『不具合？』のクチコミ掲示板

[ふう☆]

東芝　CDラジカセ ブルー　TY-CDS7(L)

こちらを最近Joshinで購入したのですが、CDを聴いていてもラジオを聴いていても、たまにジージーと雑音が入ります。
ラジオで雑音が入るのはわかるのですがCDを聴いていて同じような雑音が入るとはどういうことでしょうか？？
不具合ですか？
メーカー保証を使ってメンテナンスに出そうか迷っているのですがメーカー保証は１度使えば今後不具合があっても修理には出せないのでしょうか？
素人なものでアドバイスを頂けましたら助かります。よろしくお願い致します。

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「ジージー」はかなり小さな音ですか？
不具合かもしれませんし、かすかな雑音なら仕様かもしれません。
とにかく、購入店に連絡し、症状を伝えてください。
買って間もないなら、製品を交換してもらいましょう。
メーカー保証については、保証書に書いてある通り（1回ではないはず）ですが、不明なら購入店に聞いてください。

書込番号：19923431

[ふう☆]

ご丁寧なｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございます｡本当に助かります｡
症状はCDを聴いていてもわかるくらいなので小さい音ではありません｡
雑音は鳴ったり鳴らなかったりの感じです｡
先週買ったばかりですがJoshinで交換や返品も可能でしょうか?
ﾒｰｶｰに連絡前に先に購入店に連絡が優先でしょうか?

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そんなに大きな雑音なら不具合でしょう。
買って1週間以内なら、十分製品交換してもらえると思います（メーカーとか販売店の姿勢で、製品交換はしない。あくまで修理対応という場合もあり得ますが）。
買って間もないので、まず購入店に連絡して、製品交換を頼んでみてください。
ただし、雑音が鳴ったり鳴らなかったり、というのが厄介です。
お店で不良品かどうかチェックすると思いますが、そのとき症状が出ないと、問題ないとなるかもしれませんので、なるべく症状が出やすい方法を見つけておいてください。

書込番号：19923500