『Win7ノートで接続できない』のクチコミ掲示板

2015年 9月11日 発売

RT-AC1200HP

  • 高速規格「IEEE802.11ac」に対応。
  • 5GHzで最大867Mbps、2.4GHzで最大300Mbpsの高速通信が可能。
  • 子どもの1日あたりの利用時間やタイムスケジュールを管理できる「ぺアレンタルコントロール」機能を搭載。
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RT-AC1200HPASUS

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初心者 Win7ノートで接続できない

2016/07/24 13:19(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > ASUS > RT-AC1200HP

クチコミ投稿数:4件

ADSL接続でロジテックLAN-W300N/Rを使用しておりましたが、(接続先はWin7ノート、スマホ)
当機種に買い替えました。

セットアップの際に無線ではWebGUIに接続出来ず、(Wi-Fi接続先一覧にASUSは表示されます。)
有線ではWebGUIに接続できたので有線でパスワード等の設定しました。
無線に切り替え、Win7ノートの接続先一覧からASUSを選んでパスワードを入力するも
「接続できませんでした」となってしまいました。スマホでは同パスワードで接続できます。
ロジテックに戻すと問題なく接続できています。
ASUSとWin7ノートの相性なのでしょうか?どなたかアドバイスを頂ければと思います。

Win7ノートはacer Aspire5750N54Eです。

書込番号:20063106

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:35058件Goodアンサー獲得:7692件

2016/07/24 13:36(1年以上前)

>「接続できませんでした」となってしまいました。スマホでは同パスワードで接続できます。

スマホは無線LAN接続でなく、LTE接続でインターネットに繋がっていることはないですか?
つまり、スマホのIPアドレスは192.168.xx.yyのような値になっていますか?

PCで本機に無線LAN接続したとき、つまり「接続できませんでした」と表示されたとき、
PCでコマンドプロンプトを起動し、ipconfigと入力すると、
ワイヤレスネットワークのIPアドレスはどのような値になっていますか?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100526/348480/

書込番号:20063145

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クチコミ投稿数:4件

2016/07/25 01:11(1年以上前)

>羅城門の鬼さん
書き込みありがとうございます。
スマホでの接続は機内モードの飛行機マークの状態でWi-Fi接続出来ています。IPアドレスも192.168.x.xxと表示しておりました。

ノートPCでのipconfigの結果は「メディアの状態・・・・・・・:メディアは接続されていません」のオンパレードでした。
その間もスマホのIPアドレスは192.168.x.xxで通信できています。

ちなみにロジテックでのipconfigではIPv4、IPv6共にアドレスが表示されました。

書込番号:20064922

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:35058件Goodアンサー獲得:7692件

2016/07/25 09:03(1年以上前)

>スマホでの接続は機内モードの飛行機マークの状態でWi-Fi接続出来ています。IPアドレスも192.168.x.xxと表示しておりました。
>
>ノートPCでのipconfigの結果は「メディアの状態・・・・・・・:メディアは接続されていません」のオンパレードでした。

確かにスマホは本機に無線LAN接続できているのに、
ノートPCでは無線LANのリンクさえ出来ていないようですね。

まずはノートPCのドライバとRT-AC1200HPのファームをアップデートしてみてはどうですか。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010993
https://www.asus.com/jp/Networking/RTAC1200HP/HelpDesk_Download/

ちなみに、ノートPCとRT-AC1200HPの距離は?

書込番号:20065307

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fabsoundさん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:6件

2016/07/25 13:56(1年以上前)

PCの「ネットワークと共有センター」内にある、「ワイヤレスネットワーク接続の管理」インターフェイスで、アイコン化された無線LAN接続プロファイルからASUSのワイヤレスネットワークを一度削除してもらえますか?

書込番号:20065790

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クチコミ投稿数:4件

2016/07/31 23:53(1年以上前)

お返事が遅くなってしまいすみません。
平日になかなか時間が作れず、本日アドバイスを元に再チャレンジしてみました。

>羅城門の鬼さん
リンクも書き込んで解りやすくして頂き、ありがとうございます。
RT-AC1200HPのファームは最新バージョンの 3.0.0.4.380.3421 へ書き換えました。
ノートPCのドライバは「ネットワークアダプタ」内のドライバーソフトウェアの更新を行いましたが、いずれも最新でした。

ノートPCとRT-AC1200HPの距離は50cmの距離で設定作業しており、
wi-fi一覧にはアンテナ5本でASUSが表示されておりますが、パスワード入力後に弾かれてしまいます。
何度もパスワードを確認していますし、PCとルーターも再起動してみてもダメでした。

>fabsoundさん
書き込みありがとうございます。
一度試しに手動で作ってみた接続プロファイルのアイコンを削除してみましたが、
接続一覧からパスワード入力して接続に試みるも、やっぱり弾かれてしまいます。
接続プロファイルを削除後には新たな接続プロファイルは作られていませんでした。


正常であれば無線で最初からWebGUIが開ける?はずなのに、私は一度も無線では開けてないです。
ロジテックルーター、ASUSルーターとノート、スマホとの接続で、ASUSとノートの組み合わせだけが
接続できないなんてあるのでしょうか?
全く詳しくないので、他に設定?見落とし?など引き続きご指摘よろしくお願い致します。

書込番号:20081860

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:35058件Goodアンサー獲得:7692件

2016/08/01 08:14(1年以上前)

>ノートPCとRT-AC1200HPの距離は50cmの距離で設定作業しており、
>wi-fi一覧にはアンテナ5本でASUSが表示されておりますが、パスワード入力後に弾かれてしまいます。
>何度もパスワードを確認していますし、PCとルーターも再起動してみてもダメでした。

電波強度的には充分な環境のようですね。

手動接続でうまく行かないのなら、WPSを試してみてはどうですか。

PCをRT-AC1200HPに有線LAN接続し、
RT-AC1200HPのWPSが有効になっているのを確認。
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/wireless/RT-AC1200HP/J9772_RT_AC1200HP_Manual.pdf
P52。

Windows PC側の操作方法は以下参照。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n45990

ちなみにこのPCでRT-AC1200HP以外の親機に無線LAN接続出来た実績はあるのでしょうか?

書込番号:20082272

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fabsoundさん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:6件

2016/08/01 16:26(1年以上前)

PCの無線ネットワークアダプターがDHCPになっているか確認して頂けますか?
あとはルーターで認証方式でOPENネットワークにしてパスワードなしで接続できるかとうか確認してください。
あとはファイアーウォールとかで制限がないか。最終的には工場出荷時を試すくらいでしょうか。

書込番号:20082969

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クチコミ投稿数:4件

2016/08/07 18:58(1年以上前)

お二人とも書き込みありがとうございます。

>羅城門の鬼さん

WebGUIでWPSが有効になっているのを確認しましたが、
SSID一覧から接続しようとすると「セキュリティーキー」の入力枠は出てきますが
「ルーターのボタンを押して・・・」の表示が出てきません。ノート、ルーター共に再起動後も出てきませんでした。
ちなみに、SSID一覧の他の家のSSIDで試すと「ルーターボタンを押して」の表示が出てくるものもありました。

>ちなみにこのPCでRT-AC1200HP以外の親機に無線LAN接続出来た実績はあるのでしょうか?
買い替え前のロジテックLAN-W300N/Rと実家のバッファローでは接続出来ました。
お盆の帰省の際にASUSルーターを持ち帰って実家と接続できるかも試してみようと思います。


>fabsoundさん

WebGUIで確認したところ、DHCPサーバーは「有効」となっておりました。
また、認証方式「open system」でも「接続できませんでした」となってしまいます。
ファイヤーウォールはWin7、ウィルスソフト(eset)、RT-AC1200HPのすべてOFFにしてみましたが、
「接続できませんでした」となってしまいます。
工場出荷時ももう一度試してみます。

書込番号:20098226

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:35058件Goodアンサー獲得:7692件

2016/08/07 20:11(1年以上前)

>SSID一覧から接続しようとすると「セキュリティーキー」の入力枠は出てきますが
>「ルーターのボタンを押して・・・」の表示が出てきません。ノート、ルーター共に再起動後も出てきませんでした。
>ちなみに、SSID一覧の他の家のSSIDで試すと「ルーターボタンを押して」の表示が出てくるものもありました。

WPSもうまく行かないようですね。

メモ帳にSSIDの暗号化キーを打ち込んでおき、
それをコピーペイストで無線LAN接続時の暗号化キーを入力してもダメでしょうか。

書込番号:20098380

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