ASUS TransBook T100HA T100HA-GRAY [メタルグレー] のクチコミ掲示板

液晶保護フィルムって貼ってますか？

[Yasu1005]

L字コネクタ パッケージ	現物

今日、Amazonで注文していた、microUSB L字コネクタが届きました。
ケーブルが横に飛び出なくて良いですね。

タッチパネルを操作していると、やはり指紋が付くのが気になります。

今までノートパソコンに保護フィルムを貼った事が無いのですが、
皆さんはこの機種に貼って使っていますか？

書込番号：19227151

[†うっきー†]

私は、過去に書いたように貼っています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19158347/#19191163

書込番号：19227205

[Yasu1005]

†うっきー†さんが買ったのは在庫切れですね。

これなんかどうなんでしょうね？評価は良いみたいですが…

http://www.amazon.co.jp/dp/B015K1ROKC/ref=wl_it_dp_o_pC_S_ttl?_encoding=UTF8&colid=P9OBRYEQRJVF&coliid=I2QVZGCM47YHGN

人柱になるしかないかな（笑）？

書込番号：19227302

[キハ65]

PDA工房の製品はスマホ用で購入しましたが、品質は良いみたいです。

書込番号：19227318

[†うっきー†]

>これなんかどうなんでしょうね？評価は良いみたいですが…

ピッタリサイズでよさそうですね。
１枚なので、失敗しないように。慎重に。
７インチのタブレットならさほど苦労しないのですが、１０インチを超えると結構貼るの難しいです。

誰か協力者いませんか？
一人が貼って、埃が入った場合は、もう一人がその埃をテープ等で取る。
二人でやった方が絶対きれいに出来ますよ。

１年も待てば、エレコムわけありショップで１００円くらいで出回ると思いますが、すぐ貼りたいので、今いりますからね。
まだ高額ですが、値段は仕方ないと思います。

うまく貼れるといいですね。
私は１枚目失敗して、２枚目も埃のせいで気泡が何か所か入っています。３枚目は使わずに、埃が入ったまま使っています。
まさか一人では難しいとは思っていませんでした。

風呂場でやっても埃が入りますから、協力者と一緒にやることを強く勧めます。

書込番号：19227437

[Yasu1005]

＞†うっきー†さん

１枚しかないと、やっぱり不安ですよね？スマホサイズでも２枚はないと不安です。

私は緊張すると指先が震えちゃうんですよね(>_<)

２枚入りでピッタリサイズで気泡が消えるヤツなんて都合が良いの出ないかなぁ？

書込番号：19227469

あれっ？Skypeのwebカメラが…

[Yasu1005]

普通にカメラを起動すると問題無いのですが、Skypeでwebカメラとして自分を映すと上下が反転して表示されます。

皆さんのは同じ症状が出ますか？

書込番号：19222544

[†うっきー†]

>皆さんのは同じ症状が出ますか？

今試してみました。同じく反転します。

結構同じ現象あるようです。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=skype+%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9+%E4%B8%8A%E4%B8%8B+%E5%8F%8D%E5%AF%BE&aq=-1&ei=UTF-8&pstart=1&fr=top_ga1_sa&b=1

skypeのバージョンだったり、カメラの設定で治ったりとさまざまで何が正解なのか・・・・・

本機のカメラ設定の反転みつけれませんでした。
今晩にでも何かないか探してみます。

もし設定等わかりましたら教えて頂けたらと思います。

書込番号：19222734

[Yasu1005]

とりあえず、今まで調べましたが修正方法が分かりませんでした。

ASUSのサポートは理解してくれるでしょうかね？ちょっと不安です。

書込番号：19222746

[†うっきー†]

とりあえず情報だけ
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SOCPackage/SOCPackage_Intel_Win10_64_VER102.zip
このドライバーを適用でどうなるでしょうか。

今手元にＰＣないので、私は夕方に試してみます。

書込番号：19222880

[Yasu1005]

今、問い合せしました。向こうでも検証してくれるみたいです。解決するかは分かりませんが。

書込番号：19223152

[Yasu1005]

まだ連絡は来ませんが、先ほど自分でタブレットモードで試したところ、
180度回転させて上下逆転状態（カメラが下側）にすると、一応正しく映ります。

しかし、Skypeで使うには使い勝手が悪いです。

書込番号：19223376

[†うっきー†]

ドライバ適用後、「ASUS T100HAN Camera」選択

>http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SOCPackage/SOCPackage_Intel_Win10_64_VER102.zip
>このドライバーを適用でどうなるでしょうか。

問題が解決しました。
ドライバ適用後に「ASUS T100HAN Camera」を選択で改善されます。
設定後は右下の保存ボタンも押しておく。
添付画像参照。
このドライバは本機のダウンロードページからも入手可能です。（上記zipは直リンク）
https://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/
出荷時には適用されていないものではないかと推測。


今回ASUSのサポートを受けて素晴らしい対応だったので、その件も追記しておきます。

こちらから伝えた主な情報は以下の４点

■Camera最新ドライバ適用でも駄目だった
ＨＰ上にCameraの最新ドライバがありましたので適用しましたが改善されませんでした。
https://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/
CameraFilter V1.0.4
※バージョンも最初にインストールしたもの(1.0.5)より古いですし・・・・・

■別の機種では再現しない（本機固有であることをアピール）
また、別の機種(ASUS EeeBook X205TA)では、同様の問題が起こりまえんので、ASUS TransBook T100HA固有の問題のようです。

■他の人も同じ（本機では必ずおこるだろうということをアピール）

■ほぼクリーンな状態でも起こるだろう（別のアプリとかのせいではないことをアピール）


わずか１７分（チャット開始から終了までのトータル時間）のやり取りで解決方法を提示してきたASUSのサポート、素晴らしと思いました。
うち４，５分は本機シリアル番号の照会と、zipのURL調査の時間の待ち時間
チャット自体は１０分程度かと思います。
チャットを開始した瞬間にサポート担当の人が出てくれるのも素晴らしいです。待ち時間０

サポートを受ける場合は、相手に反論（こちらの環境のせいではない）を与えない下準備をしておけば、適切なサポートは受けれますね。

改めてASUSのサポートの素晴らしさを知りました。
キャンペーンのページの間違いは修正されていませんがｗ

チャットサポートを受けるためには、ある程度キーボード入力が速い人でないと厳しいかもしれませんが。

書込番号：19224135

[Yasu1005]

＞†うっきー†さん

ありゃ、私は電話でASUSに掛けたら放置プレイでした(T_T)

†うっきー†さんが解決手段を先に手に入れちゃいましたね。さすがです。

ヨドバシさんも分からなかったみたいです。教えてあげようかな？

書込番号：19224222

[konaki]

交換品が来たので設定中です。
まっさらの交換品なのに、スカイプのビデオが逆さまでした。
カメラは正常です。


残念ながら、†うっきー†さん の手順でも改善しませんでした。

書込番号：19476341

[†うっきー†]

>まっさらの交換品なのに、スカイプのビデオが逆さまでした。

先ほど確認したら、私のインカメラがまた逆になっていました。
正常に出来ないか、今からいろいろ試してみます。

書込番号：19477091

[†うっきー†]

>先ほど確認したら、私のインカメラがまた逆になっていました。
>正常に出来ないか、今からいろいろ試してみます。

再度
CameraFilter_Win10_64_VER108.zip
SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER102.zip
をインストールしましたが、逆のまま変わりませんでした。

skypeの設定が少し必要だったようです。
以前もこの設定をしたかもしれませんが、書き忘れていた内容があったかもしれません。


■カメラの上下反転を修正するための設定方法

ツール→設定→ビデオ設定でプロパティが自動起動します。
もし自動起動しない場合はWebカメラ設定を押下。

カメラデバイスリストを「UNICAM Front」に変更してOKを押下。（添付画像参照）
※この設定も重要。

Webカメラを選択で「ASUS T100HAN Camera」を選択。（添付画像参照）
私のカメラには、キモイ顔が映っていたので、画像は塗りつぶしました。
Webカメラを選択で「UNICAM Front」を選択してはダメ。（上下逆向きになる）

右下の保存を押下。


これで直ると思います。
今は、Webカメラを選択で「UNICAM Front」を選択しているのではないでしょうか？

WindowsのアップデートやSkypeのアップデート、なんらかのタイミングで設定が変更されてしまった場合は、再設定が必要になる場合があるかもしれません。
私は先日Windowsを入れ直し（クリーンインストールに近いこと）したため、初期状態に戻ってしまっていたのだと思います。

書込番号：19477186

[moon3jp]

>http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SOCPackage/SOCPackage_Intel_Win10_64_VER102.zip
これの32ビット版の在処を教えて下さい。

書込番号：20269889

[†うっきー†]

>これの32ビット版の在処を教えて下さい。

本機は64ビットOSなので、64ビット版を使って下さい。32ビット版はありません。
https://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/

ファイルを直接ダウンロードさせるリンクは禁止されているので、上記にアクセスした後、
Chipsetをクリックして、バージョン V103をダウンロードして使って下さい。

書込番号：20270050

[moon3jp]

書き込む所が違ったようですm(__)m
ASUS K52Fでした。ごめんなさい。

書込番号：20270437

ディスプレィの角度

[GENKI2007]

お世話様です。購入を検討しているのですが
田舎なので実機を見る場所が遠く
当機種お持ちの方に伺いたいことが
質問させて下さい
　キーボードドックにディスプレィを
ドッキングしたときに　ディスプレイの
細かい角度の調整は　可能でしょうか？
　それとも　細かい角度の調整は
不可の場合は　何段階まで　可能なのでしょうか？
　お手数おかけ申し上げます

書込番号：19220726

[†うっきー†]

>細かい角度の調整は　可能でしょうか？

無段階（自由）で可能です。
また最大角度の画像はレビューの方に貼ってありますので、最大時の状態はそちらで確認してみて下さい。

書込番号：19220734

[GENKI2007]

早々のご返事ありがとうございます
　レビュー見忘れてました(T_T)
早速　拝見し　納得出来ました
　誠にありがとうございます

書込番号：19220859

スタートしない

[サルサ３]

今日買ったばっかりのピカピカの新品ですが、まず4-5時間かけて充電、それで電源を入れ、画面に出たのは、フル充電した電池の画像、1-2秒ですぐ消え。繰り返しやっても同じで、まったくスタートしません。先５時7-8分前にコールセンターへ電話しても、音楽が流され・・・誰も対応してくれません。
お分かりの方がスタートの方法わ教えて頂けませんか。ではよろしくお願いいたします。

書込番号：19196015

[†うっきー†]

電源長押しでスタートしますよ。（３，４秒くらいでたります）

書込番号：19196035

[サルサ３]

有難うございます。

書込番号：19196067

[デジタルおもちゃ]

＞サルサ３さん
電源ボタン長押ししたら、起動しましたか?

私も今日買ってきて、充電を1時間くらいしてから電源ボタンを押したら、充電状態の電池表示が出るだけで
スタートしません。普通、アダプターをつないだら起動すると思うのですが、5秒くらい押してもなにも反応が
ありません。満充電しないと立ち上がらない?のでしょうか。この機種を買って心配になってきました。

書込番号：19201768

[サルサ３]

電源ボタン長押ししたら、起動しました、ただ結構長く押さないと、今まで経験したことないほど長いです。(約4-5秒)

書込番号：19201807

[デジタルおもちゃ]

＞サルサ３さん
先ほどより30分ほど長く充電したら立ち上がりました。
ありがとうございました。

書込番号：19201840

[†うっきー†]

>電源ボタン長押ししたら、起動しました、ただ結構長く押さないと、今まで経験したことないほど長いです。(約4-5秒)

通常のタブレット（Android端末など)同様に電源を一瞬押すだけで起動したい場合はスリープモードで運用すると良いですよ。

本機のスリープでのバッテリー消費量を計測してみました。

10/06 20:47 100%の状態でスリープ開始(充電ケーブルを外した状態)
10/07 07:22 98%
約10時間半スリープにすると2%消費
単純計算では、フル充電の状態であればスリープのままでも21日は持つようです。
bluetoothをオフの状態で計測しましたので、次はbluetoothをオンでも計測してみます。

書込番号：19205946

[†うっきー†]

>bluetoothをオフの状態で計測しましたので、次はbluetoothをオンでも計測してみます。

こちらのスレッドは「スタートしない」というタイトルでバッテリーの消費量としての話題は適さないと思いますので、次回の報告は
以下のスレッドでさせてもらいます。

このPCでできること・・・他。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19158347/#19158347

本機のbluetoothをオン、マウスの電源をオフにして計測しているので、私の予想としては、本機が一生懸命マウスを探そうとしてバッテリーをかなり消費するのではないかと思っています。
その場合は、マウスの電源はオンにしたままの方がよいのではないかと思っています。
但し、電源管理タブがないためマウスが動くとスリープが解除されてしまうため、
バッテリー運用では、
蓋をした場合はスリープに設定
念のため（蓋をした状態でマウスが動いてしまってスリープが解除されたとしても）に、何もしていないときは短い時間でスリープにする設定
の設定で計測してみます。

書込番号：19206001

[サルサ３]

いろいろと教えて頂き有難うございます。

書込番号：19228085

[mut_n]

解決済みのスレッドに失礼します。
購入したばかりの本機が起動せず困っています。

開封後すぐに液晶保護シートを貼り、
付属のACアダプタ、USBケーブルを接続したところ、
電源ボタン横のランプがオレンジ点灯→数時間後白に変化しました。
ここまではよかったのですが、
その後12時間ほど充電しても、電源が入りません。

電源ボタンを軽く押すと、白いランプが点滅してすぐに消えます。
このとき、画面に電池の画像などは出ていません。
10秒ほど長押しをすると、白とオレンジが交互に点滅したあと消えます。
この時も電池の画像は出ません。

単純に初期不良なのでしょうか。
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：19263581

[†うっきー†]

>単純に初期不良なのでしょうか。

可能性が非常に高そうです。

とりあえず以下のことを試してみてはどうでしょうか。

問題の切り分けの為に接続しているものは全て外す。
・接続しているケーブルがあれば全て外す（電源コードも含めて）
・microSDを挿しているなら抜く。
・USBポートに挿しているものがあれば抜く。
・キーボードは外す。

１０秒もの長押しは強制終了となりますので、３〜５秒程度の通常の起動を試す。
目安としては、LEDが点滅したらボタンを離す。

正常な場合は、画面中央にASUSのロゴが表示された後、Windowsが起動します。


電池の画像やASUSのロゴが表示されないことからも、初期不良(液晶の不良)だとは思いますが。
購入店に持っていくのが良いと思います。

それと、本機に限った話ではありませんが、液晶保護シートは、初期不良がないことを確認（正常に機能することを確認）後に貼るのがよいです。

書込番号：19263960

[mut_n]

＞†うっきー†さん

有難うございます。

ケーブル有り無し、キーボード有り無しなど色々試してみましたが、
サポートに問い合わせたところ結局初期不良だろうとのことでした…。
購入店が交換対応してくれるようなので、
おとなしく新しいものが届くのを待ちます。

液晶シートについては次からはそうしようと思います。
ベタベタ触りまわる前に貼ってしまおうと思ったのが裏目に出ました。

書込番号：19265015

[miki_mini]

同じく、解決済みのスレッドに失礼します。
この機種は、電源に問題があるのでしょうか？

私も同じような症状が起こりました。
最初に電源を入れた際は、長押し（５秒程度）してもまったく電源が入らない状態でした。
５時間ほど充電しましたが、充電が足りないのかと思い、さらに５時間ほど充電しました。
その後、電源を押しましたが反応なし（５秒ほど）
仕方なく、さらに電源を長押し「（１５秒ほど）にてやっと電源をオンにできました。

最近では、別の症状が出てきており、困っています。
電源を入れるも反応なし（但し、液晶の電源は入っている様子、少し明るくなっている）
強制終了（電源長押し１０秒ほど）するも反応なし。
仕方なく、しつこく電源を２０秒ほど長押しして、電源オフとなる始末です。
買って１０日ほどで同症状が５回ほど発生しています。
サポートへ連絡し初期不良を訴えるか、初期化等を試すか悩んでおります。
初期不良を訴える場合、あまり猶予期間がない状況です。

ちなみに、あまりPCに詳しくはありません。
良きアドバイスをお願い致します。

書込番号：19472945

[サルサ３]

たしかこの機種のスタートは今まで使ったどの機種の物よりも遅いです。最近相当慣れましたがやっぱり4-5秒はかかります。20秒だとおかしいです。初期不良として修理するか、一番いいのはほかの同等品とチェンジした方が一番いいと思います。

書込番号：19473438

[†うっきー†]

>電源を入れるも反応なし（但し、液晶の電源は入っている様子、少し明るくなっている）
>強制終了（電源長押し１０秒ほど）するも反応なし。
>仕方なく、しつこく電源を２０秒ほど長押しして、電源オフとなる始末です。

私も同じ現象になりましたが、問題は解決出来ました。

これは電源をオフにした後で、翌日などに電源を入れると、何故か電源は入っているが画面が表示されない。（液晶が真っ黒であるが、ちょっと明るいのでそう判断できる）
しかたがないので、かなりの時間電源ボタンをかなりの長押し（体感で１０秒以上）して強制的に電源をオフにする必要がある。
そのあとにすぐに電源をいれると、電源が正常に入るという状態ですね。

で、原因と解決方法ですが、
購入直後は、高速スタートアップがオフになっているのですが、メジャーアップデート(Build 10586)やInsider PreviewでBuild 11082にした場合などに、勝手に高速スタートアップがオンになってしまいます。
あまり詳しくないということですので、通常ユーザー同様に10586になっていると思います。
スタートボタン横の検索で「winver」と入力すると確認できます。

高速スタートアップをオフにすれば、正常に電源が入るようになると思います。
スタートボタンを右クリック→電源ボタンの動作を選択する→現在利用可能ではない設定を変更します
これで高速スタートアップを有効にするのチェックボックスをオフにすることが出来ます。

私の場合は高速スタートアップのオフで直っていますが、試してみる価値はあると思います。
直らなかったとしても、高速スタートアップは、いろいろ問題があるので、オフにしておいた方が無用なトラブルは防げます。
メジャーアップデートなどで、勝手に設定が変更されるので困りものです・・・・・

あとはBIOSは最新、ドライバーも最新にした方がよいと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19349569/#19349569

あくまでも、私の場合は、同様な現象を解決できましたので、記載しておきます。

書込番号：19473925

[miki_mini]

†うっきー†さん

返信が遅くなりました。
アドバイス頂いた手順を試したところ、不具合は出ていません。

アドバイス頂き、ありがとうございました。

書込番号：19507315

[マヨコン]

たしかに　Ｔ１００ＨＡ電源、非常に入りにくい、ここの何てこたない入りますよってひと　どうゆう事なんだろ

書込番号：19629422

電源再投入後に自動修復、初期化・・・

[こーうー]

昨日、この製品を購入して使い始めたのですが
スタートメニューからシャットダウン後に電源を再投入すると、Windowsが起動できずに自動修復が開始されます。
そうなると初期化する以外にWindowsを立ち上げることができず、すでに3度初期化しています。

シャットダウン前に行っていることは、初期設定やchromeのインストールです。
また、タブレット側のUSB3.1ポートに外付けHDDを接続し、mircroSDも挿入しています。（電源再投入前には外しています。）

同じような症状が出ておられる方はいないでしょうか？
ASUSのサポートには先ほどメールを出していて、明日以降回答待ちです。

書込番号：19188895

[sakura39vivid]

その機種は持ってませんが

高速スタートアップを無効にしてみるとか

書込番号：19188964

[こーうー]

返信ありがとうございます。
確認しましたが、高速スタートアップは標準で無効になっていました。

今再現性を確認していますが、原因はどうやらセキュリティソフトのAVGのようです。
インストール後に再起動で2/2で同症状になっています。
インストーラーは公式サイトで落とせる最新のものを使用しています。

AVGをインストールしないで使用して症状が再発しなければ、クロ確定でしょうか…

書込番号：19191311

[こーうー]

その後、同症状は再発していません。
やはり、AVGが原因で起動不能になっていたようです。
お騒がせしました。

書込番号：19201890

タッチパネルが勝手に動作する

[ねねお]

妻用のPCをえらびに、量販店へいったところ、64bit Windows10プリイン
Office Mobileプリイン。価格5万円以下が決め手になり、購入しました（ホワイト）。

＃ASUSというブランドが、若干、不安でしたが。。。

家に戻って、セットアップを行い、普通に使っていたのですが、あるタイミングで
タッチパネルが勝手にタップされた状態〜タップ時のぼんやりした○が、特定の
箇所でずっと付いたままとなっていました（最初は時計のところ）。

そのうち、選択イベント？も発生し、なにも触っていないのに、カレンダーの
画面がでたり消えたりするようになりました（時計のところをマウスクリックするとでる画面）。
再起動で改善したと思われました。

ところが、次の日の朝も、同様の動作（別の箇所がタップ状態）となり、
Winsowsキーもすぐにキャンセルされるため、シャットダウン操作もできず
強制終了させる事態に。

これはハードの初期不良だとおもって、量販店に相談したところ、新品と
交換となりました。

しかし、その新品も同様の現象が出るようになってきて、ちょっと収拾がつかない状況に
なっています。いろいろ調べると、同様の現象がVAIOなどでもおこっているようですが、ASUS機で
対処の方法をご存じの方がありましたら、ご教示願えないでしょうか。

新品2台でおこっているので、ASUSからなにかしらの不具合改修プログラムが提供されることを
期待しています・・・。連休明けに、サポートにもアクセスしてみようとは思っています。

ASUSというメーカの品質に関する不安が的中してしまったかもしれないと思うと
残念でなりません。。。

書込番号：19157639

[こるでりあ]

ASUSのサポに期待してはいけません
量販店で買ったなら徹底的に量販店に頼るべき
返品返金になるかもしれないし

書込番号：19157829

[ねねお]

ASUSの電話サポートに相談したところ
BIOSの初期化をしてくれとのこと。

指示通り、初期化をしたところ、3-4日、問題発生していません。

特定のロットで、メモリ初期化漏れがあったのでしょうか。
とりあえず、解決とします。

書込番号：19181642