Qwatch TS-WRLC
- ペットの見守りや子供の帰宅確認など、専用の無料アプリでスマートフォンやタブレットからカメラ映像を確認できる、無線LAN対応ネットワークカメラ。
- パソコン不要で簡単に設定できるエントリーモデル。集合住宅など複数ルーターがある環境で、外出先からの確認ができなかった方にも適している。
- 複数の場所にカメラを設置し、同時に表示させてチェックすることができる。100万画素、1280×720 HD画質に対応し、高解像度で映像のモニタリングが可能。
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タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：100万画素 見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > IODATA > Qwatch TS-WRLC
タイトルのとおり初期設定に手詰まっています。iOSで指定のアプリをインストールした後、QRコードとMACアドレスでの両方で試したのですが、QRコードは初期化しても登録出来ず、MACアドレスは16桁入れても認識しません。商品自体はNTTポイント交換で入手しました。
同じ症状、解決された方のご意見よろしくおねがいします。
書込番号：23310657 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
取り合えずは下記手順を試して見るしか無いと思います。
初期化を何度かやって成功した例もあるようです。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s19704.htm
どうしてもダメなら、サポートに問い合わせですかね。
土日もやってるみたいです。
https://www.iodata.jp/support/after/tel/avnet.htm
書込番号：23311489
1点
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ひまJINさん、ご丁寧なご回答ありがとうございました。
頂いたリンクにはより詳しい初期化方法がありましたので、早速試してみたのですが5回ほどやり直ししても症状は変わりませんでした。サポートにはMACアドレスが無効な事、アプリの対象機種に本製品が入っていない事を伝えました。同症状で悩んでいらっしゃる方が多いことから、代替品を送ってもらうようにチャレンジしてみます。
なお、続報は報告させて頂きます。
書込番号：23311707 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さま サポートに問い合わせた結果、代替品を送ってくださる事になりました。代替品が届きましたらしい改めてテスト結果をご報告させていただきます。
なお、アプリに当該製品コードが入っていない件ですが、対応してますとのコメントを頂いております。
書込番号：23319361 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
代替品をサポートから送っていただきましたが症状はかわりませんでした．
サポートにまたお願いをしました．
書込番号：23331428
1点
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