K380 Multi-Device Bluetooth Keyboard K380RD [レッド] のクチコミ掲示板

ペアリングについて

[もふもふ、ふもふも]

職場のノートPCにモニターを繋げたので、キーボードもワイヤレスで。。。と思い購入。
しかし接続可能なデバイスに一向に出てこない。。。
OSはWindows10。パソコンはHPなのですが。。。もう一台のパナのレッツノートとは接続出来たので、初期不良ではなさそう。。。
どなたか、解決方法を教えてください。

書込番号：24704316　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

HPのPC型式くらいは控えておいて、ここに書きましょう。

BT接続設定はWindows10の設定から共通だけど、稀に古いPCをＷｉｎｄｏｗｓ10化してるだけってこともありますよ。
ＷｉＦiやＢＴ無かったり。。 (それはないとは思いますが＾＾；）

書込番号：24704358

[ktrc-1]

接続できなかったパソコンの具体的な型番は？

おそらくだけど、このキーボードの対応しているBluetoothのバージョンが古いことが原因だと思います。
Bluetoothは3.0と4.0の間に互換性の壁があり、4.0以降の機器は3.0までの古いバージョンへの対応が必須ではなく、メーカー毎・製品毎に3.0までの機器に対応させるかを選べます。
今回の場合ですと、このキーボードはBluetooth 3.0なので、スレ主さんが接続できなかったパソコンがBlurtooth 4.0以降にしか対応していない可能性が高いです。


対策としては、Bluetooth 3.0に対応したBluetoothレシーバーを購入してUSBポートに取り付けるか、キーボードをBluetooth 4.0以降に対応したものに買い替えてください。

書込番号：24704375

[もふもふ、ふもふも]

型式まで確認不足でした。すみません。

なるほど。。。
Bluetoothにもバージョンがあるのですね。
初めて知りました。
そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

書込番号：24704384　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

周りのBluetoothデバイス(スマホやパソコン)のBluetooth機能をオフにした状態で、
ペアリング操作を行っていますか？

ペアリングモードにする順序は、K380、パソコンの順に行ってください。
上手くできない場合は、逆順でも試してください。

書込番号：24704656

[ktrc-1]

>そのバージョンはPCで確認できるのでしょうか。。。？

パソコンが対応しているBluetoothのバージョンを調べることは可能ですが、Bluetooth 3.0以前の古いバージョンの機器に対応しているかは調べられません。
パソコンのメーカーHP上などでもBluetooth 3.0との互換性の有無は基本的には表記していませんので、ネット上で同じパソコンのユーザーが残した情報を探すか、自分で色々と実験するしか無いです。

書込番号：24704958

スマートフォンに接続できません。

[hiroko1968]

スマートフォン(F01-F　アンドロイドバージョン4.4.2)と接続するため、昨日購入しましたが、上手くいきません。
セットアップガイドどうり進み、スマートフォンのBluetoothをオンにし、近くにある機器を検索してK380が表示されるので、それをタップ。
キーボードにこの数字を入力すると接続されると表示がでるものの、すぐに「PINコードまたはパスコードが正しくないため接続できません」と表示されます。

他のタブレットでテストをしたところ、問題なく接続されたので、スマートフォンの設定かと思い、いろいろ試してみましたがうまくいきません。
ドコモカスタマーに電話をし、設定を色々さわりながら試しましたがうまくいかず、相性があわないかもしれないという結論で終わったしだいです。
アンドロイドで接続されてるかた、またはF01-Fで接続されている方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21400508

[uPD70116]

取り敢えずこれを接続して使っている人を待っている間に調べられることは、そのスマホは他の機器を正常に認識するか調べることです。
Bluetoothに関する部分が壊れていたら前提が覆ります。

それからこのキーボードの黄色いボタンで接続先の切り換えはしていますか?
切り替えをしないで接続しようとすれば、前のデバイスとの接続が行われたままになっている可能性もあります。
接続先の切り換えもしないで、別な機器と接続されたままなら別なものへのペアリングは行えないでしょう。

書込番号：21405352

[Bristow]

＞hiroko1968さん

XPERIA　Z1を使用していますが、全く同じ内容のトラブルで困っています。

もし改善策を発見されたのなら、教えていただきたいです。

書込番号：21554613

[milca]

Xperia　XZ1でペアリングして使っています。
PINコード入力と表示された「数字」をキーボード側で入力して、
キーボードのEnterを押すと設定できますよ。

書込番号：21651694

[きいろいうさぎ]

初投稿で間違えていたらごめんなさい。
私はK480とxperia(SO-02J)のペアリングに悩んでいましたが、ついに成功しました。
コード入力ですが、shiftを押しながら数字を押すことで反応してくれました。
とっても嬉しいです。

書込番号：21783792

[hiroko1968]

パスワードがわからなくなり、ログインできず、放置で失礼しました。
沢山のアドバイスありがとうございます。
ドコモショップに持ち込んで、お店でも色々試して下さいましたが、無理でした。
他のアンドロイドタブレット、fireタブレット、パソコンの全てが簡単に接続できたのですが、なぜかドコモのスマートフォンだけできなくて。結局、3年半使用した古いドコモのスマートフォンは、新しく機種変更したので、新しいものでは、すぐに設定できました。古いスマホはアンドロイドバージョンが、4.4.2なので、いまとなれば原因はそれかなと思っています。

書込番号：22211305　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

他の方の手助けになればと思い横から失礼します
私はタブレットとのペアリングができませんでした
数秒の時間制限の中、コードを入力しても接続できませんでした
解決策は簡単で、コードを入力する際、キーボードのBluetoothボタンを押しっぱなしでコードをゆっくり入力し、Enterボタンを押せば成功しました
ペアリングでお困りの方はこちらの方法を試してもらえればと思います

書込番号：24485803　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

追記です
他にF8を押しながら入力すると成功しました

書込番号：24643887　スマートフォンサイトからの書き込み

PS5で使いたいが接続が出来ない

[パンダ125号]

PS5でも使えるという情報をSNSで見たのですが、ペアリングの際にパスキーを打ってエンターを押すとエラーになり正常に接続することが出来ませんでした。PS5では使えないということでしょうか？または他に考えられる原因がありましたら教えてください。

書込番号：24379473　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

先ずは、対応しているパソコンと接続して正常に動作するか確認しましょう。
[Enter]キーが効かないのは、製品不良かも知れません。

書込番号：24379549

[パンダ125号]

PS5のエラーコード

＞猫猫にゃーごさん
PCでも使用していてEnterは普通に使えています。

因みにPS5のエラーコードは『CE-101910-2』でSONYに確認したところ『PS5と対応しない商品が接続されている』とのことでした。なので接続はされているようなのですが、使えないという状態です。もしPS5で使用している方がいましたら使用環境等教えて頂きたいです。

書込番号：24379824　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Bluetoothのバージョンによるものかも知れません。

PS5：5.1
PS4：4.0
K380：3.0

バージョン4.0を境に大きく規格が変わっており、基本的に
互換性が無くなっています。
キーボードやマウスは互換性が保たれているものが多いですが、
今年発売の製品のほとんどは5.0になっています。

書込番号：24379912

[パンダ125号]

＞猫猫にゃーごさん
なるほど。それが原因っぽいですね。
PS5で使うのは諦めてそれ用に他のキーボード購入を検討しようと思います。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：24380197　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるにゃんKP]

＞パンダ125号さん

今更かもしれませんが、PS5で使えました
本日購入し試したところ同じエラーが出たので調べたらこちらにたどり着き、やはり接続できないのかと思っていたのですが、
最初、パスキーが表示されキーボードで入力してパスキーの表示は消えましたが、キーボードはペア待機の点滅のまま。
PS5でもなんの動きもなく登録されない状態だったので、PS5で決定ボタンを押したところ同じエラーが表示されましたが、PS5に登録はされてました。
しかし、PSStoreやゲーム内でキーを入力しても何の反応もなく使えませんでした。

一度ペア登録削除してやり直して、今度はパスキー入力しエンターを押して画面のパスキー表示が消えた後、何もせずに１〜２分ほど放置していたところ、
キーボードを使うユーザーを選んでくださいと出て選んだところエラー表示もなく登録され、PSStoreでもゲーム内でも使用できました。

ペア接続に時間がかかるだけなのかもしれません。

書込番号：24580837

〔PageUp〕〔PageDown〕キーの有無

[champan]

右下の↑ボタンは、Fn キーを押しながら、押すと〔PageUp〕になるでしょうか？

エクセルのファイル内のシートの移動で、〔PageUp〕を用いるショートカットキーを使いたいのでが、
今使っている別のキーボードにはそれがなくて、買い替えを検討しています。

このロジクールのキーボードに〔PageUp〕がないのなら、購入は控えようかと。

書込番号：24556139

[猫猫にゃーご]

[Fn]+[↑]、[Fn]+[↓]で、できます。

・K380 セットアップガイド
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/manuals/k380-setup-guide
機能のショートカット部に説明があります。

書込番号：24556167

PS5以外で接続できない

[bexlove]

PS5では普通にPINコードを入力して全く問題なく接続出来たのですが、その後Bluetoothアダプターを付けたPCと接続しようとしても、繋がりません。
アダプターとPCを変えても繋がりません。
キーボードの接続ランプは早い点滅を続けるばかりです。
全く逆の症状の人がいらっしゃいますが、やはりBluetoothのバージョンの違いが影響するのでしょうか？

書込番号：24398458　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

K380を、[ESC]→[o]→[ESC]→[o]→[ESC]→[b] でリセットしてみてください。

それでもペアリングできない場合は、パソコンとBluetoothアダプターの
情報を書き出してください。

書込番号：24398730

[bexlove]

ありがとうございます。
ちょっとよくわからないので、新しいアダプターを買ってもう一度試してみます。＞猫猫にゃーごさん

書込番号：24399684　スマートフォンサイトからの書き込み

F1キーをM５９０のキーストロークの割当って出来ないんですか？

[NIKE12]

キーストローク割当の画面

M590のマウスとこのキーボードを使っています。
M590はレシーバーで接続、キーボードはBluetoothで繋いでいます。

ロジクールオプションをDLしてキーボードの切り替えってF１、F２、F３で出来ますよね？
ですが私のPCが悪いのかflow設定で画面の隅にマウスのポインタを移動すると切り替わるんですがそれが遅いんです。
５秒はかかります。

なので、M590の設定で側面のボタンを使いキーストローク設定でF1のボタンを押しても表示されません。

画像を見て下さい。
割当キーを入力するところにF1きーを押しても何も表示されません。
何故でしょうか？不可能なのでしょうか？

書込番号：24349359

[NIKE12]

あれ？画像が表示されない・・

書込番号：24349363

[お好み焼き大将]

ヘルプとかを出したりする本来のF1キーを割り当てたい場合はFn+F1で出来ると思いますが、
キーボードのBlutooth1〜3の切り替えをマウスでやりたいのであれば多分不可能ですね。

書込番号：24349605

[NIKE12]

＞お好み焼き大将さん

回答ありがとうございます。

やはり無理ですか。

画面切り替えに５秒もかかるんですか？
画面の横にポインターを動かすと直ぐに切り替わる時と
５秒くらいかかる時があります。
Bluetooth内臓のデスクトップPC使っているのですが。
それが普通なんでしょうか？

書込番号：24349631