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2015年 9月下旬 発売

SGD-NX020UBK [ブラック]

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容量:2TB インターフェース:USB3.0/USB2.0 SGD-NX020UBK [ブラック]のスペック・仕様

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SGD-NX020UBK [ブラック]SEAGATE

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 9月下旬

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録画が固まる

2017/09/23 15:01(1年以上前)


外付けHDD・ハードディスク > SEAGATE > SGD-NX020UBK [ブラック]

クチコミ投稿数:22件

regza 58m510X の録画用として使用しています。
番組に依るのですが、再生途中で画面がフリーズします。全ての動作を受付ないので、TVの電源を落とし、再度トライするのですが、同じ場面で再度フリーズです。メーカー開示の対応表に問題ありません。
使用して1ヶ月未満なのですが、wowowで1番組。地デジで1番組。BSで1番組発生しています。保証期間なので、新品交換ありとも考えますが、一番可能性のある不具合原因は何だと思われるでしょうか?
よろしくご教示お願いします。

書込番号:21222092 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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銀メダル クチコミ投稿数:11120件Goodアンサー獲得:2944件

2017/09/23 15:20(1年以上前)

再生時同じところでフリーズするとのことですから、ケース内部にあるHDD自体のセクタに不良が出ているのかと思います。

一度PCに接続して、CrystalDiskInfoなどでHDDの健康状態を確認してみるとよいかと思います(フォーマットしないように)。
セクタの不良などがあり注意とか異常の状態なら、保証対応を購入店に相談しましょう。

書込番号:21222133

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2017/09/23 15:39(1年以上前)

早速のご返信ありがとうございます。購入した量販店の対応は、本体預かり→メーカー判断→不具合確認し、新品交換の事でした。預けている間、録画出来ないので、保証期間が切れるギリギリまで使用してみようと思ったりしています。

書込番号:21222168 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52610件Goodアンサー獲得:14051件

2017/09/23 15:47(1年以上前)

PCが有れば、CrystalDiskInfoでチェックして下さい。
TV用に使用しているHDDもチェック出来ます。注意、異常と判断されれば、録画用には使えません。
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号:21222180

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52610件Goodアンサー獲得:14051件

2017/09/23 15:49(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさんと内容が被っていました。スルーして下さい。

書込番号:21222186

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2017/09/23 15:50(1年以上前)

いえいえ、ご回答ありがとうございます。

書込番号:21222189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2017/09/24 04:20(1年以上前)

皆様、ご回答ありがとうございました。
購入して間もない事から、新品交換を申し入れる事と致しました。その間は、ブルーレイレコーダーで凌ぎます。

書込番号:21223556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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更新日:1月27日

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