ブルーレイディーガ DMR-BRW1010 のクチコミ掲示板

突然、映らなくなり困っています。

2017/04/17 00:50（1年以上前）

87838783さん

クチコミ投稿数：7件

土曜夜までBS、地上波ともに録画できていたのですが、日曜朝から突然録画できなくなり、
この機器を通じての視聴状況ですが、
５秒映ってはエラーコードが出て(地上波は202、BSはE203)、そのあとは真っ暗画面に数秒おきにエラーのお知らせが出ます。
地デジとBSを押し変えるとその瞬間は映ります。
地デジの画面ではアンテナレベルが低いので確認するように表示が出て、そして切れるというパターンもあります。
日曜９時半に予約したBS番組が録画出来ず、10時からの地上波録画出来ず、なのに10時半からの地上波は録画できていました。
夜9時のおまかせ録画は、開始時間の認識もずれ録画出来ていません。

接続は
アンテナ→DIGA→バルディア→テレビの直列つなぎ。
バルディアとテレビはBS地上波ともに正常に映ります(録画もできる)。

購入して５ヶ月経ちましたが、今まで全く問題なく使用できており、突然の出来事に戸惑っています。

私が試したことは以下の通りです。
BーCASカードの抜き差し
配線の確認
アンテナレベルの確認(地デジ80 BS61 のレベルがあります。※地デジは80を認識するも、チャンネル別に受信状況を確認するページに行くと、NHKから80を順番に認識したのち、最後のチャンネルまで行くとNHKに戻って0を表示、そしてまた80を示して順に同じことを各チャンネル繰り返します)
チャンネル設定し直し
アンテナのアッテネーターを入若しくは切にしてみた。(アンテナレベルは同じ80を示した。)

録画を続けたいのでどうにか直ってほしいと、すがる思いで書き込みました。
やるべきことなどご教示いただけますと幸いです。
文章が稚拙でわかりにくいところがあるかと思いますが何卒ご容赦くださいませ。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：20823620

2点

Steel Wheelsさん

クチコミ投稿数：174件Goodアンサー獲得：23件

2017/04/17 01:10（1年以上前）

とりあえず
本体電源スイッチ長押しのリセット。
復旧しないなら本体が動作していない電源オフの状態での
コンセント抜きでしばらく放置後、再度電源投入。

が定番の対処ですかね。

書込番号：20823651

6点

juliemaniaxさん

クチコミ投稿数：1163件Goodアンサー獲得：204件

2017/04/17 01:18（1年以上前）

一応一通りの事は試されておられますので他に出来る事は

他の機器のB-CASカードと入れ替えてみる
電源ボタン長押しで強制終了後コンセントを抜き30分ほど放置してみる
バルディアとDIGAの順番を入れ替えてみる

これ位しか思いつきません
これでも改善しなければ故障の可能性が高いです
幸い保証期間内だと思いますので早めに修理に出されるのが良いと思います

書込番号：20823664

3点

87838783さん

クチコミ投稿数：7件

2017/04/17 01:25（1年以上前）

＞Steel Wheelsさま
＞juliemaniaxさま

まとめてのお返事で申し訳ありません。
コメントありがとうございますm(__)m
電源切り入り、やってみます。

また報告させていただきます。

書込番号：20823673

3点

彙懦們夛奚さん

クチコミ投稿数：441件Goodアンサー獲得：55件

2017/04/17 01:25（1年以上前）

こんな不具合の報告もあったな。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000861362/SortID=20690037/#tab

書込番号：20823678

2点

彙懦們夛奚さん

クチコミ投稿数：441件Goodアンサー獲得：55件

2017/04/17 01:36（1年以上前）

メーカー違いであった。
先ほどのレスは無視してくだされ。

書込番号：20823697

1点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/04/17 08:34（1年以上前）

＞87838783さん

念のため、外付けHDD利用なら外す。
あと、もし電源スイッチの長押しで復旧したとしても、再発の可能性がありますので、保障期間内の点検の修理出しをオススメします。

書込番号：20823999

2点

yuccochanさん

クチコミ投稿数：7658件Goodアンサー獲得：1347件

2017/04/17 08:58（1年以上前）

87838783さん

リセットを行っても改善しない場合は、故障の可能性が高いと思われます。
販売店を通して修理依頼をするのが良いかと思います。

書込番号：20824036

0点

ディーヴイディーさん

クチコミ投稿数：2736件Goodアンサー獲得：47件

2017/04/17 13:42（1年以上前）

症状からするとアンテナに問題がある可能性もあると思うので、アンテナ線から直接テレビにつないでちゃんと映るかも確認された方がいいと思います。

書込番号：20824482

0点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/04/17 14:42（1年以上前）

＞ディーヴイディーさん

DIGAを経由したテレビ等は正常と書かれていますので、あまり意味が無いと思います。

書込番号：20824578

0点

87838783さん

クチコミ投稿数：7件

2017/04/17 17:30（1年以上前）

みなさまご回答ありがとうございます。今朝方、リセットしたところ、録画、視聴ともに元に戻りました。
ありがとうございます。とても助かりました。
しかし地上波のアンテナレベルの数値がが安定しないのが謎です。アドバイス通り、早めに修理等したいと思います。
今回は解決とさせていただきます。みなさまありがとうございました。

＞彙懦們夛奚さん
ご回答ありがとうございます。お調べいただき感謝です。

＞スピードアートさん
ご回答ありがとうございます。外付けHDDは取り付けていませんでした。
スカパーがLAN接続されていますが、それには録画機能がなく、DIGAで録画しています。今日の予約分は無事に録れました。

＞yuccochanさん
ご回答ありがとうございます。
保証内に早めに対処したいと思います。

＞ディーヴイディーさん
ご回答ありがとうございます。アンテナレベルが安定しないのが謎です。

書込番号：20824834

0点

87838783さん

クチコミ投稿数：7件

2017/04/17 17:32（1年以上前）

みなさまありがとうございます。再度御礼申し上げます。
早い時間に回答をくださった方にグッドアンサーをさせていただきました。何卒ご了承くださいませ。
みなさまのアドバイス助かりました。

書込番号：20824837

0点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/04/17 18:07（1年以上前）

＞87838783さん

ご記述の如き順番で接続しながら、それぞれのアンテナレベルを確認してDIGAのみ明らかに安定せずフラフラが酷いということであれば、内部の受信回路上のアナログスイッチの類が故障している可能性が高いと思いますので、1回でも再現が見られる様でしたら修理に出した方がいいと思います。

書込番号：20824900

1点

ディーヴイディーさん

クチコミ投稿数：2736件Goodアンサー獲得：47件

2017/04/18 01:53（1年以上前）

スピードアートさん

ご指摘の部分を読み飛ばしていました。
申し訳ありません。

書込番号：20826109

0点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/04/18 02:47（1年以上前）

＞ディーヴイディーさん

私もうっかり時々やりますので、お気になさらず、私の時にもご指摘願います。

書込番号：20826145

0点

ナイスクチコミ5

返信3

AVアンプ、テレビとの接続

2017/02/18 18:24（1年以上前）

高畑きんに君さん

クチコミ投稿数：3件

皆様、どうかご教授下さい。録画したいテレビ番組がありこちらのレコーダーを衝動買いし、テレビとAVアンプを接続しようと思ったのですがなかなかアンプに接続のスピーカーから音がでず、録画したい番組が始まるので急ぎでレコーダーとテレビのみ接続して今に至ります。
テレビは古くてパナのTH-42PX60でアンプはソニーのSTR-DH710です。
テレビを見るときはアンプは使用せずレコーダーでブルーレイを見るときのみアンプを使用したいです。説明書を見ても接続方法がわかりません…どなたか教えていただけたら助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：20669391　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

口耳の学さん

クチコミ投稿数：47377件Goodアンサー獲得：10086件

2017/02/18 18:57（1年以上前）

AVアンプを含めた接続はどのようにしていたのでしょうか、テレビのHDMI端子にレコーダーを接続していたならアンプのHDMI入力へと接続する方法がベターとなります。

レコーダー→アンプ→テレビのようにHDMIケーブルで接続します、テレビはARC非対応でしょうからテレビからアンプへと光ケーブルも接続します。

書込番号：20669485

2点

高畑きんに君さん

クチコミ投稿数：3件

2017/02/18 19:13（1年以上前）

早速のお返事ありがとうございます！ではテレビとアンプはHDMIケーブルと光ケーブルの二本を繋げるということでしょうか？光ケーブルを所持していないのでそれは試していないのでそれで接続できなかったのですね？早速光ケーブルを購入してきます！本当にありがとうございます！実践後にまた書き込みさせていただきます！＞口耳の学さん

書込番号：20669542　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

高畑きんに君さん

クチコミ投稿数：3件

2017/02/18 22:53（1年以上前）

＞口耳の学さん

接続しました！ご指示通り接続すると音、映像とも出るようになりました！本当に嬉しいです！誠にありがとうございました！！！

書込番号：20670271　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ5

返信0

ビデオカメラ取り込みの日付表示は

2017/02/11 19:23（1年以上前）

hinata55さん

クチコミ投稿数：44件

初めてソニービデオカメラからHDDにAVCHD形式で取り込みしました。その際、録画一覧の『ビデオカメラ』の中に日付毎のタイトルで取り込まれました。

しかし残念ながら、2/14のように撮影月日のみで西暦年が入っていませんでした。

以前使用していたソニーHDDレコーダーでは、取り込みタイトルは撮影年月日で作成されていたのですが、ディーガでは自動では出来ないのでしょうか？　
再生中はファイル撮影日が年月日と時刻も表示出来てるのです。
どなたか教えて頂けますでしょうか？

書込番号：20649622　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ6

返信2

画面のフリーズと操作不能

2017/02/07 01:35（1年以上前）

oitunesさん

クチコミ投稿数：2件

購入し約一年。故障なのか分からず困っています。
以下症状になります。

録画準備中に「チー」というようなごく小さな異音がし、開始時間になっても録画が開始されない。
↓
予約確認の一覧を見ると、「予約可能」のアイコンが全番組消えている。（赤いびっくりマークの表示は無し）
↓
リモコンの「番組表」を押すと、その途端、リモコンでの操作が全く反応しなくなる。
↓
テレビ付属のリモコンで電源を切る。
↓
レコーダーのリモコンの「スタート」ボタンで電源を入れ直す。
↓
番組表や予約一覧の表示も出来なくなり、入力1でのデジタル放送の映像が受信不能に。（音声のみ受信している）

ここまでで電源のオンオフを何度か、時間を置きながら試しました。
本体の電源ボタン長押しによるリセットはまだ試しておりません。

現状としては、
番組表を呼び出すと画面がブラックアウトし、音声のみ流れている状態でフリーズ、いかなる操作も不能となります。が、テレビ付属のリモコンで電源を切ることは出来ますし、「スタート」や「録画一覧」のボタンを押すことで再び電源を入れることが可能です。

一度は不能になった入力1でのデジタル放送の受信も、何故か今は問題ありません。
ＨＤＤ残量はＤＲで4時間ほどです。時刻表示等は今のところ正常のようです。

つまり「番組表」「予約一覧」ボタンさえ押さなければ、他の動作に支障はないと思われます。

とは言え、新規の録画もできませんし、重要かつ大量の録画データのバックアップを取っていなかったため、下手に触れず困っております。

以下のことをお教え頂ければ幸いです。

1、今の状況でダビング作業をすることでレコーダーに負荷をかけ、結果データが飛んでしまうようなことはあるでしょうか？
2、そもそも原因は何が考えられるでしょうか？（データ受信の際の動作不良、レコーダーそのものの不具合、接続ケーブルの断線等）
3、今試してみるべきことは何でしょうか？

どうか宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：20636885

4点

撮る造さん

クチコミ投稿数：6979件Goodアンサー獲得：1384件

2017/02/07 22:03（1年以上前）


ここで、リモコンの黄ボタンを押す

　情況から見て、まともな状態ではないので、購入店に相談してサービスマン呼んだほうが良さそうですが。
　通常の保障期間は購入後1年なので、まだ期間が残っているのならお早めに。（長期保証に入っているのならよいですが）

　個人として出来ることは
1.電源ボタン長押しでのリセット。コンセント抜いておいて10分ほど経ってから起動させる。
2.（スタート）から（メール　情報　診断コード）で診断コードから（黄）ボタン押して詳細診断してみる
3.（診断コード）でソフトウエア・バージョン（ファームウエア）が最新でなかったら、更新を行う。（最新は1.19）
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/download/hdfw/rdr/brg2010.html

＞1、今の状況でダビング作業をすることでレコーダーに負荷をかけ、結果データが飛んでしまうようなことはあるでしょうか？
　とりあえず、同でもよい」ダビング10の番組でダビング試してみてはいかがですか。

　状態からメイン基板か電源の故障の可能性が高そうなので、修理に出すとHDDの紐付きが絶たれフォーマットされる場合や、メーカーによってはHDDまで予防的交換することも有り得ますので、残しておきたい番組はSeeQvault対応のUSB-HDDにダビングしておいたほうが好いと思います。これならHDDと紐付きされているデジタル基板交換や機器交換になっても大丈夫ですから。

（SeeQvault)その代わりダビング10は「引き継げません（全てコピー1番組に）
http://buffalo.jp/product/hdd/external/hd-avqu2_v/
http://www.iodata.jp/ssp/hdd/avhd/seeqvault/

書込番号：20639021

2点

oitunesさん

クチコミ投稿数：2件

2017/02/08 00:52（1年以上前）

＞撮る造さん

詳細で分かりやすいアドバイスをして頂き本当にありがとうございました。
先ほど思い切って電源長押しによるリセットを試みたところ、呆気無く回復しました。動作不良やデータの損傷等も無いようです。

今後もし同じような状態になったときには、撮る造さんのレスを参考にさせて頂きます。
本当にありがとうございました！

書込番号：20639595

0点

ナイスクチコミ26

返信3

外付けＨＤＤ　２台目取り付け

2017/01/14 21:33（1年以上前）

かなかな1020さん

クチコミ投稿数：1件

外付けＨＤＤが１つ取り付けしてるのですが容量いっぱいになったので、
２台目取り付けしたいのですがどうすればいいのでしょうか？
ＵＳＢハブ取り付けて２台目つければいいのでしょうか？

書込番号：20569354

5点

ruhiさん

クチコミ投稿数：824件Goodアンサー獲得：82件

2017/01/14 23:09（1年以上前）

取扱説明書を読めば分かることですが、読んでないのですか。

書込番号：20569700

10点

六畳一人間@スマフォからさん

クチコミ投稿数：3799件Goodアンサー獲得：537件

2017/01/15 01:56（1年以上前）

♪(ピンポンパンポ～ン↑)
「スレ主様、スレ主様
お持ちのレコーダー(BRW1010)の取扱説明書
P41～P43辺りをお読みください。
当レコーダーはUSBハブの使用をお断りして
おります。
ただし、自己責任になりますがDIGAの他モデルで
工夫をしてUSBハブを用いて複数接続している
という書きこみをされている方もいらっしゃる
ので、ご自身で探してみてはいかがでしょうか。」
♪(ピンポンパンポ～ン↓)

書込番号：20570089　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

ロチェスターさん

クチコミ投稿数：162件Goodアンサー獲得：1件

2017/02/01 18:20（1年以上前）

ここまでのレベルの機器ならUSBハブは問題無く使えます。
新しい外付HDDを購入されるなら、USB3.0対応をお奨めします。

もちろん２台同時は無理なので、片方は電源を落としておいて下さい。
機種は違いますが全然問題無く利用しています。
外付ＨＤＤの番組タイトルはDimoNaviをご利用ください。(^_^)

書込番号：20621418

2点

ナイスクチコミ9

返信5

東芝BDレコーダーからのダビング

2017/01/29 06:31（1年以上前）

takumi_ff11さん

クチコミ投稿数：2件