『ペアリングについて』のクチコミ掲示板

[もふもふ、ふもふも]

職場のノートPCにモニターを繋げたので、キーボードもワイヤレスで。。。と思い購入。
しかし接続可能なデバイスに一向に出てこない。。。
OSはWindows10。パソコンはHPなのですが。。。もう一台のパナのレッツノートとは接続出来たので、初期不良ではなさそう。。。
どなたか、解決方法を教えてください。

書込番号：24704316　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

HPのPC型式くらいは控えておいて、ここに書きましょう。

BT接続設定はWindows10の設定から共通だけど、稀に古いPCをＷｉｎｄｏｗｓ10化してるだけってこともありますよ。
ＷｉＦiやＢＴ無かったり。。 (それはないとは思いますが＾＾；）

書込番号：24704358

[ktrc-1]

接続できなかったパソコンの具体的な型番は？

おそらくだけど、このキーボードの対応しているBluetoothのバージョンが古いことが原因だと思います。
Bluetoothは3.0と4.0の間に互換性の壁があり、4.0以降の機器は3.0までの古いバージョンへの対応が必須ではなく、メーカー毎・製品毎に3.0までの機器に対応させるかを選べます。
今回の場合ですと、このキーボードはBluetooth 3.0なので、スレ主さんが接続できなかったパソコンがBlurtooth 4.0以降にしか対応していない可能性が高いです。


対策としては、Bluetooth 3.0に対応したBluetoothレシーバーを購入してUSBポートに取り付けるか、キーボードをBluetooth 4.0以降に対応したものに買い替えてください。

書込番号：24704375

[もふもふ、ふもふも]

型式まで確認不足でした。すみません。

なるほど。。。
Bluetoothにもバージョンがあるのですね。
初めて知りました。
そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

書込番号：24704384　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

周りのBluetoothデバイス(スマホやパソコン)のBluetooth機能をオフにした状態で、
ペアリング操作を行っていますか？

ペアリングモードにする順序は、K380、パソコンの順に行ってください。
上手くできない場合は、逆順でも試してください。

書込番号：24704656

[ktrc-1]

>そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

パソコンが対応しているBluetoothのバージョンを調べることは可能ですが、Bluetooth 3.0以前の古いバージョンの機器に対応しているかは調べられません。
パソコンのメーカーHP上などでもBluetooth 3.0との互換性の有無は基本的には表記していませんので、ネット上で同じパソコンのユーザーが残した情報を探すか、自分で色々と実験するしか無いです。

書込番号：24704958