D431US [43インチ] のクチコミ掲示板

3年4ヶ月でパックライトが点かなくなる

[夏の北海道]

2016年5月に49,800円で購入。
当時、5万円以下で購入できる43インチの4Kディスプレイはこれしかなく
貴重な存在でした。

2019年9月に前ぶれもなく突然にバックライトが点かなくなり
使用を終了しました。
画面は点灯しませんが、
リモコンの送信に対して電源ランプが反応していますので
バックライトの寿命か、故障だと思います。
3年もてば良いと思い購入しましたが、
快適に3年4ヶ月使用できました。
しかし実際に故障すると悲しいものです。

あとは処分方法ですが
廃品回収業者がエアコンのように
無料回収品の中にディスプレイが入っていればお願いするのですが、
入ってなければノコギリとハンドグラインダーで
10cm四方に切断し一般ゴミに混ぜ小出しする予定です。

あたらしいディスプレイですが、
JAPANNEXTのJN-IPS4300UHDRを買いました。
ビックカメラが38,664円でたたき売りをしていましたので、
商品代金の5%プラスで3年延長保証を付け約4万円で購入できました。
明日到着しますので楽しみです。

書込番号：22924437

[あずたろう]

冒険家さんですね。

書込番号：22924449

[KAZU0002]

>ビックカメラ
大手量販店では、購入時に古いモニターの回収もしてくれるかと。ビックカメラは有料のようですが、手間を考えるとね。
https://www.biccamera.com/bc/item/3782927/

書込番号：22924504

[夏の北海道]

KAZU0002さん
こんな低料金で回収してくれるとは知りませんでした。
情報ありがとうございます。

書込番号：22924830

[夏の北海道]

廃品回収業者さんのチラシをみると
無料回収品に液晶ディスプレイがありましたので
念のため電話で確認すると、
1件目の業者は43インチは大きいので
現物を見ないとわからないでした。
2件目の業者は画面が割れていたりとか
プラズマテレビのようにガラスが入ってなければ引き取ると言うことで
回収日の朝に軒先に出していたら回収してくれました。

液晶テレビが有料の2,000円なのに
液晶ディスプレイが無料なのは
リサイクル法の関係なのでしょうか。
とりあえず報告でした。

書込番号：22988429

購入後2年9ヶ月で壊れました

[Smartbuyer]

大切に使っていたのですが電源を入れても画面が真っ暗なままで突然映らなくなってしまいました。音は問題なく聞こえます。画面下にあるLEDはリモコンには反応しているようですが、何をしても治らないので買い換えることにしました。聞いたことのないメーカーから安く購入したのでこんなものかと諦めました。

書込番号：22725096

[KIMONOSTEREO]

ドウシシャはまぁマニア向けのメーカーってイメージですけどね。メーカー自体は結構前からあると思います。
昔からあるけど、いわゆる商社なんで自社開発製品はほぼ無いですね。
なのでサポートや耐久性なども最低限でしょう。

TVにしてもモニタにしてもパネルそのものは専門のメーカー品なのでそれ自体は同じものを使えば同じなのですが、それを駆動させるための基盤だったり電源部分だったりチューナーだったりでいろいろ価格差、性能差が発生します。

私はそういった耐久性や安定性、快適性を重視して多少高くてもモニタはEIZOと決めてます。EIZOは昔に比べると品質が落ちた気はしますが、その分価格も下がったのでまぁ我慢できる範囲です。
現在もPCモニタは4台所有してますが、すべてEIZOです。１番古いものは１０年です。それ以前使っていたものも１０年問題無かったです。１０年以上使えると思いますが、性能的に古くなっての買い換えが多いです。耐久性は全く使えなくなるレベルであれば２０年は大丈夫な気がします。

基本的に自社開発および生産（拠点は様々で）しているメーカーがイイですよ。時期によって取り扱いがあったりなかったりするような商社の製品はよろしくありません。

書込番号：22725239

[KAZU0002]

>何をしても治らないので
電源周りのコンデンサーの交換とか。

書込番号：22725645

[zekeeco]

新しいの買えていいな
古いモニター5台が壊れてくれないよ
仕方ないから4k買ってクワッドモニターにて運用中

書込番号：22725716

[Smartbuyer]

皆さま、返信ありがとうございました。追加報告させていただきます。せっかくだったのでドウシシャのサポートに問い合わせてみました。音が聞こえて画面が映らないのはパネルの故障なので、そうなると修理に６万円(プラス送料)はかかるとのことでした。結局AcerのEB490QKbmiiipfxをアマゾンで６万円(5%割引クーポン使用)で買うことになりました。最低でも5年は頑張って欲しいと思っています。
KIMONOSTEREOさん、EIZOの情報ありがとうございます。いつか本気でディスプレイを購入したいときに候補にしたいと思います。

書込番号：22728239

やはりドウシシャ

[ハナちゃん100]

皆さん同様　一年の保証期間が過ぎたとたんにバックライトが点灯しなくなり修理に購入以上の金額がかかる捨てられないごみとなりました。
家電量販店に持ち込んでリサイクルで引き取ってもらいます
保証期間中に潰れるだろうと思って大きな箱まで取っておいたのですが２重にゴミになりました

やはり　少し高くてもちゃんとしたメーカーのディスプレイを買いましょう
４０年パソコンと付き合ってきてモニターの故障は初めてでした

書込番号：21700702

画面が突然ブラックアウト

[Geo2000]

昨日使用中，突然外面全体が白くなった後，映らなくなりました。もちろん，ノーシグナルの表示も出ません。

2015年10月の購入なので，保証期間は過ぎています。メーカーサポートに連絡したところ，状況説明からパネル交換で\50,000は必要，部品の修理はしないとのこと。

電源は，入りLEDはついているよう（電源を入れると画面がほのかに発光している）で，リモコン操作や本体のスイッチを押すと青の電源ランプが，押した瞬間赤になります（反応している？）。

液晶ディスプレーは，20機以上使用してきて，いままで壊れたことがなかったので動産保険のないカードで買ってしまった（買ったshopが取り扱えなかった）し，当然，延長保証もなし。

とりあえず，BDM4350UC/11が安く売ってたので購入し，時間ができたときに分解してみようかと思ってます。

それにしても，購入1年半で omg

書込番号：20896712

画面がつかなくなった

[maro1010]

買って10ヶ月ぐらいですが
最後電源切るまでは正常でしたが
次電源入れたら画面がつかなくなりました
LEDも青になって音は出ますが
画面が全くついてない状態。

やっぱ故障ですかね？

書込番号：20743113

[あずたろう]

・HDMIが4つもあるようですが、他のポートでも同じですか？
・PCを他に変えてみる（あれば）・ゲーム機等で出力させてみる。

以上で変化なく映らなければ修理依頼。

書込番号：20743134

[φなる]

試すのはケーブルの挿し直しからですね。ちょっとした接触とかありがち。

（デスクトップを使用していると仮定して）次にグラボの予備があれば入れ替えてみる。

家族や知人からラップトップを借りれれば、ラップトップの外部出力端子を利用して映像を映し出してみる。それで映ればPC側が原因。

書込番号：20743372

[アテゴン乗り]

＞maro1010さん
基本的に電源が入っている状態で、
モニターの設定メニューを出すボタンを押しても何も表示が出なければ、
モニター自体の故障と疑って良いと思います。

書込番号：20743781　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobami]

ブルースクリーン現象は一回ありました。
その時は電源抜き差し初期化で直りました。その後はコンセント毎オンオフしているので再現していません。

書込番号：20744285

[φなる]

kobamiさん
　おそれながら。
「ブルースクリーン」はあくまでもPC側の問題です。
モニター側が原因でブルースクリーンになることはほぼありません。
　もし再びブルースクリーンを見るようなことがあれば、画面のエラーメッセージ（0ｘ0000・・・の英数字の文字列）などをメモしてネット検索してください。
（画面をスマフォなどのカメラで撮るのが一番確実）原因がある程度推測できます。

書込番号：20745017

[maro1010]

返信ありがとうございます。

何してもだめで、入力信号ありませんとかもでなく
画面ついてない感じでまっくらです。

故障ですね；
見やすく、軽くて気に入ってましたが残念です

書込番号：20749507

[φなる]

非常に残念な結果ですね。
ところで保証期間は残っていないのですか？
　まずは保証書を確認して販売店に連絡。
　ダメなら、次いでメーカーへ。
安いものではないので少〜しだけ、足掻いてみましょう。

http://doshisha-av.com/index.php/category/portabletvdvd/monitor
　問い合わせ
ドウシシャ福井AVサービスセンター
受付時間　9：00〜17：00(土日祝日以外の月〜金曜日)
TEL：[phone]

書込番号：20749719

[kobami]

φなるさん
私の場合、PCではなく、AVアンプに繋げておりますので、ｐｃは関係ありません。
最も、ｐｃもつないでいますが、ブルースクリーン現象の時はモニター以外はAVアンプ含め電源は落ちていました。
念のため、記しておきます。

書込番号：20754538

[φなる]

それ、最初に書かなきゃ(´・ω・`)

書込番号：20754669

電源オンオフでウィンドウ配置が変わってしまう問題の対策

[OSHOW2001]

ディスプレイの電源オンオフで、ウィンドウ配置が勝手に変わってしまう問題ですが、
このディスプレイは、電源をオフするとHDMI周辺の回路も完全に電源が落ちてしまうのではないでしょうか。
なので、Windowsはディスプレイが外されたと判断して、ディスプレイ無し場合のデフォルトの解像度(1024x768)でウィンドウを再配置してしまうのではないかと思います。
（レジストリの書き換えは、その時のディスプレイデフォルトの解像度を変更するのでしょう。）

ファームウェアアップデートで、この問題が解消できるのか、HDMI周辺の回路が、電源オフ中も生かせる作りなのかどうか次第だと思います。

そこで、ドウシシャの対策を待つまでに、自分出来る対策をということで、購入直後から色々と試したり調べた結果、対策は以下の二種類がありました。

１．PCが電源オフ中もしくは、ログイン画面中に、ディスプレイの電源のオンオフを行う。

　　　PCの電源オフ→ディスプレイの電源オフ
　　　ディスプレイの電源オン→PCの電源オン

　　　PCをログイン画面にする→ディスプレイの電源オフ
　　　ディスプレイの電源オン→PCにログイン

　　ただし、ディスプレイの電源オンしてから、PCを操作するタイミングが早すぎると、再配置されるので気を付けましょう。（特にログイン画面からの操作。）


２．レジストリを書き換える（自分の責任において操作して下さい。）
　　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\SIMULATED_???????
　　　の00にある以下のキーと
　　　　PrimSurfSize.cx
　　　　PrimSurfSize.cy
　　　00\00にある以下のキーに、それぞれcx=3840, cy=2160を設定します。
　　　　ActiveSize.cx
　　　　ActiveSize.cy
　 　
　　ネタ元はここです。
　　　　http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/windows-7-movesresizes-windows-on-monitor-power/1653aafb-848b-464a-8c69-1a68fbd106aa

　　ただし、このレジストリの書き換えは、画面の設定（例えば文字サイズ）を変更すると戻ってしまうそうです。

　　購入当初から１の方法で運用してましたが、操作に慣れてきたのか、前述のように、PCを操作するタイミングが早いと再配置されてしまう問題に何度か遭遇したので、昨日、2の方法を導入したばかりです。
　　今のところいい感じなのですが、不安な方は、１の方法がおすすめです。

書込番号：19286401

[LaMusique]

>このディスプレイは、電源をオフするとHDMI周辺の回路も完全に電源が落ちてしまうの
----
その理屈だとどのモニターもコンセントを抜けば同じになるはず。普通の高解像度モニターは、それでXGAに初期化とかないので、HDMI回路云々というのは関係ないだろう。

ここらは、挙動と現象だけで、
ディスプレイドライバ、 dp hdmi dviなどの接続方式、ケーブル、windowsそのもの、本体？
など何処に原因があるか推測は難しい。

書込番号：19286515

[OSHOW2001]

HDMIの信号線には+5Vがあるのをお忘れでは？

HDMIの規格上、ソース側(PC側）がHDMIのDDC/TMDSの信号線を通して、ディスプレイ側のEDID情報を読むときは、+5Vを供給するように規定されています。

従って、ソース側からのHDMIケーブルを通した+5V供給でも動作するようにすれば、ディスプレイの電源を切っても大丈夫な作りに出来ますよ。
多分、前述の規定は、このような使い方を想定したものだと思います。

書込番号：19287932

[LaMusique]

おや、まさかの反論？ これは、まさに驚きだ。
じゃ、上に付け加えて、接続されたpcをコンセントから抜いたら、どのモニターも初期化されると推論する訳だね。

そのレベル？ 参りました。レスするのでは無かった。

書込番号：19289368

[OSHOW2001]

さすがにレベルの低い私でも、HDMIの+5V信号線の55mAの容量で、ディスプレイ全体が動作するとまでは思いませんよ。（将来、反射式でならあり得るかもしれませんが。）

HDMIの+5Vで動作するのは、ディスプレイ全体ではなく、EDID情報を送出する回路です。

なぜ誤解されたのだろうかと思ったら、自分の前の書き込みが言葉足らずでした。すみませんm(_ _)m

ということで、前の私の書き込みの以下の部分をこのように訂正させて頂きます。（[]で括った部分が訂正箇所です。）

誤＞従って、ソース側からのHDMIケーブルを通した+5V供給でも動作するようにすれば、ディスプレイの電源を切っても大丈夫な作りに出来ますよ。

正＞従って、ソース側からのHDMIケーブルを通した+5V供給でも[EDID送出回路が]動作するようにすれば、ディスプレイの電源を切っても大丈夫な作りに出来ますよ。

書込番号：19289852

[ストツー]

＞OSHOW2001さん

２の設定はwindows10でも有効でしょうか？

Meiryo UIも大っきらい!! [フォント一括変更]
というフォント書き換えもしていますが、有効にならないですか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：20272427

[OSHOW2001]

＞ストツーさん

すみません、コメントを見逃しておりました。

私の所では、GTX960のおかげか、テレビとのマルチディスプレイ構成のおかげか、
Windows10では問題が発生しなかったので、レジストリの変更をしないで使っております。

しかし、ここのサイトを見ると、Windows 10でも同様のレジストリがあり、同様の変更で対策しているようです。
http://d.hatena.ne.jp/s0met1me/20160309/1457522811

書込番号：20541546