NUC5CPYH [シルバー/ブラック] のクチコミ掲示板

Windowsインストール時にSSDを認識しません

[Akiba.com]

インストール画面

メモリとSSDを取り付け、起動してBIOSをインテルのサイトからDLした最新の0054に更新。
USBメモリにからWINDOWSのインストール画面（Win8.1またはWin10）に進んで、インストールを進めましたが、インストール先を選択する画面でSSDを認識しません。インテルのサイトから各種ドライバをDLして、ここの部分で読み込ませましたが、相変わらず認識しません。
BIOS上ではSSDはちゃんと認識しています。
困りました・・・

書込番号：19904849

[甜]

他にそのSSDを接続できるPCがあるなら、
別のPCのディスクの管理でボリュームを作成したりボリュームを削除したりしてみて下さい。

書込番号：19904877

[turion]

念のためですが、「最新の情報に更新」されましたか。

書込番号：19904897

[ヘタリン]

あまり関係ないとは思いますが、BIOSでインストールする)OSを設定する必要があったかも。たぶんBraswell NUCの場合はwin7 win8 linuxなので、win10の場合はwin8に設定します。

書込番号：19905014

[Akiba.com]

みなさんありがとう御座います。元々別のPCでフォーマットしていたのですが、SSDを取り外し、別のPCにSATAで接続して、コンピュータの管理からボリュームを削除して、GPTディスクを作り直しましたら、今度は認識されるようになりました。
お世話になりました。有難うございました。

書込番号：19906989

[よしよよ]

こんにちは。BIOS上で認識しているということなので、外れている可能性大ですが、SSDがちゃんとはまっているか、確認されたでしょうか？私がセットアップした時、手を抜いてネジを外さないで当てずっぽうで差し込んだら、認識しなかったので。

書込番号：19907114

[turion]

＞Akiba.comさん

SSDを取り外し、別のPCにSATAで接続して、コンピュータの管理からボリュームを削除して、GPTディスクを

これですと、そのインストール画面でSHIFT+F10でDOS窓を立ち上げ、
diskpart
list disk
select disk　SSDの番号を選び
clean
convert GPT
でできますが、確かにチョット変な気はする。。

書込番号：19907130

[Akiba.com]

＞turionさん
最新の情報に更新はしておりました

＞ヘタリンさん
BIOSでの設定は一通りみたつもりですが、インストールOSを選ぶところは見つけられませんでした。

＞よしよよさん
SSDは奥まで差し込み横のねじも止まっていました。

無事Win10Proのインストールも完了したのですが、今度はネットワーク（インターネット）が異常に遅くて使い物になりません。
ドライバもインテルからDLし、インストール済で、デバイスマネージャーでも？や！は一つもありません。接続は有線です。
実は無線の基板は取ってしまっています。
これまで使っていた１０年前のAthlonのPC(Win7)のほうが何倍もマシなのでがっかりもいいところです。
ほかの方のレビューには同じ症状の人はいないようなので何かが悪いのかもしれませんが・・・

書込番号：19907708

[uPD70116]

赤で囲った部分を確認してください

接続速度を確認していますか?
ハードウェアの不良で正しく接続されていないこともあるので確認しておきましょう。

書込番号：19910518

[Akiba.com]

＞uPD70116さん

コメントありがとうございます。ネットでいろいろ検索した結果、どうやらWindows10が勝手にバックグラウンドで通信しているのが原因だっとようです。ずっとつけっぱなしにしていたら今は落ち着いて、許容できるスピードになりました。

書込番号：19911441

Bluetooth機器（マウス、キーボード）が突然接続切れる

[YOSI0223]

インテル ワイヤレス Bluetoothのプロパティ

Bluetoothのマウス（ELECOM M-XG2BB）とキーボード(Logicool K480)を本機に接続して使用していますが、
度々、この機器２つの接続が突然切れる現象に遭遇しました。

Bluetooth機器２つが同時に切れることから、マウス、キーボードには異常がないと判断。

インターネットで色々と検索してみると、どうやら、デバイスマネージャーのBluetoothドライバー（インテルワイヤレスBluetooth）が
Intel Dual Band Wireless AC 3165の作動状態を正確に受け取れていないということが判明。
そこで、このインテルワイヤレスBluetoothの電源管理で、「電力の節約のために......」のチェックをオフにしました（添付画像参照）。

この設定変更により、現在はBluetoothの接続が突然切れるという現象は起きなくなりました。

このBluetoothドライバーの不具合？を早く直して欲しいと思います。

同様の不具合を遭遇されている方のご参考になればと思います。

書込番号：19891972

Windows Server2012

[よしよよ]

こんにちは。Windows Server2012を入れるために、このNUCを検討しています。
クチコミを見ると、Windows7をインストールするのにも一苦労することがあるようで少し躊躇しています。
どなたか、Windows Serverをインストールした方はいらっしゃいますか？また、外付けのCD-ROMブートはできるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：19865436　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

この製品を持っているわけではありませんが・・・・

外付けのCD-ROMブートについてはBIOSの設定次第でできると思いますが。
いまだインストールメディアに光学ディスクを販売されているので、ブートデバイスから削除されていることはないはずです。

Windows Serverのインストールについてですが、この製品でWin7のインストールで問題が出ているのは、筐体に出ているUSBコネクタがUSB3.0しかないことです。
Win7の場合、インストール時にUSB3.0のドライバをインストールしないので、いろいろと問題が出ているようです。
なので、下記のような製品をケース内部基板上のUSB2.0のポートに接続して、キーボードなどを接続すればインストールの問題は解決するかと思います。
あとはWindows Server2012が持っていないドライバが手に入るかですが。

Ainex　3.5インチベイ USB2.0フロントパネル
http://www.ainex.jp/products/pf-005d.htm

書込番号：19865576

[よしよよ]

EPO_SPRIGGANさん、ありがとうございます。USBさえなんとかなれば、大丈夫そうですね。まだ購入するかどうか検討中ですが、購入したらご報告します。

書込番号：19868146　スマートフォンサイトからの書き込み

[twin-drive]

NUCは持ってないのでOSの方だけ。
WindowsServer2012は中身がWindows8相当なので(USB3.0でトラブルになるWindows7よりは)失敗しにくいです。
あと、OSをまだ買ってないのならWindows8.1相当の「R2」のパッケージを是非。

WindowsServer用のドライバが配布されていない場合。
実体験上、チップセットやサウンドチップと言った基本的なドライバなら2012はWindows8(64bit版)、2012R2ならWindows8.1(同)ので代替できることが多いです。

書込番号：19868842

[よしよよ]

＞twin-driveさん
情報ありがとうございます。大丈夫そうですね。ほっとしました。
帰宅して確認したら、2012R2でした。2012無印だとばかり思い込んでました。

普段は、ファイルサーバーにしか使わないのですが、時々仮想環境でゲストOSを動かすので、もう少しお金をだしてNUC5PPYHにするかもしれません。

書込番号：19869850

[よしよよ]

結局、NUC5PPYHを買いました！EPO_SPRIGGANさん、twin-driveさん、ありがとうございました。とても参考になりました！

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000839913/#19880738

書込番号：19880748

windowsがインストールできない

[たれたんだぁ]

手持ちのWINDOWS8.1とWINDOWS10、両方ともインストールできません。
WINDOWS10は最初の32ビットか64ビットかの選択のあと。0xc0000358というエラーを吐いてしまうし
8.1に関してはUSB外付けのDVDドライブからブートしているのですが、途中で読み込みが止まってフリーズしてしまう。
INTEL製品はメモリーとの相性が厳しいと聞いた事があるのですが、UMAXのDDR3L-1600　4GBメモリーとの相性問題でも起きているのでしょうか？
なおSSDはA-DATAの120Gタイプを使っています。

書込番号：19858879

[たれたんだぁ]

訂正します、8.1に関しては正常にセットアッププログラムが起動しました。
セレロンCPUだと結構時間がかかるのですね。今までペンティアムG4400を使っていたので、ついフリーズと勘違いをしてしまいました。
しかし10のエラーコード問題、これはどうにかしないとクリーンインストールが出来ない！
BIOSは最新版に更新してあるし、BIOS設定もいじってはいないし・・・‥

書込番号：19858904

[たれたんだぁ]

8.1ですが、セットアップは起動するも再起動後WINDOWSのロゴでフリーズ！
全くもって使えないです！！

書込番号：19859049

[YOSI0223]

＞たれたんだぁさん
USBメモリーにwindows10を入れてインストールしてはいかがでしょう？私はそうしました。
マイクロソフトのページからダウンロードできます。プロダクトキーの入力は必要になりますけど。
(私は初めからDVDドライブからは試していないので、原因は分かりません…もしかしたら、USB3.0が悪さをしてるとか？)

書込番号：19859461　スマートフォンサイトからの書き込み

[20St Century Man]

メモリの初期不良もあるので、メモリのテストはOSインストール前に行っていますか？
不良でなければ、挿し直すだけで改善する場合もあります。

＞再起動後WINDOWSのロゴでフリーズ！
Fast Boot とか高速スタートアップが邪魔しているような気がします。これらを解除して様子をみては？
Windows10でも起こりうる現象です。

書込番号：19859528

[たれたんだぁ]

>>YOSI0223さん
WINDOWS10はUSBデバイスにプログラムが入っている物を持っています
まさかと思いますが、ワイヤレスキーボードのレシーバー（USBポートに接続するタイプ）が悪さをしているのかも？

>>20St Century Manさん
WINDOWS7のUSB3ドライバー統合版を作ってみたのですが、最初の段階でファイルが読めない云々と出てきます。
経験上これが出るという事はメモリーとの相性が多いので、Memtest86+を実行するも特に異常は無し
ツクモで買ったのでパーツ交換保証を使って、メモリーを別の物にしてみます。もちろん買う前にサポートで動作検証をしてもらいますが。
あとメモリーの差し直しもしてみます。意外とほこりが端子部に入り込んでいる事ってありますし。

書込番号：19859611

[沼さん]

SSDの不具合・・・は有りませんか？

書込番号：19859656

[たれたんだぁ]

>>沼さん　さん
SSDをチェックしてみましたが、特に不具合はありません。
Windows10のインストール時に出た0xc0000359エラーがいったい何を意味しているのか？
今の私にはまるでわかりません（そもそも英語は苦手です）

書込番号：19859713

[沼さん]

＞Windows10のインストール時に出た0xc0000359エラー・・・

0xc0000358エラーでなく0xc0000359エラーでしたか
お持ちの「WINDOWS10 USBデバイス」に問題があるかも，
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
から，新規に作成して試行されては如何でしょう。

書込番号：19859746

[ニック.com]

私も全く英語が苦手、

＞Windows10のインストール時に出た0xc0000359エラーがいったい何を意味しているのか？

インストールメディアから何らかの理由でファイルを呼び出せないとか、ＳＳＤに書き込めないなど。理由はいろいろあります。

出来ればUSBメモリーでインストールメディアを作成をおすすめします。
インストールメディアからコマンドプロンプトを起動してＳＳＤのチェックで直る場合もあります。

書込番号：19860381

[たれたんだぁ]

結果報告です
沼さん　さんのアドバイスを試してみた結果、無事インストールできました。
パッケージ版のUSBだとだめで、ダウンロードして作ったインストーラーだと大丈夫なのがよくわかりませんが・・・

書込番号：19860410

[沼さん]

＞パッケージ版のUSBだとだめで・・・

正規品で不具合があるなら，ショップに相談ですが，
まあ，プロダクトキーそのものが大事なわけです。
本当にMicrosoft の正規品か？？？ 疑いたくなる事例もあるようです。
名の通ったショップで，それなりの価格で購入でしょう。
「たれたんだぁさん」が購入された物が正規品でないと言う意味ではありません。

書込番号：19860551

[たれたんだぁ]

もちろん正規品をツクモで買いましたし
今まで使っていたのは製品版のwindows10です
で、こちらでもいろいろ調べたら、ブートローダー（EFI)が32ビットだと私のようなエラーが出るらしいです
これが解決策なのかは知りませんが、64ビットEFIだとちゃんとインストールできるとか
とにかくここまで手間取ったのは、i810チップセットを積んだインテルのマザーボード以来ですね。

書込番号：19860663

[沼さん]

ツクモ でしたか，失礼致しました。
どうやら，できの悪い製品が混在しているようですかね〜

書込番号：19860695

[沼さん]

追記です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
は期間限定ですから，ツクモ 又はMicrosoft等に相談して，完動品（？）を，
入手されるのが宜しいかと・・・
参考
http://japan.cnet.com/news/service/35082222/
http://www.winbeta.org/news/get-windows-10-app-will-removed-windows-78-1-july-29th-free-offer-ends

書込番号：19862140

[たれたんだぁ]

沼さんさんは私が正規品を使っていないと決めつけたいのですか？
私は正規品を使っていますので、ほかの人に誤解される書き込みはしないでください。
これ以上私が不快になる書き込みを続けるのならば、価格COMの管理人に迷惑行為をされたと連絡して、沼さんさんのアカウントを抹消していただきますので、その点くれぐれもよろしくお願いします。

それからあなたはほかの人の質問にも的外れな回答を繰り返し、ほかの回答者から注意されると逆ギレして暴れていますね。
ここは２ちゃんねるではありません！わきまえた行動ができないのであればここから立ち去るべきです！

書込番号：19862788

[Musa47]

沼さんは偽物と言ってるんじゃなくて、問題？バグ？の有る正規品を、
これからの為にも、問題無しの製品と替えて貰っては　と、言われてるのでは？

書込番号：19865512

[たれたんだぁ]

Musa47さん
常識で考えて、一度開封したソフトウェアを交換してもらえるわけがないじゃないですか！
沼氏以外に貴殿も常識がないようで残念です！

書込番号：19865636

[沼さん]

＞たれたんだぁさん

不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。
「USBフラッシュメモリー」のみ正しく作動するものに交換して貰うべく，
Microsoft・ツクモに相談されては・・・
との趣旨で投稿致しました。

書込番号：19868631

[たれたんだぁ]

沼さんさん
感情に任せていろいろ罵倒してしまい、申し訳ありませんでした。
WIN10の件についてはショップのサポートに問い合わせたところ、
製品版よりもマイクロソフトで配っているダウンロード版のほうがリビジョンが新しく、
そのおかげでインストールできたのではないか？とのことでした。
ちなみに今までこういう事例はなかったそうです。
今はとりあえず使えていますが、今後のことも鑑みて明日サポートに一式持ち込んで検証をしてもらうことにしています。

書込番号：19871135

[沼さん]

了解しました。

書込番号：19871267

[たれたんだぁ]

結果報告です
手持ちの外付けUSB化したノート用ブルーレイドライブ（UJ-120)からのファイル転送に問題があったようです。
結果インストールファイルの読み出しに失敗していたと。
あと製品版１０HOMEはどうもUSBメディア内のファイルが変化してしまっているようで、何度やってもエラーを吐いて止まってしまいます。
まあしばらくは8.1をメインに使っていきます。７もいろいろめんどくさいし・・・・・

書込番号：19879326

windows7

[ふみおやじ]

windows7のインストールで、なんとかここの書き込みや、intelのサポートページから、無事にインストールは出来ました。
いくつかの不明なデバイスがありましたが、すべてのドライバのインストール、すべてのwindows update をしても一つだけ、
不明なデバイスが消えません。最後にインテル ドライバー・アップデート・ユーティリティを実行したら、
さらに不明なデバイスが増えたので、自己解決を諦めました。
同じような方おられませんでしょうか？

書込番号：19222005

[あずたろう]

そのデバイスマネージャの「？」なり「！」なり、スクリーンショットを撮って貼ってもらえませんか？

書込番号：19222076

[talk7kaz]

＞ふみおやじ さま
BIOSの設定を確認してください。海外のサイトに書き込みがありました。
This error occurs when you enable the Intel Platform Trust Technology option on the Security tab in BIOS.

書込番号：19223817

[ふみおやじ]

＞talk7kazさん
＞あずたろうさん
ありがとうございます。
２日間頑張ってて、もう嫌になってたので、とりあえずwindow10に
アップデートしたら、不明なデバイスは無くなりました。
本当は、windows7で使いたかったので、また気力のある時に
再挑戦してみたいと思います。
次回参考にさせていただきます。

書込番号：19225357

[たれたんだぁ]

googleで調べたところ、その不明なデバイスはTPMモジュール（専用のモジュールをTPMコネクターに差し込むことにより、ファイルを自動的に暗号化する技術。ハードディスクを持ち出してもTPMモジュールと関連付けされているので、中の暗号化されたファイルは読み出すことが困難になる）のようです。
検索先ではWINDOWS8.1を使うように推奨していましたね。7はもはや時代遅れのOSということなのだろうか？

書込番号：19879324

繋いだテレビから音声が出ません

[superlight]

HDMIケーブルでテレビに繋いだのですが映像のみで、音声が出ません。
デバイスマネージャで確認したところ、HDMIoutputなるものが表示されていません。
OSはwindows10、テレビは10年ほど前のアクオスなのですが、どうすれば音声をだすことができますか。

書込番号：19753323

[口耳の学]

コントロールパネルのサウンドにある再生タブでも認識していませんか。

書込番号：19753394

[superlight]

サウンド設定画面

すいません。
夜からセットアップしていたので、そのまま寝落ちしてしまってました。

サウンドの再生タブは画像の通りしか表示されていません。
ここに、HDMIoutputといったものが表示されていると見たので色々調べているのですが、ウインドウズ10の画面自体が
まだ不慣れなので・・・

知恵袋にウインドウズ10で再生されないといった内容がいくつかあったのでそれが原因なのか、テレビが古すぎて対応
できていないのかの切り分けすらできていない状況です。

書込番号：19753551

[いつものアレ]

HDMIの情報が更新できていない場合一度グラフィックスドライバを削除して再度インストールすれば改善されることがあります。
家庭用テレビではオーディオ出力に関する設定をテレビ側で変更する必要がある場合があります。

書込番号：19753656

[superlight]

ごめんなさい！
私の勘違いでした！！
以前からさしっぱなしでPC側がHDMI端子だったのでHDMIケーブルだと思ってたのですが、テレビ側はDVI端子でした・・・
レコーダーのHDMIケーブルとPCに繋いだケーブルが同じだと思い込んでしまってました。
仕方ないので赤白ケーブルも繋いだところ、音声出てきました。
予備のケーブル持ってないので今から注文して、実際に確認してから閉めさせていただきます。

お騒がせして、申しわけありません。

書込番号：19755182

[superlight]

HDMIで接続した後のサウンド画面

届くのに時間がかかりましたが、250円のケーブルで繋いでも無事に認識して音声も出てきました。
お騒がせしまして、すいませんでした。
また、ご助言いただいた方々、ありがとうございました。

書込番号：19774783