LAVIE Tab E TE510/BAL PC-TE510BAL のクチコミ掲示板

原因不明の電源異常で修理もできない

2020/02/23 16:52（1年以上前）

クレナイノツバサさん

クチコミ投稿数：1件

2019年12月末にNECの「PC-TE510JAW [LAVIE Tab E 10.1型」を購入。約1週間後に充電せずに机の上に半日置いていたら電源が入らない。充電切れと思い充電ケーブルに接続したが電源ランプが点滅するだけで何時間たっても使えない。Net情報も参考に電源ボタンの長押しなどを試したが無反応、そのまま充電ケーブルに接続しっぱなしで3日目に突然電源ボタンが反応し使えるようになるが原因はまったく不明。その後2月初めまでの約1か月で同じ現象が2回起きた（1か月の内1/3は使えなかった）ため、家電量販店の修理窓口に相談（この時窓口で試すとなぜか電源が入った）すると「修理はメーカーではなく修理業者に送るため、原因不明のトラブルは扱えないかもしれない」と言うので、メーカー（NEC）のサポートセンターに連絡して修理を依頼した。1週間もせずにNECの修理センターから電話があり「部品の動作確認をしたが正常だから返す」ということだった。それについて「電源が入っている間は何の問題もなく使えたが、突然電源が入らなくなるのだから何か異常があるはず」と食い下がったが、相手は「いくら調べても正常なのだから返す」の一点張り。返されても同じことが起きるのではもはや使えないのでそのタブレットはいらないと言うと「それでは再テストします」と言う。よって、現在待ち状態。予想は「やはり正常だからそのまま返す」だが、その場合はもうあきらめて他のメーカーのものを買うことにする。

書込番号：23247662

3点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7321件Goodアンサー獲得：956件

2020/02/23 17:12（1年以上前）

クレナイノツバサさん、こんにちは。

不具合対応お疲れ様です。

このクチコミの機種ですと、発売が2015年7月頃のようですが、
電池が不活性になっていたりで、繰り返し充放電を行ことで
新品とはいきませんが、戻って現象も消えているのかも知れません。

今度別なものを購入される際には、価格だけでなく製造年もチェック
してみてください。

書込番号：23247696

2点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7321件Goodアンサー獲得：956件

2020/02/23 17:15（1年以上前）

PC-TE510JAW [LAVIE Tab E 10.1型」は、こちらの板ですね。

https://kakaku.com/item/K0001122887/

書込番号：23247701

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61134件Goodアンサー獲得：16333件

2020/02/23 18:21（1年以上前）

LAVIE TabとLenovo Tabは兄弟モデル（Lenovoが製造）だから、NECを買わないと言うことは、Lenovoも買わないと同義だから、Androidタブレットの選択はHUAWEI と狭くなります。そのHUAWEI も新製品が出てきません。
なお、LAVIE Tab E TE510/JAW PC-TE510JAWはWi-Fi専用モデル、Lenovo Tab P10 Qualcomm Snapdragon 450・4GBメモリー・64GBフラッシュメモリー搭載 LTE対応 ZA450125JP SIMフリーはLTEモデルの違いは有れ、後の仕様は同じです。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001122887_K0001104868&pd_ctg=0030

書込番号：23247832

3点

ナイスクチコミ9

返信3

LAVIE Tabタブレット電源入らなくなった(^_^;)

2018/11/30 07:35（1年以上前）

ペッパーQさん

クチコミ投稿数：2件

買って1年使用しバッテリーが無くなり充電ケーブルを
繋ぎながら放置していた所
フリーズ画面が消えて再度電源を入れるも起動せず
自分はこれで2台目で又かと言う思いで腹が立ちます
NECだから安心だと思ったけど大間違い
画面にノイズが出て修理までしました
次回はNECブランドは怖くて買えませんね
高い評価でやっとの思いで購入しても
これではガッカリですね

書込番号：22289315　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

神戸みなとさん

クチコミ投稿数：9390件Goodアンサー獲得：897件

2018/11/30 08:17（1年以上前）

これ名前だけNECだが製造はレノボでしょ。購入時にこだわったが保証はNECではなく販社が持つというシステムなので買った。
eoネットのKオプティコムの斡旋品で２４回払いで購入、２年経ったらボリュームボタンと電源スイッチの反応がおかしい。
バッテリーもヘタってきたようだ。
支払いも終わったので付帯サービスを解約しようと連絡すると「メンテナンスサービスがもう１年残っていますので修理はどうですか」と提案された。
修理を依頼すると、引き取りサービスで取りに来てくれた。

忘れた頃にバッテリーは特にへたっていないが「音量と電源スイッチが悪いと現認できたので保証修理になります」と返事が来た。
修理せずに代替品と取り換えるとのことで、了承すると３週間ほどで届いた。

新品の本体が届いただけだがこの方が修理より良いですね。
やっぱり長期保証に入っているのが良いと思う。
次も斡旋品が良いと思うがHuaweiのタブレットになっている、避けたいなと思うのでNECのを当分使い続けます。

書込番号：22289383

1点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11383件Goodアンサー獲得：1937件

2018/11/30 19:41（1年以上前）

二台連チャンですか。強運の持ち主ですね。
違う方面で発揮できるといいですね。

書込番号：22290533

3点

ギャバンダーさん

クチコミ投稿数：1件

2018/12/01 03:38（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
あなた今回も残念な目にあってしまったスレ主さんに失礼じゃないですか？

書込番号：22291455　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ50

返信5

電源が入らなくなりました。

2017/05/29 00:00（1年以上前）

kohzy1111さん

クチコミ投稿数：106件

バッテリーが無くなりかけてたので、充電していてその状態で使おうと電源ボタンを押したら画面が付かず…

電源入ってなかったかな？と電源ボタンを長押しても反応無し…

パソコンに繋げればもしかして…とやってみたけど反応無し…

2016年の1月に買ったので１年半位でしょうか。
毎日使ってた訳でもなく、電源も使うときに入れる感じ、使う時間もせいぜい2～3時間。

こんなに早く壊れるものなのか…

NECっていうメーカー品なら壊れるとか無縁かと思ってましたが大きな間違いでしたね。

今まで4台タブレット買っていて、完全に電源が入らなくなるということは初めてです。
しかも、他のタブレットは２万円以下のもの。

んー、残念です。
直しても自費で高く付くだろうし新しいタブレットを買おうかと思います。

書込番号：20925742　スマートフォンサイトからの書き込み

19点

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件Goodアンサー獲得：3063件

2017/05/29 00:26（1年以上前）

>電源入ってなかったかな？と電源ボタンを長押しても反応無し…
>パソコンに繋げればもしかして…とやってみたけど反応無し…

暫く使っていなくて完全放電してしまって繋いだだけじゃ復帰（充電）されないって可能性もあるから、コンセントに繋いだ状態で暫く待ってから電源スイッチ入れてみてください

書込番号：20925801

7点

エメマルさん

クチコミ投稿数：8624件Goodアンサー獲得：1109件

2017/05/29 04:54（1年以上前）

>NECっていうメーカー品なら壊れるとか無縁かと思ってましたが大きな間違いでしたね。

NECは販売しているだけで中身は中華lenovoですからねぇ。

書込番号：20925942

9点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2017/05/29 07:46（1年以上前）

一度、完全放電してしまうと、なかなか、充電が開始されません。

長時間、充電器を付けて放置しておく、電源をONにしてみる、
という操作を何日か繰り返すと、復活することがあります。

書込番号：20926093

7点

kohzy1111さん

クチコミ投稿数：106件

2017/05/29 21:11（1年以上前）

いや、使ってる途中で残量が20％位になったので充電していたらいつの間にか電源が入らなくなっていたので、完全放電の状態にはなってないですね。

それから暫く充電はしてたんですが、変わらず電源は入らずです。

中身はレノボなんですね、あまり良いイメージ無いです。
次回はどうせ同じ中華ならコスパ良いの買おうと思います。

書込番号：20927597　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ペッパーQさん

クチコミ投稿数：2件

2018/11/30 07:43（1年以上前）

以外にそれで再起動出来る事あるのですか？
もう少し詳しく教えて貰いたいですね

書込番号：22289324　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ナイスクチコミ1

返信2

磁気センサー

2018/02/04 23:11（1年以上前）

たけ310さん

クチコミ投稿数：2件

NEC製(LENOVO製ですか？)で型オチ安かったので購入しましたがマップに方位が示されません、コンパスアプリに拒否されます、SKYマップが動きません。磁気センサーが付いていないと言うことでしょうか？解決策は無いのでしょうか、それともう１点 wma形式音楽ファイルを聞く最適アプリを知りたいのですが以上2点よろしくお願いします。

書込番号：21571320

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61134件Goodアンサー獲得：16333件

2018/02/04 23:25（1年以上前）

>>磁気センサーが付いていないと言うことでしょうか？解決策は無いのでしょうか、

スペック表より、磁気センサーは無いです。解決策は、詳しい人から。
>センサGPS、加速度センサ
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/152q/07/lavietab/lte/spec/

>>それともう１点 wma形式音楽ファイルを聞く最適アプリを知りたいのですが以上2点よろしくお願いします。

>WMAファイルを開く/再生するアプリランキング
https://android.app-liv.jp/hobbies/musics/2114/

書込番号：21571365

1点

たけ310さん

クチコミ投稿数：2件

2018/02/06 19:31（1年以上前）

キハ65さんお礼が遅くなり申し訳ありません。どうもありがとうございました。

書込番号：21576332

0点

ナイスクチコミ2

返信1

PC-TE510BAL保護シートを貼ると反応が悪い。

2017/05/12 21:50（1年以上前）

yckdさん

クチコミ投稿数：1件