Aspire ES1-131-N14D/K のクチコミ掲示板

ほかのかたで不具合は出ていませんか？

[kodama2002]

2015年7月頃購入し現在まで使用しています。

いくつかの不具合が出ています。

１．フリーズ
サブディスプレイを使用していると、突然フリーズする。

２．システムエラーで、ブルースクリーンが発生する。
system service exception(esif_lf.sys)でエラーがあると、表示され再起動する。

購入した直後からこれらのエラーが発生するようになり、サポートに連絡し、現在までに2回修理を行いました。マザーボードを取り替えたと修理報告書に記載されています。

しかし、１のフリーズに関しては、改善されず、電源の設定を変更するなどの対応をしましたが、改善されていません。

２に関しても、２回目の修理以降、2回ほど発生しており、また修理に出さなければならないのかと不安です。

もし、同様の不具合が発生し、改善された方がいらっしゃいましたら、コメントなどいただけると幸いです。

書込番号：19737128

[kokonoe_h]

持ってないですが・・・

フリーズはグラフィックドライバの更新で直るかもしれません。

インテル HD グラフィックス・ドライバー Windows*7/8.1 64 ビット版用に生産 (N シリーズ)
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/25235/Intel-HD-Graphics-Production-Driver-for-Windows-7-8-1-64-bit-N-Series-


esif_lf.sysはintelで作られたドライバか何かのシステムファイルのようです。
ドライバの更新で直るかもしれません。

インテル ドライバー・アップデート・ユーティリティー
http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html?iid=dc_iduu

書込番号：19737961

[KAZU0002]

esif_lf.sysは、IntelのDynamic Platform Thermal Frameworkという消費電力/温度でPCの処理能力を制御/抑制するシステムのためのドライバのようです。

サブディスプレーを使用しているために消費電力が上がり、なにかしら調節しようとしたらDPTFのバグでフリーズ…ということかなと思われますが。
ハードに問題があるとすれば、マザーの交換となるでしょうが。Acerが、サブディスプレーを使用している状態でのDPTFの検証をしていないだけにも思えますので、その場合はこの機種の「仕様」ということになるかも。

http://osumituki.com/hack/windows/1729.html
この辺の設定で、DPTFに関わる省電力設定を切ってみる…というあたりは、検証として試してみたいところです。

書込番号：19738062

[kodama2002]

コメントありがとうございました。

まず、KAZU0002さんのコメントを参考に、電源設定を変更してみました。

１週間ほど様子を見ていましたが、現在までフリーズもシステムエラーも発生していません。

ご指摘いただいた通り、Dynamic Platform Thermal Frameworkの問題だった可能性が高いようです。

今までは作業中にフリーズするなど、困っていましたがこれで安心して作業できます。

＞KAZU0002さん
ありがとうございました。感謝です。

kokonoe_hさんもコメントしていただき、ありがとうございました。

書込番号：19760923

[youeda]

安さに目がくらみ、2016年７月に購入しました。
１日に１度はブルースクリーンで
system service exception(esif_lf.sys)
が出るため、Acerの窓口へ問い合わせました。（２度）

１度目は出荷時設定に戻し、
２度目はchromeを使用を見合わせてはどうかという回答を得、
『IE/Edgeを使用してみてください。』といわれるまま、
IEを使用してみたのですが、状況は変わらずでした。

そこで、駄目もとで購入時から入っているマカフィーをアンインストールし
標準のWindows defenderを有効にしたところ、さくさく動くようになりました。
４日目になりますが、１度もブルースクリーンの再起動は掛かっていません。

１日に１回以上、２回３回と再起動が掛かっていたので、もう１台入手を考えていたのですが
これで一安心です。

ただし、私のマシンだけの現象かもしれませんので、マカフィーの削除は自己責任でお願いします。

書込番号：20245328

SSDへの換装、メモリの増設

[レタスくん]

SSDへの換装、メモリの増設は可能ですか？
可能な場合、簡単にHDDやメモリの場所を開けられるでしょうか。

書込番号：19155040

[jm1omh]

裏ぶたに専用の穴はないようですので、技術レベルが不明ですが、
保証のなくなる行為は避けた方が賢明かと思いますよ。

書込番号：19155074

[キハ65]

仕様がが違うES1-131の裏蓋を取った写真がありました。メモリー、ストレージ（eMMC）なので直付けですが、HDDの2.5インチスロットはあります。
http://www.notebookcheck.net/Acer-Aspire-ES1-131-Notebook-Review.146308.0.html

書込番号：19155151

[レタスくん]

調べてくださりありがとうございます！
がんばってやってみます。

書込番号：19168721

[mankintan]

出来ません。開けてみました。直付です。静電気のせいか、おかしくなり復元回復初期化した。１０にアップデート。１０時間位かかった。アアしんど！４Gのままで。USBメモリー、SDカードでブーストした方がベスト。開けては、ダメ！もう少しまてば３万３千円位に、下がると、思う。

書込番号：19236565

[Header]

SSDへの交換、メモリー増設も既にやっている方がWeb上で紹介していましたので、これを参考に先ずはメモリー４GB→８GB実施済みです。
次ですが、SSDかWLANカードか迷っています。ネットの表示が遅いのでWLANのアップグレードで改善しないかな〜。

書込番号：20142979

[たかびび]

メモリ増設を考えているのですが、ES1-131-N14D/Kを2016年1月から使用しています。
買った当初（win8.1）　ベンチマーク（πのループ計算）を測定した所　3秒で処理できた計算が、現在（win10）13秒も掛かります。
現在youtyubeも時折カクカクの状態です。netで広告の画像、動画を見る時は凄くストレスを感じるようになりました。

不要なソフトも削除していったのですが、解消せず、メモリの増設を考えていました。
サポートセンターに問い合わせしたら、増設不可との事、
このサイトをみたら、「出来る？できない？」の意見があります。
この機種（N14D/K）の情報が少ないので分かる方お教えください。

タスクマネージャーで現在の使用量を見た所、CPU27％、メモリ６４％の状態です。
最悪は初期状態、WIN8.1に戻そうか考えています。

その他トラブルでは、win10にしてから最初の起動画面（ログイン）画面までいかない事が時々発生しました。
その時の対処方法は、ブラック画面のままの操作で、エンターキーを押し、その後　何も出ていない画面にパスワードを打ち
エンターを押す。するとカリカリとpcが動き出して通常画面に戻りました。
現在はこの現象は出ていません。

この不満点はUSB、電源コードの接続が後ろにあるのですが、画面フレームと干渉してしまい90度+10度くらいしか倒せません。

書込番号：21409944