REGZA 58Z20X [58インチ]
- 新開発の全面直下LEDバックライトと外光の拡散反射を低減した新パネルを組み合わせた「レグザパワーディスプレイシステム」を搭載。
- 新開発の映像処理エンジン「4KレグザエンジンHDR PRO」、新たにドームツイーターを搭載した「レグザパワーオーディオシステム」を採用。
- 放送済みの過去番組表から、見たい番組をすぐ再生できる「タイムシフトマシン」にも対応(※別売のUSB接続HDDが必要)。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。

このページのスレッド一覧(全115スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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26 | 21 | 2016年1月27日 01:19 |
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4 | 7 | 2016年1月24日 18:41 |
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2 | 3 | 2016年1月16日 09:22 |
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0 | 2 | 2016年1月11日 23:18 |
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9 | 9 | 2016年1月6日 09:47 |
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6 | 1 | 2016年1月2日 15:50 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 58Z20X [58インチ]
映画、バックトゥザフューチャーのチャプター20の、エンディングの下から上へ製作者の人の名前が流れるスタッフロールを確認したのですが、スムーズに流れているようには見えず、カクカクしていました。
その店での店頭では一番性能が良いというSONYの65インチの液晶も同じくカクカクしていました。
SONYのほうは、少しだけ、左右にぶれている感じでした。9000Cシリーズなのか、ほかのシリーズなのか、わからず。
大きいからでしょうということで、シャープの32型のハイビジョンテレビでも、同じくカクカクしていました。
このREGZA 58Z20Xの購入者のレビューを見ると、アニメなどスムーズに見えているということですので、バックトゥザフューチャーのブルーレイの元画像が、悪かったのかな?とは思いましたが、間のコマを増やして映像処理をしているので、元のコンテンツは関係なのかな?と思い直してみたり。
何年前か、忘れましたが、店頭で、倍速(4倍速など)テレビと、従来のテレビの比較のデモンストレーション映像が一日中流れており、テレビ番組の横方向のテロップが、はっきりスムーズに流れており、感動したことを思い出しました。
液晶だったと思うのですが、勘違いだったのでしょうか?
ブルーレイより、地デジのほうがのスタッフロールなど、スムーズに流れるのでしょうか?
激しい動きの動画もみますので、文字がスムーズであれば人物なども、スムーズになるため、文字で確認するのがわかりやすいかな?と思いました。
なにか、比較に適した、コンテンツ名、開始何分から何分までというのも知りたいです。
レンタルでブルーレイ、DVDを借りて、店頭にもっていって、比較は可能です。
3点

>SINGAKITAさん
バックトゥザフューチャーパート1のチャプター20ですね?パート1からパート3までのブルーレイディスクを持ってるので、58Z20Xでは無く50Z20Xですが、確認してみますよ。
書込番号:19506288 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

今は亡きパナソニック製プラズマTVのオーナーで恐縮ですが…A^^;
>ブルーレイより、地デジのほうがのスタッフロールなど、スムーズに流れるのでしょうか?
コンテンツによって倍化されるコマ数が異なることはご理解いただけているでしょうか?
Z20Xの倍速表示がどこまでフレーム補完してくれるのか存じませんが、テレビ番組などビデオ録りされたコンテンツは元が60fpsなので120fps・240fps…に倍化されるのに対し、映画などフイルム録りのコンテンツは24fpsからの倍化なので48fps・96fps…にしかならず、どうしてもコマ数が劣る傾向があります。
アニメは敢えて間引かれているためにさらにコマ数が少ない作品が多く、またテレビアニメだとひとつの番組内でもコマ数が変動する作品もありますし、そこに無断配信を警告するテロップ(60fps)が流れたりするとかなり酷くなります。←そのことをご存知の方が「(前よりは)好くなった」と表現されているのでは?
当然ですがコマ数が少ない方がカクカクしますから、同じように倍加させてもテレビ番組と較べて映画ソフトがカクカクして見えるのは当然のことなのです。
そうは申しましても映画ソフトも96fpsまで倍加させると気持ち悪いほどスムーズになる印象でしたが…。
確かソフト購入しているはずなので、こんど機会をつくって「バック・トゥ・ザ・フューチャー」見てみますね。
書込番号:19506387
4点

>ニコ富士夫さん
はい パート1です。
チャプター9のマーティーがこっちへ走ってくるところも見たのですが、よくわからず。
25周年のブルーレイを購入しましたので、1,2,3視聴可能です。
どこか、わかりやすいところがあれば、その場面で確認したいです。
2,3では、まだ確認していません。
>耀騎さん
コンテンツによって倍化されるコマ数が異なることは、知りませんでした。
映画ソフトも96fpsまで倍加させるとスムーズになったのですね。
どこか、比較するのによい場面があれば、その場面を店頭確認したいと思います。
書込番号:19506636
1点

>SINGAKITAさん
パート1のチャプター20のスタッフロールですが、カクカクしてはいなかったですよ。パナソニックのBXT870で再生しました。
スターウォーズのエピソード3だけ視聴しましたが、オープニングロールはスムーズでした。
テレビの映像設定、プレイヤーの再生設定も念のために確認した方がよいですね。
書込番号:19506686 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

映画のBDは秒間24コマ(1080p/24Hz)で収録されています。
BD再生機からは24p出力を行い、Z20Xの倍速モードは『フイルム』に設定。コレで映画のBDに収録されている通り秒間24コマを忠実に描写します。
↑はスレ主さんにはどの様に見えますかね?
書込番号:19506692 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>SINGAKITAさん
先ほどの確認の補足です。
BXT870では4K24P出力、Z20Xの倍速モードはクリアスムーズでブルーレイディスクを再生しました。
書込番号:19506785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Z20Xでの視聴確認がまだ、できていませんが、
55G20Xでの視聴確認はできました。
ハイダイナミックレンジ復元 オン オフ 両方を試し。
精細感・ノイズ調整→レゾリューションプラス設定 オン オフ 両方試し。
ケーブルは、HIGH SPEEDタイプの ELECOM DH-HD14SSD20BKを使用しました。
DBR-M590のブルーレイは、180p24 4K2K 両方を試しました。
どの設定でも、スタッフロールが下から上へ流れるときに、やはりカクカクして見えました。
>ニコ富士夫さん
>ずるずるむけポンさん
試していただきありがとうございます。
Z20Xを試すのは、もう少し時間がかかります。
Z20Xで倍速モードを切った状態でもスムーズでしょうか?
それとも、倍速モードを切ると、スムーズには見えないのでしょうか?
地デジで普通の番組で画面下にでている、放送局独自の注意報の右から左へ流れるテロップは、55G20Xでもスムーズでした。
書込番号:19510886
1点

http://s.kakaku.com/bbs/K0000639702/SortID=19496744/
G20X/J20Xは映画やアニメのBDなど、秒間24コマ(1080p/24Hz)の映像ソースを忠実に描写できず、2-3プルダウンしての描写になります。
2-3プルダウンについてはリンク先で触れています。
秒間24コマの映像ソースを忠実に描写または、フレーム補間を行いスムーズな動画で視聴したいなら、倍速機能があるZ20Xが必須になります。
書込番号:19510947 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>G20X/J20Xは映画やアニメのBDなど、秒間24コマ(1080p/24Hz)の映像ソースを忠実に描写できず、2-3プルダウンしての描写になります。
え!?
そこまでコストダウンしてしまったのですか。。
テレビは、約5年位前がピークで、毎年劣化の一途のような気がします。
その分、価格も下がってはいるのですが。。。
#2チューナー(裏番組録画)、LANダビング、ノングレアの26インチ程度のテレビが欲しい
書込番号:19511255
1点

REGZA Z20Xなどの倍速モード『フィルム』は、24Hz信号をフレーム補間ナシの5度繰り返し(5-5プルダウン)描写で120Hz化して秒間24コマを忠実に描写しています。
ピュアダイレクト選択時の倍速モードは『インパルスorオリジナル』からの選択になりますが、24Hz信号が入力されると秒間24コマを忠実に描写する動作(5-5プルダウン)をしますね。
ですのでG20X/J20Xの等速60Hzパネルのモデルだと、↑の処理ができないんです。
書込番号:19511339 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ですのでG20X/J20Xの等速60Hzパネルのモデルだと、↑の処理ができないんです。
昔の等速テレビは、24Hz(24P)駆動が出来る、と理解していたのですが、
それが、出来なくなった。で良いですよね?
書込番号:19511414
0点

>それが、出来なくなった。で良いですよね?
26ZP2の時点で24Hzは60Hzに変換して表示でしたね。出来ていたREGZAもあったんだと思いますけど。
書込番号:19511530 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

評論家の西川善司という人は、「ダークナイト」という作品の、オープニングのビル群を飛行するシーン、またはチャプター9の(ヘリコプターが着地した後のシーンの)ビル飛行シーン(0:32あたり)で検証しているそうです。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/dg/20120511_531010.html
REGZA 58Z20Xでもテストしていますが、「以前のREGZAのような派手なピクセル振動は無くなった。」と書いています。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/dg/20151204_732748.html
書込番号:19512972
1点

Sony BRAVIA 120Hz/240Hz Motionflow
https://www.youtube.com/watch?v=mssESTnWtUo
4倍速動画表示「モーションフロー240Hz」のデモ映像
https://www.youtube.com/watch?v=SGOPdGXpIZ0
Z20Xは480Hzなので、もっとなめらかということですよね。
どのくらい体感で違うのか、楽しみです。
テレビTH−L32X33 モニターE2710HDS でサッカーゲームを遊ぶ時に、パスをすると、ボールの間のコマ数が少ないため、ボールが転がっているというよりは、ワープしているように見えるため、Z20Xだと間のコマ数が増えるのでボールが、転がっているように見えるかな?と期待しています。
PS3のゲームをZ20Xで480Hzに引き上げられるのでしょうか?わかってません。
パソコンでリアルプレイヤーとかで、動画を再生するので、それも、変わるのでしょうか?
書込番号:19514797
0点

○○Hzという数字だけで単純に比較はできません。
SONYの4倍速は1フレーム4コマありますが、Z20Xは2倍速なので1フレーム2コマです。
よって滑らかさではSONYの4倍速のほうが上かもしれません。
X20Xは点滅を早くして、480Hzと謳っているのだと思います。
書込番号:19514960
2点

レグザブルーレイDBR-Z610とZ20Xでバックトゥザフューチャー パート1のブルーレイで確認しました。プレーヤーは24pの設定で、Z20Xは24pを認識してます。
倍速モードがクリアスムーズだとスタッフロールは滑らかにスクロールしますし、オフにすると24pゆえカクカク見えます。チャプター1の冒頭1分30秒までの多数の時計のシーンでも、効果はあり滑らかなのが容易に分かります。振り子の動きや背景が上下左右に動く場面は分かりやすいと思います。ご参考にして下さい。
ゲーム機やPCは無いので、それらでの効果は知りません。
書込番号:19522562 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今 電器屋で確認してきました。
65Z20X クリアスムーズにすると、スタッフロールがスムーズに流れました。
冒頭の時計もスムーズですね。
そぼ後に、55G20Xを確認すると、カクカクしてました。
こんなに違うものなんですね。
スムーズなので感動しますね。
前回、店頭で58Z20Xでスタッフロールを見た時には、カクカクしていたので、
みなさんに聞いてなかったら、東芝のテレビはダメだからと、違うメーカーを検討するか、あきらめていたと思います。
店員もこれが限界ですと言われていたので・・・
Z20Xの購入は決定しました。
あとは、50インチにするか58インチにするか、決めるだけです。
今の視聴距離は160センチです。
今の部屋では、サラウンドバックのスピーカーを左右に置き、ベットを置いてますので、ドアを開けて、ベッドの上を歩いて通って、椅子を置くと視聴距離が近くなるのでベットに直接座ってパソコンをして、テレビを見るため、背もたれもなく、体に負担がかかりますし、無理があるから、家族からも今よりも大きい隣の部屋を使いなさいと言われてますので、視聴距離が遠くできます。
その部屋のクーラーが壊れているので、クーラーを移動ずると4万円くらい。購入すると、7.5万円くらい。
冬はトイレ用の小さなヒーターがあるので、着る毛布と併用してそれで過ごせそうですが、夏はとても暑くなるので、クーラー必須ですね。
書込番号:19523363
0点

Z5820X を注文してきました。
早ければ、土曜日に搬入予定です。
みなさんのリンクをしてくれたところを見直して、理解を深めて楽しみに待っておきます。
書込番号:19524107
1点

>PS3のゲームをZ20Xで480Hzに引き上げられるのでしょうか?
いわゆる「フレーム補完」機能は、秒間に何枚も描き替えられる画像Aと画像Bの違いを画像エンジンが解析し、その間の動きを予測して合成した画像Cを挿入することで滑らかに見せる技術です。
https://www.toshiba.co.jp/regza/function/10b/function06.html
つまりテレビ側は、現在表示している画像Aの次となる画像Bがなければ画像Cを合成できません。
これをゲームに当て嵌めますと、テレビに画像Aが表示されるまでにPS3が描いた画像Bを元に画像Cを合成することになる訳で、例えば画面の表示に合せて指定されたボタンを押すようなゲームはPS3の表示に遅れたタイミングでテレビに表示され、それから入力することになりますので極端に難度が上ってしまいます(←或いは予知能力が必要になりますねw)。
また格闘ゲームやアクションゲームなどでは、映像ではドンピシャのタイミングでガードしたはずなのにゲーム上はガードが遅れてダメージを喰ってしまうことになります。
どう云うコトかと申しますと、フレーム補完はゲームに不向きだということです。
REGZAは「ゲームモード」の低遅延を謳っているにも拘らず、フレーム補完はそれに逆行してしまうことになる訳ですからね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/special/SFV/index_j.html
もちろん行動選択式のアドベンチャーゲームや昔ながらのロールプレイングゲームなどシビアなタイミングを求められないジャンルのタイトルであれば、特に気にする必要はないでしょうけれど…。
書込番号:19526092
0点

Z20Xの映像メニューでゲーム選択時の倍速モードには、『ゲームダイレクト』『ゲームスムーズ』『ゲームインパルス』があります。
ゲームスムーズはフレーム補間を行うモードですが、720p時が1.3フレでそれ以外は1.1フレなので、一般的になTVのゲームモード並みの遅延と言えます。
書込番号:19526145 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 50Z20X [50インチ]
クラウドメニューの4kアクトビラで回線速度計測という機能があるのですけど
これで家の有線、無線LANを測定すると
一桁というとんでもない速度mbpsがでてしまいます。
一方で、pcやスマホアプリで計測すると200くらいは軽く出るのですが、なぜこんなにも違うのか不思議です。
みなさんもおなじでしょうか。
無線LAN規格はテレビとスマホは同じ電波またはルーターでの比較です。
テレビは50z20xです。
1点

私もソニーのスカパーチューナーFMP-X7で4Kアクトビラを視聴しました。
速度測定では19MBpsしか出ず、約1分毎に一瞬音声が途切れます。
パソコンやTVのWEBからの計測サイトでは、これ程遅く有りません。
勝手な想像ですが、アクトビラの計測はネット環境の計測値ではなく
アクトビラのサーバーと自宅との特定環境での計測値かなと思います。
以前に光TVをお試ししましたが、ブロックノイズが出て見送りました。
書込番号:19461558
1点

>masa46464646さん
無線LAN親機の機種は何でしょうか?
親機とテレビは別の部屋ですか?
書込番号:19461733 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

メカタれZさん
無線LANルーターは、eo-RT100(n1)
テレビと親機は離れており、テレビ設定画面では
アンテナ一本しか立ってません。
ちなみに、無線より有線のほうが、悪い値なのです。
書込番号:19462949
1点

>masa46464646さん こんばんは。
型番のアップ、ありがとうございます。
この親機は2.4Ghzと5Ghzの両方に対応してますね。
今、どちらの周波数帯で通信しているか分かりますか?
2.4Ghzは遠くまで届くのですが他の無線機器と干渉しやすいです。
5Ghzは遠くまで届きにくいですが他の無線機器と干渉しにくいです。
両方の周波数帯で試して見て下さい。
書込番号:19463602
0点

メカタれZさん
返信ありがとうございます
両方試しました
僅かではありますが、5GHzの方がいい値がでるのですが
それでも、25mbps程度です。。
書込番号:19463653
0点

>masa46464646さん おはようございます。
5Ghzでその数値は異常てすね。
PCやスマホでテレビの近くからの通信速度はどうでしょうか?
テレビの無線LANの不具合の可能性も疑った方が良いかも知れません。
書込番号:19464150 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

当方も有線 無線 で試しましたが、31mbps
しかでませんでした。
有線も無線もほぼ同じ数値でした。
PCでの測定では、700mbps越えが普通です。
アップデート待ちしかないのでしょうかね?
書込番号:19521158 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 50Z20X [50インチ]
32インチのハイビジョンでは、きれいに見えますが大画面の4kでは、フルハイビジョンよりどんよりしますか?地デジは普通にきれいに見えました。huluはなぜかスマホはHDで見れないので昔のSD画質だけみるようにしています。
書込番号:19494094 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

huluは見ませんが、似た様なデータ量の
amazonプライムビデオ、NETFLIX、スカパープレミアム、地上波デジタルを現在見ています。
65z20xですが、びっくりするぐらい綺麗ですよ。4k放送も視聴していますが、同じくらいに鮮明に再現されています。
スカパープレミアムHD放送では、
身体が上下左右に早いスピードで動き、背景が複雑なシーンですと、輪郭部分が多少ざわつきます。その極限られた時だけです。
地上波デジタルのフィギュアスケート、駅伝、サッカー、野球、バレーボールでは感じません。全てが物凄く綺麗で鮮明です。
BSWOWOWは、大作邦画が割とボヤけている絵作りが多い様で、ゆっくりなシーンでも
ざわつきます。ハリウッド映画の様に、鮮明な物だと、本当に綺麗に映ります。
ネット配信のHDは、家のwifiがHDに耐えられれば、配信動画と忘れるぐらい綺麗で鮮明です。Blu-rayソフトには及びませんが、ボヤけて、イライラして気になる事は無いです。
書込番号:19494988 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

65インチできれいに見れるのはうらやましいです。8畳4メートルなのでパソコンラック、本棚、壷や置物のせる飾り棚で両サイド1センチの空きしかないのです。
ブラビアですが個人的なモードはダイナミックにしてバックライトは最大のままピクチャーを100から50に下げたら見やすいです。
書込番号:19495501 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 50Z20X [50インチ]

スレ主さん 過去の書き込みから察するに、両方持っているのですよね?
テレビ z20x
タブレット Xperia tablet z3
Xperia タブレット内のムービーアプリで再生できるかどうか?教えてください。
その他のアプリは、このスレを参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013728/SortID=18340944/
書込番号:19483158
0点

bl5bgtspbさん
返信ありがとうございます。両方持ってます。
また、タブレットでは再生できません
参考スレを見ましたが、全く同じ悩みでした。
そこでの結論をみる限り、再生は難しそうな感じですね
ありがとうございました
書込番号:19483287
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 58Z20X [58インチ]
新年早々ですが取り敢えずあけましておめでとうございます。
て言うか58Z20Xを購入して約一カ月が過ぎた昨年の年末に夜中突如画面が15秒~20秒間乱れる現象が発生してしまいした。何故かすぐさま動画の撮影と思い何とか成功。
翌々日にサポセンへ連絡するが再起動するよう促される。
再起動で治るような話では無いのではと思い撮影した動画だけでも年明け落ち着いてからでも見に来て頂けないかと話を進めようとするが・・・。
お姉さんの言われるまま取り敢えず実行して様子を見る事に。
しかし案の定、新年早々再発する最悪の事態に。(こちらも動画で撮影済み)
だけど時期が時期だけに連絡もし辛くまたタイムシフト用の録画もひょっとしたら最悪全滅する為もう少し様子を見ようかなと、、、思ってます。
皆さんは大丈夫でしょうか?
2点

治らない場合はJoshinに連絡してみては?
こういう場合は日にちがかかっても販売店に連絡した
方がいいですよ。
最悪、交換交渉もありですね。
書込番号:19454126 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

量販店での購入なら、たとえメーカー保証期間が過ぎていても販売店に連絡して、
「修理」するのか、「買い換え」するのかを相談するのが一番手っ取り早いですm(_ _)m
<今回の場合、「メーカー保証期間」で、しかも購入後1ヶ月も経っていないので、
「初期不良交換」や「返金」も視野に出来ると思いますm(_ _)m
お住まいの場所によっては、気候の影響で電波受信が不安定になる場合もありますので、
「結果」だけの現状の内容だけだと、何とも言えない部分も正直有りますm(_ _)m
<「症状を撮影した」との事ですが、ご自身ではそのまま放置状態って事でしょうか?
一応「テレビのリセット」はした様ですが、それ以外は「ノータッチ」?
接続の状況なども含めて情報を提供して貰えると、同様の状況の方への注意喚起や確認をするきっかけになると思いますm(_ _)m
書込番号:19454814
0点

>アデランスマンさん
ありがとうございます。
まず台本通り?の電源ボタンの長押しでリセット。
その後に症状がでないと有料になる可能性があると言われましたので常にテレビを目の当たりにしてる量販店の従業員ならどう判断をするのかと言う事を一様サポートセンターのお姉さんにはそのような主旨を伝えました。
>名無しの甚兵衛さん
ありがとうございます。
>気候の影響で電波受信が不安定になる場合もありますので
可能性としては低いかなと思いながらも一様タイムシフトで同じ場面を確認しました。
バッチリ20Xらしい画質で映っておりましたので電波による問題はないかなと。
仕事の都合の整理が付きましたら取り敢えず購入先の量販店へ話を聞きに行こうかと思います。
その後はまた報告します。
書込番号:19455506
0点

>その後に症状がでないと有料になる可能性があると言われましたので
これは、変だと思いますm(_ _)m
<「今後、1年間症状が出ないと、その後は有償になります」って事なら「その通り」ですが...
「メーカー保証期間」が「1年間」有る訳ですから、その間は「無償修理」の対象なので、
たとえ「診断」のためにサービスエンジニアが訪問しても、それも「無償」のはずです。
<サービスエンジニアが来たら症状が起きないなんて事は良く有る話です(^_^;
「症状」が出ても、メーカー作業員が来た時に再現しない場合も有るので、
「写真」や「動画」で撮影しておくと、作業員が来た時に「こうなりました」って確認して貰えます(^_^;
<一瞬の症状だと撮影は難しいですが、
「あれ?直らない」って状況なら、まずはその状態を撮影してから、「テレビのリセット」などをしてくださいm(_ _)m
書込番号:19455873
0点

>桃栗3年柿好きや年けど・・・さん
「画面が乱れる現象」というのは、どういう感じの現象でしょうか?
我が家のZ20Xで
映像がガクガクになる(ゲームの処理落ちみたいな感じ)事が何度がありました。
補間処理のせいかも?と思い、倍速モードをOFFにしましたが変わらず、
電源長押しのリセットを行ってからは多少マシになった気がします。
なお、東芝のサポートに聞いたところ、
サービスエンジニアの方に訪問してもらい、
異常が無かった場合は8千円ほど請求する事があるかもしれない、との事です。
もめない為にも証拠の動画があるのは良いですね。
お金が発生したり訪問の手間をかけないように
電話でもう少し技術的なサポートをしてくれればよいのですが
東芝のサポートセンターはどうやら技術の分からない
ただのコールセンターみたいな状態のようなので残念です。
もう縮小が決まっているので今さらサポートの改善も無理だと思いますが・・・
書込番号:19457234
3点

>ひろかねさん
ありがとうございます。
>画面が乱れる現象というのは、どういう感じの現象でしょうか?
いきなり画面全体が粗くなりそこに半透明の縦線が目視出来る状態で入ります。
その縦線が場所(下部)によればよりハッキリとした縦線が結構ブレた感じで現れます。
この状態が全チャンネルに見受けられ約15秒から20秒続き消えます。
調べて見たら昨年の27日の夜中に初めて確認する。
29日にサポートセンターへ連絡。
その夜にリセットを実行し少し落ち着いたかなと思ってた矢先の年明け早々の元日に2度目の不具合が発生。
といった感じです。
書込番号:19458383
1点

58Z20Xの購入者です。恐らく私の場合と同じ症状だと思います。私は、購入後1週間ほどして薄っすら画像が出ている中で画面全体が白く、縦線ノイズが出る状態となりました。リセットではありませんが電源を入れ直したら症状は消えました。その時は購入した量販店に連絡し、初期不良の可能性があるかもしれないと言われましたが、正常に戻っていて症状を画像として残していなかったこともあり、次に出るようなことがあれば交換のことも考えてもらうことにしました。そして3週間ほどして今度は画面下3分の1ほどに前回と似たような症状が出たため、動画で撮りメーカーのサービスの方に来てもらいました。
直ぐに液晶の不良と判断され、それを受けて販売店にも速やかに対応してもらい本体交換となりました。早めに販売店とメーカーのサービスに連絡されるほうが良いと思います。参考までに。
書込番号:19460243 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>nikotosiさん
ご親切にありがとうございます。
自営業を営んでいるのでどうしても足を運ぶ事が出来ず昨日購入先へ事情を説明する為連絡をしました。
恐らく初期不良の可能性があると言う事でメーカーの方へ訪問依頼の予約をして貰いました。
今日メーカー側から連絡が入りひょっとしたら本日に見に来て頂けるかも知れません?
大変迅速な対応をして頂いたかなと思ってます。
結果はまたさせていただきす。
書込番号:19461364
0点

昨日に東芝から出張サポートの方に来て頂きました。
早速本体を見て頂きましたが案の定不具合は現れず撮っておいたリセット前後の動画を見て頂きました。
あ〜っ…の一声を聞いた時は何故か確信いたしました。
結果、交換と言いたいところですが自分は無理を承知で返金を申し出たところ量販店側からは意外にも快く承諾を頂きました。
間違いなく現在、画質No1のこの機種を選ぶ事になると思うんですがもう少し日を置いてからにしようと思ったからです。
取り敢えず本体を返品してから後日にポイントも返還という運びで解決しそうです。
この選択が正しいかったか?また語弊があるか解りませんがこの度は東芝サイドや量販店サイドには迅速な対応をして頂いた事は大変感謝したいと思います。
このような事は無い方がいいのですが、ただ少しでもアレ?!と思う事があったなら静止画なり動画なりを撮り証拠を残すという事を皆さんにお勧めします。
書込番号:19464422
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 65Z20X [65インチ]
65Z20X + IODATA AVHD-ZRC9を使っています。
2016年1月1日午前1時以降タイムシフト録画機能が止まっているようです。
以降の番組は過去番組一覧にも出てきませんし、日時指定画面で見ても録画されていないように見えます。
該当時刻には一切機器に触っていません。それ以前のタイムシフト録画番組は見れているのでHDDのトラブルでもなさそうです。設定で接続機器一覧を見ると「登録」状態で正常と思われます。
Firmwareのバージョンは305で最新です。
同じトラブルに見舞われている方いませんか?
4点

自己レスですみません。
タイムシフト録画時間帯の設定の問題でした。
平日は25時までしか録画設定していませんでした。
年末年始は深夜特番が多いので予め設定変更する必要ありますね。
お騒がせしました。
書込番号:19453754
2点


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