HT-RT5 のクチコミ掲示板

サブウーファーが頻繁に途切れる

[どこどこさん]

去年の12月に購入しました。リアはほとんどないのですがサブウーファーが３分〜５分に１回は途切れます。セキュアリンク設定済みです。とりあえずルーターの電源を切ってみたりBTをOFFにしてみたりしたのですが結果は変わらず。何か干渉してるんですかね？同じ症状の方いますか？

設置場所はバーのすぐ横に置いてます。正直難しい事はよくわかりません。

もうイライラで売ってしまいそうですが音は素晴らしいので出来ればなんとかしたいです。。。

書込番号：21588025

[LVEledevi]

こんにちは

＞リアはほとんどないのですがサブウーファーが３分〜５分に１回は途切れます。セキュアリンク設定済みです。
＞設置場所はバーのすぐ横に置いてます。


サブウーファのほうがリアスピーカより本体からの距離が近いのに頻繁に切断されている（赤点灯）ということでしょうか。

考えられることは、
サブウーファだけ初期接続がうまくいっていない、あるいは本体のすぐ横なら考えにくいですが、ルータとの距離が近すぎて干渉している。あるいはサブウーファの故障関係か？

試してみること
・初期設定をやり直す（P43、P63）や一度初期化（リセット　P65）して最初から設定をやり直す。
・ルータが本体およびサブウーファから近いなら距離をとる
・切断時、サブウーファの電源ランプが緑の早い点滅なら、機器に何か問題があるようです。
→お近くのソニーサービス窓口にご相談ください。

マニュアル
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/45701180M-JP.pdf

書込番号：21590003

[どこどこさん]

＞LVEledeviさん
返信ありがとうございます。ルーターとは近くなくて点滅もしてないのでもう１度初期設定からやり直してみます。無線はトラブルが起きた時対応が難しいですね。。。

書込番号：21591067

[どこどこさん]

途切れる原因がわかりました。近くにあるMDR-DS7500本体がイライラの正体でした。もう使わないかなと片付けた所それから途切れる事は一切なくなりました。

偶然的発見でしたがこのおかげでストレスフリーで快適に使えてます。

書込番号：21711628

Bluetoothヘッドホンから音が出ないのです…

[定春94]

普段SONYのBlu-rayと本機を接続して、Blu-ray再生してる際は本機から音声出力しています。

夜中家族が寝てる間はヘッドホンで聴きたい(映像はテレビでBlu-ray再生)と思い接続方法を教えていただければ幸いです。

本機とヘッドホンはペアリングはできました。(Bluetooth設定から送信に切り替えました)
ですが映像はテレビに映っているのですが、ヘッドホンから音が出ません。
本機からも音は出ていません。

解決方法はありますでしょうか？

書込番号：21448285　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

お使いのBluetoothヘッドホンがSCMS-Tという規格に対応しているか確認して下さい。
HT-RT5はこの規格に対応しているものにしか音を送信できません。
対応していない場合、ペアリングはできても音が鳴りません。

書込番号：21448483　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

確認してみます！
ありがとうございますm(*_ _)m

書込番号：21448649　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

Beats Studio3 wirelessでは対応してないようです…

本機にワイヤレスオーディオトランスミッター(apt-x対応)つけてもダメでしょうか？
Bluetooth同士競合してしまうんでしょうか？

書込番号：21448718　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

HT-RT5にワイヤレスオーディオトランスミッターは接続できないのではないですか？
アナログの出力ポートがありませんし。

それよりはHT-RT5にこだわらず、音のソース機器に直接トランスミッターを接続して利用するのが確実だと思います。

書込番号：21448779　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

本機出力ではなく、テレビで音声出力してBluetoothオーディオトランスミッターを繋げばいいということでしょうか？

書込番号：21448833　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

そうです。

書込番号：21448940

キューインという異音

[うーさん8001]

購入しすぐひフロントスピーカーから、キューインという音が頻繁になります。同じ様な症状の方がいらっしゃいましたら、改善方法を教えて欲しいです。

書込番号：21422104　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

解決に繋がる話でなくてすみません。
私も同じ症状で悩んでいます。
チャットサポートに問い合わせたところ、電源をコンセントから抜いて30分程度経ってから
再度入れ直してほしいとのことで、実施しましたが私は改善しませんでした。
その旨伝えると、そうなると見てみないと何とも言えないとのことで明日修理を申し込む予定です。
時間がかかるかもしれませんが原因が分かったら報告しますね。

書込番号：21491660

[空手ちょっぷ]

私も同じ症状で困っています。
特定の音声(バラエティなど人の話し声が頻繁に入ってる時)の場合、特にキュイーンという音や鳥が鳴いているような音が鳴ります。

ちなみに水平な場所に置いているのに本体が反ってきており、バーの右側が浮いている状態です。

書込番号：21545468　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

かなり時間がかかりましたが修理に出した結果が分かりました。
残念ながら結局メーカーの方では事象が再現せず原因不明とのことでした。
自宅ではかなりの頻度で出ているので何か環境要因があるのかもしれません。

結局そのまま返却してもらうことになりましたが、
一つ情報としてはミュージックアリーナモードで異音が発生するという不具合？があるようです。
返ってきたら他のモードに切り替えて事象が再発するか試してみる予定ですが、
他に同じ問題でお悩みの方々はどのモードでお使いでしたでしょうか？

書込番号：21616850

[うーさん8001]

ご回答ありがとうございます。ご丁寧にご説明頂き嬉しいです。
自分もミュージックアリーナモードのみで音が鳴ります。その他のモードは問題無いのですが、、、
メーカー対応でも厳しのなら諦めるべきなんですかね、、、

書込番号：21617144　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

ご返信ありがとうございます。
そうなのですね、私はモードの切り替えは試していなかったので盲点でした。
ミュージックアリーナモード以外で異音がならなくなるなら別モードで運用で妥協したいと思います。

直るかわからないが基盤交換するか聞かれましたが、既に保証期間が過ぎていて費用が2万程度とのことだったのでそのまま返してもらうことにしました。
基盤交換で改善するかもしれませんので、保証期間内でしたらサポートに連絡してみるのもアリかも知れません。

書込番号：21617189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴーＷＡＴＡ]

同じような症状に悩まされ、この口コミを見つけたため投稿させていただきます。

私もミュージックアリーナモードの時のみ、キュイーンというよりは、「ヒュー」「キャー」といった人の声にも似た音、また「ピチピチピチ」といった拍手に近い音がしているように感じます。
ライブを見ているときにはあまり気になりませんが、他の番組を見ているときには特に気になります。

もしかしたらこのミュージックアリーナモードには、歓声や拍手といった観客から発せられる音を強調したり、後ろのスピーカーから鳴らしたりすることにより、より臨場感のあるサウンドとなるような仕組みがあるのかもしれません。
そしてそれが、バラエティ番組の笑い声などの似た音に反応し、異音として聞こえているのかもしれません。

上記は私の想像であり根拠はありませんが、もしそうならばメーカーさんには対応してもらいたいですね。
この書き込みを見た他の方、どう思われますか？ 変な音、聞こえていないでしょうか？

私はミュージックアリーナモードでクラシック番組を見るのですが、演奏中に歓声や拍手が聞こえてくるようで、とても耳障りに感じています。

書込番号：22613292

はじめまして。PS4Proと４KPCの接続方法

[ROCAWEAR]

はじめまして。

この商品を買おうと思ってます。
テレビは東芝の49BZ710Xです。

PS4Proの音は光ケーブルでHT-RT5 にさしてHT-RT5 からHDMIケーブルで49BZ710Xに　　

映像はPS4ProからHDMIケーブルで49BZ710Xに
すると４K　HDR画質可能ですね。

もう1個の問題はPCなのですがPCに光ケーブル出力端子があるのですが・・・
HT-RT5 には光端子が1個しかありません。

その場合は何か良い方法がありますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21413549

[口耳の学]

光セレクターを利用する方法はあります。
可能ならPCにHDMI出力できるビデオカードを増設・交換する方法もあります。

書込番号：21413736

[ROCAWEAR]

＞口耳の学さん

こんばんは。口耳の学さん

今調べましたら

光デジタルセレクターと
光セレクターがあります。

どちらを購入すればよろしいのでしょうか？

書込番号：21413820

[ROCAWEAR]

＞口耳の学さん

ありがとうございました。
デジタル1種でした＾＾

買いに行きます。
本当にありがとうございました。

書込番号：21413930

リヤスピーカーの電源について

[ウッチー！！]

リヤスピーカーの電源は
どのようになっておりますか？
左右独立型の電源ですか？
または左電源の左スピーカーからの
右へのスピーカー接続になるのでしょうか？

書込番号：21386518　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

メーカーサイトにおいてあるクイックスタートガイドを見ると、リアスピーカーは両方電源ケーブルが伸びていますね。

書込番号：21386722

[りょうマーチ]

こんばんは

それぞれ独立していてそれぞれを電源コンセントに繋ぐ仕様です。

書込番号：21387196

[ウッチー！！]

回答ありがとうございます。
天吊りを考えていましたので、やはり
左右電源を設置しないといけないのですね！
大変参考になりました。
購入したいと思います！

書込番号：21388746　スマートフォンサイトからの書き込み

fireTVとの混線

[hakkenden]

新型fireTVをWi-Fi 5Ghzで繋ぐと本機のワイヤレススピーカーが点滅動作や通信切断など不安定になります

Wi-FiのチャンネルをfireTV対応の36ー48（52W）までどの帯域に変更しても変化無しです
fireTVを2.4Ghzで接続するとワイヤレススピーカーも問題無く動作しますが速度が不安定です

有線接続も考えていますが
fireTV使用中で5Ghzでも問題無いよって方はいますか？

書込番号：21333375　スマートフォンサイトからの書き込み

[hakkenden]

無線では解決が難しそうなのでイーサネットアダプタで有線接続する事にしました

書込番号：21341087