M-XGM10DBBK [ブラック] のクチコミ掲示板

6か月で壊れた

[28901yh]

今年1月に購入したが昨夜全く動かなくなった。約半年の寿命だった。
無線送受信機部分には常時電源が入っていて、マウスの電源も入りっぱなし、の使い方。
1週間程前からスクロールがおかしくなる。ホイールでスクロールはするがすぐ元の位置に戻る状況が続いていた。
仕方が無いので、スクロールする時にはアプリ（IEやオフィス）のスクロールバーを引っ張っていた。設定の調整で治るかも知れないと思い、特に気にしないで放置していた。
症状は、ｐｃを立ち上げた時Windowsのログインでカーソルが動かなかった。キーボードだけでログイン。ログイン後電池交換をしたら動いた。電池の電圧は１．２Vに落ちていた。左ボタン、右ボタンは普通に動いていたし、ブルーLEDも（元気よく？）光っているので、電池のせいではないと思っていたが電圧も落ちていた。
ワードでキーボード入力していたらマウスカーソルが見えなくなったので、今度は無線送受信部を抜き差ししてみると動く。これはPC側の無線送受信部分をリセットしたつもり。
大丈夫かなと思いつつ使用するが30秒もするとまたマウスカーソルが見えなくなる。今度はマウス電源のOFF/ONをする。カーソルが見えたが、すぐカーソルが無くなる。そんなことを２、3度繰り返していると、カーソルさえ見えなくなった。
正式にご臨終したようであった。
偶然ながら機械が壊れるて駄目になる数分の時間に遭遇.し、ある意味貴重な体験をした。
本日再度PCに電源を入れたがやはりマウスは動かず。
この機種に買い替える前に使用していた機種M-XG1DBSV（こちらは左ボタンの機械的不良、チャタリング現象多発）は3年以上動いたので、今度もそのくらいで、壊れる時は機械的に駄目になると思っていたが、何か電気的不良の様で残念だった。
今手持ちの有線マウスを使っていて近々新しい無線マウスを購入すると思うが、前機種とこの機種のグリップの握りの感触は割と気に入っていたのだが、このクチコミを見て問題があるように思え、次にELECOMを買うかどうか微妙。

書込番号：22815795

[神戸みなと]

このメーカーに問い合わすのは有料電話。
実店舗での購入が良いですね、持ち込めば交換か修理に出してくれる、予備のマウスは必要です。
サンワサプライの廉価なのをケーズで買ったが壊れた、保証期間内なので店舗に持ち込むと修理できないというので代替品と交換で戻ってきた。

書込番号：22815822

[28901yh]

「6か月で壊れた」と書いた者ですが自己レスです。
返信して頂いた方がいらっしゃったようですのでお礼を申し上げます。

実はクチコミを書いた後で、再度マウスの電源を入れたら動きました。「壊れたのは勘違い？」と思いましたが、同じようなプロセスでまた動かなくなり応答しません。それで数分後、OFF/ONをしたら動き、同じように何回かのOFF/ON後に動かなくなります。再現性があります。
今朝動かなかったのはマウスと送受信機は通電状態で、マウスのOFF/ONをしなかったので動かなかったと推測されます。
それでELEOMのホームページ書いてあることを試している間に、ひょっとしてHID標準デバイスとドライバーとの相性のおかげ？Windows10は良くアップデートされるので、標準デバイスが変った？と疑問がわき、テレコムに電話してみた。
症状を説明したら、ホームページに書いてあることを試したかを聞かれたので、試したと答え、唯一試していなかった「別なPCで試すこと」してみてと言われたので、試したら同じだった。それで、「ドライバーと相性悪い可能性は？エレコムさんは標準ドライバー使っていますよね」と言うような会話をし、「それ（相性が悪いこと）はありません、ご迷惑おかけしていますが、故障だと思います」との返事。まぁ、あってもあるとは言い難いでしょうから、ある意味当たり前の返事。
最後に思っていることを書きます。推測ですのでご注意
１． 電子部品に熱的にクリティカルのところがある。（部品のロットにもよるだろうが）
２． スクロール機能が故障する、熱が溜まる。
３． あるいは、熱が溜まるからスクロール機能が影響を受ける
４． いずれにしても熱で時間が経つと動かなくなる
５． だから、冷えると動くがあったまると動かない。（私のマウス）
６． あるいは完全に壊れる。
７． 丁度この数日気温が上がり始めたし。
まぁ戯言ですが、次に購入するマウスはどうしようかな？と思いつつ、この件はこんな風に思い勝手に納得。

書込番号：22816219

[カカクダイイチ]

28901yhさん

私もご指摘の事象と同様な事象がでました。
しばらく、温存したままほったらかしてあったので、劣化した可能性もあるのですが、
電源を入れなおすとしばらくは機嫌よく動作しますが、時間が経過するとブルーの
光も消え、画面からはマウスカーソルが行方不明となります。
（これの繰り返し）

他の方も同じようなご指摘をされている様に、本製品（の一部のロットだけかも）は、
品質が悪かったのかもしれません。
残念ですね。本メーカは敬遠すべき？

書込番号：25090098

短期間に2個故障した

[Tmax21]

1個目は2019/5/19購入
1ヶ月ほどした頃マウスカーソルの動きがまともで無くなった。
2019/6/29に購入した販売店（ヤマダ電機）で交換して貰った
それから1ヶ月も経たない本日（2019/7/20）、又故障、全室夜までは普段通りに動作していたが今朝ＰＣを起動して使い始めようとすると「あれ？マウスカーソルが表示されてない」、マウスを裏返して見ると青色LEDが光ってない。スイッチをONOFFすると一瞬だけ光るがあとは真っ黒。電池を取り出して電圧を測ると1Ｖ無い、1.49Vの電池に交換するも変化無し。
ヤマダ電機に持って行くと店員さんが電池を交換して状態を見る。今度は点灯する。
電池のせいかな．．．。その交換した電池を入れたまま持って帰る。
「おっ今度はきちんと動く」
電池のせいだったか．．．
ところが1分ほど過ぎた頃からマウスカーソルがまともに動かなくなり、電池を出し入れして様子を見るも、好転しない。そのうち、また点灯しなくなった。今度はONOFFしても一瞬も光らない。
又すぐヤマダ電機に行き、結局交換と言うことに。
このシリーズは構造的な欠陥があるのかな．．．．。
しかし最初に購入したときから3日ほどしてもう1個べっに購入したんだけどそちらは今も普通に動いてる（使用頻度がメインの10分の1ぐらいだけど）

書込番号：22809756

[神戸みなと]

友人のルーターはエレコム製。
中継器で使いたいが難解で繋げないとぼやく。
問い合わせは有料電話しかない。
ということでこのメーカーのはスレ主さんのように店舗購入が良いですね。

書込番号：22809937