『メモリの初期不良の対応について』 Corsair CMK16GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組] のクチコミ掲示板

Corsair

2015年 8月上旬発売

CMK16GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]

「Skylake」対応のロープロ設計DDR4メモリー

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CMK16GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組] 製品画像

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店頭参考価格帯：¥8,450 ～ ¥9,421 （全国73店舗）

メモリ容量(1枚あたり)：8GB 枚数：2枚メモリ規格：DDR4 SDRAM メモリインターフェイス：DIMM モジュール規格：PC4-17000(DDR4-2133)/(PC4-21300(DDR4-2666))

新製品ニュース: Corsair、「Skylake」対応のロープロ設計DDR4メモリー18製品

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CMK16GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]Corsair

最安価格(税込)：¥7,190 (前週比：±0 ) 7日前の最安価格との対比発売日：2015年 8月上旬

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メモリの初期不良の対応について

2019/10/12 15:19（1年以上前）

メモリー > Corsair > CMK16GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]

いかぷろさんさん

クチコミ投稿数：45件

スレッドの最後へ

先月
コルセアのCMK16GX4M2A2666C16をドスパラて購入しました。2枚とも挿しました。しかし、起動せず。症状は「電源オン」→「勝手にオフ」→「勝手にオン」が繰り返されています。メモリを疑い、1枚差しにしてみると正常に起動。けれど、8gbにしかならないのでもう一枚差すと、起動。喜びましたがシャットダウンしてから30分後に電源を押すと「電源オン」→「勝手にオフ」→「勝手にオン」の再発
次は先程1枚差しにしたほうではないほうを1枚差し。すると「電源オン」→「勝手にオフ」→「勝手にオン」この症状。メモリスロットは問題ないのでこれはメモリの初期不良と考えていいですよね。
しかし、初期不良でもドスパラで購入したため保証期間の1週間以上経過しており、（多分）交換してくれないと思います。この場合新しいメモリを買うしか無いですか？修理などは可能でしょうか？

書込番号：22983577　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

揚げないかつパンさん

クチコミ投稿数：23291件Goodアンサー獲得：4539件

2019/10/12 15:27（1年以上前）

メモリー不良の可能性が極めて高いです。

Corsairのメモリーは永久保証なので、修理or交換は販売店ではなく代理店がしてくれるので販売店に相談で良いと思います。
一応、メモリーテストMemtest86などを掛けても良いですが。。。

書込番号：22983592

0点

いかぷろさんさん

クチコミ投稿数：45件

2019/10/12 15:30（1年以上前）

＞揚げないかつパンさん
ドスパラには初期不良の対応は1週間までと記載されていました。
それでも、コルセアのメモリなら対応してくれるのでしょう？

書込番号：22983599　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

揚げないかつパンさん

クチコミ投稿数：23291件Goodアンサー獲得：4539件

2019/10/12 15:36（1年以上前）

＞いかぷろさんさん

修理か交換かどうかまでは分かりませんが、メーカーが保証すると言ってるのですから、販売店がそれを拒否する理由は有りません。
保証書とレシートを販売店に提示して、保証を依頼しましょう。

その際にOCではない事の説明と、できれば症状を説明しましょう。（一応、販売店で良いと思います。拒否された場合は代理店に連絡して修理を受け付けてくれないといえば良いでしょう）

書込番号：22983611

0点

いかぷろさんさん

クチコミ投稿数：45件

2019/10/12 15:37（1年以上前）

＞揚げないかつパンさん
わかりました、やってみます。

書込番号：22983613　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

あずたろうさん

クチコミ投稿数：41020件Goodアンサー獲得：6264件

2019/10/12 15:43（1年以上前）

初期不良期間が過ぎた場合は自分で代理店へ交渉してくださいと　回されることもありますから考慮されてください。

その際にどのような状況なのか、1枚だけでの動作はどうだったかなど簡単でも適宜な説明が必要です。
自分は代理店や返却先に送るときはダメな方のメモリーにしシールを貼って分かりやすくしてました。
メモテストの結果も一緒に添付・説明でも良いかと思います。

書込番号：22983625

0点

クールシルバーメタリックさん

クチコミ投稿数：8285件Goodアンサー獲得：1019件

2019/10/12 15:46（1年以上前）

コルセアのメモリーだと代理店はアスクかリンクスか、そのへんだっけ？
ドスパラで門前払いされたらそっち行きか。

書込番号：22983635

0点

いかぷろさんさん

クチコミ投稿数：45件

2019/10/12 18:30（1年以上前）

メモテスト？は何分くらいかかりますか？