『USB3.0ポートで認識しない』のクチコミ掲示板

2015年 7月上旬 発売

EX-BD01W [パールホワイト]

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EX-BD01W [パールホワイト]IODATA

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2015年 7月上旬

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USB3.0ポートで認識しない

2015/10/12 21:50(1年以上前)


ブルーレイドライブ > IODATA > EX-BD01W [パールホワイト]

クチコミ投稿数:18件

東芝ノートパソコンAZ67/TG (Windows10プレインストール)で使用する為に購入したのですが、USB2.0ポートでは認識するのですが、USB3.0ポートでは認識しません。
状況を確認する為にUSB3.0ポートに接続して、デバイスマネージャーのプロパティを開こうとするとデバイスマネージャーがフリーズして動かなくなります。
原因がBDドライブ・パソコンのどちらにあるか分かりませんが、解決方法はあるのでしょうか。分かる方がいればお答えいただけませんでしょうか。

書込番号:19221955

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33170件Goodアンサー獲得:9179件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/10/12 22:03(1年以上前)

この製品ではありませんが、ブルーレイドライブをUSB3.0ポートに繋いで認識しないトラブルは良くレビューで見ます。
おそらく、ブルーレイドライブを覆うケース側の不具合ではないかと思われます。

アイ・オー・データか購入先に問い合わせれば交換してくれるでしょう。

アイ・オー・データ その他サポート新規お問い合せフォーム
https://wssl.iodata.jp/sp/inquiry/other

書込番号:19222015

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:44837件Goodアンサー獲得:11914件

2015/10/12 22:25(1年以上前)

ケーブルに不具合があった事例が他社のブルーレイドライブにありました。
>USB3.0だと使えない
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000361485/SortID=15807161/

書込番号:19222089

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2015/10/13 06:05(1年以上前)

USBドライバーの更新では最新でしたし、他メーカーのUSB3.0外付けHDDのケーブル(正常に認識するドライブ)で接続しても認識しないので、とりあえずメーカーに問い合わせてみます。

書込番号:19222593 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:929件Goodアンサー獲得:62件

2015/10/13 06:12(1年以上前)

東芝はエコモードの時
USB3.0には電源を送らないなど設定できる


だから認識できない場合もありえる

書込番号:19222602

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2015/10/15 01:12(1年以上前)

その後、メーカーサポートに連絡しましたが、有効な解決策もなく返品する事にしました。
USB3.0対応という事で購入しても、使えなければ意味がないですから。
皆さんも購入前には気をつけて下さい。

書込番号:19228065 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:5月7日

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