SoundLink Mini Bluetooth speaker II [パール] のクチコミ掲示板

完全に不良品

[だるとん]

購入して8カ月ぐらいで
本体のボタンが赤色に点滅をし充電が出来ない状態になりました
カスタマーサービスに電話してリセットしても3日放置しても
赤点滅のまま何もできません。
Amazonで新品を購入しました
オペレーターは外国人で購入して1年以内なのに
購入証明ができないから修理代1万とか
Amazonから購入証明の連絡をもらえないと対応できないとか意味不明です。
Amazonに問合せしたら1年以内なのでメーカーに修理対応してもらえるはずと言います。
3月に問合せましたが今は修理できないということで
ずっと放置されたまま
もうすぐ1年になります。
商品もサポートもかなり雑です。

書込番号：23516445

[猫猫にゃーご]

・Amazon.co.jp ヘルプ: 領収書を印刷する
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201894740
別製品ですが、これで行けましたよ。

書込番号：23516613

[zippo1932]

これ試しましたか？
https://s.kakaku.com/bbs/J0000019320/SortID=19261958/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%93%5F%96%C5

書込番号：23517922　スマートフォンサイトからの書き込み

[だるとん]

アップデートしましたがすでに最新でした。
カスタマーとやり取りしながらいろんな操作しても
変わらず赤点滅で起動しません。

書込番号：23518384

[だるとん]

BOSEのカスタマーがBOSE直営のサイトで購入していないから
購入証明ができないため有料になると言うのです。
Amazonで新品を購入して購入履歴は提示できると言っても
Amazonに修理出してくださいと
わけわからんこと言います。
ここのサポートかなりブラックです(-_-;)

書込番号：23518392

[zippo1932]

＞だるとんさん
アマゾンの領収書が有れば修理出来るはずですね。
購入証明とは領収書の事です。
もう少し頑張ってください。

書込番号：23518888　スマートフォンサイトからの書き込み

[だるとん]

昼休みに何とかスタマーセンターに繋がり
対応が日本人でしたので話がやっと通じました
メールの問合せにはまったく返信ありません。

6月初旬に修理センターが再開したそうですが
その案内はなくHPにも一切記載がありません。

着払いで修理センターへ送り
期間は修理依頼殺到の為、修理完了まで一ヶ月から二ヶ月掛かり
製品の不良を主張するも代替品と交換希望しましたがダメでした。
無償修理、修理後1年間の保証は約束するそうです。

7月に購入して最後に使ったのが2月、数回しか使ってなくて赤点滅に気づいたのが4月
修理依頼できたのが7月
こんな商品ってなかなかないですよね。

書込番号：23519832

[zippo1932]

＞だるとんさん
とりあえずは納得いかないでしょうが、対応の目処がついて良かったですね。
Boseは交換した時から1年保証がつくのでそこは評価すべきです。1年以内に不具合有れば再度交換してくれます。
なので交換事の納品書は大事にとって置いてください。
また、この商品ですが、数ヶ月放置して置いておくと次にすぐ使えない時があります。
月1くらいの頻度で電源入れて使った方がよろしいかと思います。
コロナの影響なので気長に対応するしか無いですね。

書込番号：23519890　スマートフォンサイトからの書き込み

次モデル（SLmini �USE）で充電問題は解決されている？

[kudryavka10]

Soundlink mini �U Special EditionとSonyのSRS-HG10の二つで迷っています。
音はSLminiの方が好みなのですが、この無印モデルの口コミを見ると充電関連の故障が多いみたいなので、
次モデル(SLmini �U　Special Edition)で改善されているかどうかが知りたいです。

それと、使用する際はTypeC-USBでPCに繋いで充電しっぱなしというのを想定しているのですが、
充電問題が解決されていない場合は、この使い方だと故障しやすいとかありますか？

現在使用しているものが音飛びするため買い替えを検討しているので、
通信安定性に関しても特筆すべき点があれば教えていただきたいです。

書込番号：23412615

充電時の音について

[D.S.J]

以前、充電時に謎の音が鳴り止まないという投稿がありましたが、自分も同じ症状だったのでご報告させていただきます。

症状:充電時（クレードル・本体どちらでも）に充電開始と完了の音が数十秒ごとに鳴り続ける。

解決法:
最初別メーカーのアダプターから給電していましたが、純正のアダプターとケーブルに交換したら正常の動作になりました。

症状の出るアダプターは5V/3Aでした。純正品は5V/1.8Aです。

書込番号：23365872

☆★ 税込￥15,022 ポイント還元￥1,855相当にて購入 ★☆

[世田谷の中心で、阿呆がさけぶ]

【ショップ名】
Yahoo！ショッピング「Blue Mermaid」店

【価格】
買う！買う！サンデー6％引きにより、税込￥15,022にて購入。
更に政府のクレジットカード還元5％とYahoo！ショッピングのポイントを含めてポイント1,855還元。

ポイント還元とは言え、実質￥13,167にて購入出来ます。
(注：表示のポイントは買う！買う！サンデー6％引き前の￥15,980換算。)

【確認日時】
2月16日(日)、本日2月23日(日)も実施中。

【その他・コメント】
やはりドンシャリな音ですが、他社製品よりは聴きやすい。
あとは長持ちするか。

本機最大の懸念事項、おでん文字のお国のバッテリー搭載。
ソ〇ータイマーじゃあるまいけど、韓国タイマー搭載なのが気になります。
タイマー発動するなら保証期間内で！！

書込番号：23247213

クレードルについて

[Maarjaliis]

先日アマゾンにてポイントが貯まっていたためsoundlink mini Bluetooth speaker iiを購入しました。
黒が基調のスペシャルエディションで、後でサービスセンターに連絡してみると、スペシャルエディションだからクレードルはついていないと言われました。一応確認したら開封もしていない新品でした。
クレードルもやっぱり欲しいと思い、別のネット通販で購入しましたが、本体の電源端子がUSB type cなのに対しクレードル側はMicro USBでした。どちらで充電しても変わらないのでしょうか？

書込番号：23226533　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

どちらで充電しても変わらないと思いますよ。
それぞれに付属のACアダプタの出力も 5V 2A 程度で同じだと思いますし。
本体の方が高速充電対応とかで、ACアダプタの出力も大きければ、
本体側で充電した方が速く完了します。
そうでなければ、どちらも同じです。

書込番号：23229402

[sumi_hobby]

まず、一番の焦点はSoundLink Mini IIの充電クレードルにSoundLink Mini II SEが合致するかどうかですが、これに関してはBOSEのサポートメンバーが合致する旨を正式に回答しています。
https://community.bose.com/t5/Portable/SoundLink-Mini-II-Special-Edition-Charging-Update/m-p/253053/highlight/true#M12905

SoundLink Mini IIもSoundLink Mini II SEもウォールチャージャーからの充電時間は4時間とあって充電電流自体は変わりないようです。SoundLink Mini II SEの方が再生時間が長いのはバッテリーの性能強化らしいです。
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1217459.html

書込番号：23232034

[Maarjaliis]

ご回答ありがとうございました。充電時間が変わるのは良かったのですが、保証書が入ってなかったりと少し不安に思えたため返品し、国内盤のものを改めて購入しました。

書込番号：23233655　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞Maarjaliisさん
突然失礼します。国内版に交換されだという事ですが、保証期間はどれぐらいですか？
また、国内版と海外版？で違いはありましたか？

書込番号：23541447　スマートフォンサイトからの書き込み

レーテンシーはどの程度なのでしょうか

[火ぐまのパッチョ]

通常のBletoothスピーカーとしての使い方のほかに、auxにYAMAHAのサイレントギターを挿して、楽屋アンプ代わりに使えたらと考えたのですが、auxがADコンバータ経由ですとレーテンシー次第では使い物にならないのかな…と気になります。このあたりのことをご存じの方がおられたら、ご教示いただきたいと投稿いたしました。よろしくどうぞ

書込番号：23207289

[あずたろう]

これだけ多くのレビューがあるので、「遅れ」について書かれてる方も居るはずです。


https://www.youtube.com/watch?v=jATEXjjEHFA

書込番号：23207474

[sumi_hobby]

以前にテストした事がありますが、Soundlink mini �Uは有線接続時に反響音として感知できる遅延があります。20ms程度を越える遅延はありそうで演奏の感覚はちょっと狂うでしょうね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024093/SortID=21125448/#21157219
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024095/SortID=21148262/#tab

やはりDSPでガンガンに音加工しているBluetoothスピーカーほど有線接続でも遅れるようです。音加工が深い=レイテンシーを多く要すると言う事なのでしょう。あずたろうさんの引用は僕が撮ったBluetooth接続時の目視チェックのものです。

テストした当時のSRS-XB20、XB30、XB40は反響音になるほどの遅れはありませんが、モノラル音源で遅れてない音と左右に分けて同時に聞くと左右に広がって聞こえる遅延が有りました。

書込番号：23207701

[火ぐまのパッチョ]

＞sumi_hobbyさん
集合知の威力を思い知りました　大変参考になり感謝いたします
＞あずたろうさん
詳しくご教示いただき感謝いたします
やはりほとんどのBluetoothワイヤレススピーカーへの有線接続はDSP経由でデジタルアンプから直にSPという流れのようですね
（となるとコーデック次第なので　aptX LLくらいしかないのかな…と）

書込番号：23210441

[マッキーマキアキ]

どなたか防水機能について、わかる方はいませんか？
入浴中に出窓にのせて使いたいのですが(ほぼ濡れないが湿気がある)、生活防水程度はあるのでしょうか？わかる方、教えて下さい。

書込番号：23567808　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞火ぐまのパッチョさん
個別にスレ立てないと埋もれます。
こちらはクレドール端子が剥き出し、AUXや充電端子もカバー無しで剥き出し。
メーカー仕様にも防滴や防水の記載ありません。
私はジップロックでお風呂試しましたがこのような方法しかないでしょう。
ジップロックでも全く問題なかったです。

書込番号：23568097　スマートフォンサイトからの書き込み