『旧モデルへのソフトウェアアップデートは？』のクチコミ掲示板

[SHのファン]

やっと新製品が発売されますね。
ずっと、購入を考えていましたが、Undo/Redoが出来ない事が、一番のネックになり、購入を見合わせていました。

もう一つ、画面のコントラストの調整が出来るようになっていれば、言うことありませんが、新モデルでは搭載されるでしょうか？

価格ドットコムの書き込みは、メーカーの開発部も目を通しているということを分かっていて、シャープさんへの要望として、書きたいと思います。

題名に書いてある、旧モデル、せめてN20,S20用に、Undo/Redoが出来るように基本ソフトのアップデートが無償配布されれば、メーカーに対するユーザーの信頼度がかなりアップすると思いますので、お願いしたいです。

日本のガラケーが海外のスマホ、特にiPhoneに敗北した原因と繋がりますが、買った瞬間に旧機種になり、数ヶ月後に少しだけ機能アップを小出しにして、ユーザーを馬鹿にした商売をやっていたせいだと言われています。

アップルの製品を一度使ったら、ずっと使い続ける人の割合が多い理由は、旧製品のユーザー向けにもソフトウェアを無償で提供されているからです。

アンチ・iPhoneの人は、「頭が悪い人がiPhoneを使い続けている」とか、よく反論してきますが、新商品のハードウェア部分の進化に自信があるからこそ、ソフトウェアを無償で提供していて、お得感、満足度を高めることで、アップル製品を使い続けさせる事に、成功しているのは、アップル製品・ユーザーなら誰もが納得するところでしょう。

アンドロイド機は、１年使っていると、もう２〜３モデルくらい古くなっていたりして、すごく残念な気分になりますが、iPhoneはその点安心感があるので、使い続ける人が多いですよね。買い換える時もiPhoneです。
中身は同じでも、ハードウェアの進化がハッキリしているので。（アップデートの不具合は別問題として･･･）

知人が大手の家電メーカーの開発部にいて、良くこのような話をするのですが、日本のメーカーも今後、「その時点で考え得るベストなハードウェアを提供し、ソフトウェアに関しては、ユーザー目線で、新機種に搭載される一部の機能に関しては、無償で提供していくなど、既存のユーザーを大切にする視点で製品開発をしていこう」と、若手が提案すると、昔の頭の経営陣が、すぐに、だめ出しするので、無理だとか嘆いていました。
「そんなことをしたら、新製品が売れない」と猛反発を食らうそうです。

もしそうなら、「iPhoneを持っている人が、iPhoneを買い続ける行動」が説明付かないと、中堅の管理職の人は分かっているのですが、結局責任を取りたくないので、上がダメだと言えば、若手がこのような意見を言っても通らないそうです。

今回の機種で、やっと私が買いたいと思える、最低限の機能が搭載され、発売直後に絶対に買いますが、応援する意味でも、また、既存のユーザーを満足させ、このメーカーを買っていれば安心という（アップル社的なスタイルですが･･･）、先を行くメーカーと成るべく、旧製品へのソフトウェアの無償提供を考えてみて欲しいと思っています。

ただし、ハードウェア的に大した進化は無く、「ソフトウェアにUndo/Redo追加＋α」だけで新機種を発表し、昔のガラケーのような小出しマーケティングスタイルでやっていくつもりなら、それ以上は期待しません。

ちなみに、ニックネームのSHですが、ガラケー時代にずっとSHだったからです。
シャープには頑張っていって欲しいと、本気で応援しています。

書込番号：19168376

[★あまがえる☆]

さすがに新機種はＣＰＵやＲＡＭ強化されてるはずですね。
前機種でUNDOができないのは、書き心地が悪くなるからアップデートで対応はしないでしょう。
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/1303/29/news021_2.html

書込番号：19235008

[SHのファン]

＞★あまがえる☆さん

リンク先、大変参考になりました。
前機種の開発段階で、性能的にUndoなどは載せられなかったことを考えると、ハード的にソフトウェアのアップデートを無理矢理してしまうと、書き心地に影響が出るくらい、ギリギリのチューニングだったような感じですね。

スマホ、タブレットなどのCPU、メモリの急激な進化を考えると、本体性能や、ソフトウェアを、かなりギリギリのラインで調整して、その分、低価格で、購入しやすく、ただし、書き心地に関してだけは拘ろうという内容が読み取れました。

値段を考えると、あまり多くを求めてはいけない感じですが、少しだけ寂しい気持ちになるのは何故でしょうか･･･

20年近く前に、家電量販店で、ヘルパーをしていた頃から、日本メーカーはあまり変わっていないんだな･･･と、思ってしまいます。
自社製品を長く使ってもらうよりも、新製品が出たら買い換えてもらおう(かつてのSonyがそんな感じでした)という経営戦略で、新機能を小出しにするという･･･
（長く使ってもらえる商品作りをしているiPhoneが、買い換えの時にまたiPhoneを買う人が多いという現象の真逆ですね。最近は段々と魅力が無くなってきている感がありますが･･･）

ハードと、制御するソフトウェアがこれほどまでに役割分担が進む現在、制御するソフトウェアには、多少の柔軟性を今後、期待したいところですが、大手メーカー開発部の知人も、その部分が日本は弱いと嘆いていました。
元々、プログラミングの強い人間を採用するのでは無く、名門大学出身者を採用した後に、研修でプログラミングを叩き込んで育てるのが一般的だと話していましたね。

話しは逸れてしまいましたが、いよいよ発売されましたので、実機のある店舗を探して、もう少し値段のこなれた時期を狙って購入したいと思います。
発売待ちきれずに、電子辞書のBrainを、中学生用に購入し、メモ機能を試したりしていますが、シャープの電子辞書は、本当に使いやすいです。
シャープさんには、今後も頑張って欲しいです。
商品入手後、しばらく使い込んだ後にレビューしたいと思います。

書込番号：19239194