dynaPad N72 N72/TG PN72TGP-NWA のクチコミ掲示板

タッチパネルが反応しない

[◆まさ◆]

タッチパネルが全く反応しない事に気付きました。

同じように症状になった方、復旧できた方、もしいらっしゃいましたら解決方法を教えていただけないでしょうか。

現在の状態は以下
数年振りに久しぶりに立ち上げた時、BIOS画面が出て日時設定を行った。
キーボードドック接続では、キー操作、タッチパッド動作は可能。
Windowsアップデートはドライバーを含め最新状態。BIOSも最新状態に更新済み。
デバイスマネージャー上は問題となるような情報はなさそう。なお、HID準拠タッチスクリーンも正常に動作しているとなっていました。

よろしくおねがいします。

書込番号：25474968　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

・ Windows の高速スタートアップを無効にして、
・ 電源を落として、
・ （おまじない程度）本体を持ったまま、電子レンジか洗濯機のアース線を指で触って
・ 電源を入れてみる

で治らなかったら故障かなと思います。

書込番号：25476179

キーボードだけ購入できないでしょうか？

[Goro56n]

タブレットとペンだけで購入したのですが、最近になってキーボードもあったほうがいいと思うようになりました。
東芝のホームページに行って探しても見たのですが、見当たらないですし、中古で出回っているようにも見えません。
今のところ、キーボードだけの購入は無理なんでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃったら、お教えいただけるようお願いいたします。

書込番号：20789329

[EPO_SPRIGGAN]

メーカーへ直接電話やメールで問い合わせた方が良いかと思います。

純正キーボードを購入できない場合は、BluetoothやUSBのキーボードを購入して使用するしかないかと思います。
USBの場合、ただでさえ少ないUSBポートが使用されてしまうのでお勧めではありませんが。

書込番号：20789695

[Goro56n]

ご回答いただき有り難うございます。
そうですよね。
ダメならbluetoothにしようと思います。

書込番号：20790806　スマートフォンサイトからの書き込み

デジタイザーペンのペン先入手方法

[JoeKer]

デジタイザーペン、いわゆるスタイラスのペン先が消耗してます。スペアを買いたいが、取扱説明書を見ても、ウェブを見ても見つからず、同様の悩みを持つ方の対策を、お聞きしたいです。
なお、dynabookのサポートセンターに問い合わせメイルはしてありますが、まだ回答は来ていない状態です。

書込番号：19847363

[Cafe_59]

S80と同じ芯タイプですので、ワコムストアにACK21716を注文しましょう。

自分は、先月注文して使えるの確認しました。

また、Bamboo Smart CS320AKもN72で使えます。

書込番号：19847694

[JoeKer]

ワコムのペン先と同じ事を教えてくださり、ありがとうございました。早速試してみますね。

書込番号：19847736　スマートフォンサイトからの書き込み

[霜月麻耶]

Bamboo Smart CS320AKがDynaPad N72で使えるとの情報を入手し、ワコムストアにACK21716を注文した者です。
確かに使えるのですが、若干書き味が異なります。

イラストで微妙なタッチを必要とされる方が感じる程度の違和感ではございますが、線に乱れが生じます。
純正のペン先と比べると、軸の部分の太さが純正が均一に対して、ワコムの方は本体に挿す方が約4ミリほど細く、挿入される部分が均一ではありません。
※純正の東芝のペン芯は均一した太さです。

どこかしらで入手した情報では、ペン芯を使い果たした場合は純正のペンを購入とありましたが、購入方法を見つける事ができませんでした。

結果的にはBamboo Smart CS320AKとACK21716の両方を購入し、純正のペンは残り1本のペン芯を温存という事になりました。

さて、当機を購入して間もなく替え芯について調査した事を付記させて頂きます。
本体付属のペン先は他のペン先とは異なり、樹脂製のようではありますが電導性のある材質です。
また、本体を挿入する方の長さは純正のペン芯と同じ長さ、そして重要なのは直径1.2mmでなければならない点です。

一番簡単で安上がりなペンの替え芯を入手したい場合は、1.2mmのはんだを使うのが安上がりです。
はんだを適度にケースから引き出し、ライターで良いので炙って先を丸め、純正のペン芯の長さと同じ長さに切って出来上がりです。
若干のガタつきを感じる事があるかもしれませんが、詰め物をすると大変な事になるかもしれないのでおススメできません。
なお、はんだを採用したのは、材料も工具も安価で加工しやすく、柔らかで画面を傷つけにくい点です。

爪楊枝やIntous3/4、プラスチック棒等を試用してみましたが、電導性が無かったので使えませんでした。

Surface Pro3のペン先は書く事はできたのですが、形状をWeb等で見て頂けるとわかりますが、差し込む部分が均一の太さではありません。
一応、工具を使ってSurface Pro3のペン先を加工してみましたが、1.2mm均一に削り出す事は至難の業です。
失敗すると筆圧はめちゃくちゃな反応を示します。


まとめますと、私的には、応急処置や妥協するなら、はんだを加工して使用。安心して使いたい場合はワコムのペンですね。
ワコムのペンが本体に装着できないのが少々不満ではございますが。

※補足：私はイラスト作成にこのPCを使っています。はんだを使ったペン先でも絵描きに支障はありませんでした。無論、字を書く事も苦になりません。
はんだの方は安価なので、ワコムのペンを買う前に試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：19889910

キーボードとタブレットの磁力について

[tomo3187]

このモデルは、キーボード部分とタブレット部分が磁石でくっつくようになっていますが、
購入後数日はタブレット部分を手に持って持ち上げても外れないくらい強さだったのに、
数日経って使ってみるとちょっと持ち上げただけで外れるようになり、なんだか磁力が落ちた気がします。
使っているみなさんの機種は磁力は変化ないですか？また、なにか磁力を回復させる方法を知っている
方がいましたら教えてください。お願いします。

書込番号：19537657

[EPO_SPRIGGAN]

ホコリとかゴミとかが入ったりしてませんか？

基本的そういう部分には永久磁石を使っていますし、永久磁石はすぐに磁力を失うことはないです。
うまく密着しないで離れてしまっていると、その分磁力でくっつく力が弱くなります。

書込番号：19537684

[tomo3187]

ご返答ありがとうございました。
クロスで徹底的に拭いてみましたが、変わりません。また、タブレットへの影響を考えてアルニコ磁石を採用してるのかなと思って
小さなネオジム磁石を買ってきてつけてみましたが特に変化はありませんでした(もっと大きなネオジム磁石だと違うのかもしれませんが）
ちなみにみなさんの使ってるものは全く変化ありませんか？購入直後は持ち上げても普通にくっついたままだったのに
今ではそういう芸当は一度もできなくなってます（磁力が完全になくなっているわけではないです。弱くなってるのは明らかかな、と
いう感じです)

書込番号：19537740

[HARE58]

＞tomo3187さん
購入したお店に持って行き、診て貰うと良いですね。

別メーカーの製品ですが、不良キーボードを、在庫の製品に、その場で交換して貰ってます。

書込番号：19537861　スマートフォンサイトからの書き込み

[霜月麻耶]

＞tomo3187さん

私は今のところ、磁力の低下は全くといって良いほど見受けられません。結構、使い込んでいますけど。
また、結構頻繁に着脱しているのですが、磁力に関しては弱くなった感じは無いですね。

EPO_SPRIGGANさんの仰る通り、永久磁石が内蔵されているので、劣化するという事は考えにくいです。

東芝ではわかりませんが、マイクロソフトだとこのような場合も、修理不可という事で、あるいは有償交換となる可能性があります。
一度、サポート窓口へご相談になられては如何でしょうか。

HARE58さんの仰るように、店頭での対応が望めるかもしれないので、店頭へ相談というのも良いと思います。

私も別の実験の為に1個2800ガウスのネオジウム磁石を本体側に試しでくっつけた事がありますが、キーボード側の磁石もそれと相当の磁力がありました。
USBケーブルの端子部をくっつけただけで、キーボードが持ち上がるくらいの磁力でした。
本体側は磁石は内蔵していないようですね。

書込番号：19547513

[tomo3187]

店頭にあった展示品の本体、キーボード入れ替えてそれぞれくっつけてみました。
自分のキーボード+店頭の本体=店頭の本体、キーボード→きちんとくっつく。持ち上げて揺さぶっても外れない
店頭のキーボード+自分の本体=自分の本体、キーボード→少し持ち上げただけでキーボード落下する
だったので、おそらく本体側に問題があるようです。

＞霜月麻耶さん
本体側には磁石がついていないということですが、磁石がくっつく金属の板かなにか入っている感じなんですか？
ネオジム磁石を当ててみたところ、６カ所くらいでくっついて、２カ所ほど逆側でくっつく場所があったので、磁石が入ってる
のかな？と思ったんですが…


ネットでいろいろ調べた結果、少なくとも本体側はPCへの影響の少ないアルニコ磁石を使っている、磁力が弱くなったときには
ネオジム磁石をつっくければ磁力が復活するんじゃないかという予測をたてて、100円ショップでネオジム磁石を買って試してみましたが
変化なしでした。
故障といって東芝に送るまでの不具合でもないような気がするので（なんとなく嫌な思いだけして終わる気がする）
今のところ何もしていませんが、同じような症状の方はいないんですかね（いれば仕様と多少諦めもつきそうな気がする）
まあ、使用上はそう問題があるわけではないのでいいんですが、落下のリスクは高まりそうです。
店頭でも同じような症状のものがあった気がするので、何か条件がそろうと本体の磁力が弱くなるんですかね…

書込番号：19562072

[霜月麻耶]

＞tomo3187さん

すいません、ただ今確かめてみたところ、本体側とキーボード側の両方に内部に磁石を内蔵しているのを確認しました。
別件で磁石の事を少し調べていたのですが、検証が甘くて本体側の磁石に気が付きませんでした。
当初、本体側にはキーボードをくっつける為の金属板が内蔵されているものだと思っていました。

本体側の磁石はキーボード側に比べてかなり弱いですね。
本体側の磁力が弱いのは、恐らくPC本体の基盤への影響を少なくするためだと推測しています。

発売後まだ3カ月程度しか経っていないのに、劣化によるものとは思えません。
私の持つ個体は、共に十分な磁力を維持していて、振り落さない限り落ちる事は少ないです。
しかし、横の振りにはかなり弱いです。
それと、振る時に本体とキーボードの間に少しでも隙間ができると、あっけなく落ちますね。

私見ですが、落下して壊してしまって有償修理になる前に、初期不良等の相談をなさった方が良いかと思います。
不安を抱えたまま使用するのも、精神衛生上良くないと思いますし。

考えられる問題としては、工程ミスで本体側の磁石の向きを間違えて装着されているくらいでしょうか。

書込番号：19564745

[ｘｘｙｙ]

Ｙ電機にてこの機種を見たんですが、あれ？磁石弱くてくっつかないわ、こんなもんか？
と思いこちらを覗いたところ、やっぱり事例ありましたか。
展示品は本体とキーボードを合わせると気持ち引き寄せている程度で、
とても持ち運べるものではありません。
当たりハズレがあるようです。

書込番号：19579071

[tomo3187]

しばらく使用していたら、いつの間にか磁力がそれなりに戻っていました。
現在はタブレット部分を持って持ち上げてもキーボードが外れない程度になっています。
気のせいといった感じではありません。弱くなったと感じていたころは少し持ち上げただけで100％外れていたので。
なにか磁力が弱くなる条件とか環境があるんですかね。。

あと、ファーウェイから似たようなコンセプトのタブレットが発表されましたね
解像度、値段、CPU、薄さ、バッテリー、USB-Cで充電の部分は間違いなくこちらより上、
東芝のがすぐれているのはタブレット部分の重さと国産である点くらいになりそう。もし日本で出てきたら速攻で乗り換えてしまいそうです。

書込番号：19629383

[Turbo72]

> tomo3187さん

Huawei の新製品というのは、こちらのサイトで掲載されている MateBook のことでしょうか？

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/event/20160225_745307.html

だとすると、このレポートにもある通り、ペンの操作性は断然落ちるので、手書き中心で dynaPad を選択される方にとっては全くと言っていいくらい選択肢に入らない機種ではないかと個人的には考えています。

ただ、ワコムのAESペン対応の機種は他のメーカーでもいろいろと出てきているので、書き心地の優位性というだけではもう勝負出来なくなってきているのは事実でしょう。（まだ「軽さ」では独走していると思いますが。）

そういう観点からすると、本機は7〜8万円くらいが適正価格ではないかと感じています。

書込番号：19647699

Atom x5-Z8300の最大メモリについて

[movich]

この機種のCPUのAtom x5-Z8300は、Intel開示のスペック上は最大メモリが2GBとなっているようですが、
4GB搭載している効果はあるのでしょうか？
この機種の仕様表に「ビデオRAM　最大2,133MB（メインメモリと共用）」とあるので、
ＯＳ上は最大2GB、ビデオ用としても別途最大2GBと捉えてよろしいのでしょうか？

書込番号：19585380

[AMDなシュウ]

メインメモリと共有だから、
もしVRAMに1GBならシステム側は1GBです。


増やせるなら増やしたほうが、システム側は余裕が出来ますね。
（動作するかはしりません。）

書込番号：19585758　スマートフォンサイトからの書き込み

[movich]

ご返信ありがとうございます。

「メインメモリと共用のＶＲＡＭ」というのは、容量カウント上はメインメモリの一部として
扱われるということですね。

当機種はメインメモリを初めから4GB搭載しているようですが、
2GBまでしか認識していなかったとしたら動作しているかは分かりませんね。

一方で2GBではなく4GB搭載しているからには意味があるような
気もするのですが、もし何か思い当たりましたらご教示いただけると幸いです。

ありがとうございました。

書込番号：19585925

[natuhaze]

本機は４．０ＧＢ　ＤＤＲ３メモリをつんでいます。
タスク４本（Ｅｄｇｅ，Ｃａｐｔｕｒｅソフト２本、Ｗｏｒｄ）を動作させてＷｉｎ１０のタスクマネージャーで確認しましたところ、メモリ使用量は２．５ＧＢでした。
ＣＰＵ使用率は平均２２％、速度は最大１．７３ＧＨｚを指していました。
つまりメモリは２ＧＢ以上使われており、４コアのＡｔｏｍ　ｘ5-Z8300は１．４４GHｚのスペックですから、まだ余力があると言えます。
おかげで私のＮ７２は快適に動作しています。
軽い上に薄いので、ＫＢを外しＡ４書類の間に挟んで持ち運びしても苦になりません。
ノートパソコンを持ち歩いていた頃に比べ雲泥の差です。

書込番号：19602663

キーボードドックからの入力が出来ません

[しゃーおまへん！]

買った当初には入力出来たのですが、最近久しぶりにキーボードドックを接続し、入力しようと思ったらキーボードを叩いても全く反応しません。接点不良なのか、知らない間に設定を変更してしまったのかわかりません。どなたか対処法を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：19530342

[キハ65]

互いの接点をブロワーで吹き飛ばしたり、綿棒で掃除してはどうでしょうか。

書込番号：19530882

[しゃーおまへん！]

掃除しましたが、全く反応しませんでした。やはり不良品？

書込番号：19541778

[なな☆ あきら]

＞しゃーおまへん！さん

dynaPad N72 ユーザです。
私も使い始めで同じような症状が出ました。
そのときは、本体側（だったと思います）の端子部が可動式※になっているので
指で何度か押し込んであげたところ調子が良くなりました。
※接点の接触をよくするために、内部のバネで押しつけるようにしているようです。

また、こちらはすでに確認されていると思いますが、
Windows10の「タブレットモード」と「デスクトップモード」によって
動作が異なります。

ご参考ください。

書込番号：19542957

[しゃーおまへん！]

いろいろご指導ありがとうございました。何度も試しましたが、キーボードからの入力は出来ませんでした。

書込番号：19547776　スマートフォンサイトからの書き込み