『Mac 用に購入して後悔』のクチコミ掲示板

[QOMO]

Mac mini (Sierra) 用に購入。
前モデルの K400 を数年使っていましたが、キーが引っ込んで戻らないことが多くなってきたので、後継機である本製品を選びました。K400 にはさしたる不満はなかったのですが、この K400pBK のファンクションキーには参りました。

デフォルトでは、ファンクションキーにメディアコントロール (音楽プレーヤーやブラウザなどの操作) が割り当てられており、Mac で頻繁に使う F1、F7、F10 キーは Fn キーを押しながらでないと機能しません。サポートページで Logicool Options で割り当てを変更できるという情報を見つけインストールしたものの、「デバイスが見つかりません」というエラーで設定画面にたどり着けず。

メーカーサポートに問い合わせると、USB ポートの差し込み口を変えろ、電池を替えろ、古いバージョンの Logicool Options を試せなどの回答があったもののいずれも解決せず。その後サポートが出してきた回答は、「仕様のページを確認しましたか」。見ると、システム要件に macOS は記載されていませんでした。よく確認せず購入したこちらが悪いとはいえ、まさかデフォルトでまともにファンクションキーが使えないなど夢にも思わず、サポートページを検索しないと気付けない訳で、酷い仕様だと思いました。

K400 と比べて、左端にあって使いくかったアンダーバー (_) が右端に変わったことは良かった点ですが、Windows キーの刻印がただの印刷になってしまい (Mac ではコマンドキーとして使うので、とても重要)、ブラインドタッチが難しくなっていたり、カーソル上下キーが極端に小さくなって押しにくいなどかえって悪くなった点も散見されます。

何より、素人じみた切り分けしかせず、後になって仕様のページを紹介してきて「Mac なので使えません」の一言すら言わず、「確認しましたか」などと宣うサポート担当者の態度と合わせて、購入して非常に後悔しました。

仕様ページに記載されていない PC では、ファンクションキーがとても使いにくいキーボードです。ご注意ください。

書込番号：21255049