ドアロックのパーツについて

Question

質問させてください。NA-VX9600Rを5年ほど利用していますが、延長保証もなくなったタイミングでドアロックのドア側の爪が折れました。添付画像のパーツさえ手に入れば簡単に交換できそうです。パナソニックのサポートに電話したところ、パーツ売りができない、型番もパーツ名も教えられないとのこと。修理するなら15000円だと言われました。こんなに簡単に交換できるのにちょっと高いなと思います。どなたか売っている場所とか検索できそうな型番や名前をご存じないでしょうか？ドアロックの本体側のパーツなら見つけたのですが。無理そうなら乾燥の具合も良くないので買い替えようかと思っています。

サクラサク22 · Accepted Answer

＞藪漕ぎさんドア側のパーツだったのですね。内部部品での供給はないようです。https://www.sprinkletransact.top/index.php?main_page=product_info&products_id=46676貼っておきます。

サクラサク22 · Answer

＞藪漕ぎさんドアロック内部の部品は供給がありませんから、ドアロックの交換になります。https://item.rakuten.co.jp/idosawa/1721190907/9600のパーツリストからひろいだしまた。販売元に確認の上購入されたは。

KIMONOSTEREO · Answer

15000円で修理できるならやったほうがいいんじゃないですかね？白物家電を５年で買い替えなんてもったいないと思いますよ。今の状態だと下取りとかも買いたたかれるでしょうしね。うちの洗濯機なんか２５年くらい稼働してます。とりあえず動くからっていうことでお嫁様が買い替えたがりません。もちろん買うお金はあります。ありますが、使い慣れたものから変えたくない、動くんだからもったいないっていうことのようです。白物家電は嫁さんの権限が強いので私は口出しできません。たとえ近所迷惑にはならないレベルとは言え大きめのモーター音が鳴ってたとしてもです。

YS-2 · Answer

こう言う問い合わせはサポート代表電話に訊いてもダメでしょう。スレ主さんの住所は判りませんが、お住まいの一番近いパナソニック　サービスセンターに直接出向いてみてはいかがでしょうか ? !https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html以前エアコンのリモコンが壊れた時に、サービスパーツ扱いで購入したことがありますが、安く買えました。その際”お店さんですか ?” と訊かれるかもしれませんが、一般消費者です、と答えても普通にパーツ価格で売ってくれました。東芝のテレビリモコンも同様に買った事があります。”量販店でも注文発注形式で購入できるのでは？”この方法も有りだと思いますが、お店でパナソニックのパーツ品番が分かるかどうか、お店経由だと時間がかかる、お店の利益が乗っかてる分多少高くなる、が考えられます。お急ぎでしたらお試しください。