BCI-371XL+370XL/6MP [マルチパック 大容量] のクチコミ掲示板

[たこ８本]

CANONﾋﾟｸｻｽ8030を先日購入しました。インクが高い。互換詰め替えインクを購入しようとしたら、店員さんから補充して使用した場合保証がなくなりますよと言われました。わかってはいましたが・・
どうも補充してプリンターにセットした段階でプリンターが認識して、修理保証がなくなるようなコメントが出るみたいです。
�@その時にプリンター側でそのような記録が残る？
�A故障時にキャノンがその記録をみて、保証期間内であっても有償修理になる？
買ったばかりなので、純正を使用して保証期間が過ぎたら、互換インクを買った方がいいのでしょうか？
深読みし過ぎかわかりませんが、十年ぶりぐらいにプリンターを新品にしたのでそのあたりどれぐらい進化したかわかりません。みなさんのご意見聞かせてください。お願いします。

書込番号：21282611

[EPO_SPRIGGAN]

基本的にインク側にチップが入って管理されていますから、プリンター側に何らかのログが残るでしょう。
同じインクタンクにインクを補充しリセットなりしても、本来同じチップのインクタンクが２度も使用されることはないですから、メーカーとしてもインクを買い換えず補充したと分かるのかと思います。
当然メーカーのではないインクが補充されるわけですから、保証対象外と判断されるでしょう。

頻繁にかつ印刷する枚数が多い人であれば、非純正インクを使ってプリンターを使い潰せばいいかと思います。
あまり枚数を印刷せず、なおかつたまにしか使わないという人であれば、長持ちさせたいのなら純正インクを使い続けることをお勧めします。
近年プリンターも安いし壊れてもいいくらいの人なら、何も考えず非純正インクを使うほうが安くていいのかもしれません。

書込番号：21282650

[papic0]

＞�@その時にプリンター側でそのような記録が残る？
＞�A故障時にキャノンがその記録をみて、保証期間内であっても有償修理になる？

わたしは、キヤノンのインクジェットプリンタを使用していた時には、長年、互換インクを使用していました。
今は、エプソンのプリンタで互換インクを使用しています。

キヤノン「インクタンクによるトラブルにご注意ください」
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/ink-trouble.html

にありますように、
「これらのインクタンクに起因するエラーにかかわる修理はプリンターの無償保証期間中であっても有償修理対応とさせていただきます。」とされています。

互換インクを使用したことを、わざわざ、プリンタにデジタル情報として記録しなくても、メーカの修理部門でプリンタを見れば、互換インクを使用したことや互換インクが故障の原因になっていることは、見抜かれると思います。

逆にいえば、互換インクには起因せず、他の要因での故障は、保証対象として修理してもらえると思います。

プリンタメーカの保証を活用するためには、無償保証期間の間は、純正インクを使用する、ということにしては、いかがでしょう。

プリンタの保証を付けている互換インクを使うという考え方もあります。

インク革命.COMのプリンター本体保証
http://ink-revolution.com/index.php/warranty.html
抜粋
インク革命.COMでは、通常のメーカー保証が付く購入後1年以内のプリンターで万が一当社のインクが原因で故障した場合、その修理代金（または代替プリンター）を保証致します！

尚、わたしは、エプソン機ですが、以下のレビューに書きましたように、購入直後から互換インクを使用しています。

安価な互換染料インクで快適に使用できます。
http://review.kakaku.com/review/K0000411852/ReviewCD=859391/

書込番号：21282657

[P577Ph2m]

本体側に記録が残りますし、メーカーによってはインクを分析することもあります。
互換インクメーカーの保証は、インクが故障原因であることを示さなければならないため、ほとんどの場合、使いものになりません。

本体の故障が怖ければ、純正インクを使うしかないです。
他方、印刷頻度が高ければ、互換インクで浮いた分で、本体価格分なんてあっというまに取り戻せます。
その場合は、故障の際には買い換え覚悟で最初から互換インクを使うという考え方もありです。

書込番号：21282678

[たこ８本]

EPO_SPRIGGENさん

やはりプリンターに記録が残るのですね。使用頻度としては、多い方ですので、オークションやらバーゲンでの純正を金額確認しながら、最終には互換インクを利用しようと思います。ご意見ありがとうございました。

書込番号：21282703

[たこ８本]

papic0さん

ご意見ありがとうございました。互換インクを使用してすぐに、故障するようなことはないと思います。事実、キャノンﾋﾟｸｻｽ6500iは互換インクを10年以上使っていました。
ひとまず、保証期間と純正インクの相場を考えながら使っていきます。
ありがとうございました。

書込番号：21282726

[たこ８本]

P577Ph2mさん

やはりそうですよね。ヤフーオークションで、インクの型番とICチップ付きと書いてある互換インクをみたことがあります。
本体価格は対して、ランニングコストのことを考えれば、答えが見えてきました。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：21282736

[たこ８本]

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：21282740

[センサ・レンズ・コーデック]

購入後初めてでしたが非純正の互換インク(マルチパック)を購入しました。（インク革命様）

空になった色から順に交換して使っていきましたが、最後の色(染料黒)をそれに換えましたら(全色が非純正インク)、
文字印刷(顔料黒)もカラー印刷も突然不調になりました。
全色返送して調べてもらいました。
返送したどのカートリッジにも異常は見当たらず、正常に印刷出来たそうです。
さらに、相性不良が原因という検査結果報告。
つまり、相性の問題を抱える以上、買って使ってみないことには正常に印刷できるかどうかの予断は出来ないというインクです。

こちらとしては、相性の合致するカートリッジに出会うまで、交換を繰り返して欲しいと思いましたが、検査結果の報告の中で、
交換しても再発する可能性が高いとして、代品の発送は行わずに返金の対応を行うとのこと。
よほど相性が良くないのだと解釈しました。

しかしながら呆れたのは４点。
(１)純正インクに戻してもらえれば正常に印刷する場合がある。。。
つまり、インクが原因でプリンタ本体にダメージを与えたとは言い切れないと仰せです。
(2)メーカー側の「互換インク(を排除する仕掛け)対策」が理由の場合もあると仰せ。
(3)相性のマッチングを図る目的で、代品を届けて何とか印刷出来るようにサポートしようという誠意は感じられません
(4)正常だったとする検証結果のエビデンスは何も示されず、逆に、印刷物を同封したのに異常の主因すら知らせてもらえない不親切さから、「検証」とは名ばかりで、手元の本体で再印刷させてみた程度だろうと邪推してしまいます。

こうした状況になりましたが、
「初めての注文者限定」というサポートのお陰で、代金は戻して頂けました。
しかしながら、代わりに失った代償は大きいです！
プリンター本体の修理代金が必要になってしまいました。
同社のインク使用によってプリンタ本体が不調になった場合の補償は、購入後１年以内の本体ですので自分のには適用されません。
もしも仮に、保証期間内の本体であったらと思うと、恐ろしくて自分のプリンタにこのインクは決して購入しません。
と言いますか、保証期間内であったら尚更買えないです。(↓)

『修理に出す際、互換カートリッジを使用したことをメーカーに告げますと、故障の原因がすべて互換品を使用したためとして、
無償保障の対象外とするメーカーが殆んどですので、ご注意くださいませ。 』

ですが、既に後の祭りです。(涙)
反面で、廉価の互換インクを使えない実情も残念です。
こうなると、次はエコタンク・プリンタ以外の選択は無いです！

書込番号：22110469