


PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT460
自作PCに取り付けたのですが映像が映りません。
具体的な内容としては専用アプリ【station tv x】を起動するとすぐに【ディスプレイやその他の使用機器が非対応、またはそれらの設定や接続に問題があるため映像・音声の出力を停止しました。映像デバイスを確認してください。※1】が表示されます。
その後チャンネル変更をすると変更する度に【※1】が表示されますが何度かチャンネルを動かすと音声だけ出力されるようになりますが映像は真っ黒なままです。
公式サポートにある対策(http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/pix_dt460/qa.html)はすべて行いましたが改善されませんでした。サポートにメールしましたがグラフィックドライバーのダウングレード以外回答はありませんでした。(4つ前まで試しましたがだめでした)アドバイスをお願いいたします。
使用環境
【os】Windows10 64bit
【グラボ】MSI GeForce GTX 1070 Ti GAMING 8G... https://www.amazon.jp/dp/B076Z92D1Y?ref=yo_pop_ma_swf
【マザーボード】ASUS Intel Z370搭載 マザーボード LGA1151対応 ROG STRIX Z370-F GAMING【ATX 】 https://www.amazon.co.jp/dp/B075RHWLF2/ref=cm_sw_r_cp_api_wFI8Bb55X...
【モニター】EIZO FORIS 27インチ ゲーミングモニター(2560×1440/IPS/144Hz/FreeSync対応)FS2735 https://www.amazon.co.jp/dp/B017K6W1B2/ref=cm_sw_r_cp_api_ttI8BbYEY...
【DisplayPort接続】
BenQ モニター ディスプレイ GL2460HM... https://www.amazon.jp/dp/B00DCGO2PS?ref=yo_pop_ma_swf 【HDMI接続】
こちらのモニター2枚を拡張して使っています。
書込番号:22270123
1点

もちろん既にStationTVX・Xit環境チェッカーはされてますよね?
http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/stationtv_x_checker/
この場合HDCP対応モニター & 仕様規定のオーディオスピーカー であることがチェックされますが。
と、ここまでは通常のありきたりな回答ですが、一見してそのシステム内容では何も問題なさそうです。
メーカーの言うように、ドライバー絡みな感じな気がします。
もしCPUがIntelならばグラボを外して内蔵GPUで映してみてください。
同様にサウンドカードを積んでるなら、こちらも外してオンボードで試されてください。
当方はWindows10 Version 1809 Graphic Driver Ver. 24.20.100.6291 、サウンド Realtek 6.0.1.8339です。
書込番号:22270265
0点

この時間はBluetoothイヤホンで運動しながら聴いていて、OFFにすると自動でRealteck出力に切り替わります。(ON時も同じ)
一つの方法・手段で上手くいかないときは方法を変えてみて試すのもアリですよ。
書込番号:22270367
0点

音は出るけど映像が出ない、、一瞬使えたように思えてもすぐに使えなくなる、同じPCでもOSごとに動作条件が違う...
これ、最初に僕がPC地デジチューナ買ったとき当惑したことです。 無数のトラブルを乗り越えてきた僕ならなんとか使いこなせるという、うぬぼれを完全に叩き潰してくれたデバイスで、ここまで悲惨なデバイスカテゴリーは記憶にないです。 結局、PCやグラボをとっかえひっかえ、一晩徹夜してようやく使えるようになりましたが、その時点で使い続ける気が消えてました。
残念ながら、条件に適合してるように見えても、実際に組み合わせてみないときちんと動作するか分からない、WindowsUpdateやドライバの更新で突然使えなくなる
使えるようになると、大体は使えるんだが...シレ―と予約録画に失敗してたり、USB音源は適合品でないと使えないはずなのに、使えたり、適合品であっても音が出なかったり、マルチモニタは使えない仕様なのに使えたり、逆だったり、
というのが、PC用テレビチューナの実情で、この製品カテゴリーの初めから今まで大きくは変わってないですね。
僕はそれが嫌で、DLNAに逃げています。 USB PC地デジチューナは捨ててませんが、使う気が起きません。
日本の著作権保護されたデジタル放送とPCデジタルチューナというのは、無理がある組合せなのでしょう。
そうはいっても、買ってしまったのだから、まずは、単純構成から始めてはいかが? サブPCがあるなら、そっちを極力最小ハードウェア構成にして地道に組合せテストする方が早いかもしれません。
書込番号:22270574
1点

公式サポートを試しても改善しないなら
モニターを1台にする。リフレッシュレートを1080×1920 60ヘルツにしてみる。
書込番号:22270664
1点

>あずたろうさん
ご返信有難うございます。
環境チェックですが行っています。すべてokでした。
オンボードでの出力とのことですが一度オンボードで出力した後にグラボを取り付けてからの出力に変更はできますでしょうか??
もし、オンボード出力【のみ】で写った場合....それも恐ろしいです.....
書込番号:22270752 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>LaMusiqueさん
ご返信有難うございます。
なかなかハードなデバイスですね.....
サブPCはノートしかもっておらず別構成で試すことができないんです....
理想は今の構成のままドライバーなどを変更して映るのが理想なんですがそう上手くいきそうにないですねಠ_ಥ
そーいえばキャプボもつけてます!が関係ないですかね??
なんせPC初心者が自作PCを作ったようなものでして困惑してらおります....
書込番号:22270759 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>次世代スーパーハイビジョンさん
ご返信有難うございます。
解像度、FPS変更してみましたがダメでした....
ご協力有難うございます。
書込番号:22270763 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

オンボだけなら映った場合・・
BenQ側をオンボ出力という手もありますよ。
最近はグラボ積んでませんが、以前は4kモニター映すためグラボ積んでたり外したりしてやってましたからね。
普通なら問題ないことですよ。
書込番号:22270777
0点

>そーいえばキャプボもつけてます!が関係ないですかね??
==>
最小構成というのは、キーボード、マウス、PC本体(基本的に拡張カードは外す)、モニタ の意味です。
他の方も同様と思います。
すげー面倒くさく、結果関係ない場合もありますが、最小限から試すのは、チューナに限らず、自作トラブルの基本中の基本ですよ。
書込番号:22270804
1点

>解像度、FPS変更してみましたがダメでした....
著作権保護機能で下記の制約があります。1度、モニター1台で
試してみる事をお勧めします。
「マルチディスプレイで表示画面を拡張している場合、対応しています。表示画面を複製
している場合、デジタル放送のコンテンツ保護のため、視聴はできません。」
書込番号:22270940
1点

>あずたろうさん
なるほど....その手がありましたね!
書込番号:22271050 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>LaMusiqueさん
なるほど....一度検証してみます
書込番号:22271054 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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