『リカバリ後、SDカードと内臓Wi-Fiを認識しなくなった』のクチコミ掲示板

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CPU種類:インテル Atom Z3735F(Bay Trail) コア数:4コア メモリ容量:2GB ストレージ容量:eMMC:32GB OS:Windows 10 Home 32bit ビデオチップ:Intel HD Graphics Diginnos Stick DG-STK1B K/05603-10aのスペック・仕様

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Diginnos Stick DG-STK1B K/05603-10aドスパラ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2015年10月 1日

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デスクトップパソコン > ドスパラ > Diginnos Stick DG-STK1B K/05603-10a

クチコミ投稿数:125件

windows10の入った本品を購入し、いろいろ触っていたところ不安定になったので、一度リカバリしました。
(windowsのシステム回復オプションから)

windows自体は立ち上がるし、BluetoothキーボードやUSBは認識しますが、
SDカードを入れてもドライブに表示されず、またWi-Fiも繋がりません。(Wi-Fiの電波の検索ができません)

どの設定を見ればいいでしょうか?

書込番号:19512636

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:9550件Goodアンサー獲得:2569件

2016/01/22 07:13(1年以上前)

とりあえずデバイスマネージャーを確認しましょう。

リカバリだけでBIOSがいじったわけではないなら、ドライバがなければ「!」マーク付きの不明なデバイスが出てると思います。
あれば、メーカーから提供されているであろうドライバを、他のPCなどでダウンロードしてUSBメモリ経由でインストールするしかないでしょう。
ドライバが提供されてなければメーカーに相談ですね。
普通はドライバがインストールされたものが、リカバリで戻されると思うのですけど。

BIOSをいじったのであれば、工場出荷時の設定に戻す項目があるはずなので、実行してみましょう。

書込番号:19513182

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:125件

2016/01/26 19:34(1年以上前)

レスありがとうございました。お礼遅れました。
BIOS等はいじっておりません。いくつかのドライバが「!」マークで、ドライバ検索しても見つからないですね。
もう少し探してみます、

もう一度、「更新とセキュリティ」の「回復」で初期化しましたが同じ結果でした。

書込番号:19527127

ナイスクチコミ!0


Wats0nさん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:5件 Outlookでいこう! 

2016/01/29 15:31(1年以上前)

私も初期化(回復)したら同じような症状が出ました。

具体的にはデバイスマネージャーで
・Generic SDIO Device (2つ)
・ISP Camera Device (1つ)
・PCI 暗号化/暗号化解除コントローラー (1つ)
・不明なデバイス (3つ)

どうも、回復後のWindowsセットアップの過程で、スティックPC内のデバイスをOSが認識しないようで、びっくりマークが表示された状態で、Wi-FiとHDMI経由での音声出力が機能しませんでした。
(※SDカードは試していません)

調べてみると、Generic SDIO DeviceはWi-Fi機能に関連しているところまではわかったので、手持ちのUSB Wi-Fiアダプタでネットに接続して、ドライバの自動更新を試しましたが、だめでした。
(※ http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000816505/SortID=19369845/#19372298 の方法は試していません)

メーカーサポートに問い合わせましたが、解決せず、最終的には返品になりました(Amazonで購入)。

私の場合は残念な結果になりましたが、故障がなければ安くて良い製品だと思います。回復はクローンソフト等を使ったほうが無難なのかもしれませんね・・・。

補足:
・回復は複数回試しました
・回復後、USBキーボードが認識しなくなることがありました
・回復前までは普通に使えていました

書込番号:19535701

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:125件

2016/01/29 22:13(1年以上前)

>Wats0nさん
全く同じ症状ですね。

私も音が出ないのとSDカード認識しない点は、インターネットから検索でドライバの更新や再起動を
いろいろやっているうちに音が出るようになりました。
内臓Wi-Fiは未だにダメです。


現在は、
・Generic SDIO Device (2つ)
・ISP Camera Device (1つ)
・PCI 暗号化/暗号化解除コントローラー (1つ)
・不明なデバイス (1つ)
が「!」になっています。

書込番号:19536800

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2016/02/07 16:30(1年以上前)

インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティー

http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html

は試したでしょうか?

書込番号:19565912

ナイスクチコミ!0


Wats0nさん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:5件 Outlookでいこう! 

2016/02/08 23:33(1年以上前)

私が試したときは、グラフィックドライバだけ更新されましたが、その後WindowsUpdateでそのドライバも元に戻っていました。

書込番号:19570530

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:125件

2016/02/10 21:38(1年以上前)

>イワシム.さん

>>インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティー
>>http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html
>>は試したでしょうか?

はい、試しましたが、うまくいきませんでした

書込番号:19576684

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/02/11 00:21(1年以上前)

うちもまったく同じですね

どこからかDriverを探して入れればいいのかな

書込番号:19577220

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/02/12 13:55(1年以上前)

どなたか

WIFIとbluetoothのドライバーうpしてくれませんか?

これどうも故障じゃないみたいですし

書込番号:19581980

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/03/06 13:26(1年以上前)

hi8のLANドライバー使えました

書込番号:19663712 スマートフォンサイトからの書き込み

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