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2015年11月上旬 発売

REGZA 50Z20X [50インチ]

  • 新開発の全面直下LEDバックライトと外光の拡散反射を低減した新パネルを組み合わせた「レグザパワーディスプレイシステム」を搭載。
  • 新開発の映像処理エンジン「4KレグザエンジンHDR PRO」、新たにドームツイーターを搭載した「レグザパワーオーディオシステム」を採用。
  • 放送済みの過去番組表から、見たい番組をすぐ再生できる「タイムシフトマシン」にも対応(※別売のUSB接続HDDが必要)。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 50Z20X [50インチ]のスペック・仕様

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REGZA 50Z810X [50インチ]

REGZA 50Z810X [50インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2017年 2月上旬

画面サイズ:50インチ 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
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REGZA 50Z20X [50インチ]東芝

最安価格(税込):¥174,800 (前週比:±0 ) 発売日:2015年11月上旬

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クチコミ投稿数:11件

電源を入れてから1時間以内だと思いますが、かなり大きめな音で【バキッ!】となります。
それも毎回。。熱でどこかが膨張してるのか、原因はわかりませんが、同じような正直の方はいらっしゃいますか?我慢して使って来ましたが、そろそろ限界が・・・同様な症状でサポートに申し出られた方がいらっしゃったらご教示頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

書込番号:20256699 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:1324件Goodアンサー獲得:122件 REGZA 50Z20X [50インチ]の満足度5

2016/10/02 07:24(1年以上前)

>睡眠☆不足さん
私は以前は、50Z20X、今は58Z20Xを使っていますが本体からバッキ!と言う異音は出た事無いですね。
凄く気にっているようですのでサポートに連絡した方がよいと思います。

書込番号:20257034

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:2339件Goodアンサー獲得:808件

2016/10/02 10:16(1年以上前)

睡眠☆不足さん

こんにちは。

キャビネットのキシミ音は、個体差に依存されますので、音が出るテレビも有れば、出ないテレビも有るのが実態ですネ。又、此の音に対する許容範囲も個人差で違って来ますので、我慢も限界で有れば、メーカーに連絡して対応して貰うのが、一番確実な解決方法と思います。

※キシミ音の質問例
http://s.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%83L%83V%83~%89%B9&bbstabno=2&topcategorycd=15&categorycd=2041


書込番号:20257450 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7591件Goodアンサー獲得:1316件

2016/10/02 10:56(1年以上前)

>キャビネットのキシミ音は、個体差に依存されますので、音が出るテレビも有れば、出ないテレビも有るのが実態ですネ。

その通りですね。
取扱説明書P180にも故障では無いと書かれています。

他社のテレビですが、しばらくすると音が収まりました(音が出なくなりました)。

書込番号:20257575

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2016/10/02 15:48(1年以上前)

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。。早々にご回答頂き、ありがとうございます!
やはり個体差なのでしょうか・・・今は出張中の為、戻りましたらサポートへ連絡してみます。
ありがとうございます!

書込番号:20258282 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2016/10/02 15:51(1年以上前)

お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。。
早々にご回答頂来まして、誠にありがとうございます!キシミ音と言うのですね、知りませんでした。勉強になりますm(_ _)m
やはり個体差なのでしょうか・・・只今出張中の為、戻りましたらサポートへ連絡してみます。
ありがとうございました!

書込番号:20258288 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2016/10/02 15:57(1年以上前)

>yuccochanさん
お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。。
早々のご回答、誠にありがとうございます!
実は今出張中の為、戻りましたら説明書を確認してみます!
半年以上収まらないので、流石に我慢も限界が・・・
戻りましたらサポートへ連絡してみます。
ありがとうございます!

>イナーシャモーメントさん
すみません、最初の返信はイナーシャモーメント様への返信でした!この場をお借りしてお詫び申し上げます。失礼致しました。。。

>クチコミハンターさん
すみません、、二つ目の返信はクチコミハンター様への返信でした。。この場をお借りしてお詫び申し上げます。失礼致しました。。。

書込番号:20258308 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7591件Goodアンサー獲得:1316件

2016/10/02 16:31(1年以上前)

取説抜粋

>半年以上収まらないので、流石に我慢も限界が・・・

半年も続いているなら、妥協は出来ないですね。
取説の抜粋画像を添付します。

メーカーが対応してくれない時の対処方法。
・【バキッ!】 音が出た後に電源オフ、プラグ抜き後に
 裏面のネジを緩める。(ネジは抜き取らない)
・裏面パネルを左右/上下に揺さぶって、ガタの中間位置を探る。
・ネジを締める。
  肝は、一箇所を完全に締めない事。
  右上を軽く締める
  左下を軽く締める
  左上を軽く締める
  右下を軽く締める
  右上に戻って、増し締めをする
  左下から右下まで、増し締めを行う
  もう一度右上に戻って、完全に締める。
   増し締めは、最後の完全に締める事を考慮した強さで締める
 ↑ ネジが4箇所の場合
 実際には、もっと多いでしょうが、イメージは、上記のように4隅から始めて、
 徐々に中間部の順で、片側に集中せずに全体を徐々に締めて行く。

裏面パネルで解決しない時は、内部の基板取り付けネジも同様に行う。
分解作業になるので、後に保証が効かなくなる可能性がありますのでご注意を。

書込番号:20258395

ナイスクチコミ!3


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27848件Goodアンサー獲得:4738件

2016/10/02 21:23(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m

>電源を入れてから1時間以内だと思いますが、かなり大きめな音で【バキッ!】となります。

これは、この1回だけなのでしょうか?
数分後に何度か鳴るようなら、場所を特定出来そうですが、現状判らないとなると...
 <「パキッ!」という音なら、「室温」や「湿度」の変化で鳴る場合も有るようですが...
  「朝イチ」とか、「帰宅時の最初に電源を入れた時」とか、長時間電源OFFの状態の(製品が冷えた)後だったり...

「USB-HDD」を繋いでいて、それがスタンバイ状態から動作状態になる時に、ヘッドが移動する音とかでは無いですよね?
 <製品によっては、(ヘッドの)動作音が大きいモノも有りますし...

書込番号:20259287

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2016/10/02 22:38(1年以上前)

>yuccochanさん
非常に詳細にご説明頂き、誠にありがとうございます!!
なるほど、この様にして原因箇所を探して対処する事もできるのですね。勉強になりますm(_ _)m
電源をつけてから何度かなるので、まずはメーカーサポートへ連絡してみます。
それでも対応が納得出来なければ、今後の購入時の判断基準に入れさせて頂くようにします(^ω^;)
また追ってご報告させて頂きます!
ありがとうございました!

書込番号:20259610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2016/10/02 22:53(1年以上前)

>名無しの甚兵衛さん
ご回答頂き、誠にありがとうございます!
音がなるタイミングですが、帰宅後に電源を入れてから2〜
4回くらい、時間を少し置いてなる感じです。
ブルーレイレコーダーもありますが、基本使用してない時になるのです。
ですのでHDDの起動音ではないです。

現在出張中の為、戻りましたらサポートへ連絡してみます。
追ってご報告させて頂きます!
ありがとうございました!

書込番号:20259676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27848件Goodアンサー獲得:4738件

2016/10/03 22:01(1年以上前)

>ブルーレイレコーダーもありますが、基本使用してない時になるのです。
>ですのでHDDの起動音ではないです。

「電源ON」をしなくても、「録画予約」などの動作で、「裏で起動」する場合も有りますが...
 <表示窓には殆ど変わりは無いけど、実際にはHDDが動作している可能性が...

「HDMI連動」をしていると、何かの信号が送られることで、レコーダーが反応するとか!?

「テレビ」とか「レコーダー」では無く、「50Z20X」の様に型番で書いて貰えると、「仕様」なども判るのですが...

書込番号:20262483

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