『初回起動できません』のクチコミ掲示板

2015年 9月25日 発売

PIX-DT460

ダブルチューナーとダブルハードウェアトランスコーダーを搭載したテレビチューナー

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PIX-DT460ピクセラ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 9月25日

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標準

初回起動できません

2017/06/29 13:09(1年以上前)


PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT460

スレ主 ryudo0123さん
クチコミ投稿数:5件

初めまして。

本機をPCにセットアップ、ドライバーとアプリをインストールした後、初回起動時に、
「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」
のメッセージが表示され、録画情報管理ツールを強制的に起動させられます。

ドライバーとアプリのアンインストールと再インストールをやってもダメ。
チューナーを他のスロットに差し替えてもダメでした。

起動後に録画や視聴ができないのならば話は分かりますが、
初回起動で録画も何もない状態のはずなのに、上記のメッセージが表示されるので、
正直訳が分かりません。

一体何が原因なのでしょうか。対策はあるのでしょうか。

参考までに、うちのPCの構成は以下の通りです。

OS:Windows 10 Pro 64bit
CPU:Core i7 860
マザーボード:ASUS P7P55D-E
メモリ:8GB
ビデオカード:MSI GTX960 GAMING 2G
液晶モニター:BenQ BL3201PT

書込番号:21004777 スマートフォンサイトからの書き込み

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Musa47さん
クチコミ投稿数:2581件Goodアンサー獲得:238件

2017/06/29 13:23(1年以上前)

録画も何もないからこその、メッセージだと思いますが

書込番号:21004799

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23097件Goodアンサー獲得:3543件

2017/06/29 14:06(1年以上前)

よくOCテストした際のフリーズ後とかに出てました。 そういうことはされてないですよね?

とりあえず「復元開始」を押してみてください。 これまで大概の場合はこれで済んでます。

「成功しました」が出れば、その先に受信設定へ進んで映るようになります。

書込番号:21004883

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:2551件Goodアンサー獲得:221件

2017/06/29 14:08(1年以上前)

>本機をPCにセットアップ、ドライバーとアプリをインストールした後、初回起動時に、
>「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」

別のPCで使っていたのですか。?それとも中古を購入されたのですか。?
上記ならばボード初期化する必要がありますよ。

録画情報管理ツールでデーターを削除する必要があります。

書込番号:21004887

ナイスクチコミ!1


papic0さん
クチコミ投稿数:18259件Goodアンサー獲得:3702件

2017/06/29 15:22(1年以上前)

>ryudo0123さん

〉初回起動で録画も何もない状態のはずなのに、上記のメッセージが表示されるので、
〉正直訳が分かりません。

システムリカバリー直後に起動したのか、購入後初めて起動したのかを区別する情報を持っていないため、購入後最初の起動でも、本件のメッセージを表示するように設計したのでしょうね。

一度起動したことを記録したとしても、システムリカバリーでその情報は消されてしまいます。

不親切なメッセージだとは思いますが、やむを得ないので、許して上げてください。

書込番号:21005009 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ryudo0123さん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/29 16:32(1年以上前)

みなさん、返信ありがとうございます。

チューナー自体は27日にヨドバシカメラで買ったものですので、新品で間違いないと思います。

また、OCテストなどもしていません。元々OCができる環境でもありませんので。

録画情報管理ツールで、

・復元をすると失敗して終了します。
・削除をすると途中でエラーが出ます。
・デバイス初期化をすると初期化自体は正常に終わりますが、直後にまた録画情報管理ツールが起動してしまいます。

録画情報管理ツールから先に進むことができないので、受信設定などもできません。

最悪、うちのPC環境との相性が悪いこともあるのでしょうか。

書込番号:21005133 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:2551件Goodアンサー獲得:221件

2017/06/29 17:55(1年以上前)

>・削除をすると途中でエラーが出ます。
各HDD作成されたSTVLERecフォルダを削除してから
操作しても同じですか。?

書込番号:21005297

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:23097件Goodアンサー獲得:3543件

2017/06/29 17:57(1年以上前)

私なら そこまで試して正常にインストールできないなら、Windowsを再インストールします。
まぁ最終手段として。

書込番号:21005301

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スレ主 ryudo0123さん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/29 19:54(1年以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん

はい。現象は変わりませんでした。


>あずたろうさん

それも一応検討はしているのです。
ただ、若干怪しげなところもあるので、もう少し調べてみます。

書込番号:21005577 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:2551件Goodアンサー獲得:221件

2017/06/29 23:21(1年以上前)

STVLERecフォルダは録画タイトル(データー)を保存するフォルダです。
これを削除しても変わらないならばシステム隠しフォルダProgramDataに
あるPixelaフォルダがおかしいか。またはWindowsがおかしいか。あるいはボードの
不良の可能性がありますね。

書込番号:21006233

ナイスクチコミ!0


スレ主 ryudo0123さん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/29 23:46(1年以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん

すみません。こちらの勘違いでした。
STVLERecというフォルダはどこにも存在していません。
隠しファイルのProgramData内にあるPixelaを削除して試したところ、
現象が変わらなかったという意味です。

STVLERecというフォルダが作られないから、録画情報がそもそも存在しないということなのでしょうか。

書込番号:21006306

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殿堂入り クチコミ投稿数:2551件Goodアンサー獲得:221件

2017/06/30 08:12(1年以上前)

>STVLERecというフォルダはどこにも存在していません。
通常、初回起動でドライブ直下に自動作成されます。

>STVLERecというフォルダが作られないから、録画情報がそもそも存在しないということなのでしょうか。
この製品はボートとSTVLERecに録画データーを作成しています。
ボードの録画情報とSTVLERecフォルダのデーターが合致しないからメッセージが表示されると推察します。

正常なら「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」は表示されません。

書込番号:21006847

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スレ主 ryudo0123さん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/30 20:59(1年以上前)

返信が遅れてしまい申し訳ありません。

>次世代スーパーハイビジョンさん

ストレージのどこを探しても、STVLERecというフォルダは見つかりません。

本来であれば作られるはずのSTVLERecが作られないということは、
そもそもアプリが起動していないということなのでしょうか。

書込番号:21008506

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クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:37件 PIX-DT460のオーナーPIX-DT460の満足度4

2017/07/18 20:29(1年以上前)

 すれ主様へ、チョットおかしい。
初回起動の前に、通常は アンテナその他、受信、まー北海道でもいいですが、アンテナの受信状態から始まるが、もしかして、手抜きされておられません???アンテナ状態でチャンネル総数が10分程度でチェック状態出ますが、。じゃないと、わからないですね。解決策。
 初期起動がなされていないって、オチだったりして。

書込番号:21053207

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