カラリオ EP-978A3 のクチコミ掲示板

設定完了のはずがPCから印刷できない

[崖の下のサザエ]

EPSON、使用ルーターのNECサポートにも電話で対応してもらったのですが全く原因が分からず困り果てています…
PC関連の知識はあまり詳しくありません…
どなたかお分かりになられるかたいらっしゃいませんでしょうか(泣)

PCプリンター共に設定が正常に完了しているにも関わらず、印刷の実行が出来ません。。
PC←→プリンター間もインク残量などの表示は正常にPCにも反映されます。
印刷のみが何度やってもエラーになってしまいます。


使用ルーターはNEC Aterm WG1200HS(ドコモ光1G)
PC環境は富士通 LIFEBOOK AH53/S、Intel Core i7
、Windows8.1/64bit です。

使用SSID(2.4GHz)、ポート設定はPC側もプリンター側も同様のものにきちんと設定し、両サポートセンターでも確認済みです…

Wi-Fiが他電子機器で混雑しているのでは、との指摘も受けたのでプリンターとPC以外はすべて接続を切って起動してみたり
ルーターを初期化、ブリッジを有効？にしONUルーターPCプリンターも全て再起動、ドライバ？をアンインストール→再設定し直しを試してみるもやはり印刷のみ出来ず。

プリンターもPCも単体では何の問題もなく動作します。
プリンターもUSB接続すれば問題なく印刷出来ます(当たり前か…)。

ちなみに、以前ネット環境がソフトバンク光の際は問題なく印刷も出来ておりました。
ソフトバンク→ドコモ光に乗り換え、再設定した所この様な状況になってしまいました…
はじめ、乗り換え前に使用していたポート？に設定されていた様ですがサポートセンターの案内にて現在のポートに変更済みのはずです。、

一体何が悪いのか、サポートでさえ分からず終わらされてしまい泣きそうです。
どなたか、不躾ではありますがどうかよろしくお願い致します…！

書込番号：21003140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

一旦、プリンタドライバーをアンインストールし、再度サポートCDからインストールしてみてはどうでしょう。
付属CDが古いようなら、下記サイトから最新ドライバーをダウンロードして下さい。
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-978a3.htm#DSList

下手に設定のみ変えるより、一旦削除して、最初からインストールした方が良い場合があります。
もし、既にお試しならゴメンなさい。

書込番号：21003383

[papic0]

＞崖の下のサザエさん

>PC←→プリンター間もインク残量などの表示は正常にPCにも反映されます。

パソコンとプリンタをUSBケーブルで直結するのではなく、
パソコンとプリンタの間にルータを介在させて、インク残量が表示できているのですね？

書込番号：21003391

[崖の下のサザエ]

＞ひまＪＩＮさん、ご返信ありがとうございます。
私もそう思いまして、既に2回試しているのですがダメだったのです…
完全にお手上げです…(疲労)

書込番号：21003451　スマートフォンサイトからの書き込み

[崖の下のサザエ]

＞papic0さん
ご返信ありがとうございます。
はい、USBを接続せずに無線LAN接続のみでインク残量アラートが出るのです。
なのに、印刷は何度やってもエラーになってしまいます。。

書込番号：21003461　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

PCがプリンターを認識していない時にはエラーも出ずに無反応ですから
エラーの表示内容が知りたいですね。

プリンターのジョブ表示を確認して、どの様な表示になっているか
知りたいですね。

スマートフォンから印刷できるエプソンのアプリを入れて、スマートフォン
から印刷できるか知りたいですね。

可能か不明ですが、プリンター本体でWIFI登録を削除して（出来なければ初期化？）
再度登録し直してみましたか？

PCでプリンターを削除して、再度ネットワークプリンターの追加をしてみましたか？
これについては当方のPCでも印刷できなくなる事象があり、プリンターの削除と
再登録で100%回復しています。
再登録はCDは不要で、プリンター追加で出てくるEP-978を選ぶだけです。
再登録するとプリンターの機種表示が微妙に異なる場合もあります。

書込番号：21003871

[secondfloor]

崖の下のサザエさん、こんにちは。

印刷のための通信を、ウイルス対策やファイアウォールなどのセキュリティー機能によって、遮断されてしまっているということはないでしょうか。

これらのセキュリティー機能は、パソコンに元々入っている他に、インターネットの接続業者から提供されることもありますので、、、
今回、ソフトバンクからドコモに乗り換えられたとき、そのようなセキュリティー機能を追加したため、それで印刷ができなくなってしまったかもしれません。

なので一度パソコンをチェックして、どのようなセキュリティー機能が入っているかを把握してみてはどうでしょうか。

書込番号：21005069

[デジタルおたく]

ドコモ光の提供しているセキュリティーソフトはマカフィーかもしれませんね。

マカフィーの場合に古い内容ですが、以下の情報がありました。
ご参考になるか不明ですが。

http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?QID=002674

書込番号：21005304

[崖の下のサザエ]

＞デジタルおたくさん
＞secondfloorさん
御二方、ご返信ありがとうございます！
ご指摘の通り、プリンター本体でWi-Fi登録削除→PCでプリンター削除再登録してみたのですが変わらず…

ですが、プリンター本体を完全初期化→PCでプリンターを再度削除しドライバ類全てアンインストール→再度入れ直しイチから設定してみたところ、無事印刷することが出来ました！

無事印刷出来た時は感動しました(嬉)
まさかプリンターの初期化とは気がつかず、ご迷惑おかけしました(汗)

大変助かりました！
ご回答いただいた皆様、どうもありがとうございました！

書込番号：21005598　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

崖の下のサザエさん。
回復おめでとうございます！頑張った甲斐がありましたね。

書込番号：21005707

[崖の下のサザエ]

＞デジタルおたくさん
ご指摘のおかげです！ありがとうございました♪

書込番号：21005977　スマートフォンサイトからの書き込み

PCからのプリントとUSB挿してのプリントの画質の違いについて

[はなちゃんママ hanna]

こんにちは。
どうしてもわからないことがあるのでみなさんのお力お貸し下さい。

こちらの機種を最近購入し、プリントしていく中で、パソコンから無線でのプリントと同じファイルをUSBに移してプリンターに直接挿してプリントするのとでは画質に大分差があることがわかりました。

履歴書用の写真をプリントした時はパソコンからだとコントラストがすごく強くでていて肌は真っ白、髪は海苔のようにベタっとなっている、とても自然な人間の顔の写真にはみえません。パソコンのプレビュー画像から程遠いです。
それがUSBからですときれいにプリントされます。
この差は一体何でしょうか？
ちなみにパソコンはmac book proを使っていて、印刷の際パソコンに出てくる印刷ダイアログでは詳しい設定はできません。

また、ポスターの印刷をする時も同様でパソコンからだと薄く同じものをUSBにいれてやると色が濃くでます。

毎回USBに移してプリントするのではなくパソコンからプリントしたいのですが何かいい方法はありませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：20808541

[secondfloor]

はなちゃんママ　hannaさん、こんにちは。

> ちなみにパソコンはmac book proを使っていて、印刷の際パソコンに出てくる印刷ダイアログでは詳しい設定はできません。

詳しい設定ができないということはないと思うのですが、、、
印刷はどのようなソフトでやられているのでしょうか？

ちなみにプリンターは、事前に設定された用紙や画質の設定に合わせて印刷しますので、それが適切に設定されていないと、おっしゃられているようなヘンな印刷になってしまうことがあります。

なのでまずは、詳しい設定ができる方法を探されるのが良いように思います。

書込番号：20808791

[秋野枯葉]

パソコンには、プリンタに添付されているソフトをインストールしていますか？
写真印刷ソフト「E-Photo」があると思いますが、このソフトからプリントしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20808861

[Hippo-crates]

http://dl.epson.jp/support/manual/4130452_00A.PDF
P.31　メモリカードから写真を印刷

メモリカードやUSBメモリの画像は「オートファインEX」の自動補正がかかる。
PC側で印刷する時に「カラーマッチング」の項目がない場合はEpson純正ドライバではないからドライバをインストール。
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-978a3.htm

書込番号：20808915

[はなちゃんママ hanna]

＞secondfloorさん
＞秋野枯葉さん
＞Hippo-cratesさん

みなさまありがとうございます。　付属のインストール用CDはwindowsのみとなっていた気がしてインストールしていませんでした。
macでもドライバインストールできるんですね。
さっそくインストールして試してみたいと思います。

印刷したい画像でcommand＋Pででてきたダイアログしかないのかと思っていました。

ありがとうございました。

書込番号：20809246

手差し印刷をする時は手順に要注意です

[にっと.]

このプリンタは、手差し印刷のルールがとても複雑です。
紙をセットして良いのは、プリンタの指示が出てからです。

今回、これまでの手差しのみしかないPX-G5000を使っていた癖で、先に紙をセットしてしまいました。
何も印刷されず、紙がスルーされましたので、本体でプリント中止ボタンを押しました。

すると、そのまま、中止中みたいな表示が数分でて、あっという間に、マゼンタのインクを使い切ってしまいました。
怒りを通り越して悲しい気持ちになりました。

値上がりしたEP-10VAは高すぎたので、値頃感のあったこれをかったのですが、まだ買って一ヶ月しないのに、インクを半分使われ、マゼンタはインク切れ・・・一目盛りしか減っていなかったのに・・・

操作ミスした自分が悪いけど、インクそんなに使わなくても。中止したらすぐに止めてくれたら良いのに。
現在サポートに問い合わせ中ですが、類似の問題あった方いらっしゃいますか？

書込番号：20394466

[沼さん]

偶々 ヘッドクリーニング に遭遇したのでしょう。
手差し印刷で，先に用紙を装着していても当該用紙がスルーして出てくるので，
プリンターの指示に従い再度用紙を挿入することで印刷が完了します。
態々，中止ボタンを押すこともありません！

A3手差しが使える，厚手の用紙に印刷・・・これが売り！
のったり とした紙送り，確かに使い勝手はよくない。

書込番号：20394825

ep-978とep-979 の違いは？

[しいたけ爺]

何か違いはあるのでしょうか？ 12,000円安いので特になければ前者を購入したいと思います。

書込番号：20224353　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

カラリオ EP-979A3は9月に出た新型モデルです。
毎年この時期に新型が出ますがマイナーチェンジなモデルです。
基本性能はあまり変わってませんので少し安くなった旧型がお得ですよ。

書込番号：20224411

[Hippo-crates]

http://www.epson.jp/osirase/2016/160901_2.htm?fwlink=jptop_news_160901_2
今回、新たにパソコンを使わずにA3原稿をコピーする機能を追加しました。画面に表示される手順に沿ってA3原稿を二つ折りし、2回スキャンするだけで簡単にA3コピーを完成させることが可能です。

これが一番大きな違い。

書込番号：20224437

図面、割付図の印刷、DVDの印刷

[しいたけ爺]

図面割り付け図等の印刷で細かい事などはきれいに印刷できますでしょうか？またDVDのホワイトレーベルの印刷はできますか？インクは詰め替え式のものを利用できますか？

書込番号：20224267　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

DVDのホワイトレーベルへの印刷は可能です。綺麗に印刷できます。
図面印刷はこのインクが染料なので目を凝らすと多少滲みがちに見えるかもしれません。
レーザープリンタや顔料プリンタの方が良いのでは？
染料は水に濡れると酷く滲みますので何かこぼしたら大変です（レーザーや顔料は滲まないです）。

書込番号：20224319

[Hippo-crates]

インクジェットは用紙のグレードを上げればそれなりの印刷結果が得られる。
コピー用紙レベルのグレードならレーザープリンタが最適。

書込番号：20224653

[secondfloor]

しいたけ爺さん、こんにちは。

> 図面割り付け図等の印刷で細かい事などはきれいに印刷できますでしょうか？

そこそこ綺麗に印刷できると思いますが、、、
このプリンターのインクは、全色染料インクなので、蛍光ペンでチェックを入れるなどすると、印刷が滲んでしまうかもしれません。

> またDVDのホワイトレーベルの印刷はできますか？

ホワイトレーベルへの印刷はできますが、ホワイトレーベルの印刷はできません。

> インクは詰め替え式のものを利用できますか？

利用はできますが、あくまでもメーカー非推奨です。

書込番号：20226130

増量インクに付いての質問

[dazaifu]

この機種の購入を検討しています。

標準インクに比べて、増量インクの印刷可能枚数はどれくらい増えていますか？

使用されている方へ。

体感で結構ですので使用感を聞かせてください。

書込番号：20152192

[kokonoe_h]

Tom1221さん
IC6CL80よりIC6CL80L がお買い得!?
http://review.kakaku.com/review/K0000689625/ReviewCD=828252/

Tom1221さんがその件でレビューを上げています。

書込番号：20152266

[kokonoe_h]

少し古いエプソンの50インクも増量版は約1.7倍入ってます。
今の80インクはTom1221さんのレビューを見るともっと入っているようですね。

書込番号：20152286

[dazaifu]

早速の回答ありがとうございました。

現在使用中のプリンターのインクが無くなり次第、購入したいと思います。

書込番号：20152297