WD Cloud WDBAGX0020HWT のクチコミ掲示板

HDDの交換

[Delta＋]

現在2TBモデルを使用していますが、ディスクの残り容量が心許なくなってきました。
そこでHDDを入れ替えられんかなと思ったのですが、やったことがある人いませんか？

マクセルのShareMaxはHDD入れ替えてブラウザ画面上から初期化操作するだけですんなりできたのですが、同じノリでできないかな、と。ラインナップ上では6TBモデルが存在するので、大容量のフレッシュなHDDに入れ替えた上でファームウェア当てるとかいう事が出来ればできるのではないだろうかと思うのですが．．．

なおコンセントの都合上、USB HDDへの追加は考えていません。

書込番号：22766615

[KAZU0002]

交換は良いとして、元のHDDのデータはどうするんですか？

あと、こういうプラ筐体の製品は、ばらすのに一苦労しますので(ネジではなく、見えないところのツメで固定しているため)、
http://livedoor.blogimg.jp/itlifehack/imgs/1/7/17849d99.jpg
素人に分解はお奨めしません。
素直に大容量モデルを買って置き換えた方がよろしいかと思います。次は、HDDを入れ替えることが前提のNASケースを買いましょう。

書込番号：22766647

[どうなる]

NASはファームウェアというか中にOS（大抵はLinux）が入ってるので、それを入手出来てHDDに入れ込む方法があるかどうか？って感じじゃない？

http://tr7743.no-ip.org/tr7743/?p=10568

ちょこっと検索したら↑↑これが出てきたけど、この辺が理解できれば交換可能、理解できなければ交換不可って感じになるのかな？と

書込番号：22766702

[Delta＋]

＞どうなるさん＞KAZU0002さん

教えて頂いたサイトで何となくイメージはつかめました。オリジナルのHDDからディスクイメージ作成してフレッシュなHDDに書きこむ、という事かと理解しました。Linux向けのパーティーションマジックみたいのがあればいいのかな？

Linuxマシンも用意しないといけないようですが、近いうちにチャレンジしてみたいと思います。お二人ともありがとうございました。

書込番号：22766829

[LsLover]

『Linux向けのパーティーションマジックみたいのがあればいいのかな？』

リンク先では、「parted /dev/sdbでパーティション切り」についての説明がありますが、GUIで処理したいということでしょうか?

以下のソフトウェアは、如何でしょうか?

「GParted」の使い方
パーティション変更が自由自在
https://pctrouble.net/software/gparted.html

書込番号：22766921

[Delta＋]

半年前の話ですが、メモ的なものを。教えてもらったURLが無効になってたので、海外フォーラムを参考にしましたが海外版だとパーティションの数や切り方、サイズがまちまちでした。海外パッケと国内パッケで違うのか、生産ロットで違うのかは分からず。

・準備するもの
Linuxマシン（USBメモリで起動する奴でも可）
USBメモリ
入れ替え先の新HDD

1.LinuxマシンにオリジナルのHDDを接続
1.オリジナルのHDDの各パーティションのディスクイメージ作成(dd)
2.オリジナルの各パーティションの開始&終了セクタを確認(gparted)
3.Linuxマシンに繋いでたオリジナルのHDDを新HDDに入れ替え
4.新HDDにパーティションを切る(fdiskの対話モードで開始&終了セクターを指定しながら切りました)
5.念のため再起動
6.各パーティションにディスクイメージ書き戻しで(dd)、データドライブ（一番容量がでかい奴、たぶん常に/dev/sd*2）をサイズ変更
7.新HDDをWDCloudに繋いで再セットアップ

※単純に大容量HDDに入れ替えるだけなら一番でかいパーティション(/dev/sd*2)を最大サイズで作るだけでできました。文鎮化した奴も基盤が死んでいないのならディスクイメージと新HDDがあればイケるっぽいです。10GBに入れ替えた人もいたので、HDDの容量に何かしらの制限があるわけではないようです。
※WD Cloudの殻割りはギターのピックで簡単にできました。何が難しいのか

Linuxは数年に1度しか操作しないレベルの私でもできましたが、詳しい人なら全部コマンドのオプション付けたりして一発でできるのでしょうか。でもそこまで気合入れて覚える気力は無かったです。

どうもお粗末様でした。

書込番号：23175958

WDsync リモートサーバーに接続できません

[原始さん]

新しいWin10パソコンに切り替えたのですが、パソコン内のフォルダを同期しようとWDsyncをインストールし設定しようとしたところ、ID、パスワードを入れた後、「WDCloudとしてサインインしました」という表示が出ているのに、「次へ」をクリックすると「リモートサーバーに接続できません」というメッセージが出てそれ以上進めません。

以前使ってたパソコンでは正常に動作しているようなので、どこに問題があるのでしょうか。

書込番号：23080348

[Excel]

「以前使ってたパソコン」はまだあるっすか？

今のネットワーク状態を「詳しく」書いてみるっす。

・使っているパソコンの型番
・ルーター型番
・ルーターの先につながっているであろう、回線側装置の型番
・無線？有線？
・「WDBAGX0020HWT」は、どこにつないでいるのか

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：23080397

[Excel]

なんかね、こんな事例もあったみたいっすよ。
「最新版のWD SYNCでは、404エラーがでる。」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000796045/SortID=22253067/

書込番号：23080398

[原始さん]

失礼しました。
自己解決しました。
先ほど、再度トライしたところ、正常に操作が終了しました。
ああなった原因はよくわかりません。
ということで、閉じたいと思います。
みなさんありがとうございました。

書込番号：23080568

[Excel]

うんうん、まずはオッケーってことで。
んでわ〜。(^^)/

書込番号：23080584

ファイル名の長いファイルが同期できない

[cyber_sh1111]

少々質問させていただきます。
ファイル名の長いファイルが同期できません。
windowsでは、パスを含むファイル名は260byteと思いますが、
wd cloudでは、ファイル名の長さの制限は260byteなのか、127byteなのか、ご存じの方いらっしゃいませんか？
wd cloudがsamba2.0で動いているなら、127byteだと思うのですが、
wdのサポートに電話したところ、その情報は無いとのことでまともな回答はいただけませんでした。

書込番号：21810584

[Ravenwest]

ファイル名を短くすりゃいいんだよ。
127バイトも使うの？アホか（＾Ｏ＾）
せいぜい10文字以内でいいんじゃない(^^)

書込番号：21810646　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

127バイトでも全角文字で６０文字は使えるわけですが、そこまで長くする必要はないのでは？
表示上あまり長いファイル名は見にくいですよ。

あとファイルシステム上の問題以外に、同期するソフトやアプリ側に問題がある場合もあります。
ソフトの開発時にあまり深く考えず作っていると、ファイルシステム上の最大文字数まで領域を取らず中途半端な文字数で限界となり、うまくファイル名の長いファイルにアクセスできないバグが発生します。
自分でどこまで長いファイル名が作れるか確認するしかないかと思います。

更に特定の文字などがファイル名にあるとそのファイルが認識できないこともあります。
文字数の問題でなければそこも確認が必要になってくるでしょう。

書込番号：21810673

[cyber_sh1111]

あほとか、ファイル名を短くしろとか、手厳しい回答をいただいておりますが、
ファイル名の長さに関しては、windows95以降からファイル名長は255byteでパスを含む260byteとなっていますので、
パス＋ファイル名長がこの範囲であれば、問題無いはずですよね。
wd cloudで同期エラーが起こっているのは、全角84文字のもので、パスの長さは20byte程度ですので、nullをいれても、185byte
程度ですので、なぜ同期エラーが起こるのかわからず悩んでいるところです。
ふと、wd cloudがLinuxの古いシステムで127byteの制限があるのではと思った次第で、
試しに、長いファイル名のファイルを作成して、転送したところ、問題無く転送できましたのでファイル名長が問題ではなく、
文字化けの可能性があると思うのですが、この検証の方法が思いつきません。
何かいい方法はありませんでしょうか？

windows10とwd cloudの同期です。
最終手段はファイル名長を短くすることだと思いますが、まずは、原因追求したいと思いますのでよろしくお願いします。

書込番号：21811130

[LsLover]

『ファイル名の長いファイルが同期できません。』

状況が良く把握できません。

WD Cloudの「バックアップ」を使用されていると言うことでしょうか?
同期元の共有フォルダ内のファイルには、sambaクライアントからアクセスは可能と言うことでしょうか?
バックアップジョブで何かエラーメッセージは、表示されていないのでしょうか?

WD Cloud
ユーザーマニュアル
ファイルのバックアップと復元（P47）
バックアップについて
バックアップについて
WD Cloud では、さまざまな方法でデータをバックアップことができます。例：
 USBバックアップ — WD CloudとUSBデバイスとの間でデータをバックアップします。
 リモートバックアップ — WD Cloud のデータを、別の WD Cloud にバックアップします。
 内部バックアップ — 特定の共有フォルダを、同一の WD Cloud 内の別の共有フォルダにバックアップします。
 カメラバックアップ — WD Cloud に接続されたカメラのデータを WD Cloud にバックアップします。
https://www.wdc.com/content/dam/wdc/website/downloadable_assets/jpn/user_manual/4779-705143.pdf

sambaプロトコル内には、同期機能はないので、一般的には、rsyncなどを使用して同期元フォルダと同期先フォルダでファイルのタイムスタンプを確認して、追加、上書き、削除などにより同期を取ります。rsyncを使用して、Synology NAS等のバックアップ先としてWD Cloudを使用できるようです。

Backup / mirror with WD My Cloud
https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=134252

高機能なファイル同期ツール rsync の使い方
rsync とは
前述のとおり、 rsync はローカル・リモート問わずに利用できる高機能なファイル・ディレクトリ同期ツールです。変更分を自動的に検出して差分のみを転送するため、ネットワーク経由でも効率的にファイル同期が行えるのが最大の特徴です。その他の主な特徴は以下のとおりです。

特別な設定や管理情報などが必要なく、手軽に使える。
SSH を利用することでセキュアなファイル転送を実現。
転送条件などをきめ細かく指定できる。
コマンドラインツールなので、自動化・バッチ処理にも最適。
デーモンとして起動することで、匿名アクセスにも対応可能。ただし、この記事ではデーモンモードの情報は割愛しています。ご了承ください m(_ _)m
http://webos-goodies.jp/archives/51213844.html

書込番号：21811135

[LsLover]

『windows10とwd cloudの同期です。』

WD Sync（Windows版）を使用して、WD Cloudと同期させているのでしょうか?

Windows用WD Sync
https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=265&lang=jp

My CloudでWD Syncを設定する方法
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13397&lang=jp

書込番号：21811150

[LsLover]

WD Syncの除外ルールにリストされているファイルやフォルダは同期されないようですが、この辺りはチェックされたのでしょうか?

WD Syncによって同期されない特定の種類のファイルやフォルダ
ソフトウェアの除外ルールにリストされているファイルやフォルダは同期されません。除外ルールにリストされたファイルやフォルダをWD Syncソフトウェアで同期する場合は、ファイル名を変更し、ファイルのプロパティを修正するか、ファイルやフォルダを除外リストから外します。
Windowsコンピュータの場合：
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13402&lang=jp

同期先のWD Cloud側共有フォルダ名＋バックアップ元のパス名＋ファイル名が長く、sambaクライアントで表示できないということでしょうか?

書込番号：21811198

[EPO_SPRIGGAN]

>試しに、長いファイル名のファイルを作成して、転送したところ、問題無く転送できましたのでファイル名長が問題ではなく、
>文字化けの可能性があると思うのですが、この検証の方法が思いつきません。
>何かいい方法はありませんでしょうか？

同期に問題が起きたファイルを使用して
・コピーしたファイルが同期するか（ファイルシステムの破損の確認）
・ファイル名の文字を少しずつ削って同期するか（特定の文字もしくは文字列の確認）
問題があるであろう文字が特定できれば、
・問題の起きたファイルのファイル名から特定の文字を削除して同期するか
・別のファイルにその文字を入れたファイル名を作り同期するか
を確認すれば完全かと思います。

同期に問題が起きるファイルは半角文字だけのファイルなのでしょうか？　全角文字も入っているのでしょうか？
半角文字だけであれば特殊な記号でない限りファイル名的には問題は出ないと思いますが、全角文字が入ると半角文字では使用しないコードが入るので問題が出ることがあるかもしれません。
以前にネットワークメディアプレーヤーで特定の文字が入ったファイルだけ再生できないことがあったので、海外のソフトであれば全角文字で問題が出ることがあるかもしれません。

書込番号：21811362

[Excel]

>パス＋ファイル名長がこの範囲であれば、問題無いはずですよね。

これは、あくまでも、Windowsのファイルエクスプローラーでコピー、貼り付けをする場合ということであり、
それ以外の何らかのアプリが少しでも介在する場合には、なにも保証されないですね。

たとえば、セキュリティアプリでさえもその原因となる可能性があります。
なので、cyber_sh1111さんの環境で実際に現象が起きるのであれば、それはそれでしょうがないのではないかなぁと考えます。

あと、よくあることですが、ファイル名、フォルダ名に、2バイト系の文字が含まれる場合には、それがシフトJIS以外のコードである場合におかしくなるとかは、「よく」起こります。
見た目は全く同じに見えるのですが、シフトJISのカタカタと、中華系コードのカタカナなんて、どんなに目を凝らしてもワカリマセーン。

自分の手で付けた名前ではなく、ダウンロードしたものとか、なにかの機械が自動的に付けたものとかは、これに当てはまることがままあります。
文字コードを表示できるエディターなどで、ファイル名フォルダ名の文字コードを見てみてどうでしょうかね？
9000番台以上とかへんなコードだったりしませんかね？

つーことで(^^♪

書込番号：21811409

[cyber_sh1111]

みなさん、書き込みありがとうございます。
wdのサービスに電話したところ、片言の日本語の外人さんがでてきて、頼りないですね。

同期は、wd syncを使っています。
ローカルから、コピーペーストでも、ファイル名が長い、誤った文字があるというエラーが出ます。
WD CLOUDアプリを使っても、アップロードできないとのエラーがでます。
見た限り、変な文字、記号などは見当たりません。
＞LsLoverさん
resyncは使っていません。wd sync という同期アプリがありますので使いません。
wd cloudがsambaを使っているとすると、文字数制限があるのかと思ったのですが、127byteを超えた転送ができたので
それは無いことはわかりました。sambaではなく別のlinuxの様です。

何度か、ローカルからのコピーペーストも、wd syncも、転送できているのですが、環境が変わったわけでもないのに、
なぜか転送ができません。

当然ながら、使えない半角文字等は含まれていませんが、変なコードがまざっているのかもしれませんね。
文字を削って検証してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21813000

[LsLover]

『resyncは使っていません。wd sync という同期アプリがありますので使いません。』

確証はありませんが、リモートWD CloudへのWD Syncの設定画面でssh関連の入力する仕様のようですので、WD Syncはrdsyncを使用しているかと思います。

WD Cloud側でrsyncdが動作しているかと思います。

『wd cloudがsambaを使っているとすると、文字数制限があるのかと思ったのですが、127byteを超えた転送ができたので
　それは無いことはわかりました。sambaではなく別のlinuxの様です。』

rdsyncd（サーバ）とWD Sync（クライアント）では、sambaプロトコルは使用していませんので、Linuxのファイル仕様の制限となります。

Linuxのディストリビューションのミラーサイトなどでも、UNIX（Linux）で古くから使用されているrsyncで同期を採っているようです。

『何度か、ローカルからのコピーペーストも、wd syncも、転送できているのですが、環境が変わったわけでもないのに、
なぜか転送ができません。』

「wd syncも、転送できている」と「なぜか転送ができません。」の関係が分かりません。

「なぜか転送ができません。」の具体的な手順は、どのようなものでしょうか?

『当然ながら、使えない半角文字等は含まれていませんが、変なコードがまざっているのかもしれませんね。』

WindowsでもUTF-8を利用しているようですが、未だS-JISを使用しているアプリケーションも残っているようです。
このため、smb.confでも以下のような設定がされているかと思います。
S-JIS、UFT-8、UTF-16(Unicode）などの取扱は、頭が混乱します。
先ずは、同期の取れないファイルを作成したアプリケーションの特定とexplorerなどでローカルファイルをWD Cloudの共有フォルダにコピー＆ペースト（samba経由）せずに、FTPなどでローカルフォルダからWD Cloudの共有フォルダのpathに転送して、FTP転送後、ファイル名の文字コードを調べては如何でしょうか?

--- smb.conf ---
[global]
dos charset = CP932
unix charset = UTF-8
display charset = UTF-8
--- smb.conf ---

書込番号：21813111

[ガリ狩り君]

とりあえず聞いてみますが、スレ主さんは先月のWindowsメジャーUpdateを適用されているのでしょうか？
上記の適用有無によりますけど、適用時は文字コードに関して全く関係無いかもしれません。

NASに係る利用と異なる部分となるものの、個人的な検証により少し思い当たる節は有る為、先にお尋ねします。
状況によっては、ある部分の設定一か所を変更するだけで、問題は解決出来るかもしれません。


メジャーUpdate適用されていない場合は、別件かもしれませんので忘れてください。

書込番号：21813191

[cyber_sh1111]

みなさんいろいろありがとうございます。
ちなみに、ＷＩＮＤＯＷＳのアップデートは完遂しております。

問題が起こっているファイル名をエクセルに取り込み、コードを表示させてみましたが、変なコードは見当たりませんでした。これでコードの問題は無いと考えます。

問題のファイル名を少し短くしてみたら、コピペができましたので、文字数制限に絞りました。

パスが28byteなので、
半角aaaaaa・・・・・.txtで　223byteのファイルは、コピペができました。合計251byte
windows10ではこの文字数以上は入力できない様です。勝手に端折られますね。しらなかった・・
全角であああ・・・・.txtで 170byteを超えると、エラーがでます。合計198byte
全角半角混じりの場合は、172byteを超えると、エラーが出ます。合計200byte

半角と全角で文字制限が異なるのが腑に落ちませんが、どうやら、パス込みのファイル名長は200byte以内にすればいいようです。

どうも、なぜ半角・全角で異なる制限がついているのか理解に苦しみますね。
WDでも文字数制限を把握していない様ですので、あまり長いファイル名は使わない方が無難ということでしょうか・・・
2byte文字の国に生まれたのが恨めしい・・・・

書込番号：21813344

[ガリ狩り君]

フォルダーの名称を要約して、概要を書き記したメモ帳(テキスト)とファイルを、フォルダーに収めた方が効率的では？


長いファイル名にする意図は読めないですけど、電話でやり取りする時に面倒になると思う。

書込番号：21815299

[cyber_sh1111]

＞ガリ狩り君さん
メモ帳テキストに要約をいれるのも手間ですね・・・
wd cloudで使えるファイル名長が何byteかが解ったので、この件はおわりにしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21815330

[cyber_sh1111]

結論から、
同期しているフォルダのファイルリストを、エクセルに取り込み解析したところ、
パスが長いもの、パス込みで200byteを超えるものが、そこそこあったので、
フォルダを整理すると共に、パス込みのファイル名を200byte以内にする処理を行いました。

ひとまず解決しました。ありがとうございました。

書込番号：21837660

同期フォルダのファイルの複製が作成されて容量が倍になっている

[cyber_sh1111]

たびたび質問します。
WD SYNCで同期をとっていますが、
気がついたら同期しているフォルダーのすべてのファイルの複製ファイルとして
ファイル名-年-月-日_時_分_秒_1/1000秒.拡張子が作成されて、
フォルダが倍の容量に肥大化していました。
このファイルはなぜできるのでしょうか？

以前の書き込みで、3TBのWD CLOUDのHDDが隠しフォルダに大量にファイルが存在していたので、
WD SYNCを止めて、ファイルを削除したのですが、それと関連があるのでしょうか？


環境は、インターネットの介して、2台のパソコンのフォルダをWD SYNCで同期しています。
当然ながら、両者のフォルダが容量が倍に肥大化している状態です。

ちなに、一方の同期フォルダーから、*-????-??-??_??-??-???で検索することで、すべての複製ファイルを選択・削除することは可能と思いますが、この方法でいいのかどうか少々心配です。

どなたかおわかりになる方、いらっしゃいませんか？

書込番号：21823253

[EPO_SPRIGGAN]

前の書き込みの世代管理に関連する問題かと思います。
同じフォルダ内に作られているためにそのようになファイル名になっているのでは？

書込番号：21823912

[cyber_sh1111]

＞EPO_SPRIGGANさん
そうなんですよね。なぜか、同じフォルダ内に、バックアップファイルが作成されています。

ここからが問題なのですが、パソコンのＨＤＤのフォルダと同期をとっているのですが、
バックアップファイルが出来ているので、倍の容量に肥大化しています。
ディスクトップＰＣのＨＤＤは空き容量に余裕があるのですが、
ノートパソコンのＳＳＤの空き容量を超える状態になっておりまして、同期ができない状態になっています。

バックアップがWD CLOUDにのみ保存されるか、バックアップを止めることができればいいのですが・・・

いかがでしょうか？

書込番号：21823946

[Excel]

>ノートパソコンのＳＳＤの空き容量を超える状態になっておりまして、同期ができない状態になっています。

WDBAGX0020HWT側でなく、ローカル側にできているってこと？

書込番号：21823958

[cyber_sh1111]

＞Excelさん

その通りで、ローカル側に、ある全てのファイルに複製ファイルが作成されて、
フォルダー容量が元の倍になっている状態です。
本来wd cloudの隠しフォルダに出来ると思うのですが・・・

書込番号：21823961

[Excel]

あ〜〜、ひょっとしてWD Syncで2台とも、WDBAGX0020HWT側の同じフォルダを指定してないかな？

そうだったら、2台のPCで、WDBAGX0020HWT側の別々のフォルダを指定してみてどうなるかしら？

書込番号：21823966

[cyber_sh1111]

＞Excelさん
＞あ〜〜、ひょっとしてWD Syncで2台とも、WDBAGX0020HWT側の同じフォルダを指定してないかな？
＞そうだったら、2台のPCで、WDBAGX0020HWT側の別々のフォルダを指定してみてどうなるかしら？

2台のＰＣから同じフォルダーに同期をとっています。
これが何か問題でもあるのでしょうか？

書込番号：21823997

[Excel]

>これが何か問題でもあるのでしょうか？

変えてみて何か変化があるかどうかということです。
たとえば、内部とかで両方で同じファイルを同じタイミングでさわっていたりすると、ビミョーな競合が起こったりして、動作がおかしくなったりするかもという可能性を考えました。
一般的には、「デッドロック」なぁんて言ったりします。

どうでしょうか？

書込番号：21824013

[cyber_sh1111]

なるほどですね。
確かにあり得るかもしれませんが、
全く同じ時間に同じファイルを同期しているとは思えませんが、WD Syncが同期中に同期出来ませんというメッセージをよく見かけます。これをなぜ同期できないのか不思議でしたが、それが排他処理なのかどうかは不明です。

クラウドを使う場合、複数台のパソコンのフォルダを同期する使い方をすることは想定していると思います。
そうでないと同期の意味はないと思われます。
WDサーポートに確認しましたが、2台のパソコンで同期をとることは問題ないとのことでした。

書込番号：21824042

[LsLover]

『WDサーポートに確認しましたが、2台のパソコンで同期をとることは問題ないとのことでした。』

NASのフォルダを2台のPCへ同期を取るのではなく、

『2台のＰＣから同じフォルダーに同期をとっています。』という条件で、WDサーポートに確認されたのでしょうか?

『2台のＰＣから同じフォルダーに同期をとっています。
これが何か問題でもあるのでしょうか？』

PC1の同期元フォルダ内のファイルAとPC2同期元フォルダ内のファイルAをそれぞれ更新すると、先発のファイルAに後続のファイルAが上書きされます。PC1の同期元フォルダ内のファイルとPC2の同期元ファルダのファイル名は、同一名称を使用しないルールを作成しているのでしょうか?

同期先のフォルダは、別フォルダに設定した方が宜しいかと思います。

書込番号：21825266

[cyber_sh1111]

＞LsLoverさん
みなさんの書き込みありがとうございます。

？？？？　クラウドの一つのフォルダに対して、2台のパソコンから同期を取るのはＮＧなんですか・・・！？

DROPBOX等の大手無料クラウドを使っていますが、現在3台のパソコンで一つのフォルダに対して同期を取っています
容量が足らなくなり、インターネット経由で同期を取ることができる、このWD CLOUDを購入した次第です。
この使い方ができず、デッドロックで挙動がおかしくなるのなら、同期の意味があまりありませんね。
てっきり排他処理ぐらいはしていると思っていました。
これに関しては再度WDに確認したいと思います。

今までの経緯
実は、年月日時分秒1/1000秒の文字が付加されたバックアップファイルを、見かける様になり、自分で削除していましたが
増えてきたので、クラウドの全データを削除して、再度パソコンから転送して使っていると再びバックアップファイルを見かける様になったので、全データ削除、再転送を何度か行いました。

クラウドが一杯になったとの通知メールが届いたので、クラウドを見たところ、隠しフォルダに2TB近くのデータが残っている
事に気がつきました。
ゴミ箱を有効にしていたのを思い出し、クリアして無効にしましたが200MB程度しか空きができず、DELETEフォルダに、大量のデータが残った状態になっていたので、WDサポートに問い合わせたところ、隠しフォルダのデータは削除しても問題ないとのことでしたので、全て削除しました。

そうしたところ、この度の様に、2台のパソコンのフォルダと、クラウドのフォルダの全てのファイルにバックアップファイルが出来てしまう挙動不審状態となりました。

現在WDサポートにも問い合わせていますが、初期化してみてほしいとの事でしたので、その前に、問題が起こっているユーザを削除、共有フォルダを削除、ユーザを追加して、様子を見るべく、再度データ転送を行っています。

実は他のユーザの共有フォルダで、削除したフォルダが消えず、フォルダをクリックすると、一つ奥に同一名のフォルダができるといったトラブルが起こっていたので、このユーザも再構築しました。

これで、だめならば、完全初期化を行うつもりです。

書込番号：21825490

[EPO_SPRIGGAN]

>？？？？　クラウドの一つのフォルダに対して、2台のパソコンから同期を取るのはＮＧなんですか・・・！？

ファイル管理ルール次第かと思います。
・別の内容で同じファイル名を使用しない。
・同じファイル名を使用するのであれば、NASなりPCなりクラウドなりどれか１台に保管しているファイルにアクセスする。
・各PC、NAS、クラウドなどで同じファイル名で別内容のファイルを作るのであれば、それぞれ別のフォルダで同期させる。
などルールを決めてファイルを扱わないと、同期するソフトの仕様や設定次第では今回のように余計にファイルが出来たり必要なファイルが上書きされて消えたりしするかと思います。
同期させるソフトは、勝手にユーザーの思った通りには同期してくれませんので・・・

書込番号：21825548

[LsLover]

『クラウドの一つのフォルダに対して、2台のパソコンから同期を取るのはＮＧなんですか・・・！？』

同期の基本仕様は、クラウド内に無いローカルデータはアップロードされ、ローカル内に無いクラウドデータはダウンロードされます。また、いずれかのデータに更新があった場合も同様の通信が行われると思います。

クラウド上の1つのフォルダに対して、2台のパソコンから同期をとる場合も、同様に動作することになると思います。

ご家族で2台のパソコン使用している場合、2台のパソコンのローカルフォルダ内のファイルをそれぞれのパソコンで非同期にデータ更新を実施している場合の例として、[書込番号：21825266]で投稿させて頂きました。

PC1のロかるフォルダ内のファイルAとPC2ローカルフォルダ内のファイルAをそれぞれ更新すると、先発のファイルAに後続のファイルAが上書きされますので、注意が必要かと思います。

PC１とPC2をお一人でご使用の場合には、（多分）同時に同一ファイルを修正する可能性は低いし、PC1とPC2のローカルフォルダ内のファイル名については、同一人で管理できますので、クラウド上の1つのフォルダに対して、2台のパソコンから同期を取ることは、運用上可能かと思います。

クラウド上の1つのフォルダに対しPC1とPC2から同期を設定した状態で、ご家族でPC1とPC2を同時に使用する時には、上記の基本仕様を理解した上で、使用上のルール（簡単な例としては、ファイル名の作成ルールとして、名前+作成したいファイル名など）を作成する必要があるかと思います。

上記の基本仕様をご理解の上、クラウド上のフォルダを同一フォルダ/パソコン毎を選択してください。

書込番号：21825631

[LsLover]

例えば、ファイルの保存先を意識せず使用している場合もあるようですので、Windows PCのドキュメントフォルダをクラウドと同期設定をしていると、ご家族でパソコンを同時に使用した場合を想定すると分かりやすいかもしれません。

書込番号：21825651

[LsLover]

連続投稿で申し訳ありません。

『今までの経緯』

一般にバックアップ（同期）制御用データを削除した場合は、正常動作は保証されません。

一旦、同期設定を削除して、.WD Hidden Files Directoriesをクリアして、再度、同期設定をしては如何でしょうか?

書込番号：21825717

[cyber_sh1111]

２台のパソコンでクラウドの一つのフォルダに対して同期をとるのは、問題ない様です。

WDサポートより返信メールが返ってきました。
�@ローカルフォルダが倍の容量になるのは正常だとのことです。
�Aファイル名-年-月-日_時-分-秒-1/1000秒.拡張子のファイルができることに関しては何も触れていません。

�@ローカルフォルダにバックアップファイルとして、すべてのファイルの複製ファイルが作成されることはおかしいと思いますが、
皆さんのフォルダにもこういったバックアップファイルが作成されていますでしょうか？

WDサポートは、なぜかこのバックアップファイルができることを正常だといいますが、できるフォルダとできないフォルダが
あり、できないフォルダは同期ができていないので、そちらが問題だといっています。

ＷＤサポートの回答ですが、私は納得できません。
ローカルフォルダが勝手に倍になるのは使い物になりませんよね。
もうすこし食い下がってます。

書込番号：21825726

[LsLover]

『２台のパソコンでクラウドの一つのフォルダに対して同期をとるのは、問題ない様です。』

WDサポートに使用条件（状態）を明確に伝えないと対策に時間を要するかと思います。

『ＷＤサポートの回答ですが、私は納得できません。
　ローカルフォルダが勝手に倍になるのは使い物になりませんよね。
　もうすこし食い下がってます。』

2倍になる仕様を良く確認して、プログラム仕様は通常変更はできませんので、仕様がcyber_sh1111さんに合わないのでしたら、使用を中止する必要もあると思います。

書込番号：21825757

[LsLover]

何度もスミマセン。

『２台のパソコンでクラウドの一つのフォルダに対して同期をとるのは、問題ない様です。』

cyber_sh1111さんの2台のパソコンの使用条件を明確にしないと問題となる可能性もありますので、EPO_SPRIGGANさんも[書込番号：21825548]で投稿されていますし、当方からも[書込番号：21825631、21825651]などを投稿させて頂いております。

WDサポートの回答もcyber_sh1111さんの2台のパソコンの使用条件が明確に伝わった上での回答でしたら宜しいのですが...。

2台のパソコンのフォルダ内のファイルに対して、NASの共有フォルダ内のファイルの書き込み時の排他制御は行われません。

書込番号：21825787

[cyber_sh1111]

WDサポートに同期に関して確認しました。
複数台のパソコンから、WD CLOUDの一つのフォルダに対して、同期をとることは、問題無いとのことでした。
当然ながら、WDが提供するWD SYNCを使うことが前提で、これ以外で同期をとるとサポート対象外になるようです。
サポートの人が、日本人ではないので、ちょっと回答の信憑性に難があるかもしれませんが・・・

デッドロックの心配はないとのことでした。　大手クラウドと同じような同期をすることが可能とのことです。

バックアップファイルが出来る理由として、本来同一ファイルがあると、同期しないが、何らかの理由により、バックアップファイルを作成したのかもしれないとのことでした。今ひとつ要領を得ませんが、一度ユーザを削除して、再登録で直らなければ、初期化をするつもりです。

書込番号：21825987

[LsLover]

『複数台のパソコンから、WD CLOUDの一つのフォルダに対して、同期をとることは、問題無いとのことでした。』

回答に納得できているのでしたら宜しいかと思います。お手数をお掛けしました。

『バックアップファイルが出来る理由として、本来同一ファイルがあると、同期しないが、何らかの理由により、バックアップファイルを作成したのかもしれないとのことでした。』

動作環境をすべて確認しきれないので、「何らかの理由により、」とした上で、メーカ仕様以外の「バックアップファイルを作成したのかもしれない」という回答もあるようです。

メーカ仕様以外の動作をする場合には、警告メッセージなどにその原因とたった内容を表示してくれると、ユーザで対応できる可能性もあるかと思います。

書込番号：21826054

[Excel]

たとえ、サポートは、
「問題ない・・・」
と言っていることでも、実際にやってみること、自身で確認してみることは「とっても大切」でございます。

なので、2台のPCからWD Cloudへの同期を、WD Cloud側は、別々のフォルダー先にしてみて、どうなるかを教えてください。
それで変化がなければ、
「あぁ、やっぱりそうだな・・」
ということが確認できます。
それはそれでいいと考えます。

PCの世界では、
「ダイジョウブ」
と言われていることでも、
「大丈夫ではなかった」
ということがいくらでもある世界です。
ぜひとも、一度やってみていただくことをお願いします。

書込番号：21826074

[Excel]

あぁ・・、ひとつ気が付いたことがありました。

・2台のPCは、ネットに接続したままの状態で、24時間ずーっと電源は入れっぱなしですか？

そうでない場合には、同期が完了していないうちに、ネットから切断されたり、電源が切られたりすると、同期作業がいきなり中断されてしまうことになります。
再度、接続が復旧したときに、どういう処理になるのかは不明ですが、何かの作業中状態であることには違いないでしょう。

もちろん、そんな場合でも大丈夫なようには考えられていて当たり前なのですが、別環境ではありますが、同じような同期システムで実際に起こった事例として、
「Synology Cloud Station」
というシステムにおいて、コピーが延々と終わらないという事例がありました。
この場合には、一度設定を削除して、バックアップもすべて削除して、再度設定をするという手法しか見つけられませんでした。

PC1台の同期設定でさえもこんなことがありました。
2台のPCが同じ同期先を使っている場合とで、またさらに複雑化すると考えます。

・・・という気がしないでもないですね。

書込番号：21826121

[cyber_sh1111]

このバックアップファイルがなぜ作られるのかは、WDサイドでもわからない様です。おそらく何かトラブルが発生してバグっている様に思えますが、現物がないので検証ができないのでしょう。

みんさん、同期のデッドロックを心配いただいているようですが、WD CLOUDをお使いではないのでしょうか？
wdが提供しているwd syncという同期アプリは、よく出来ていてインターネット経由で同期を行えますし、途中で通信遮断が起きても
問題が無いようです。
一般的なNASの場合、インターネットを介してパソコン同士の同期を行うには、いろいろ知識が必要だと思います。
wd cloudがiPhoneがios11にアップグレードされた時に、使えなくなる時期がありました。そのときに代替のものとしてバッファローLS510D11cを購入しましたが、これはインターネット経由で同期をとることができず、バックアップ用とした使っていません。
WD CLOUDだけが大手無料クラウドと同じ様な同期ができる様なので、購入した次第です。


wd sync稼働時は、複数のフォルダを同期しておりますが、問題無く同期がとれているフォルダもありますので、
なぜバックアップファイルができる様になったのか不思議です。

問題が起こっていないクラウドフォルダには隠しフォルダが出来ていないので、この隠しフォルダとトラブルが関連しているように
思えます。wd cloudの仕様が明確でないので、なんともいえませんが・・・

今朝から、ユーザ削除、共有フォルダ削除、ユーザ再登録して、データ転送を行っておりましすが、まだまだ時間がかかりそうです。
とりあえずは、様子をみつつ、変化があったら、またここにアップしたいと思います。

書込番号：21826383

[cyber_sh1111]

問題解決ではありませんが、
共有フォルダのデータ削除、ユーザ削除、共有フォルダ削除、再度ユーザ設定を行い
データ転送終わり、wd syncを設定して同期を始めました。
３台のパソコンで同期していますが、今のところ問題は起こっていません。

クラウドの共有フォルダのシステムが作成する隠しフォルダに大量のファイルが収納されていたこと。
データを消さずに、隠しフォルダの中身を柵状したこと。
等々がかさなり、挙動がおかしくなっていた様です。
wd cloudの５世代前までの復活機能や、ゴミ箱機能が、この隠しファイルを使っており、これを削除したことで
動きがおかしく合っていた様です。

しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：21828208

[cyber_sh1111]

みんさん、いろいろ書き込みありがとうございます。
いまのところ、フォルダの容量が倍になったりはしておりません。

やはり、私が不用意に、クラウドの隠しフォルダのファイルを削除したことが原因の様です。
隠しフォルダの中身を消すときは、自分のデータもいったん削除するべきでした。

この行為が、削除データがゴミとして残る原因にもなり、通常のデータの複製を作られる原因になっていた模様です。

wdのサポートはいい加減ですね。
こちらの伝えたいことが、ほとんど伝わっていない。

まぁ、一度こういったトラブルを経験すると、以後は失敗することはないでしょうから、良い経験と思います。
大手無料クラウドが、軒並み容量ダウンして、有償を促している昨今、2万円でテラバイト級の自分のクラウドを構築できるのですから、もっと、普及してもいいと思うのですがね。

以上、ありがとうございました。

書込番号：21833022

[cyber_sh1111]

追伸です。
念のために、
wd cloudでは、一般的なNASと同じような使い方も可能ですが、wd syncという標準アプリを使うことで、インターネット経由でフォルダ同期が可能になります。ちなみに、同期に関しては、wd syncを使うことがメーカーサポートの対象になるとのことです。

大手無料クラウドの様に、複数パソコンとクラウドフォルダの同期が可能で、デッドロックの心配はありません。
分散処理等の高度な機能がない分、複数ユーザからのアクセスが起こると、動作が遅くなります。
また、外部バックアップとしてUSBHDDに対してバックアップをとる機能がありますが、時間予約の機能がなく、不用意にバックアップを始めると、動作がおそくなります。

ファイル変更は5世代前までのバックアップが作成される機能があります。
ローカロ接続することで、ipアドレスを直接指定することで、wd cloudに直接アクセスできますが、wd cloudのシステム用隠しフォルダを削除する場合は、フォルダ内の全てのデータを削除して、再転送する必要があります。
これを怠ると、バックアップファイルが全てのファイルに作成されて同期されるので、同期しているすべてのフォルダの容量が倍以上に肥大化することになります。

といったところでしょうか・・

書込番号：21833070

HDDが満杯にになったという通知が来た

[cyber_sh1111]

3TBの機種ですが、HDDが満杯になったとの通知が届きました。
私がアップロードしたのは、1TB程です。
パソコンをローカルでつないで直接アクセスしてみたところ、
隠しフォルダの.WDSyncHistoryが見つかりました。
この中に、
.WD Hidden Files
Changed
Delete
という3つのフォルダがあり、大量にデータが入っていました。
以前に、WD CLOUDアプリから、中のデータをすべて削除して同期を取り直したことが何回かあります。

ゴミ箱を使っていたので、ゴミ箱を空にしてみましたが２００ＭＢ程度しか空きができませんでした。
WD SYNCを止めて、この３つのフォルダの中身を削除したところ、2TB程度の空きができました。
この3つのフォルダの役割はどういったものでしょうか？

さらに、パソコンの同期フォルダの中をみると、ファイル名+2018-05-10_13-43-22-567.拡張子というファイルが多数できていましたが、これって正常なのでしょうか？

5世代前までのファイルを記録できるとのことですが、これとの関連はありますでしょうか？

お教え下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21814686

[LsLover]

『この3つのフォルダの役割はどういったものでしょうか？』

以下は、参考になりませんか?

.WD Hidden Files Directories
https://community.wd.com/t/wd-hidden-files-directories/168494

How To Delete WD Sync Changed and Deleted Content from a My Cloud
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21146&lang=en

書込番号：21815084

[Excel]

世代管理のせいではないでしょうかね。
なので、こういった場合には、最初の一括コピーの時には世代管理を無効にしておいて、最初の全コピーが完了してから、世代管理を有効にするとよろしいのではないかなと考えます。

書込番号：21815087

[kokonoe_h]

>>5世代前までのファイルを記録できるとのことですが、これとの関連はありますでしょうか？

WD Syncは間違って消しちゃったとかのため、後で復元する必要がある場合に備えて、削除および変更されたファイルの最大5つ前まで保存しています。
その保存されたファイルが大量にあるので3TB分のうちの1TB分しか使えなくなってしまったのでしょう。

書込番号：21815175

[cyber_sh1111]

世代管理を有効／無効にすることができるのでしょうか？
設定には見当たらなかったと思いますがどれでしょうか？

書込番号：21815331

[cyber_sh1111]

wd syncでは、5世代前のファイル作成とか、削除ファイルを復活させる機能はＯＦＦにできない様ですね。
教えていただいた隠しファイルにかかわるＱ＆Ａ英文に、wd syncを使わずフリーの同期ソフトを使えとあります。
ただし、リモートではアクセスできないともあります。

ということは、定期的にこの隠しフォルダーをチェックして肥大化していたら自己削除、5世代ファイルも不要なものは自己削除
しか無いようですね。

WD CLOUD　パーソナルクラウド構築が簡単にできますが、一丁一端あるということでしょうか・・・
残念です。

書込番号：21815350

[Excel]

>wd syncでは、5世代前のファイル作成とか、削除ファイルを復活させる機能はＯＦＦにできない様ですね。

この設定は、あるとすれば、PC側のWD Syncではなく、WD Cloudデバイス側で行うと思うんですが、「WD Cloud ダッシュボード」の中あたりにはあったりしませんでしょうか？
実際に使ってはいませんので、ここをこうしてっていうアドバイスができなくてごめんなさいです。

おそらくは、これ以上のWD Cloudデバイス設定となると、Linuxとか、SSHとかの知識が必要になってくるとは考えマッス。

書込番号：21815864

[cyber_sh1111]

結論が出ていませんが、隠しフォルダの中身を削除することで、空きが2TBできました。
しかしなぜこのようになったのか原因がわかりません。
空きが出来たまではよかったのですが、改めて同期を始めたところ、特定のフォルダのみ、
ファイル名-年-月-日_時-分-秒-1/1000秒.拡張子という形式の複製ファイルが作成されて、
フォルダ容量が元の倍に肥大化しました。
現在サービスに問い合わせていますが、まだ返事がありません。
一体何がおこっているのかまったく不明です。
この件は別のスレッドを立てました。

書込番号：21823922

外部からのアクセスについて

[恥じるほど上手くない]

現在自宅のwifiルーターに接続して使用しています’。
自宅のwifiに接続している時は問題なく使用できるのですが、
外から(自宅のwifi以外から)アクセスすると
「ドライブがオフラインです。WDCloudにはアクセスできません」
と表示され全く接続できません。
色々と調べて試してみましたが、全く状況が変わりません。
どなたか接続方法ご存知の方ご教授下さい。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21594784

[Excel]

情報が足りません。
http://wdcloud/・・・の設定はどう行って、どこまではできていて、どこからどうダメなのかを省略しないで、詳しく書き込んでみてください。

書込番号：21594827

[恥じるほど上手くない]

wd cloudの設定は自宅のルーターに有線でHDDをつなぎ、パソコンからアカウント登録などwd cloudに接続する最低限の設定のみ行いました。
自宅wifi接続時にパソコンや携帯端末のアプリから接続できるところまでは出来ましたが、自宅wifi以外から接続しようとすると全く繋がらない状態です。

書込番号：21595436　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=20206&lang=jp

これは確認済みでしょうか？
ルーターは対応してますか？

書込番号：21595655　スマートフォンサイトからの書き込み

[恥じるほど上手くない]

元々はアプリでも接続出来ていたので
ルータは対応していると思います。
思い当たる点としてはモバイル版アプリを
アップデートしたことくらいですね。

書込番号：21595854　スマートフォンサイトからの書き込み

[恥じるほど上手くない]

皆様ご回答ありがとうございます。
再起動してアカウントを作るところからやり直したら解決しました。
原因はわかりませんでした。

書込番号：21596826