炊きたて JKT-B181 のクチコミ掲示板

[posoposoposoposo]

以前のタイガーはこんなのでなかったですが
２４時間保温が　　書いてあるので　　１日おくと　生ゴミの臭い！
混ぜごはんを作ると　　半日たてば　どろどろ。
しかも　　この臭い　　消えません。苦情を　　いいましたら　　交換か返品と
窓口の女性の高圧的な　　態度。２４時間は　　絶対持つんですから。
私は　　２１時間後のごはんを食べて　　お腹をこわしたんだけと
いいましたが　お腹を壊すのと　　機械とは　　　関係ないと言われました。
あまり　　ひどいので　返品より実証しようと思い
国民生活センターに調べてもらうと　　そちらも　この炊飯器おかしいので国のレベルにいき
検査にだされました。結果　　１０人中８人までが　　生ゴミの臭いとなりました。
食べられたものではないという結論です。国もタイガーに注意しましたが　反省はないみたいです。
検査後　　返金申し出しましたが　　期間がすぎているという返事。とても　　この会社は信用できません。
疑問に思われるなら　　このタイガーJKT-B101 TDの商品を　消費者センターでお聞きください。

書込番号：20723127

[水素水]

ワロタww

炊飯釜は内釜を取った本体の凹くぼんだ部分が汚れてくるとひどい匂いがするようになります
コンセントを抜いて洗剤や水が垂れないように固く絞ったキッチンタオル等でよく拭くと改善されます
あと内釜を外した本体凹の底の方にアルミの丸い部分があると思いますけどそれがセンサーになってて
そこに汚れがこびりつくと正しい熱の加減が出来なくなります

アルミの部分の隙間に水が入ると故障の原因になるから
汚れていたら目の細かいサウンドペーパーで擦り落とすと改善されます

書込番号：20724006

[huskydog]

スレ主さんはそのあと別の炊飯器を購入されたんでしょうか？また新たな炊飯器では問題は発生していないんでしょうか？また次はどのメーカーの何て言う機種にされたんでしょうか？
色々その後の経過を伺いたいです。

毎回使用したあとに説明書にもあるような最低限のお手入れ箇所を掃除していれば、普通であればそんなに生ゴミ臭くなるようなことはあり得ないのですが、如何でしたか？

また、混ぜご飯を保温をしたものが臭いというのでしたら、明らかに雑菌が発生しやすくなりますので腐ってお腹を壊すのも当然かとも思います。どのメーカーでも白飯以外の保温は推奨していません。
また混ぜご飯や炊き込みご飯などのあとは、なおさら多少念入りなお手入れが必要なはずです。

いずれもタイガーに限らず他社の炊飯器でも、誤った使い方をされていれば、当然起こりうる事象になり得ます。どうも正しい使用法で利用されているのか、ちょっと疑問に思います。

書込番号：21153879　スマートフォンサイトからの書き込み

[posoposoposoposo]

私の書き込んで記事が掲載されて本当にうれしいです。
くさい炊飯器を　　消費者センターに持ち込んで　　数ヶ月
結局　　払ったお金も　交換もでいませんでした。
こんな　　泣き寝入りが　とおるなんて！でも　　国レベルまで
がんばったかいありました。他の方がいわれるぐらい掃除してのレベルは
検査の時に　　国の機関がしてから検査結果でてます。
タイガーの方は　３人で感応検査で　　問題ありませんという答えですが
それなら　　国の結果のお返事は　　どうなるんでしょうか？
うわさで　　パナソニックがいいときいたので　　SR−FC１０６購入しました！
まぜごはんもできます。腐りません。とにかく　　タイガーの宣伝みると　信用できません。

書込番号：21154012

[posoposoposoposo]

混ぜごはんは　確かにもちません。
というのは　　以前は　混ぜご飯でも　　臭くならなかったとう
表現をしたっかっただけです。
炊飯器の洗浄にすいては　　消費者センター（地域）で実験される時も
更に国での実験される時も　　きれいに洗浄された結果であって
当方が　　自宅だけでした結果では　　ありません。メーカーからは
確か　　　同種の炊飯器が　　送られてきた気がします。その炊飯器でも
白米を炊きましたが　　臭いがしました。そのつど　　消費者センターに行き
確認してもらってます。同種の　　違う炊飯器でも同様の事例。仕事をしているので
この件に関して大変時間を費やしました！せめて　　メーカーが自宅にきて詳しい
話でもしては　いかがでしょうか？本当に高圧的で許せません！

書込番号：21154205

[Musa47]

＞結局　　払ったお金も　交換もでいませんでした。
＞こんな　　泣き寝入りが　とおるなんて！

ひどいのは　わかったけど　お金が返ってこないのは
メーカーが交換か返品ＯＫと言ってるのに、しなかった自分のせいですよ。

書込番号：21171891

[posoposoposoposo]

返品していましたら
この商品の検査結果が　でてきません。
個人の感じ方で　一笑されてしまうからです。
公的な組織で検証をしたかったからです。
Musa47さんのいわれるように　　すぐに返金していた方が
はるかに　　イージーで楽でした。何度も　消費者センターに
炊飯器を持っていかねばなりませんし
このことが　　公的な機関で検査対象にならないかもしれません。
私の方のリスクが　　はるかに大きいです。
私の生き方は　　イージーに妥協していくことが世の中の
改革にならないからです。
まだ　この国は　　このような　　小さな声も
このような　　ボードで書かせてもらえます。
私の訴えを　たくさんの方が読んで頂けます。
実にありがたいこです。
大げさですが世の中のためにならないからです。

書込番号：21172492

[Musa47]

お金が返ってこないけど、正しいと思って自分で選んだんでしょう？
ぶつくさ文句言ったらおかしいでしょう

それとも多額の返金を貰おうと思って、掲示板にクレーム書いたの？

書込番号：21174184

[huskydog]

消費者センターで検証をして、スレ主様の仰る通りの実証結果が出たとのことですよね。
その後、結果を元に検証機関もしくはスレ主様からメーカーへの働きかけはされたのでしょうか？きちんと解決方向へ繋がるアクションが引き続きあったのかが心配です。

正当性の為に時間を費やされたとのことのようですが、結局なぜそうなったのかという原因のほうはまだ判明していないんですよね。例えば何らか構造等に不備や欠陥があったとか…云々。スレ主様の書き込みはメーカーや機種がクロなのかハッキリしないまま、メーカーからご自身の思い通りの対応・提案がないと退けたあげくに、個人感情のままに批判や不買を促すように書き込んでるようにしか見えないんです。

自己満足で喚く為に書き込むのではなく、意見を参考にする方にもっと実のある「文句」を仰って頂きたいです。

書込番号：21260004　スマートフォンサイトからの書き込み

[posoposoposoposo]

消費者センターは検査結果を　タイガーさんに連絡しました。
その結果　　臭いについては　　感応検査であり　　あちらの検査員3名（タイガー）において異常がないので
問題ないとのことでした。私は　　こちらは　国の組織がきちんと検査しているのに
向こう側が正しいとのこと。私は　　消費者センターに　更なる原因を申し込みましたが
消費者センターとしてはこれ以上　できないとのことでした。
ここのボードで書かせていただいたのは
ここまで持ち込んでも　　水の泡と消えゆくんでしたらと思いこのボードで書かせてもらいました。
私が　自費で裁判でもしようものなら　　もう少し　情勢がかわるかもしれませんが。
炊飯器の臭いなど　　どうでもいいことかもしれませんが
売り手よし　　買い手よし　　世間よしの商業道徳に反するからです。
あちらにしても　こちらに謝罪すると　　まずかもしれませんがーーー（そんな気まったくありません。）
せめて　　今後の会社として　お客様の意見を聞いて　　　どんな小さなご指摘も真摯に受け止めて
未来ある会社の良薬として　邁進させていただきますとでも言ってくださったら　　私もうれしかったです。

書込番号：21262531

[仲良しこよしのこよしって何？]

TIGERの対応の悪さには定評があるのでその気持ちはわかります。周りでも今までで何十人と最悪な対応されたと聞いてきました。
製品も粗悪品がありますね。ks電気のPB品は底のコーティングがすぐに剥がれると評判ですよ。電気店にもクレーム多いようです。

書込番号：21757638　スマートフォンサイトからの書き込み

[posoposoposoposo]

ありがとう　ございました。
あちらの会社には　　このクレームの件は　ご存知と思います。
私の方も　単なる　　口頭のトラブルで終われば
このボードにも　証拠となるものがなく　　泣き寝入りでしたが
消費者センターの職員の方々が　　炊き上げたお米をジャーごと
持参して　　あまりの異臭に　協力してくださいました。
もちろん　消費者センターで１回目は実験　　次は国の機関　更に　　モニターの実験と
上まで　　上がりました。なかなか　　モニターまでは　　上がらないらしいです。
対応の悪さは　　企業イメージ　ひいては　　信頼の損失になると思います。

書込番号：21757941