DiskStation DS216se のクチコミ掲示板

[ジュピターパオ]

購入して、２週間ほどたちます。
スマホからの使用のために購入したのですが、
ID・パスワードが違いますとログインできません。
スマホから直接アドレスでは、ログインできるのですが、
ネットでいろいろ調べたのですが、お手上げ状態です。
リセットしたり、工場出荷状態にしなおしても、同じでした。
ポート番号を変えたり、IP固定もしたりといろいろやっても駄目でした。
どなたか、アドバイスお願いいたします。

win10 64

書込番号：20357795

[ジェンツーペンギン]

WiFiルーターをブリッジモードに変更してください。

書込番号：20359196

[ジュピターパオ]

早速のご返答ありがとうございます。
ルターを確認しましたが、ブリッチモードになっておりました。
再度設定しなおしましたが、改善されませんでした。
他に確認しておかなければならない事はありませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20359366

[LsLover]

『ID・パスワードが違いますとログインできません。』

機種は異なりますが、以下の内容は、参考になりませんか?

DS photoなどのアプリにログインできない
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000720291/SortID=19243219/

書込番号：20359543

[ジュピターパオ]

ありがとうございます。
リンク先は、一週間前位に発見いたしまして、参考にさしていただきましたが、
結果は、変わらずでした。
ID・アカウント・パスワードは間違いないので、お手上げ状態です。

書込番号：20360316

[LsLover]

『ID・アカウント・パスワードは間違いないので、』

だけでは、情報量が増えません。ご使用のユーザーアカウントで Audio Station を使用できるかどうかは、確認されているのでしょうか?

DS audio (Android)
ログインとログアウト
DS audio で Audio Station にログインする：
1.以下のいずれかを行います：
　・ログイン ページで次の情報を入力します。
　　・Synology サーバーのアドレスまたは QuickConnect ID: 内部または外部 IP アドレス、DDNS ホスト名、Synology QuickConnect ID のいずれかになります。QuickConnect ID にログインする前に、DSM で [コントロールパネル] > [QuickConnect] を選択して、QuickConnect が有効になっているか確認してください。
　　・ユーザーアカウントとパスワード

トラブルシュート：
ログインできない場合は、次の手順に従ってください。
admin（または administrators グループに属するユーザー）として DSM にログインし、[コントロール パネル] > [権限] を選択して、そのユーザーアカウントで Audio Station を使用できるかどうかを確認してください。
Audio Station がカスタマイズされたポートを使用していないか確認してください。例えば、ポートが 9920 の場合、「fun.syno.com:9920」としてそのポートを IP アドレス/DDNS ホスト名に追加する必要があります。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSaudio/Android

『スマホから直接アドレスでは、ログインできるのですが、』

QuickConnect IDでアクセスしたいと言うことでしょうか?

書込番号：20360387

[ジュピターパオ]

だけでは、情報量が増えません。ご使用のユーザーアカウントで Audio Station を使用できるかどうかは、確認されているのでしょうか?

〇はい　確認とれています。

DS audio (Android)
ログインとログアウト
DS audio で Audio Station にログインする

〇ログインできません。QuickConnect は有効になっています。

トラブルシュート

admin（または administrators グループに属するユーザー）として DSM にログイン
〇　adminでは、ログイン出来ないんです。（パスワードはいらないんでしたよね？）
　パスワードなしでも、パスワード入れてもログインできません。

『スマホから直接アドレスでは、ログインできるのですが、』

QuickConnect に表示されているDMS:に表示されているアドレスを直接打ち込みましたら、
表示はされますが、そこからDS audio にもログインできないんです。

Audio Station がカスタマイズされたポートを使用していないか確認してください。
〇どこを見たらよいかわかりません。

QuickConnect IDでアクセスすると、ID・アカウント・パスワードが違いますとはねられます。
説明がへたくそですいません。

書込番号：20362032