『暗い画面で白く光るのは異常ではないのでしょうか?』のクチコミ掲示板

2015年 7月下旬 発売

EX-LD2381DB [23.8インチ ブラック]

  • 上下左右178度の広視野角なADS(Advanced super Dimension Switch)パネルを採用。
  • 10段階の設定がある超解像技術や画面の応答速度を6.1msに高めるオーバードライブ機能により、動きの激しい映像も鮮明に。
  • ブルーライトを低減させる機能「ブルーリダクション」、画面のちらつきがない「フリッカーレス」設計などで目に配慮。
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モニタサイズ:23.8インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):フルHD(1920x1080) 入力端子:DVIx1/D-Subx1/HDMIx1 EX-LD2381DB [23.8インチ ブラック]のスペック・仕様

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EX-LD2381DB [23.8インチ ブラック]IODATA

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 7月下旬

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クチコミ投稿数:7件

購入数ヶ月で気がついたのですが、異常ではないのでしょうか?
白くはっきりと光ります。
サポートに写真の添付ファイルを送るように言われたので送りましたが、連絡が来なくなりました。
問題なければそのまま使用して、保証も3年+延長があるから安心です。

書込番号:20964914

ナイスクチコミ!2


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パイルさん
クチコミ投稿数:1405件Goodアンサー獲得:411件

2017/06/13 18:34(1年以上前)

https://zigsow.jp/review/334/275934
など、 キーワード ”バックライトの光漏れ”でググると似たような症状がたくさんヒットします。個体差もありますが、部屋を暗くして使うのでなければ、ほとんど気にならないと思います。
 気になるなら修理に出すしかないと思いますが、仕様の範囲内かどうかはメーカーでないと分からないと思います。

書込番号:20964960

Goodアンサーナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42894件Goodアンサー獲得:11387件

2017/06/13 18:40(1年以上前)

Amazonカスタマーレビューよると、メーカーサポート側が忘れている場合も有るようです。

>中央から左側が明らかに白っぽいです。
>サポートにメールした所、「液晶モニターを送って欲しい」という返事でした。
>着払いで送り現在は対応待ちです。
>あとPCの電源を入れた時に画面右下の枠の部分から光が漏れていました。

>液晶モニターを送って1週間以上経ちましたが何も連絡がありません。
>悲しいです・・・。

>再度、サポートにメールしたら忘れられていました_| ̄|○
>新品を送るとの返事でした。

http://amzn.asia/07jQwP8(カスタマーレビューで探して下さい)

書込番号:20964979

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/06/13 19:52(1年以上前)

キハ65さん、パイルさんアドバイスありがとうございます。
サポートに連絡して対処してもらいます。

書込番号:20965183

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/06/13 20:44(1年以上前)

メーカーサポートより「EX-LD2381DB」の実機にて、背景色を真っ黒にして、暗がり
で確認してみましたが傾向性としては同じでございました。お手元の製品につきまして
は、基本仕様の範囲と判断いたしました。という回答が得られました。
ありがとうございました。

書込番号:20965341

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2017/06/14 11:16(1年以上前)

今回限りと言うことで、購入したところで交換して頂けることになりました。
今度は光漏れが少なく、ドット抜けがないように祈ります。

書込番号:20966681

ナイスクチコミ!0


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更新日:1月15日

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