OSMO のクチコミ掲示板

DJI OSMO Mobile3 アームが左右が反対になる不具合

[leiyanna]

左右が逆	「モーター保護中〜」のメッセージ

それまで普通に使えていました、無造作にバッグに入れていたら、急に不具合が出ました。スマホと接続はされてるようですが、アームが左右逆になりスマホが反対を向いてしまいます。そのままにしておくと関節部のモーターも熱くなります。最初は接続されてるようですが途中でBluetoothが外れてるようにもみえます。画像あまり上手く撮れずに恐縮ですが、どなたか解決方法をご教授していただけると助かります。

書込番号：25197695　スマートフォンサイトからの書き込み

ジンバルが動かないのですが？

[mappi111]

本日osmoが届いて、アプリをダウロードして、アクティベーションも行いました。
OSMOを起動すると映像はスマホ上のアプリで観れるのですが、
ジンバルが脱力したままになっています。そして１秒起きにビープ音がなっています。
なにか起動手順を間違えてしまったのでしょうか？
ちなみにアプリ上ではアクティベーションの案内はもうでないです。。。

書込番号：19275349

[何時もゴロゴロ]

所有してないので適当なレスですが、初期設定が必要だそうです。

https://www.youtube.com/watch?v=lVN4z7nww8E

初期設定をしないと動作しないそうです。

書込番号：19275398

[mappi111]

情報ありがとうございます。同様な手順をしたですが、症状が変わりません。。。
やはり初期不良なのでしょうか？連休の旅行に持っていく予定だったのですが、残念です。

書込番号：19275410

[るーと＠6302]

＞mappi111さん

はじめまして。
動画拝見する限り、一瞬ジンバルが動いているように見えます。
モーターは生きているような気がしますので下記の方法で直りませんか。

・ビープ音が鳴っているときにトリガーを2回押す。

・それでも駄目でしたら、DJI GOと接続のうえ、設定内のジンバルからジンバル自動キャリブレーションを選択。

OSMOはモーター焼き切れ防止のために、モーターに負荷がかかったりすると
ビープ音が鳴って自動的にモーターを脱力させる仕様になっているみたいです。
良かったらお試しください。

書込番号：19275614

[miyabix2015]

＞mappi111さん

どちらでご購入なさいましたか？ＤＪＩから直接購入してる場合、サポートはメール対応のみとなっています。

とりあえず、送信から土日を除いて１日以内には返事は来るようです。

書込番号：19276004

[撮らぬ狸]

＞mappi111さん
OSMO手元に来てまだ3日目なのでまだまだ理解が深まってないのですが
アプリをダウロードして、アクティベーションもされたということなら
一応の手順を終えられたようですから　通常なら起動するはずですね
OSMOまだ　不安定な場面が見受けられます
　
るーと＠6302さんのおっしゃる通り　
OSMO電源投入時　ジンバル3か所のロックが先に解除されていないと
ビープ音が鳴りしばし動作が不安定ではありました
私の場合はロック解除後ほどなく安定動作しています
ただ　昨日と今日二度　スマホとの連携がうまくできなくなった場面がありましたが
その際もジンバル自体は駆動しています
スマホとはWIFI接続そのものは認識しているのですが　映像表示等がなされず
遠隔操作が出来ない状態でした
しかしながら時間をおいて再度確認すると　何事もなかったように復帰しているので原因不明です

初モノで　ファームウェア自体も煮詰めが甘い感じも受けます
今後アップデート等で煮詰めていただけたらと　ひそかに願っています

書込番号：19276039

[mappi111]

みなさん　情報ありがとうございます。
トリガー２回押すと動画のようにブルブルとモータは動くので、モータはどうやら生きているみたいなのですが、
自動キャリブレーションが０％から一切進みません。。。
なにかセンサー系がおかしいのかもしれません。

土日のサポートがないと、モノがあるのになにもできないのはもどかしいですね。。

書込番号：19276054

[pooh2010]

こんばんわ。

私も本日届いて、貧弱な取説見ながら初期設定していたのですが、
どうも上手く作動しなかったのですが、
ホームボタンをダブルクリックして、一旦アプリを終了して、
アプリを最初から起動してみてください。

チュートリアルが始まり、あーだこーだと進んでいくと、
チュートリアルを終了したら上手く接続でき問題なく動作しましたよ。

書込番号：19276190

[mappi111]

＞pooh2010さん
チュートリアルまでいったのですが、
はじめの「まっすぐ持って下さい」のところから次へなぜか進めないです。。。
最新osのiphoneとipadで試しました。
なんかのバグなんですかね？

書込番号：19276336

[miyabix2015]

もう一度、アプリを消して入れ直してみて最初からやり直してみてはいかがでしょうか？

色々試してみてもダメな場合、初期不良の可能性もあるのでDJIのサポートにメールで連絡を入れてみてはいかがですか？

販売店を通すと二度手間になって回答が来るまでの時間に遅延が発生する場合があると思います。

書込番号：19277532

[pooh2010]

mappi111さん

動画を拝見した感じでは、カメラ部分が動作していないようですね。
ロックが外れ切れていないか？初期不良ですかね？

ハンドル部分とジンバル部分を一度外してから組み直してみるのもいいかもしれませんね？？
ただ傾けたまま作業すると、ロックを外した途端にジンバル・カメラ部分が転がり落ちる可能性があるのでお気をつけください。

私はやってしまいました！！
危うく機種変したばかりのiPhone6Sの液晶部分に落下するところでしたww

書込番号：19284572

[._]

＞mappi111さんはちゃんとosmo使えたんでしょうか？
自分はosmo+なんですが今無性にリモートエクステンションがほしいです。
てか
＞pooh2010さんのケース収納時のレンズの向きはそれが正式な向きですか？
このバイオリン型ケースはosmo用でosmo+のは海外ので見たら四角いケースだったり
自分が買ったのはリファービッシュ品だったので無理やり詰め込まれたか・・・

書込番号：24857371

OSMOのノイズで苦慮しています

[ビデオキチ]

購入直後、内蔵マイクは使用できないと聞いていましたので、外付けマイクを取り付け撮影していましたが、ノイズで困ったことがありませんでした。

その後2016.03.24のファームウェアの評判を聞き私もを行ってみましたが、ファームウェア後、どのマイクを使用してもノイズが出るようになってしまいました。(ミュートフアンを切り換えて行いましたがどちらも解決しません)

解決策をご存知の方がおられましたら教えてください。

気持ちとしたら、購入直後に戻したい心境です、よろしくお願いいたします。

書込番号：20060311

[._]

＞ビデオキチさん
＞内蔵マイクは使用できないと聞いていましたので、外付けマイクを取り付け撮影していましたが、

こちとら音が全く入らないです。
結局どうなりましたか？

書込番号：23840007

Zenmuse X5S (Osmo X5S)

[中国男]

Mobile2もいいですが、そろそろOsmoX5S版が発表にならないですかね。

折角Inspire2+X5Sを手に入れたのに、空撮はそうないし

早く新Osmoで使いたいです。

書込番号：21573948

ozmoのwifiがつながらない

[takasanman]

オズモを購入して、iPhoneをとりつけたのですが、wifiが設定画面に一度も表示されません

どうしたらいいですか、、、

書込番号：21197051　スマートフォンサイトからの書き込み

アクティブトラックについて

[マークマック]

この初代OSMOには指定した被写体を追尾するアクティブトラック機能は有りますか？

書込番号：20558381

[sumi_hobby]

お早うございます。

以下のリンクのフォーラムのやり取りからold OSMOではActiveTrackは対応出来ないようです。結局Osmo Mobileを使う事になるのでしょうか。
http://forum.dji.com/thread-62407-1-1.html

但し、Osmo Plus + iOS用の無料アプリであるVertical Studioでの自動追尾実験動画がありました。
https://www.youtube.com/watch?v=o70uyTc7qlw

書込番号：20558834

[マークマック]

sumi_hobby様

早速のご教示ありがとうございます。
アクティブトラックの追尾機能は
osmoを三脚に自立させ
ドローンの機体をおいかけたいと思っていました。

・ドローンカメラでの空撮映像
・osmoカメラでのドローン機体映像

の２つで動画をつくるのに、なんとか欲しい機能でした。
osmo mobileにあってplusに無いというのが不思議です。

そこで、御教えいただいたVertical Studio試してみました。
なんとold osmoがアクティブトラック追尾してくれました。
これで求めていた撮影が出来そうです。
動画にも有るように追尾対象が途中で解除されてしまうことも
あるのですが十分な機能です。

御聞きして本当に良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：20559191