Z170 Extreme4 のクチコミ掲示板

１１月のwindows10 update後、ネットワーク接続障害

[たく★★]

11月のWindows10 Pro のアップデート後にネットワーク接続ができなくなりました。画像の通り、IPアドレスを設定してもネットワークアダプタ情報が取り出せません。OSをアップデート前の状態に戻すと復旧します。BIOS P7.50最新、LANのドライバも最新にしております。
対処方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：23061643

[あずたろう]

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ツールを今すぐダウンロードで　クリーンインストールやり直しましょう。

書込番号：23061680

[脱落王]

Windowsのバグかもしれない。
アップデート前の状態でしばらく運用するのが吉。

書込番号：23061696

[揚げないかつパン]

このマザーのLANはインテルl-219Vじゃなかったですかね？

なんか裏の画面にRealtekって記載が有る様な。。。なぜなんだろう？

書込番号：23061742

[たく★★]

揚げないかつパンさん
オンボードのLANアダプタが壊れた可能性があるので別のネットワークアダプタを載せました。こちらも同じ症状です。USB経由でのネットワーク接続でも同じ症状でした。

書込番号：23061839

[とにかく暇な人]

＞たく★★さん
PCに何か特殊なAPをインストールしていないでしょうか。
とりあえず、クリーンインストールが出来るなら、OSだけまずインストールして様子を見て、それで直れば段階的にAPをインストールすれば、もしかして原因となっているAPが分かるかもしれません。
もし、クリーンインストールしても全くダメなら、私もどうすればいいのか分かりませんが、クリーンインストールによって何らかの切り分けが出来るのではないでしょうか。

書込番号：23061864

[沼さん]

＞オンボードのLANアダプタが壊れた可能性があるので別のネットワークアダプタを載せました。

M/Bの故障でしょうか ？
爺の環境では，問題なく稼働中ですが ・・・・

・BIOS:L7.51β
・ネットワーク
Intel Ethernet Connection(2)l219-V
プロバイダー：Microsoft
日付：2018/06/12
バージョン：12.17.10.8

書込番号：23062065

[野良猫のシッポ。]

＞たく★★さん

そういえば、古いドライバのまま大型アップデートをするとLANが繋がらなくなったりした事がありましたっけね。
ドライバは最新にしてからアップデートしましたか？

https://www.station-drivers.com/index.php?option=com_content&view=article&id=1487:z170-extreme4-2&catid=171&Itemid=169&lang=fr
チップセットドライバ等も最新にしてみるとか如何でしょ？

書込番号：23062129

[揚げないかつパン]

前のバージョンでもインテルLANが認識しないなら故障かも知れないです。

自分は最新の1909に更新しましたがLANは特に問題は有りませんでしたが、どれもプロパティでIPを認識しない等が有るならLANのドライバーというよりWindwosのLAN仮想アダプタが動作がおかしいので、クリーンインストールかなー。。。

書込番号：23062203

[たく★★]

＞とにかく暇な人さん
＞沼さん
＞野良猫のシッポ。さん
＞揚げないかつパンさん
おはようございます。クリーンインストール試して結果報告します。

書込番号：23062276

[uechan1]

　私も最近インターネットが調子が悪く、YouTubeでは真ん中でグルグル回ってしばらく繋がらなかったり、1〜2秒途切れたりしてました。
　アップデートのせいとは思いたくなかったのですが、HWの不調か、IEの不調だと思っていたのですが、図のようにDriverBoosterでELAN　SMBｕｓドライバを最新にしたところ、ピタッと治りました。

　参考になりますか？ 　　　症状が違いますので、違ってたらスルー願います。

書込番号：23062672

[uechan1]

貼り忘れ

書込番号：23063091

[メガニウム584]

ルーターなどの再起動では一時的でも回復はしませんか？

書込番号：23063322

[メガニウム584]

責任持てないけどWindows10互換ドライバで動くドライバは純正品入れないでWimdwows10（microsoft）互換ドライバで動かしたほうが安定しているような気が、個人的にしています。

書込番号：23063410

[たく★★]

数ヶ月間、悪戦苦闘したのち忘れていました。
Windowsアップデートの前の状態に戻したら繋がりましたが、アップデートされると同じ症状が発生しました、
結局はOSの再インストールで対応しました。

ありがとうございました。

書込番号：23908748

[沼さん]

＞結局はOSの再インストールで対応しました。

再インストールした時の，Ｗｉｎｄｏｗｓ １０ の Ｖｅｒｓｉｏｎ Ｂｕｉｌｄ を公表願いませんか ？

書込番号：23909310

画面が映りません！

[くっしー！！]

自作を組み立てて起動したんですけど ファンなどは周ってるんですけど 画面が映りません 最小構成で組んでいるのですが
Dr. Debugの数字が 4c→00→19と出ており調べてもなにがいけないのかわかりません
スペック
corei7 6700k
玄人志向600w ゴールド取得済み
メモリ4gb
m.2 sad Sandusky 128gb
ぐらいですね

書込番号：21309936　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>Dr. Debugの数字が 4c→00→19

・ご質問 (334): Dr. Debug とは何ですか。これらのコードで問題を解決するにはどうすれば良いですか。(2/1/2013)
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=334
「メモリに関係する問題です。」とのこと。

書込番号：21309959

[くっしー！！]

メモリ 1枚で他のところにさしても同じです どうしたらいいですかね

書込番号：21309981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

メモリーはきちんと底まで嵌ってロック爪が下りてますか？
メモリー装着は意外に指が痛くなるほど固いことがあります。

書込番号：21310001

[KAZU0002]

CPUを外してみて、ピンを曲げていないかの確認を。
あと、ケースから出した状態での最小構成の動作確認を。

書込番号：21310003

[くっしー！！]

1枚ざしにしたら 起動できました！ もしかしたら 相性問題かもしれませんね

書込番号：21310019　スマートフォンサイトからの書き込み

[くっしー！！]

起動できたんですけど いちいちf11キーを押さないとダメです これを回避する方法ありますか？？

書込番号：21310032　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げかつパン]

OSを入れたんですか？

DELキーでUEFI画面に入ってＵＥＦＩのセットアップはしましたか？そのあと保存してますか？

あと、BIOSが初期BIOSなのでUpdateした方が良いと思います

ちなみにF11キーでドライブ選択する指示は毎回起動時に出てますよ？
本来、起動ドライブにＯＳが入っていればそのまま、起動ドライブから起動してその画面はすぐに消えると思うんですが？

書込番号：21310099

[くっしー！！]

osはwindows10を入れてます そのufieの設定の方法がわかりません

書込番号：21310122　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げかつパン]

DELキーを押してもUEFIの設定画面が出ないのですか？

書込番号：21310138

対処法を教えて下さい。

[amsm1213]

こちらに質問するのは間違いでしたら申し訳ありません。
PCの不調について
電源はつくのですが、動作がかなり重くアプリケーションも開けなくなってしまいました。電源ランプのLEDが若干赤色に点滅しているのも気になります。マザーボードも確認して
みると電源を入れた段階では光っているのですが、デスクトップ画面にいくと消えてしまっていました。マザーボードが原因なのかと思いましたがモニターはつくしBIOSも入れます。無知な為何が原因かまったくわかりません。数時間前までは正常に起動していたのにWindowsの更新が入って再起動したあたりからおかしくなってしまいました。
どなたかここから原因がわかる方いませんか？

書込番号：21116512　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

内容を考えてタイトルを付けましょう。
対処方法を教えて欲しいのは殆どの質問スレが同じで、スマートフォンサイトの場合はタイトルを選んで開くみたいなので、それでは見てくれる人が減ってしまいますよ。

買ってからどのくらい経っていますか?
その間掃除はしていますか?

CPUクーラー等に埃が溜まると埃が風を通さない壁の様になり、幾らファンを回しても冷えなくなります。
そうなると夏場の温度が高い時期なら機器保護の為に速度を落としたり、それでも温度が上昇を続ければ強制的にシャットダウンされたりもします。

どの様な機材を使っているかが不明ですが、ファンとヒートシンク（ラジエーターでも）の隙間等はファンを外して丁寧に掃除をしてください。

書込番号：21116522

[amsm1213]

有難う御座います。買い換えたのでＰＣパーツは全て購入してから半年くらいの物です。都度掃除をしていますので埃はあまりついていません。
電源を入れた直後はマザーボードのコードがA2になったあと99になりランプが消えてしまいます。
更新が入ってから不調になったので掃除等が原因ではないかと思ってます…。

書込番号：21116539　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

更新が問題であれば、一度前の復元ポイントの状態に戻して動作確認してみるのが良いかと思います。
それでも問題が出るのであれば、デバイスの方に問題があるのでしょう。

それ以外にも、リソースモニタやタスクマネージャの方も確認して、CPUやメモリ、ディスクの負荷状態がどうなっているか見てみましょう。

書込番号：21116568

[uPD70116]

マザーボードの温度をUEFI Setupにて確認しておきましょう。
その時点でCPUが50〜60℃以上なら冷却に問題があるということになります。
ファンが停止しているとか、CPUクーラーとCPUの間に塗るグリスを塗りすぎたり、一度取り外したCPUクーラーのグリスを取り除かず空気が入っているとか、そういった冷却の問題がある可能性が考えられます。

書込番号：21116604

[amsm1213]

有難う御座います。温度は30℃くらいでした。ファンも全て正常に動いています。

書込番号：21116641　スマートフォンサイトからの書き込み

[amsm1213]

有難う御座います。復元してみたのですが変わらず…マザーボードのランプもつかないままでした。

書込番号：21116647　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

更新に問題がないというのであれば、別の問題なのでしょう。

マザーボードのコード
92 - 99 PCI-E デバイスに関係する問題です。PCI-E デバイスを取り付け直すか、またはその他のスロットに取り付けてください。問題が解決されない場合は、PCI-E デバイスをすべて取り外すか、または他の VGA カードを使用してください。
A0 - A7 IDE デバイス、または SATA デバイスに関係する問題です。IDE デバイスと SATA デバイスを取り付け直してください。問題が解決されない場合は、CMOS をクリアして、SATA デバイスをすべて取り外してください。

上記の内容になっているので、PCIeやSATA関連の取り付けているパーツを取り外して動作させてみては？
最小限の構成から各パーツを取り付けつつ動作確認していけば、問題があるパーツで動作がおかしくなるかと思いますけど。

書込番号：21116693

[kokonoe_h]

内蔵のHDDやSSDに急に不良セクタとか出てきていませんか？
不良セクタが出来るとPCが急に遅くなります。

「CrystalDiskInfo」HDD/SSDの健康状態をチェック - 窓の杜ライブラリ
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：21116894

[揚げかつパン]

電源を入れた直後はマザーボードのコードがA2になったあと99になりランプが消えてしまいます。
→これは正常では？通常、7SEGはチェック後、消える仕様が普通でエラーが有る場合のみコードを出力して停止するものだと思いますが。。。自分のはASROCK X370 Taiciですが起動したら７SEGは消えます。

マザーボードも確認してみると電源を入れた段階では光っているのですが、デスクトップ画面にいくと消えてしまっていました。→これはどのLEDですか？

電源ランプのLEDが若干赤色に点滅しているのも気になります。→これは電源のメインLEDですか？型番は何でしょうか？

後、CPUの起動後の周波数は分かるんですか？これが低いままならSpeedStepがらみの問題と思います。一度、CMOSクリアーしても良いと思います。
HDDのランプが点灯したままとか見た目に分かるものは有りますか？

書込番号：21117244

i7 7700を取り付けたいのですが…

[IBN5100藤]

先日　マザーボードが故障したため、Z170 Extreme4を購入しました。
マザーボードをアップデートをすれば第７世代でも対応可になるということでUSBメモリにダウンロードしたzipファイルをいれました。
たぶんやり方は間違っていると思います。どうしたらいいのでしょうか？
そもそもディスプレイに「No Signal」と何も表示されません。CPUクーラーは回っています。
助けてください、お願いします。
ちなみにCPUはcore i7 7700です。

書込番号：20948303

[JTB48]

zipファイルはそのままでは使えません。解凍しましょう。

書込番号：20948331

[パイル]

Z170Extreme4で7700Kを使うには、BIOSのバージョンアップが必要。
この場合の手順として、
販売店サポートで、BIOSを最新バージョンにアップしてもらう（有料）
またはG4400などのZ170-Extreme4の初期BIOSで起動するCPUを新たに購入して、BIOSを最新版にアップしてから7700Kに換装する。
などの方法がある。

書込番号：20948366

[uPD70116]

時系列を順番に並べて説明しないと伝わりませんよ。

つまりCore i7 7700で動かしていたマザーボードが壊れて、このマザーボードを買ってCore i7 7700を取り付けたということなのでしょうか?
やり方も間違っていますが、そもそもCore i7 7700ではアップデート出来ません。
Core i7 7700で動かないマザーボードファームウェアが搭載されている場合、Skyalake世代のCPUを使って更新をしてからでないと動きません。
CeleronでもPentiumでもCore iでもいいですがSkylake世代のCPUを借りてアップデートするか、有償で書き換えて貰うかしかないでしょう。
返品が可能なら返品、Z270製品に買い直す、もしくは購入時にアップデートしてくれるサービスのある店で買うという方法もあります。

書込番号：20948380

[IBN5100藤]

返信ありがとうございます。どちらかをやってみようと思います！

書込番号：20948427　スマートフォンサイトからの書き込み

[IBN5100藤]

解凍していました。すみません。

書込番号：20948429　スマートフォンサイトからの書き込み

[IBN5100藤]

＞パイルさん
返信ありがとうございます。どちらかをやってみようと思います。

書込番号：20948431　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>先日　マザーボードが故障したため、Z170 Extreme4を購入しました。

このマザーボードを購入したということなら、前にも同じことをしているのではないのでしょうか？
そうではなくさらに初心者であるというのであれば、多少高くても同じマザーボードを購入するか同じチップセットのマザーボードを購入すべきかと思いますけど。

書込番号：20948455

[IBN5100藤]

＞EPO_SPRIGGANさん
そろそろ性能のいいマザーに交換しようと思っておりました。
第６世代対応ならi7 7700もいけるんじゃないかという安易な考えがいけませんでした。

書込番号：20948471

製品不具合

[LEXIOR]

購入して一年未満です。
先日、保証修理から返却されました。
不具合は一部のUSBが認識しない（接触不良）です。
一度、メモリが認識しないこともありました。
修理内容はBIOS修復と記載されています。

三週間の修理期間、を経て返却されましたが、不具合が解消されていません。
メーカー、代理店と、ダブルでの検査もされているのに何故？
デバイスマネージャーのエラーもなく、何らかの原因がPCにあると思い、OSをクリーンインストールしました。
しかし、OS起動、BIOS共に、やはり一部のUSBが認識しません。
修理品は接触不良的な通電もされず認識しない状態です。

同じ不具合の方いますか？
一部不具合のUSBはPS2キーボードの右横の二箇所です。

そもそも一部の接触不良なのに、BIOS修復で直るとは思えないんですよね。

書込番号：20517518

[ＢＲＤ]

LEXIORさん　　こんにちは。　　
マザーボードのバックパネルが中途半端で　USBコネクターを十分挿し込められてない、、事はありませんか？

手持ちマザーボードでマザーボードと外部の接触不良気味の時に「接点復活材」を　使ったことがあります。

ケースにマザーボード取り付け　（YouTube）
https://www.youtube.com/watch?v=67NHbR6IXGE

書込番号：20518325

[LEXIOR]

＞ＢＲＤさん

こんにちは。
コメントありがとうございます！
本日、サポートセンターと電話しました。
不具合の写真をメールでやりとりした結果、交換対応となりました。

年内中の対応をお願いしたところ可能とのことで無事、解決となり安心しました。

書込番号：20518342

[ＢＲＤ]

了解。
年賀状　　もう済みましたか？　　予備機あれば良いけれど。
　　　（　こちらはこれからです　　Ｈ　i　）

書込番号：20518440

[LEXIOR]

＞ＢＲＤさん

年賀状は済んでいますので特別困ることはありません。
気持ちの問題だけです！
PCがない日常はどうにも落ち着きません。
予備機はありますが、父が独占してさわれない状況です。

年賀状頑張ってくださいね！

書込番号：20519019

[沼さん]

＞そもそも一部の接触不良なのに、BIOS修復で直るとは思えないんですよね。

最初の修理依頼の際，不具合の症状が詳細に伝わっていなかったのでしょう。
ショップに持ち込んで，症状を確認させその場で良品交換が可能であったかも〜
最も，通販ならできませんよね　！

良品が届きますように・・・・・
その結果で，「解決済み」にしておきましょう。

書込番号：20519637

Windows７SP1のインストールと対応CPUに付いて

[みbread]

Win7Proのアカウントが余っているので、パーツ変更に将来性が有りそうなこのマザーで組もうと思っているのですが。

スカイレイク対応マザーに７をインストールする際には、OSのディスクの方にUSB3.0ドライバを組み込むかPS2のKBマウス
を揃えないといけないのは承知しております。が、ここの一番最初のレビュー（1年ほど前？）ではこのマザーのUEFIアドバンスド
セッティングから設定を変更（[Advanced]-[Port 60/64 Emulation]←この設定を有効にする(初期状態は無効)）するとUSB装置
からのインストールが出来たとの記述が有りましたが、BIOSのアップデートで設定項目が無くなっているとの報告がありました。

今からこのマザーを買うと普通と同じ様にPS2かOS弄るかしないと７はインストール出来ないのでしょうか？

もう1点。
コレはスカイレイク対応マザーですが、メーカーのCPUサポートリストを見るとセレロンG3900無印の記述が有りません。
これは対応していない事が間違い無いのでしょうか？（とりあえず安いCPUで組んで、後からアップグレードとか考えて居るので）

宜しくお願い致します。

書込番号：20307022

[野良猫のシッポ。]

Xeonと違い、1151なので動くでしょう。T版しか動作しないという事は無いでしょうから。

書込番号：20307140

[uPD70116]

Windows 7でソフトウェアが動けばいいなら、Windows 10やLinux上で仮想PCを動かし、そこにWindows 7を入れる方がいいです。
そうすればCPUが何であっても問題なくなります。

最近の仮想PCはUSBくらいは使えます。

書込番号：20307731

[みbread]

お返事有難う御座います。

＞野良猫のシッポ。さん
そうですよね、普通。skylake対応って謳っているのですから。

書込番号：20313697