『ログイン時のパスワード入力が正しく入力できない』のクチコミ掲示板

[しんいちろー]

PCを起動して、一番最初のログインパスワードの時だけ、文字入力が正しく出来ません。
具体的に言うと、例えばAを押したのに無反応だったり、その逆でAを1度しか押してないのにズラッと文字が大量に並んだり。

PCを起動して、そのログインパスワードの入力を苦労しながら正しく済ませてログインすると、その後の文字入力は正しく入力できます。

おかしいのはPC起動時のログインパスワードの入力時だけなんです。
ちなみに以前に使ってたK270の時は、そういった症状は一切起こりませんでした。

メーカーに問い合わせるのがよいのでしょうか？
ご意見よろしくお願いします。

ちなみに環境は、windows10 HOME 64bit、M/BはASROCK H87 Performance、マウスはLogicool M545です。
無線レシーバーは、キーボードとマウス、それぞれ１つずつ使ってるので、合わせてUSBコネクタへ２個レシーバーを取り付けてます。

書込番号：20368566

[Hippo-crates]

どちらもUnifyingレシーバーを使うタイプだから、レシーバーを1個にしてペアリングをやり直す。

書込番号：20369068

[CANONだいすき]

メーカーに問い合わせしてみるとして、それまでは矢印キー←↑↓を押下してからパスワードを入力する。
私もマウスを少しほったらかしにしていると省電力モードになり最初アクションが無視されマウスのパワーランプが点灯します。

ロジクールは、連絡すると直ぐに新品を送ってくれます。
サポートは早いです。

書込番号：20369449　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんいちろー]

＞Hippo-cratesさん
レシーバー１個はもう試したんです。ダメでした。
その後、趣味のOSクリーンインストールを行っても、変わらず。

＞CANONだいすきさん
サポート早いですか！
悩まずに、不良品としてメーカーに問い合わせしてみます！

お二方、ありがとうございました。

書込番号：20369479

[しんいちろー]

あれからメーカーさんとやり取りして、色々試したのですが
不具合の原因が特定できず、症状も直らなかったため、
メーカーさんから代替品を送っていただくこととなりました。

書込番号：20397582