AQUOS LC-40H30 [40インチ] のクチコミ掲示板

放送が映らなくなる

[sk8jmb]

すみませんが詳しい方、ご指導お願いします。

長時間視聴していますと、チャンネルを変えたりした何かのきっかけで
時折テレビ放送が映らなくなります。


一度症状が出ると、その後、他のチャンネルなどに変更しても映らないままで、
特定のチャンネルというわけではなく、地上波もＢＳも同じで、全放送です。

症状としては、音も出ず画面も真っ暗なまま、
たまに画面にＥ２０３と出ることもあります。


症状的にアンテナ関係かと思い、アンテナレベルを調べてみても
常時９０以上で安定しており、その症状が出ている時も同様です。

また、入力１にブルーレイレコーダー、入力２にeo光チューナーを
接続していますが、その症状中でもどちらも問題なく映ります。


映らなくなるのはテレビ放送のみなので、内蔵チューナーかと思い、
販売店に問い合わせると、先週サービスマンがきて、
アンテナ関係を測定し、やはりそちらは問題なしとの事で、
本体の初期不良だと思うとの事で新品と交換していきました。

ですが、今でもたまに同じような症状がでます。

ちなみにこの症状は、一旦電源を落として、少しして入れ直すと回復します。


映らなくなるのは、テレビのチャンネルを変えた時や、入力切換後、
また、何故か　繋いでいるブルーレイレコーダーの電源を切った時などが
多いような気もしますが、それもただのタイミングなのかもしれませんし、
症状が出るのが毎回不意にくるので、何が原因かわかりません。


テレビが新品になっても改善されないので、外部環境かなと思い、
ＨＤＭＩケーブルから、何か悪さする信号でも出ているのか？

長時間（長い時は１２時間以上つけっぱなし）使用する事で、熱が悪さしてるのか？
もしくは、たまに電源を落とす事で、データとかを受信させるような事が必要なのか？


テレビやブルーレイレコーダーのリセットは何度か試しました。
関係あるかわかりませんが、ＨＤＭＩケーブル類を一旦抜いて奥まで差し込む
（ケーブルが安物か？と言われるとその通りですが・・）のも行いました。


改善されそうな対処法が何か思いつく方、些細なことでも結構ですし、
どこか疑わしい箇所があれば、是非ご教授願います。

よろしくお願いします。

書込番号：19413193

[sk8jmb]

すみません、年末年始でバタバタして報告できませんでしたが、
いまだに解決はしておりません。　引き続きよろしくお願いします。


＞chicosdさん

どうもです。
我が家の症状は、録画中のみではありません。
レコーダーの電源が落ちていてもなります。

が、テレビの電源を入れて、レコーダーの電源を入れて入力切換する前、
つまり、テレビが　ＨＤＭＩ１のレコーダーを認識していない状態では出ない気がします。


chicosdさんは、その症状をシャープに連絡されたでしょうか？
どのようなことを言われましたか？

まだでしたら、連絡してみてもらえませんか？

書込番号：19474052

[juliemaniax]

基本的にはサービスマンも症状が出ていないと判断しにくいと思いますので
今度発症したらスマホなどで動画を撮影しておいてそれを見せては如何でしょうか
チャンネル変更時でも変わりない事や、レコーダーのチューナー経由では問題ない事などを録画しておき
その際に裏技による情報なども併せて映しておけば何かの参考になるかも知れません

解決策でなく申し訳有りません

書込番号：19476611

[chicosd]

＞その症状をシャープに連絡されたでしょうか？
症状が2度起きたらサポートへ連絡しようと考えてましたが、2度目が起きてしまったので連絡する事に。

シャープの方が来て一通りの環境をチェックしてましたが、これといったエラーも見つからないようで…
基盤に不具合があるのかもという事で交換となりました。

しかし、初売りで売り切れてしまいメーカーの方に在庫が無いそうで、交換はもうしばらく後になるそうです。

交換になると言われたときに、交換しても同じ症状が出るのでは？と聞いてみたところ
「たぶん大丈夫」との答えでした。

書込番号：19488430

[じんぎすまん]

＞一度症状が出ると、その後、他のチャンネルなどに変更しても映らないままで、
＞特定のチャンネルというわけではなく、地上波もＢＳも同じで、全放送です。

地デジとBSをブースターで混合して各部屋に分配しているのでしたら、ブースターへの電力供給が止まっている
ことも考えられます。直下型ブースターをお使いであれば、電源ユニットから電流が２４時間供給されている必要
があります。テレビやレコーダーのBSアンテナ電源をすべて「切」にしても見られれば正常、映らなかったら常時
電力供給ができていません。

書込番号：19488490

[sk8jmb]

＞chicosdさん
そうですか、、交換後の経過報告、是非ともよろしくお願いします。
同商品を持っている方のご意見は非常に助かります。ありがとうございます。


＞じんぎすまんさん
言っていただいてる事はわかりますが、的外れです。
そもそもそのような仕様でもありませんし、
eo光、レコーダーともに映ること、アンテナレベルも
問題ないこと、を考えても、違います。

書込番号：19488649

[sk8jmb]

＞chicosdさん
続けてすみません、、、
お使いのレコーダーは　どこ製ですか？
私と同じく、シャープ製でしょうか？

書込番号：19488847

[karu1123]

はじめまして。私も先日、LC-32H30 を購入し、sk8jmbさんの症状


＞長時間視聴していますと、チャンネルを変えたりした何かのきっかけで
＞時折テレビ放送が映らなくなります。

に悩まされていましたが、B-CASカードを取り出し、金属部分の汚れをアルコール綿で拭き取った後に
再度挿入して以来、テレビ放送が映らなくなる症状は発生しておりません。もし、試されていなければお試しください。

参考:https://www.youtube.com/watch?v=eMjVeCASZBY

書込番号：19489242

[sk8jmb]

＞karu1123さん

貴重な意見ありがとうございます。

以前、その対策もやってみましたし、カード自体も
レコーダーのと交換してみましたがダメみたいです。

症状は、私と全く同じだったですか？

だとしたら、読み取り部分が甘めのつくりなんでしょうかねぇ、、

藁にすがる思いで、もう一度やってみますね。
ありがとうございます。

書込番号：19489321

[sk8jmb]

＞karu1123さん
もうひとつ質問させてください。

B-CASカードが原因だとしたら、B-CASカードがらみのエラーメッセージが
出るものだと思ってましたが、そうではないのでしょうか？

私のようにエラーメッセージも何も無く、ただ真っ暗な感じでしたか？

書込番号：19489623

[karu1123]

＞sk8jmbさん

お返事ありがとうございます。そうでしたか、それは残念でしたが、

＞症状としては、音も出ず画面も真っ暗なまま、
＞たまに画面にＥ２０３と出ることもあります。

ほぼ同じですが、その他「アンテナレベル不足」のエラーメッセージも出ていた
（ただ、レベルを確認しても９０以上で不足ではありません）と記憶しています。

B-CASカードがらみのエラーメッセージではありませんでした。

書込番号：19490445

[sk8jmb]

＞karu1123さん

同じ方法をやりましたがダメでした。
昨日、今日と、２度出ました。

ですが、確かに症状を考えると、B-CAS周りは少しクサイですね。
カード自体は良好なのを確認済なので、長時間視聴でなのか、
スロット周りに不具合が出てる可能性もありますね。

ただ、そのくせに　その旨のエラーメッセージが出ないなんて、
それこそ問題な気もしますが・・。
（視聴中にカードを抜くなどするとエラーメッセージは出ます）


＞chicosdさん

私も、来週か再来週あたりにシャープに再訪問の依頼をしようかと思いますが、
chicosdさんの訪問は済んだでしょうか？　基盤の交換後はどうでしょうか？


現状では基盤などの初期不良しか考えられませんが、、、
私は　まさかの、２度も同じ不良品を掴まされたんでしょうか・・

トホホ・・・

書込番号：19497043

[karu1123]

＞sk8jmbさん

数日前、当方のテレビも再度初期化したのち、様子をみたのですが、「アンテナレベル不足」の
メッセージが出たあとブラックアウトする現象が一回だけ発生しました。

B-CASカードを掃除する前は数時間に一度映らなくなっていたので、当初より大幅に改善
されたものの、完全な解決には至りませんでした。

ただ、偶然かもしれませんが、ファミリンク連動や明るさ自動調節機能などオフにして以来、
ブラックアウトする現象は全く発生しておりません。ですから、原因は一つではないもようです。

こんなことでは、LC-32H30を欠陥商品と言わざるを得ませんから、たしかに「トホホ」ですね。

書込番号：19500122

[sk8jmb]

＞karu1123さん

そうですか、、

当方は、ファミリンク設定を外しても起きてます。
明るさセンサー切　も以前試した気がしますが、私ももう一度やってみます。

というか、この掲示板だけでも同じ症状が３人、私に至っては新品交換後の
２台目という時点で、元々の設計、設定に不良箇所があるのでは？　と、疑ってます。

何度かシャープにもその点、連絡してみてますが、訪問させてくれの一点張りで、
昼間に時間を取るのが困難で、２度目の訪問には至っていない上、いちいち連絡、
応答　をやりとりするのもウンザリしてきました。　来てもらっても原因がわかるような気もしませんし。

そういえば以前、この機種で、同じような症状の人が他にもいないのか？　との問い合わせには、
「この機種に特段多いということはありません」　と、返ってきました。　が、怪しいもんです。。。


karu1123さん　も、シャープに連絡されましたら、相手側の対応、対策（原因まで分かればベストですが・・）
など、是非お教えいただければ幸いです。

また、引き続き思いつく対処法がありましたら　是非よろしくお願いします。
不具合なので、同じ境遇なのを喜ぶことは出来ませんが、とても心強いです。ありがとうございます。

書込番号：19500663

[chicosd]

返信が遅くなってしまいました。

レコーダーはシャープ製ではありません。

本体の交換後、日が経ってませんのでまだ何とも言えない状況です。
交換前も週に症状が1回起きるくらいでしたので。

これでまた起きる様でしたら本体の設計かもしれませんね…

書込番号：19529704

[sk8jmb]

スレ主です。

すみません、私用と仕事がかさんで、ずいぶんと日にちが空いてしまいました。
皆様、その後どうなったでしょうか？　改善されましたでしょうか？

引き続きよろしくお願いします。

書込番号：19580762

[sho812]

昨年11月下旬に購入、同じ症状が出ました。

最終的に他機種に交換(買い替え）となったので、
あまり参考にならないと思いますが。

購入後、1週間たたないうちに症状が出始め、
あまりにも回数が多いので購入店に連絡、
シャープの担当者が来られ、新品と交換に
なりました。その後すぐに同じ症状が出たため、
再度購入店に相談し、他機種に交換となりました。

シャープの担当者が2度目に来られた時は、
アンテナの受信状態等色々調べていましたが
異常無しでした。「新製品なのでプログラムに
問題があるのでは」との事でした。

他機種(レグザ43インチ）に交換する際
追い金が少々発生しましたが、40H30と比較して
ほぼ全ての面で優れていると感じ、大満足で
使用しています。

という事で、スレ主様も他機種への交換を
考えてみてはいかがでしょうか？
このような事で時間と労力を使うのは
もったいないと思います。

選ぶ楽しみをもう一度味わえますよ。

書込番号：19647087　スマートフォンサイトからの書き込み

[sk8jmb]

＞sho812さん

ご意見どうもです。

数カ月たっているので、販売店側の対応は難しそうです。

対応してもらうにしてもシャープにも入ってもらわないといけませんし、
これだけの数、不良が出ている現状と、対策をせず放置している事も含め、
再度、シャープに問い合わせしてみます。

書込番号：19661144

[RED_BULL]

sk8jmbさん

私のLC-32H30 も同じ症状が購入直後にでました。
お客様相談センターで本体リセットで一時的に治りましたが
同じ症状が出たら修理依頼して下さいと言われました。

いろいろ回答がありますが、
同じ症状でｼｬｰﾌﾟと交渉されたsk8jmbさんの意見は間違いないです。

修理対応の参考にしたいので結果は、現状維持ですか？解決できましたか？

よろしければ経過も含めて回答、お願いします。

書込番号：20123838

[Michko]

いつも通りに、ブルーレイの録画をしておいたのを、観ていたのですが、途中から、画面が映らなくなって音は出るのですが、アンテナ線や電源など挿し直したりしたのですが、変わらないですね!!

書込番号：22914547　スマートフォンサイトからの書き込み

[poplarwillow]

うちはLZ-60で，似た症状が出ます．いろいろ検索してここにたどり着きました．
アンテナは壁から分岐して，一個はソニーテレビへ，一個はシャープテレビへ．ソニーテレビはNHK総合が映りますが，シャープは受信レベルゼロです．分岐もとで差し替えても同じ．一日経てばNHK総合が映りますが，他チャンネルに切り替えた後にまたNHK総合にすると受信レベルゼロになる確率が高い．周波数をチェックすると物理チャンネル15（ＮＨＫ総合新潟）の485MHｚはアンテナレベルが0ですが，486と484は40程度の強さです．おかしいね．一定時間後にチェックして485ＭＨｚは80程度のアンテナレベルになります．この時にＮＨＫ総合が映ります．映らないときに0となりますが，484と486Ｍｈｚはアンテナレベル40のままです．ほかのチャンネルに問題はなく，ソニーテレビにＮＨＫ総合の受信も問題ないので，どうも間歇的にシャープテレビはＮＨＫがおかしい．オリンピックっていうのに見れない．休ませれば映り，そのままチャンネルを変えないでずっとＮＨＫ総合を見れば大丈夫な気がしますが，ばかばかしい．2週間くらい，Ｂ−ＣＡＳの差し替え，電源切り，リセット，ケーブル交換，いろいろ試しました．テレビあまり見ないからいつからこの症状になったかわかりません．23日に開幕式を見て，次の日に映らない，その後に色々調べるという感じです．テレビの買い替えがいいかもしれません．でも，このテレビ，でかすぎて処分も大変です．テレビもほとんど見なくなったし．

書込番号：24271535

間違い…？

[Short！]

日曜日にブルーレイレコーダーが壊れ、後を追うようにテレビが火曜日に壊れて、本日LC-40H30と、DMR−BRW500を購入しました。合計税込み75600円？？？
店員の勘違いか思ってた金額よりかなり安いような？
配達してもらおうかと思ってたが急遽変更、自分の車で持ち帰った。何か凄く得をしたような？それとも普通の買い物だったのか？何かと物入りのこの時期に、テレビとブルーレイレコーダーが壊れたと言う不運だったものの、この価格で買えたのはラッキーだったのだろうか？
もし店員の勘違いでも良いから、ラッキーな買い物なら思いあたる限り今年始めてのラッキーです。
中々としょうもない事書いて失礼しました。

書込番号：19409860

[配線クネクネ]

ビック・カメラＸコジマですか？
この間訪れたらテレビとの同時購入で更に1万とか割引という札がいろいろな所に貼ってありましたね。
他の量販店でも同じような事をやっているでしょうから同事購入のメリットかもしれませんね。

書込番号：19409905

[Short！]

配線クネクネさんこんばんは。
ヤマダで購入しましたが、セット価格で何かしてたんですかね。何も気づきませんでした。ただネットの最安値に出来るだけ近い価格でお願いしますって言ったくらいで、価格ドットコムの価格からして10万前後なら良いかなと思ってましたが、テレビとレコーダーで税込み75600円と言われた時は正直40インチの価格じゃなくて32インチの価格って思いましたが、それはなくて普通の値引きだったみたいですね。とりまぁ価格ドットコム価格よりかなり安く買えたのでとりあえずラッキーと言う事で、どうも有難うございました。

書込番号：19410660

[名無しの甚兵衛]

>店員の勘違いか思ってた金額よりかなり安いような？
レシートも貰わなかったのでしょうか？


ココの「最安値」で購入すると、
「\59,890」＋「\34,500」＝「\94,390」
ここから「ポイント２０％」なのが、「冬のボーナス商戦＋クリスマス商戦」で、「現金値引き(２割引)」になったのかも！？


>もし店員の勘違いでも良いから、ラッキーな買い物なら思いあたる限り今年始めてのラッキーです。
もし、本当に「店員が、テレビだけの価格で２つの商品を売ってしまった」のを、
レシートなどを見て確認出来た場合、それを申告しないと、罪に問われる可能性がありますm(_ _)m
　＜お店でおつりを多く貰うなども同様。
　　「５百円の買い物を、５千円札で購入したら、９千５百円のおつりを貰った」

お店側も、「売上伝票」が残っているので、
「２商品発送しているのに、売り上げ伝票には１商品しか記録が無い」
と判れば、「発送先」からShort！さんの事も判るので、追求される可能性も．．．(^_^;

書込番号：19411288

[Short！]

あっ！そ（笑）

書込番号：19411321

[パンプキン チキン]

流石に『テレビだけの価格で売った』は無いと思うなぁ。

４０Ｈ３０が７５６００円は高過ぎ、５００００円位が妥当の商品でしょうね、４０Ｈ２０からスペックダウンして倍速も無くなったし。

レコーダーとセットで買ったから割引されたのでしょうね。

ラッキーでしたね。

書込番号：19411403

[Short！]

パンプキンチキンさんこんばんは。
綺麗事言わずに、素直にセット値引きと言う事で喜んでます。
レス有難うございましたm(_ _)m

書込番号：19412811

色が薄く感じるのは気のせい？

[キジ猫ニャン太郎2世]

リビングで使用していたD4端子つきの東芝製ブラウン管テレビがダメになってしまい、急遽買い換えたのですが、何か色合い薄く感じてなりません。

画質調整で「ダイナミック」でも色合いが薄く感じてしまう状態です、自分が部屋で使うテレビは東芝の49J10Xで画質も色合いも申し分ありません
が、このテレビの画質や色合いは値段に見合った画質なのでしょうかね？

ちなみにリビングではJCOMのセットトップボックスをHDMIケーブルを介して地デジやCATV放送を見ています。

家族より「安いものならなんでもいい」というのでこれを選んだのですが、現在ブーイングをもらってしまい困ってます、ケーズデンキで見たときはこうも色合いが薄く感じなかったんですが………(~_~;)

書込番号：19407809

[kokonoe_h]

このテレビではありませんが、うちも昔のシャープの37インチの大型液晶テレビ（価格帯は安め）よりも今の52インチの方（価格帯は安め）が色合いがなんとなくチープで音質も微妙な感じに感じました。

パナソニックの50インチも最近買いましたが、そちらの方が同じ価格でも発色も良く音質もよい感じです。

>>JCOMのセットトップボックス

こちらの機器のHDMIでの出力に何かクセもあるのではないでしょうか。

書込番号：19408278

[メカタれＺ]

おはようございます。

J10XはIPSパネルなのに対してアクオスは全てVAパネルなんですが、この違いが大きいです。
どんな調整をしても同じにはならないかと思います。

方法としては、輝度や色温度を下げる位ですね。あと、色の濃さを調整する項目があると思いますが、下手にいじると色のバランスが崩れるので気をつけてください。

書込番号：19408560　スマートフォンサイトからの書き込み

[キジ猫ニャン太郎2世]

＞メカタれＺさん
＞kokonoe_hさん

解決しました、このテレビの映像の仕様のようで半分諦めていましたが、もう一度一から画質調整を行い、HDMIケーブルを
新しいのに変えたら少しは良くなったような気がしました、家族も納得してくれたようです。

価格相応かとは思いますが、これで良いのだと思って家族が使用してくれれば幸いと思ってます、ありがとうございました。

書込番号：19412589

[にしのちゃん]

ブラウン管テレビ比較ですがSONYに比べて赤っぽいですね
Ｈ１１３２型ですが赤が濃く色合いが悪く調節しました
あとDVＤのソロライブ
でしたが肌が黄色ぽく赤に近づけて濃くしました
多分肌色が薄いのが最大のブーイングでわないかと

書込番号：19584125

スペックダウン？

[AXXY]

LC-40H20からの変更点で倍速液晶がなくなってますが

LC-40H30とLC-40H20はどっちが買いでしょうか？

書込番号：19402756

[パンプキン チキン]

倍速が必要なら４０Ｈ２０。

書込番号：19402797

スイーベル機能

[anikatuoh]

この機種にスイーベル機能はありますか？
子どもが小さいので、10万以下で40インチ前後のスイーベル機能のあるテレビを探しています。写真で見る限り動きそうな感じですが、実際どうなのでしょうか？教えてください！

書込番号：19397751　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

当機はスイーベル機能には対応しないそうです。

書込番号：19397806

[anikatuoh]

早速ありがとうございました！
スイーベル機能のついたテレビ、今はほとんどないんですね…とっても残念です。

書込番号：19398025　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

このサイズなら回転台に載せれば良いかと思われますが、まぁ、好みが分かれますかね・・・

書込番号：19398041

[油 ギル夫]

> スイーベル機能のついたテレビ、今はほとんどないんですね…とっても残念です。

http://s.kakaku.com/item/K0000775508/

リモコン操作出来るオートターン機能が有ります。

書込番号：19398128　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikatuoh]

＞野良猫のシッポ。さん

回転台なんて便利なものあるんですね！知りませんでした！これで選択の幅が広くなります。ありがとうございました。

書込番号：19398882　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikatuoh]

＞油　ギル夫さん
オートターン機能も便利そうですね！しかも安い…検討してみます。ありがとうございました。

書込番号：19398888　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニーのブルーレイとの接続

[orange0908]

ブラビアが壊れ新しくテレビを買い替えたいと思っていますが、ブルーレイはソニーのBDZ-RX100です。
今まではブラビアリンクを使っていました。
こちらのテレビに買い替えた場合、HDMIケーブルでテレビとブルーレイをつなげば使えるようになりますか？
今まで１つで済んでいたリモコンが２つになると思えば良いのでしょうか？

書込番号：19373718

[LVEledevi]

こんばんは

＞HDMIケーブルでテレビとブルーレイをつなげば使えるようになりますか？

もちろん使えますよ。

＞今まで１つで済んでいたリモコンが２つになると思えば良いのでしょうか？

ブラビアリンク、シャープのファミリンクは、HDMI CECの共通規格なので、電源の連動や自動入力切替はメーカーが違ってもたいてい動作します。
リモコンに関してはメーカーが違うので1個にはならないでしょうが、共通で使えるボタンもあります。

書込番号：19373798　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

HDMIケーブルとアンテナ線を繋げれば使えますよ、リンクにも対応するのですべては動作しないかもしれませんがある程度は連動もしてくれるでしょう。

書込番号：19373799

[油 ギル夫]

RX100のリモコンでシャープのテレビの基本的な操作は出来ますよ。

書込番号：19373825　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange0908]

＞LVEledeviさん
＞油　ギル夫さん
＞口耳の学さん
大丈夫だとわかり、安心しました！
ありがとうございました！

書込番号：19373858　スマートフォンサイトからの書き込み

[かふぇおれパパ]

アクオスのリモコンがちょっと足りないので、レコーダーのコントロールすべてはできないと思いますが
ある程度まではテレビ側のリモコンで足りると思います。
昨日H30を買ったのですが、スタンドアローンなのでアクオスの別機種での話になりますがレコーダーの電源や一部の再生機能がスポイルされてますが、編集とかしない場合には十分アクオス側のリモコンで事足りています。
ただ、見終わってもレコーダーの電源を切れないので結局リモコン２つか、テレビ電源との連動を入れているので一度テレビを消して仕舞えばレコーダーも電源OFFになります。
機種ごとにある程度の互換性の違いはあると思いますが、他社製品でもそこそこリモコン１個で行けます。
ただ、うちの場合はアクオスの番組表での予約には連動できてないので、これが仕様なのかそれとも相性なのかは不明です。

書込番号：19383363