『暗い画面で白く光るのは異常ではないのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[オクラマンゴー]

購入数ヶ月で気がついたのですが、異常ではないのでしょうか？
白くはっきりと光ります。
サポートに写真の添付ファイルを送るように言われたので送りましたが、連絡が来なくなりました。
問題なければそのまま使用して、保証も3年＋延長があるから安心です。

書込番号：20964914

[パイル]

https://zigsow.jp/review/334/275934
など、　キーワード　”バックライトの光漏れ”でググると似たような症状がたくさんヒットします。個体差もありますが、部屋を暗くして使うのでなければ、ほとんど気にならないと思います。
　気になるなら修理に出すしかないと思いますが、仕様の範囲内かどうかはメーカーでないと分からないと思います。

書込番号：20964960

[キハ65]

Amazonカスタマーレビューよると、メーカーサポート側が忘れている場合も有るようです。

>中央から左側が明らかに白っぽいです。
>サポートにメールした所、「液晶モニターを送って欲しい」という返事でした。
>着払いで送り現在は対応待ちです。
>あとPCの電源を入れた時に画面右下の枠の部分から光が漏れていました。

>液晶モニターを送って1週間以上経ちましたが何も連絡がありません。
>悲しいです・・・。

>再度、サポートにメールしたら忘れられていました＿|￣|○
>新品を送るとの返事でした。

http://amzn.asia/07jQwP8(カスタマーレビューで探して下さい）

書込番号：20964979

[オクラマンゴー]

キハ６５さん、パイルさんアドバイスありがとうございます。
サポートに連絡して対処してもらいます。

書込番号：20965183

[オクラマンゴー]

メーカーサポートより「EX-LD2381DB」の実機にて、背景色を真っ黒にして、暗がり
で確認してみましたが傾向性としては同じでございました。お手元の製品につきまして
は、基本仕様の範囲と判断いたしました。という回答が得られました。
ありがとうございました。

書込番号：20965341

[オクラマンゴー]

今回限りと言うことで、購入したところで交換して頂けることになりました。
今度は光漏れが少なく、ドット抜けがないように祈ります。

書込番号：20966681