敗。。

[街のコゲラ]

アラーム通知の設定をしたいのですが、IDとパスワードを入力しても認証に失敗してしまいます。
IDとはカメラID（９桁の数字）、パスワードは自分で設定した任意のもの、で間違ってますでしょうか？
その他いろいろと入力してみましたがどうにもなりません。
どなたか教えてください。
iPhone７を使っていて、カメラ映像は写っています。

書込番号：20601138

[街のコゲラ]

解決出来たようです。すいませんでした。。
IDにadmin、パスワードにpasswordと入力したところ、設定画面になりました。

書込番号：20601213

[街のコゲラ]

ナイス！をつけていただきました方、ありがとうございます。

問題解決としたいと思います。

書込番号：20629962

すみません、録画止める方法教えて下さい

[昼下がり]

Win１０にもandroidスマホにもアプリはインストール済です。

ですがこのアプリわたしには全く直感的な操作が出来ないです。

基本、動態検知で録画したく、サポセンに訊いて設定しましたが、今度は止めれないです。
このままじゃあっという間にSDカード消耗しそうです。

とりあえず「アプリの設定からしか動態検知作動設定だと止められない」ことはわかったんですが。

どこから入ってなにを止めれば良いのでした？‥‥助けて下さい。

書込番号：20595834

[スーパカー消しゴム]

CS-W50HDはボディは小さいですが、本格的なカメラにちかいくらい機能が豊富なので、メニュー体系になれるまではちょっと戸惑うかもですね。

アンドロイドスマホでカメラリストに登録したカメラ名が出てると思います。右のほうに矢印アイコンがあり、それを押すと各種メニューが表示されますよね。その中のカメラ設定 --> スケジュール --> SDカード録画といくと録画をON/OFFするボタンがあります。たぶん、これで操作できると思います。

SDメモリーはおっしゃるように消耗品で、カメラで連続録画などにするとかなり負荷が高いので、留意されるのは良いと思います。それでもメモリーによっては一年未満でダメになったりします。

書込番号：20596367

[昼下がり]

＞スーパカー消しゴムさん
おはようございます。
とりあえずいろいろいじってもわからず疲れて、カメラをふせACコンセント抜いて寝てしまいました；

【androidスマホ】　　
アプリタップ→カメラリスト画面（左の画像タップ→探索中→映像）
（右の青い小さい矢印タップ→　・カメラID/パスワードの編集　・削除　画面）　ここをいじっても意味ない感じですよね・・・・？？？
（真ん中カメラID長押し→上記と同じ）

【PCアプリ】
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ACコンセント入れたら画面代わりました、すみません

スマホアプリもPCアプリもスケジュールなどまで行ける画面ですが、
どこを設定したらよいのでしょう；；

本当は普通のスマホ動画とかのように簡単に録画開始、停止出来るといいのですが、サポセンでそれは出来ないと聞きました。

撮りたい場所不在時の動態検知のみ録画にしたいのですが。

いじるのは青矢印の中、カメラ設定：スケジュールでしょうか。

サポセンに不在時確定しないと話したらSDカードスケジュールは常時でいじりませんでした。

書込番号：20597323

[昼下がり]

＞スーパカー消しゴムさん

バタバタですみません、ありがとうございます。

sdカードの録画が動態検知した時で設定されてるか　確認はどこから入ってわかりますでしょうか?

sdカード録画が常時録画、というところまでしか分かりません。

常時、でも動態検知時のみの常時、になってないとまずいですよね(sdカードの消耗的に)

サポセンに聞きながらそう設定したはずが、いま出先から確認すると、sdカード再生にめっちゃたくさんリストが。。。これも何度かいじってる最初でなく、いきなり増えてて出ました。　※動きないのにずっと撮ってます…。試しに動物とか横切らない全く人気ない室内に置いてます。ただリストは途切れ途切れですが大量生産されてます。

動態検知になってないですよね。
sdカードは念の為、ドライブや防犯カメラ対応規格を使ってますが、とはいえ、無駄に消耗させたくないです。

書込番号：20598126　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

録画を止める方法を！っと聞かれたと思って、止める方法だけ書いたのですが、配慮不足でした。

スマカメは定食みたいなもので、設定項目がすくないのでかなり直感的に操作できますが、カメラ一発は設定項目が多いゆえにメニューが分岐していますので慣れるまでは操作が難しく感じると思います。

1) カメラ設定 --> スケジュール -->SDカード録画 --> 録画ON、スケジュール録画選択、空容量がないときは任意で選択。最後に右上の更新ボタンを押す
2)カメラ設定 --> スケジュール --> スケジュール --> スケジュール追加を選択、SDカード録画で動体検知を選択、指定時刻で任意に設定

この1)と2)の両方を設定することで目的を達すると思います。確認にはSD録画を確認するのみです。

書込番号：20599837

[昼下がり]

＞スーパカー消しゴムさん
お礼を忘れていまして申し訳ありません。助かりました。ありがとうございました。

書込番号：23338237

GoogleCromeだと使えない機能などありますか？

[昼下がり]

購入検討してますが、PCがWin10です。普段はEdgeでなくGoogleCrome使用です。androidでも普段はCromeです。

メーカー仕様開くと、対応OSにWin10は入ってますが『※Windows10で新しく搭載されたEdgeブラウザでは一部の機能をご利用頂くことができませんので、InternetExplorerをご利用ください。』　ともあります。

こういうカメラが初なので、PCでどういったことが出来るのかいまいちわかりませんが、Cromeで使ってる方はいませんでしょうか。

それから、仕様の視野角７０度は、２メートルくらい離れた位置だとおおよそ何メートル幅？くらい映るものでしょうか。

書込番号：20581325

[昼下がり]

それから、こういうカメラは基本メーカー保証の１年は付きますか？

書込番号：20581333

[スーパカー消しゴム]

CS-W50HDで録画、再生、ライブ視聴をするには、専用の無料アプリがあり、これをWindowsパソコンにインストールして使います。

ブラウザーを利用するのは、各種の詳細設定をするときにブラウザーでカメラにアクセスします。なので、ブラウザーに関してはほとんど出番がありません。各種設定の大部分はスマホ経由でできます。

70度画角で、２メートル離れた位置での幅は、単純に三角関数で計算すると2.8メートルぐらいになります。

あとこの製品ではメーカーの１年保証がつきます。

書込番号：20581551

[昼下がり]

＞スーパカー消しゴムさん

何度もお世話になってますm(＿）m
本当にありがとうございます。
サンコーの製品なども「防犯カメラ」カテゴリーに入れられてるのが気になって見たりしましたが、AC充電出来る点、形状考え
多分これにすると思います。

それにしてもカメラの進化がこんなに進んでるなんて驚いてます。
こんな用途で探してなかったら、出来ることも色々あってすごく面白そうです。
ただ、このカメラもかなり小さい利点活かして、普段も連れ歩けばなにか活用出来たら楽しいかもですね。
録音機能が付いてること考えると、覚えることが山積みな新しい仕事とかでも生かせるかもしれませんね。

書込番号：20581614

[スーパカー消しゴム]

選定のお手伝いができたようで私もうれしく感じます。CS-W50HDのボディにはポテトチップスのチップスターのキャップがぴったりはまるので、あのキャップに色紙貼るとか、目立たない色に塗装するなどでカモフラージュできるかもしれないので検討してみてください。

書込番号：20582284

起動音について

[MafuPanda]

現在、職場に防犯目的という名目でこちらの監視カメラが設置されました。

普段は無音なんですがたまにカメラからカチッという音が聞こえます、この音は管理者が画像をチェックしたりする時に鳴るのでしょうか？
仕事に支障はありませんが少し気になったので質問させて頂きました。

ご存知の方ご返答よろしくお願いします。

書込番号：20338020　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

同型のカメラを所有して使っていますが、ご指摘のような音を聞いたことがありません。私ももう一度、静かなところでカメラに耳を押し当てて聞いてみましたが、無音です。発生源が本当にカメラなのか耳を近づけて確認してみてください。このカメラを分解したことがありますが、シャッターのような駆動部もありませんので、構造的にはそのような音を出すことはありません。

音を出すという観点で考えられるのは、１つにはサイレンを鳴らす機能があります。しかし、本当にサイレン音なのでカチッというような音ではありません。もう1つ可能性があるのは、スマホなどからこのカメラのスピーカーに音を出す仕組みがあります。スマホ側で「もしもし」としゃべりかけるとカメラのスピーカーからその「もしもし」という音が出ます。双方向通話機能です。

カメラを導入した人はおそらくそのアプリを利用していると思いますが、アプリからしゃべりかけるときに押すボタンを押した瞬間にカチッというよりはブツッといったような反応音は聞こえるかもしれません。

書込番号：20339899

[MafuPanda]

＞スーパカー消しゴムさん
ご返答ありがとうございます。

何分、職場の天井近くに設置されてる為に近くで音を確認する事が出来ません。

設置の際に防犯と…店内の監視（スタッフの監視も含む）の為に設置する、と聞いたので神経質になってるだけかもしれません。

管理者の方はスマホで画像確認をしている様で、アプリを繋いだ時にカメラが起動する音なのか？と思いこちらで質問させて頂きました。

ちなみに会話が出来るとは聞いておらず、用事がある時は電話でやり取りしております。


わざわざ確認までして頂きありがとうございました。

書込番号：20340009　スマートフォンサイトからの書き込み

スマカメと併用できますか？

[ねこねこ好き]

お世話になります。
現在スマカメCS-QR10を２台で、ペットの見守りに使用しています。
複数のねこがいるので、動体検知、SDカードへの録画、再生で、食べている時間を計ったりしています。

今度、別の部屋にも同じ目的で、カメラを追加しようと思っていますが、
CS-QR20かCS-W50HDか悩んでいます。

QR10は、私が目的としていることはほとんどできていいのですが、アプリがすぐ落ちる、プッシュ通知がこずに、映像がフリーズするなど、少しストレスがたまることが多く、今度は、CS-W50HDを試してみようかと思っているのですが、
併用して使用しても問題ないでしょうか？

また、カメラ一発！CS-W50HDのアプリ内で、スマカメと同様に、録画ファイルは再生できますでしょうか？
現在、Androidタブレットを使用しています。
（カメラ一発！アプリの使用方法マニュアルを見つけることができず、アプリでできることが把握できませんでした）

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：20193886

[スーパカー消しゴム]

CS-QR10の二台体制で見守ってもらっている猫達は幸せな猫達ですね！　

アプリが落ちてしまうとかは、回数や頻度にかかわらずイラッとしますよね。私のことろではアプリが落ちるというのはあまりないのですが、お使いのスマホとOSバージョンなどがわかれば、もしかしたら似た環境がうちにもあるかもしれませんので、試せます。

プッシュ通知はアップルまたはグーグルのプッシュサービスを必ず通過することと、それらも保証されているものではないので、通知がこないこともあります。どのみち１００％はないので、それに関しては他のカメラでもカメラ以外のサービスでも似たり寄ったりと思います。スマホで電話番号を経由するSMSとかはまったく違う仕組みなのでほぼ確実に届きますが、ちゃっかりお金も取られています。

私もスマカメとカメラ一発！シリーズを併用していますが、併用すること自体に問題はありません。アプリが異なるので、そこが二度手間かもしれません。現在の諸問題が解決したら同じスマカメシリーズのほうがいいかもしれないですね。

書込番号：20198351

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

アドバイス、ありがとうございます。
現在、スマホは使用していなくて、Xperia Z3 Compact(2014年)を使っています。
家の中は、ルータ親機、外では、ポケットwifi経由です。

スーパカー消しゴムさんが、カメラ一発！ CS-W50HD はいい感じだと書き込みされているのを見て、スマカメ20よりカメラ一発！ CS-W50HDの方がいいかな？と考慮し直していたのです。

安価ですし、併用可能であれば、カメラ一発！ CS-W50HDの方を買って試してみようかと思います。
ありがとうございます。

プッシュ通知の件は、また、スマカメの方にスレッドを立てようかと思っていたのですが、
プッシュ通知がこなくなる現象時、動体検知→SD書き込み→現映像フリーズ(長い時で５分程)ということはありませんか？
その間、映像がフリーズしているので、新たな動体検知がされないという現象に陥ります。
メーカーに２回連絡しましたが、１回目は、帯域が少ないので、ビデオ品質を下げてくださいと、２回目は、カメラの初期設定をし直してくださいということでした。（品質は下げても変わらす。カメラの初期設定はし直していません）
いつも２日程で元に戻るのですが。。。
大概土日に発生して、月曜に戻る感じです。

また、近いうちにスマカメの方に質問した方がよさそうですね。
つい、一番のストレスを書いてしまいました。

とりあえず、CS-W50HD を試してみます。ありがとうございます。

書込番号：20199758

[スーパカー消しゴム]

現在の利用が少し妨げられますが、問題切り分けとしては、なんとなく経験で申し訳ないのですがSDメモリーを抜いてしばらく様子をみることが出来れば、その結果で問題点が少し切り分けられるかもしれません。

あと、Xperiaとのことなので、WiFi AnalyzerというアプリなどでWiFi環境を確認してみるのも良いと思います。または実験目的でしばらく有線接続にしてみるのも良いと思います。

あとは、家のなかでWiFi接続したXperia上で、Speedtestなどのアプリで、速度を確認してみるといいと思います。

調子よく使えている人も多いので、なんらかの環境要因が影響しているのかと考えられます。上記のような問題がある場合は他のカメラに変更しても似たような問題が出てくる可能性がありますので、追加購入するにしても環境の確認は行ったほうがいいと思います。

書込番号：20201353

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

ご連絡ありがとうございます。
また、アドバイスありがとうございます。家の中でアプリがダウンするのは、おっしゃっているようにSPEEDかもしれません。
一度測ってみようと思っています。ありがとうございます。

プッシュ通知の件ですが、
１．カメラ電源ＯＦＦ　再起動
２．終端装置、ルータの電源ＯＦＦ　再起動
３．ビデオ品質を中から低に変更
４．メモリ変更
５．連動して録画を録画しないに変更（メモリ抜く）
６．アプリケーションを削除して、再インストール
７．予備の１台に交換してみる。２台を１台に変更してみる。
８．ＬＥＤ表示をＯＦＦからＯＮに変更
と現象が出たときに試しています。

２年近く、スマカメを利用していますが、同現象があったのはトータルで６、７回でしょうか。

今回は、9月11日(日)昼ごろから12日(月)昼ごろまで、プッシュ通知がこないという現象でした。
今回は、上記１〜８は試していませんが・・・

その前は、4月22日か23日です。調べていたら、ちょうどこの時ですね。（QR-20のスレッド）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=19814893/#tab

スーパカー消しゴムさんがお答えされているのを拝見して、なるほど・・・そういう仕組かと納得しました。
無知なので、素人考えですが、
一部のカメラが同時期に同じ現象となるのは、きっと Planexサーバに問題があったんだと思います。
サーバといえども、ディスクは、分かれていると思いますし、
特定のディスクのみメンテナンスや動作不良を起こしていたとすると、一部のユーザだけがその間のみ動作不良に陥るのもなんとなく納得できます。
会社で、webarenaを同じ種類を２回線レンタルサーバーとして使用していますが、１つのサーバが繋がらなくなっても別のサーバはつながるので、それと似たり寄ったりなのかな？と思ったりしています。
レンタルで、お金も払っているので、そこは、通知や復旧のお知らせはきますが(苦笑)

現状、半年に１回〜２回程度の現象で、かつ、１日〜２日で復旧するので、仕方がないかという諦めの気持ちにもなっています。
うちだけじゃない！っていうのも調べてわかりましたし。

CS-W50HD購入しました！いろいろアドバイスありがとうございます。
この週末、設置しようと思います。

書込番号：20202688

[スーパカー消しゴム]

＞ねこねこ好きさん

もう２年もお使いなのですね！　もし、SDメモリーもそのくらい利用されているのであれば、SDメモリーの劣化も疑ったほうがいいと思います。SDメモリーは消耗品です。

プッシュ通知に関してはおそらくですが、カメラ側からは発信されていると思います。カメラの内部では比較的に単純な仕組みだからです。そこから先はちょっとややこしい仕組みになっていますね。そして、それらはインターネットも、アップルもグーグルもプラネックスも全部、ベストエフォートです。　

２年間で１０回（気づいたものだけかもしれないですね）のプッシュ不達として、仮に毎日５回のプッシュが２年間あったとしたら、確率は0.2%なので、ベストエフォートとしては上出来かなぁという感覚です。精神衛生的にもそのくらいの理解のほうがいいかなと思います。

確実なプッシュ通知はやはりSMSを利用したものになるのではないかと思います。ただ、それだとSMSの費用がすくなからず上乗せされるので個人ユーザーには受け入れられにくいかもしれないですね。

CS-W50HDでまたお困りのことがあったらご相談ください。分かる範囲で頑張ります！

書込番号：20203904

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

ご連絡ありがとうございます！

ＳＤメモリは、既に１回交換しています。本当に消耗品ですね(笑)
１日、何十個もファイルができるので、１週間に２回、ＰＣにて削除しています。
今はどうなのか試していませんが、ファイルが増えると、再生の一覧が非常に遅くなってしまったので、現状は、サクサク一覧表示ができるようにファイルを削除しています。
今は試していませんが、以前は、アプリのフォーマットをしてもファイルは削除されなかったのです。

プッシュ通知に関しては、私もカメラ側からは発信されていると思います。
２台一度に動作不良を起こすのは考えにくいと思いますし、予備機と替えても同様でしたし。
ルータか終端の問題か？とも思いましたが、再起動させてもダメでした。でも他の閲覧機能などは正常ですし。
これも考えにくい。
プッシュ通知もyahooだったり、lineだったり、その他の通知は問題なく受け取っている、という状況なので、
やっぱりPlanexの問題かなぁって思ったりしているのです。
月曜に大体は復帰することを考えるとますます(笑)

プッシュ通知自体には、固執していなくて、問題は、プッシュ通知しない状況に陥ると、カメラが長くて５分ほどフリーズしてしまうことなんです。
フリーズする→動態検知できないから録画できなくなるというのが問題なのです。

カメラが通知しても、サーバーが受け取れなくて、フンづまり(笑)状態になって通知データが右往左往している間、カメラがフリーズするってイメージでしょうか。
実際は、わかりませんが・・・なんとなくのイメージです。

実際、プッシュ通知が来ない状況に陥ると、丸２日間くらいは、一切通知されません。
その間、ずーっと回復するのを待つのみです。いろいろ試しても無駄だったので。。。

スーパカー消しゴムさんがおっしゃるように、ベストエフォートとしては上出来かもしれませんね。
年間４回×２日間不具合÷３６５日だと２％。
私もそのくらいの気持ちでつきあえればいいなと思い直しています。

アドバイス、ありがとうございました！

CS-W50HD、設置しましたら、またご報告させていただきます。
またわからないことがあれば、ご教授お願いします！

書込番号：20205663

[スーパカー消しゴム]

ふんづまりまりの原因とプッシュ通知が経験的に連動していそうな感じというのは、経験者しかわからないと思いますが、きっと何か直接か、間接的にでも関係性があるのでしょうね。

カメラ内部にあるCPUとメモリー（SDメモリーではないもの）が中核部分ですが、メモリー上にいろんなプログラムを実行しながら、あるバッファー領域をとってそこでいろいろやりくりしています。録画やプッシュもおそらくこのバッファー領域などでいろいろやりくりされているはずですが、ここでバッファー領域がパツパツになっているとおかしなことが起こる可能性があります。

プッシュがより大事なものかつ症状がわかりやすいので、SDメモリー録画を一時、止めてみて様子をみるといいかもしれません。または、毎週日曜日とか一定感覚で、スマカメを再起動（アプリからボタン１つで出来ます）をさせてみるとか。

書込番号：20206650

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

本日、CS-W50HDを使用してみました。
映像は問題なく表示され、動体検知、録画と問題なく設定できたのですが、ちょっと用途に合いそうにないので、使用せず予備機として置いておくことにしました。
スマカメのアプリは、みまもり開始、解除がすぐにできますが、CS-W50HDはメニューを繰っていなかくてはならないことが面倒だということが一番の理由です。
現在は、夜中、外出中のみだけでなく、カメラのある部屋から出たらみまもり開始、カメラのある部屋に入ったら解除をしているので、それをCS-W50HDで設定するのは、ちょっと面倒かな？というのと、画面上で現状態(録画モードか否か)がわからないってところです。

あくまで、私の使用用途とちょっと合わないってことで、カメラ自体はコンパクトだしよい感じなのですが・・・残念！

CS-QR20を購入して、３台を映像切替で、使用しようかと思っています。
スマカメは、問題もあるけど、設定などはシンプルで使いやすいですね。
もうすこし、切替の画面が早ければいいんですけど・・・

スマカメの再起動ですが、１週間に２回、SDカード取り替えの際に、電源OFFしています。
カメラ内メモリのゴミデータも一理ありますし、一応、カメラの放熱も考慮して、３０分程、電源OFFしています。

io-dataのQwatchも1台ありますが、これが、ゴミデータのせいか何かわからないのですが、定期的に電源OFFをしないと接続不可になることがあって・・・(苦笑)
なので、スマカメも電源OFFするようにしています。

いろいろありがとうございます。
また何かあればお教えください！

書込番号：20215919