HT-RT5 のクチコミ掲示板

5.1ch再生されません

[こなかじ]

お世話になります。

先日テレビをブラビアのKJ-49X9000E に買い換え周辺機器の接続構成を換えた所ソニー製のブルーレイ内蔵HDDレコBDZ-ET2200がブルーレイまたはDVDを再生すると5.1chサウンドがリニアPCM２ｃｈになってしまうということに気づきました。ソニーのサポートにはメールしたのですが解決に時間がかかりそうとのことでこちらにもお世話になります。

現在の接続はPS4→HDMI端子２→ブラビア←HDMI端子３（ARC）←HT-RT5←HDMI端子１←BDZ-ET2200
テレビを変える前は全てHT-RT5にHDMI接続しARC機能のないテレビにHDMI接続し問題なく使えてました

この構成でBDZ-ET2200でマルチチャンネルサウンドを再生させHT-RT5のリモコンで表示ボタンを押すとリニアPCM２ｃｈと表示される。同じソフトを直接ブラビアに接続してあるPS4で再生すると問題なくDTSなど再生ソフトで設定した音源が表示される

ARCの影響かとブラビアの接続端子をARC非対応の端子にしてHT-RT5のARCの機能をOFFにしても駄目でした。
原因がわかる方アドバイスお願いします。ロスレスオーディオにこだわらなければARC経由のPS4再生で十分なのですが何が原因か今後の勉強の為にも質問せて頂きました

書込番号：21640458

[口耳の学]

レコーダーは本機のHDMIへ接続しているのですね。
先ずはレコーダーの音声出力設定を見直してはどうでしょう。

書込番号：21640529　スマートフォンサイトからの書き込み

[こなかじ]

＞口耳の学さん
アドバイスありがとうございます。

レコーダー側の音声出力を確認したのですが音声出力をHDMIにしたうえで
自動にしてもマルチチャンネルPCMにしてもダメでした。マニュアルには
ブルーレイのロスレスを再生するにはブルーレイの音声をダイレクトにしろと
あったのでしてみたのですがやはりだめでした。

書込番号：21645020

サブウーファーが頻繁に途切れる

[どこどこさん]

去年の12月に購入しました。リアはほとんどないのですがサブウーファーが３分〜５分に１回は途切れます。セキュアリンク設定済みです。とりあえずルーターの電源を切ってみたりBTをOFFにしてみたりしたのですが結果は変わらず。何か干渉してるんですかね？同じ症状の方いますか？

設置場所はバーのすぐ横に置いてます。正直難しい事はよくわかりません。

もうイライラで売ってしまいそうですが音は素晴らしいので出来ればなんとかしたいです。。。

書込番号：21588025

[LVEledevi]

こんにちは

＞リアはほとんどないのですがサブウーファーが３分〜５分に１回は途切れます。セキュアリンク設定済みです。
＞設置場所はバーのすぐ横に置いてます。


サブウーファのほうがリアスピーカより本体からの距離が近いのに頻繁に切断されている（赤点灯）ということでしょうか。

考えられることは、
サブウーファだけ初期接続がうまくいっていない、あるいは本体のすぐ横なら考えにくいですが、ルータとの距離が近すぎて干渉している。あるいはサブウーファの故障関係か？

試してみること
・初期設定をやり直す（P43、P63）や一度初期化（リセット　P65）して最初から設定をやり直す。
・ルータが本体およびサブウーファから近いなら距離をとる
・切断時、サブウーファの電源ランプが緑の早い点滅なら、機器に何か問題があるようです。
→お近くのソニーサービス窓口にご相談ください。

マニュアル
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/45701180M-JP.pdf

書込番号：21590003

[どこどこさん]

＞LVEledeviさん
返信ありがとうございます。ルーターとは近くなくて点滅もしてないのでもう１度初期設定からやり直してみます。無線はトラブルが起きた時対応が難しいですね。。。

書込番号：21591067

[どこどこさん]

途切れる原因がわかりました。近くにあるMDR-DS7500本体がイライラの正体でした。もう使わないかなと片付けた所それから途切れる事は一切なくなりました。

偶然的発見でしたがこのおかげでストレスフリーで快適に使えてます。

書込番号：21711628

リヤスピーカー 赤点滅

[ウナセルべッサ]

リヤスピーカーの右側だけ赤で点滅しています。
音もでず、音場設定でも認識しません。
説明書では通気孔確認と書いてありますが左と同じで問題ないと思います
同じ症状の方はいませんか？

書込番号：21576702　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ウナセルべッサさん
一度リセットされてはいかがでしょう？
電源プラグを抜いてから３分後再度差し込みます。

書込番号：21578665

[ウナセルべッサ]

＞Minerva2000さん
コンセントを抜いて1時間程度置いてから再度挿してみましたが
入れた瞬間緑になり、すぐに赤の点滅になりました。

書込番号：21579352

[ウナセルべッサ]

追加の情報です。

・本体のコンセントを抜いてスピーカーのコンセントを入れると点滅が止まる
・上記の状態で本体に通電すると再度点滅する
・購入当初は正常であった
・ネットワーク経由のアップデートをしたあたりから不具合が発生
・ほかに変化点はなし

書込番号：21586220

[Minerva2000]

＞ウナセルべッサさん
メーカーから新たなアップデートはありませんか？
無ければ故障の可能性がありますのでメーカーに問い合わせされてはいかがでしょうか。

書込番号：21586254

[ウナセルべッサ]

ありがとうございます。
メーカー問い合わせ前の最後のあがきとして工場出荷時の状態に戻したいのですが
メニューからの初期化ではソフトウェアは初期化されないようです。
完全初期化の方法があれば教えて下さい。

書込番号：21586698　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ウナセルべッサさん
取説65ページのリセットしか方法が無いのでは？

書込番号：21586863

[ウナセルべッサ]

＞Minerva2000さん
メニューからの初期化では状況が変化しませんでした。
メーカーに問い合わせたところ、初期不良で交換となりました。
ご情報ありがとうございました。

書込番号：21598865

BDV-N1からの買い替えを検討中

[ASUKA_ELA]

BDV-N1からの買い替えを検討しています。
現在BRAVIA X9000EとPS4 ProとBDV-N1を使用しています。
4KテレビやPS4 Proに買い替えたのはいいですが、HT-RT5の購入も検討しており、BDV-N1が4Kパススルーに対応していないのが気になり始めました。
�@こちらの商品は音質などはどのレベルなのでしょうか？
BDV-N1のデザインが好みなだけに惜しいのですが、こちらの商品の方が性能的に良いのであれば買い替えを検討したいです。
比較した方いましたらよろしくお願いします。
※メディア再生機能は気にしてません。あくまで音響機器としての性能です。
�A5.1chのマルチスピーカーのオーディオシステムは2018年にSONYから発売されるでしょうか？予想で良いので回答をよろしくお願いします。

書込番号：21467215　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothヘッドホンから音が出ないのです…

[定春94]

普段SONYのBlu-rayと本機を接続して、Blu-ray再生してる際は本機から音声出力しています。

夜中家族が寝てる間はヘッドホンで聴きたい(映像はテレビでBlu-ray再生)と思い接続方法を教えていただければ幸いです。

本機とヘッドホンはペアリングはできました。(Bluetooth設定から送信に切り替えました)
ですが映像はテレビに映っているのですが、ヘッドホンから音が出ません。
本機からも音は出ていません。

解決方法はありますでしょうか？

書込番号：21448285　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

お使いのBluetoothヘッドホンがSCMS-Tという規格に対応しているか確認して下さい。
HT-RT5はこの規格に対応しているものにしか音を送信できません。
対応していない場合、ペアリングはできても音が鳴りません。

書込番号：21448483　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

確認してみます！
ありがとうございますm(*_ _)m

書込番号：21448649　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

Beats Studio3 wirelessでは対応してないようです…

本機にワイヤレスオーディオトランスミッター(apt-x対応)つけてもダメでしょうか？
Bluetooth同士競合してしまうんでしょうか？

書込番号：21448718　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

HT-RT5にワイヤレスオーディオトランスミッターは接続できないのではないですか？
アナログの出力ポートがありませんし。

それよりはHT-RT5にこだわらず、音のソース機器に直接トランスミッターを接続して利用するのが確実だと思います。

書込番号：21448779　スマートフォンサイトからの書き込み

[定春94]

本機出力ではなく、テレビで音声出力してBluetoothオーディオトランスミッターを繋げばいいということでしょうか？

書込番号：21448833　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuzox]

そうです。

書込番号：21448940

キューインという異音

[うーさん8001]

購入しすぐひフロントスピーカーから、キューインという音が頻繁になります。同じ様な症状の方がいらっしゃいましたら、改善方法を教えて欲しいです。

書込番号：21422104　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

解決に繋がる話でなくてすみません。
私も同じ症状で悩んでいます。
チャットサポートに問い合わせたところ、電源をコンセントから抜いて30分程度経ってから
再度入れ直してほしいとのことで、実施しましたが私は改善しませんでした。
その旨伝えると、そうなると見てみないと何とも言えないとのことで明日修理を申し込む予定です。
時間がかかるかもしれませんが原因が分かったら報告しますね。

書込番号：21491660

[空手ちょっぷ]

私も同じ症状で困っています。
特定の音声(バラエティなど人の話し声が頻繁に入ってる時)の場合、特にキュイーンという音や鳥が鳴いているような音が鳴ります。

ちなみに水平な場所に置いているのに本体が反ってきており、バーの右側が浮いている状態です。

書込番号：21545468　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

かなり時間がかかりましたが修理に出した結果が分かりました。
残念ながら結局メーカーの方では事象が再現せず原因不明とのことでした。
自宅ではかなりの頻度で出ているので何か環境要因があるのかもしれません。

結局そのまま返却してもらうことになりましたが、
一つ情報としてはミュージックアリーナモードで異音が発生するという不具合？があるようです。
返ってきたら他のモードに切り替えて事象が再発するか試してみる予定ですが、
他に同じ問題でお悩みの方々はどのモードでお使いでしたでしょうか？

書込番号：21616850

[うーさん8001]

ご回答ありがとうございます。ご丁寧にご説明頂き嬉しいです。
自分もミュージックアリーナモードのみで音が鳴ります。その他のモードは問題無いのですが、、、
メーカー対応でも厳しのなら諦めるべきなんですかね、、、

書込番号：21617144　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャパシティ超える]

ご返信ありがとうございます。
そうなのですね、私はモードの切り替えは試していなかったので盲点でした。
ミュージックアリーナモード以外で異音がならなくなるなら別モードで運用で妥協したいと思います。

直るかわからないが基盤交換するか聞かれましたが、既に保証期間が過ぎていて費用が2万程度とのことだったのでそのまま返してもらうことにしました。
基盤交換で改善するかもしれませんので、保証期間内でしたらサポートに連絡してみるのもアリかも知れません。

書込番号：21617189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴーＷＡＴＡ]

同じような症状に悩まされ、この口コミを見つけたため投稿させていただきます。

私もミュージックアリーナモードの時のみ、キュイーンというよりは、「ヒュー」「キャー」といった人の声にも似た音、また「ピチピチピチ」といった拍手に近い音がしているように感じます。
ライブを見ているときにはあまり気になりませんが、他の番組を見ているときには特に気になります。

もしかしたらこのミュージックアリーナモードには、歓声や拍手といった観客から発せられる音を強調したり、後ろのスピーカーから鳴らしたりすることにより、より臨場感のあるサウンドとなるような仕組みがあるのかもしれません。
そしてそれが、バラエティ番組の笑い声などの似た音に反応し、異音として聞こえているのかもしれません。

上記は私の想像であり根拠はありませんが、もしそうならばメーカーさんには対応してもらいたいですね。
この書き込みを見た他の方、どう思われますか？ 変な音、聞こえていないでしょうか？

私はミュージックアリーナモードでクラシック番組を見るのですが、演奏中に歓声や拍手が聞こえてくるようで、とても耳障りに感じています。

書込番号：22613292