WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

4年連続1位

[あくぽ]

PR記事のご紹介。

4年連続1位の実力、豊富なラインナップでユーザーを支えるWestern DigitalのHDD
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/special/1112701.html

Western Digitalの市場シェアは49.5%で1位。
そしてBlueシリーズはWestern Digitalの一番の売れ筋とのこと。

コストパフォーマンス以上に、信頼性の高さ（故障率が低い）ゆえのシェアの
高さではないかと思います。
　

書込番号：21712712

WD30EZRZ-RT は買ってはいけない

[自作マニア02]

WD30EZRZ-RT は買ってはいけない

色々とあったのであえて書きます

WD30EZRZ-RT は買ってはいけない

トラブルに会いたくない人は他のメーカのを
買った方がベターです
「経緯」
2016/12/23　HDD　WD30EZRZ-RT２台購入
↓
WD1 2017/9/16　壊れ交換　size0になった
WD2 2017/10/27　壊れ交換　diskエラー180行

↓WD1の交換品

WD1-2 isoを読み込むなど負荷をかけると
アクティブ１００％になって応答しなくなった
コントロールパネルの「ディスクの管理」から
消えたこともあった
chkdsk D: /r
で以下は今でも出る
---
ステージ 3: セキュリティ記述子を検査しています ...
セキュリティ ファイル レコード セグメントを修復しています。
ファイル 9 のインデックス $SII から ID 115 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SII から ID 116 のインデックス エントリを削除しています。
　・
　・

--------------
chkdsk D: /r エラー　2017年12月10日 02:11　参照
--------------
〇〇工房のサポートの方いわく
「HDDで信頼できるのは、western digital　RED以上」
知っていたら間違っても買わなかったのに。。。。
こんな最低なのを

２年間保証があるので交換してもらえるのでいいじゃないか？
↓
いやです。交換の問題ではありません
データがいきなり２Tぶっ飛んだ恐怖を味わってください
（ゴミデータを保存しているのならいいけど）
他のメーカのでも壊れるでしょうが、、頻度が多すぎる！！
という結論です（技術力が他に比べて低い）

書込番号：21470514

[gtof]

バスでのデータ化け
最近のマザーは省電力化が進みチップセットがいつも冷たい状態でヒートシンクが貧弱なものが多い。
これではチップセット側のストレージインターフェイスを使用すると、読み込み時の発熱で暴走するのは明白。
私はＦａｎ付きＣＰＵクーラーを取り付けてかろうじて動かしています。
これのＦａｎスピードを落とし、連続コピーするとデータ化けが発生するだろうとおもい確認してみました。
マザー：Ｚ８７−Ｇ４３
ＣＰＵ：４７７０Ｋ(定各動作、ターボブースとあり、エンハンストブースとなし）
メモリ：ＸＭＰ２１３３を電圧を0.65Ｖｎｉ上げてクロックを定格の１３３３で使用（事実上ダウンクロック）
ＨＤＤ：７２００ｒｐｍの１Ｔプラッタ品４台（Ｒａｉｄ０を２組）
合計６００ＧＢのファイルをドラッグ&ドロップでフォルダ丸ごとコピーしてみました。
ファンスピードを３０００ｒｐｍに落とすとＲＡＩＤ０、シングル関係なく複数のファイルで、常に１ビットだけ化けるという症状が出ます。
５０００ｒｐｍでかろうじて動作するくらいでＲＡＩＤ０同士のコピーで１個のファイルが化けました。
メモリークロックをオーバークロックのデフォルト２１３３にすると、５個化け、比較時にWindowsがハングしました。
マザーボード１枚しかないのでインテルのチップセット設計ミスか、ＭＳＩのボードの設計ミスか、たまたま不良固体に当たったのかわかりませんけど省電力化設計を過信しすぎたマザーの設計ミスのような気がします。
（バス使用中の電力は減らないことがわかっていないのでは？）
インテルはチップセット側にしかＳＡＴＡが無いのでお手上げ、ＨＤＤを長時間連続アクセスすることは不可能ですがＡＭＤはＣＰＵ側にＳＡＴＡやＵＳＢ３．１がありますね。
スレ主さんもＭＳＩでチップセットにはフィンなし（冷却効果不十分）の金属プレートしか付いていませんね。
高速ストレージをこちらに接続せずにチップセット側に接続している人がいたら笑らっちゃいますけど、どちらを使用しています。

データ化けは読み出し時に発生し、書き込むデータがすでに化けているのでリアルタイムでベリファイしてもまったく意味がありませんね。
コピー作業が全部終了してから、改めて両方のＨＤＤから読み直して比較しないといけません。

書込番号：21730849

[自作マニア02]

>連続コピーするとデータ化けが発生するだろうとおもい確認してみました。
>マザー：Ｚ８７−Ｇ４３

Z87-G43 登録日：2013年 6月 3日
5年前のマザーですね


>合計６００ＧＢのファイルをドラッグ&ドロップでフォルダ丸ごとコピーしてみました。

>ファンスピードを３０００ｒｐｍに落とすとＲＡＩＤ０、
>シングル関係なく複数のファイルで、
>常に１ビットだけ化けるという症状が出ます。

>５０００ｒｐｍでかろうじて動作するくらいで
>ＲＡＩＤ０同士のコピーで１個のファイルが化けました。

>メモリークロックをオーバークロックのデフォルト２１３３にすると、
>５個化け、比較時にWindowsがハングしました。

こんなに簡単に化けるものでしょうか？
不思議です

ここで質問です

Q)読み込みで化けているのでなく、書き込みに失敗
　して、、結果書き込んだデータが化けたのでは
　ないですか？

B)はないのですか？

A）--------------
０　元データ
↓　読み込み
１　←化け
↓
１　書き込み
↓
結果「１」になった
B)--------------
０　元データ
↓　読み込み
０　←化けなし
↓　書き込み
１　←化け
↓
結果「１」になった
--------------




>たまたま不良固体に当たったのかわかりませんけど

5年？使ってマザーが壊れたということは
ないですか？？


>ＡＭＤはＣＰＵ側にＳＡＴＡやＵＳＢ３．１がありますね。

>スレ主さんもＭＳＩでチップセットには
>フィンなし（冷却効果不十分）の金属プレートしか付いていませんね。
>高速ストレージをこちらに接続せずに
>チップセット側に接続している人がいたら笑らっちゃいますけど、
>どちらを使用しています。

MSI B350 TOMAHAWK
ですが、単にマザーのSATAポートに刺しているだけです
ＣＰＵ側のＳＡＴＡ
チップセット側のＳＡＴＡ
という区別があるのですか？


>データ化けは読み出し時に発生し、
>書き込むデータがすでに化けているので
>リアルタイムでベリファイしてもまったく意味がありませんね。

いままでFastCopyでリアルタイムベリファイしていたので
１００％コピー保証されていると思っていました。。

まったくの勘違いだったのですね。。
がっかりです。。


>コピー作業が全部終了してから、
>改めて両方のＨＤＤから読み直して比較しないといけません。

やはりこれですね。。
最後は古いクローンHDDと比較しないとだめですね。。

書込番号：21731098

[gtof]

昔はチップセット側にメモリーコントローラーが付いていたのでチップセットがスリープになることはなかったが、省電力設計にて
発熱する処理がCPU側に持っていかれたため放熱設計がおろそかになった。
チップセットを十分に冷やさないと動かないのは昔から、ケース内温度やかぜの流れの問題もあり、ファンつきのものは１ライク上の風量に、ファンなしのものは、ファンを取り付けてきました。
このマザーが４０度くらいに抑えないとハングすることはすぐに調べがついたので、ヒートシンクの温度で３５度を目安にしています。
Z87チップセットは特に弱いようですが、悪い個体に当たったのかわかりませんが特に劣化はしていないようです。
半導体の製造欠陥でいうとゲートコンタクト不良（配線切れ）があると場所によってはこんな症状が出る場合があります。
つまり配線切れで寿命の尽きたフラッシュメモリーのような状態になっていた場合ですね。
CPUのようにチップセットもソケット実装ならメーカーから取り寄せて交換できるのではっきりするのですがね。
Z87は最初から曰くつき、USBの問題意外にも何か隠しているのでは、あるいは気づいていないかとも若干疑っている。

同じ量のファイルをコピーすると遅いHDDほど多く化けますのでコピーに時間がかかりアクティブになっている時間が長いからですね。
今の風量では３０分くらいが連続アクセス限界、普段使うには問題ないが丸ごとバックアップするときは注意ですね。
メモリーストレージ用に発熱を考慮しインターバルをとりながらコピーするソフトも作成してあるので何とかなるが、
もう少し大きなヒートシンクと８ｃｍファンに変えておいた方がよさそうなので、AMD-K6からPen4クラスのCpuクーラーに交換です。
それでだめならペルチェで冷やすしかないがうまく温度制御しないと結露が怖いの見送ってきた。

データが化けるのは読み出したデータがチップセットを通るときしかありませんね。
このように場所やビット位置不定で常に１ファイル１ビットのみとは極めて特徴的な化け方がみられるとは意外でした。

書込番号：21731504

[gtof]

ブロック図　B350の画像で検索すると出てきます
常識的にチップセットに近いコネクタはチップセット側、CPUに近いのはCPU側でしょう。
全部使っているとは限りませんし正確な情報は添付マニアルを見ないとわかりません。

書込番号：21731563

[自作マニア02]

>同じ量のファイルをコピーすると遅いHDDほど多く化けますので
>コピーに時間がかかりアクティブになっている時間が長いからですね。

なるほど


>メモリーストレージ用に発熱を考慮し
>インターバルをとりながらコピーするソフトも
>作成してあるので何とかなるが、

またしても自作ソフトですか、すごいですね！
使ってみたいですが

>データが化けるのは
>読み出したデータがチップセットを通るときしかありませんね。

そういうものですか。。

B)--------------
０　元データ
↓　読み込み
０　←化けなし
↓　書き込み
１　←化け
↓
結果「１」になった
--------------
正しく読めて、書き込むときに化けて
結果「１」になった
ということはあり得ないわけですね。。

こういうのもあるかな、と思っていましたが



>このように場所やビット位置不定で
>常に１ファイル１ビットのみとは
>極めて特徴的な化け方がみられるとは意外でした。

規則性があった
のですね。。不思議な

それにしてもうちでも過去３回位は

シーゲートHDD(2.5Tデータ)
と
WD1-HDD(シーゲートHDDのクローン(2.5Tデータ)）
を全ファイル１０時間？ハッシュ値比較しましたが、
一度もハッシュ値違いが出ませんでしたが
どうしてでしょう！？
（例のExcel2003の.xlsは勘違いだったので）

■ＭＳＩ　B350 TOMAHAWK
では
チップセットを十分に冷やさないと動かない！
というのは全く関係なかった
ということですか？
■ＭＳＩ　B350 TOMAHAWK
では
チップセットを十分に冷やさない場合でも
コピーでビットずれがでることはない
ということですか？


残念です。うちではビットずれを永遠にみられないなんて！！！！！


＞ブロック図　B350の画像で検索すると出てきます
＞常識的にチップセットに近いコネクタはチップセット側、CPUに近いのはCPU側でしょう。
＞全部使っているとは限りませんし正確な情報は添付マニアルを見ないとわかりません。

こんな図があるのですね！
驚きです。詳しいですね！！！

書込番号：21731675

[自作マニア02]

バグチェック	シーゲートHDD　１回目	シーゲートHDD　２回目

言わなかったのですが
今朝７時ころみたら寝ている間にバグチェックでＰＣ落ちていたようです
１：２３に

------------------------------------------------
このコンピューターはバグチェック後、再起動されました。
バグチェック: 0x0000001a (0x0000000000041201,
0xffffe580d3010828, 0x0000000000000001, 0xffff810f0ae2b950)。
ダンプの保存先:

C:\Windows\Minidump\040618-13953-01.dmp。
レポート ID: d92c37f2-cd36-4365-9c67-0597159693ee。
------------------------------------------------



例の

WD-HDD1　←シーゲートHDDのクローン
↓　fastcopy でデータ戻し中の途中の６時間位
シーゲートHDD

で落ちたようです。。。

昨夜７時〜１：２３なので６時間位
コピーしていた時です。。

そこでさっそくシーゲートHDDに
ローレベルベンチマーク朝やったところ

１回目：どんでもないガタンと落ちたグラフです
　　　　▼どう見ても故障ですね！？

連続して
２回目：きれいです。ガタンがないです。変？


●１回目のグラフでＰＣがコピー中落ちたのも納得です
●この１回目のグラフを印刷して店に持って行き
●（証拠写真として）
●シーゲートHDDを交換請求してよいですね！？
●こんなのもう使えません！！から

書込番号：21731706

[自作マニア02]

３台同時：WD-HDD2	３台同時：WD-HDD3	３台同時：WD-HDD 2T

MARSHAL　MAL355EU3R [ブラック]　５台RAIDケース（２万円）
買ってはいけない

でした。。


驚きました
２万円もするので、最高レベルの防振・共振対策
冷却対策と思いましたが、、

悲惨です。
３台同時にローレベルリードベンチ
やってみたら、信じられない悲惨なグラフ結果です

１台のみ実行なら３台全部問題なく綺麗なグラフになります
が、これではクローン作成で１０時間程度の
D
↓
F
などの２台同時コピーに耐えられず

データが吹っ飛ぶか
HDDが吹っ飛ぶか
PCが落ちるか
だと思います。。

なんという２万もする悲惨なケースでしょうか？
皆さんローレベルリードベンチやってないので
気づかないのですね！？？？

重たく頑丈な綺麗なケースに見えたので
落胆が大きいです。。

やはり知らぬが仏ですね。。。。。。



-----------詳細
http://www.marshal-no1.jp/products/mal355eu3r.html

書込番号：21734981

[gtof]

お騒がせしました
こちらはメモリー電圧を少しいじればデータ化けはなくなりそうです。（とりあえずXMP定格より５０ｍV下げてみた）
マーシャルユニットについて
コントローラはSATA2（３Gbps)でしょう。
どういった環境やタイミング実行したかわかりませんがもし１４０MB/S以上出るHDDが１ユニットだけでも１００MB/S出ていないならパソコン側の設定に問題があるのでしょう。
ケーブルやコントローラを時分割で使用しているから2台同時に動かせば１／２、３台同時なら１／３になっても当然です。
リードとライトの組み合わせならバッファの関係でもう少しでるかも知れないが、リード同士なら２，３台合わせて１台分のスピードしか出なくてもおかしくはないです。
チップセット側やＣＰＵのSATAポートは複数のポートがHDDと同時に通信できるから早いのです。

相変わらずメモリマネジメントエラーでていますね。
Ｏ／Ｓやドライバーの不具合などちゃんとアップデートしています。
それでだめなら最小構成(とりあえず不要なものはいれずに）でクリーンインストールですね。

書込番号：21737048

[gtof]

そこでさっそくシーゲートHDDに
ローレベルベンチマーク朝やったところ
１回目：どんでもないガタンと落ちたグラフです
　　　　▼どう見ても故障ですね！？
連続して
２回目：きれいです。ガタンがないです。変？

丁度1/4くらいに、ＨＤＤの問題でこんな風にはなりません。
パソコン側に何か問題があるからです。（何かバスアクセス権を奪うものが起動したからといったところでしょう）

書込番号：21737099

[自作マニア02]

>お騒がせしました
>こちらはメモリー電圧を少しいじればデータ化けはなくなりそうです。
>（とりあえずXMP定格より５０ｍV下げてみた）

それはよかったです

>マーシャルユニットについて
>コントローラはSATA2（３Gbps)でしょう。
>どういった環境やタイミング実行したかわかりませんが
>もし１４０MB/S以上出るHDDが１ユニットだけでも
>１００MB/S出ていないならパソコン側の設定に問題があるのでしょう。
>ケーブルやコントローラを時分割で使用しているから
>2台同時に動かせば１／２、３台同時なら１／３になっても当然です。
>リードとライトの組み合わせならバッファの関係でもう少しでるかも知れないが、
>リード同士なら２，３台合わせて１台分のスピードしか出なくてもおかしくはないです。

そんな感じですか。。

もう捨てました
実はジャンク品でお試しで買ったものです。たった１千円で
ファンは回らないし
USBも不良でした。。
でも共振対策はない感じですが


>相変わらずメモリマネジメントエラーでていますね。
>Ｏ／Ｓやドライバーの不具合などちゃんとアップデートしています。

最新です
BIOS
driver
Windows updata
全て


>それでだめなら最小構成(とりあえず不要なものはいれずに）で
>クリーンインストールですね。

クリーンインストール得意です

>丁度1/4くらいに、ＨＤＤの問題でこんな風にはなりません。
>パソコン側に何か問題があるからです。
>（何かバスアクセス権を奪うものが起動したからといったところでしょう）

わからないです

どんな例があるのですか？
シーゲートHDDが不安定な時があるのではないのでしょうか？？

店に持っていこうと思っていますが

書込番号：21737254

[gtof]

HDDが悪い可能性はありません。
たまたま買った１枚の宝くじが１億円の特等に当たる確率よりははるかに低い。
あなたのパソコンがベンチマークテストを行う環境ができていない可能性が高い。
たとえば、各種の省電力モードを有効にしているとか。

書込番号：21737684

[自作マニア02]

>HDDが悪い可能性はありません。

シーゲートHDD悪くありませんか。。

>たまたま買った１枚の宝くじが１億円の特等に当たる確率よりははるかに低い。
>あなたのパソコンがベンチマークテストを行う環境ができていない可能性が高い。
>たとえば、各種の省電力モードを有効にしているとか。

特に省電力にこだわっていません

しかもいまはスリープも切っています。。

シーゲートHDDのベンチマークグラフがガタンと落ちた時も特に、、

まさかウィルススキャン？が動くとガタンと落ちますかね！？

それと同じ
「パソコンがベンチマークテストを行う環境ができていない可能性が高い」
環境でもWDのHDDでは同じガタンが一度もでていませんが、、？？？

WDのHDDでも同じガタンがでるはずと思います。。。

書込番号：21738419

[gtof]

HDDは不安定になるだけで大きな再現性のないサイズのスパイクがあちこちで発生しだすか、完全に０になって切断されるかです。
CPUプロセッサの電源管理をどう設定していますか？
常に１００％を維持できるように変更していなければクロックダウンするように設定されているはずです。
AMDの省電力がどのように実現されているかよくわかりませんがBIOS、ドライバー関係の設定もあるかもしれません。
あなたの不具合はHDDというよりマザーボードに起因する可能性が高く、このスレッドは終了にしてそちらで相談されたほうがいいでしょう。
最後にちゃんとメモリやマざーボードを冷却していますか？

書込番号：21741409

[自作マニア02]

>HDDは不安定になるだけで
>大きな再現性のないサイズのスパイクがあちこちで発生しだすか、
>完全に０になって切断されるかです。
↓
壊れ（完全故障）を意味しますか？（バグチェックで落ち、ではなく）

>CPUプロセッサの電源管理をどう設定していますか？
>常に１００％を維持できるように変更していなければ
>クロックダウンするように設定されているはずです。

CPU使っていないとクロックは下がっていますね。。
タスクマネージャーで見ると。確か

>AMDの省電力がどのように実現されているかよくわかりませんが
>BIOS、ドライバー関係の設定もあるかもしれません。

>あなたの不具合はHDDというよりマザーボードに起因する可能性が高く、
>このスレッドは終了にしてそちらで相談されたほうがいいでしょう。

いままで起きたHDDの不具合？は
HDDの不具合ではなくマザーボードに起因する可能性が高いのですか？？

>最後にちゃんとメモリやマざーボードを冷却していますか？

１ヶ月前位までは特に何も冷却していませんでした。。

いまはファンではなく、PC内部方向のHDDに向けて
扇風機を流しているので、

結果的に、
メモリもマざーボードに風が行くので
冷却されているはずです。。。

メモリもマざーボードも熱でやられてしまって、、

こんなにHDDに影響がでていたのでしょうか？

メモリもマざーボードも専用の扇風機で
もっとバリバリに冷やさないと今後も同じ
ＨＤＤの不具合が出る！
という結論ですか？

書込番号：21741433

[gtof]

特性的に熱に一番弱いのはDRAMメモリです。
スペックがあっていないものを購入すると相性問題が起こる。
B350マザー動作カクニン済みのメモリを購入ましたか？
DRAMには一定時間内に同じデータを書き直す必要があり、この周期がメモリーの実力より長いとデータが消える。
つまりキャッシュメモリに読み込んだデータがHDDに転送されるまでの間に内容が化けるわけです。
プログラムコードが化ければブルースクは当たり前。
これもHDDやドライバーの不具合同様に数ある不具合を起こす原因の一つに過ぎない。
温度や電圧に依存性が高い上に、バラツキも大きいので、ワースト条件で１０倍くらいのマージは必要。
半導体の特性を熟知していれば動作条件を見つけられるだろうがパーツの特性が揃っていないと動作範囲が狭くなり、どうやっても使えない場合もあるかもしれない。

書込番号：21742380

[自作マニア02]

>特性的に熱に一番弱いのはDRAMメモリです。

>スペックがあっていないものを購入すると相性問題が起こる。
>B350マザー動作カクニン済みのメモリを購入ましたか？


B350-TOMAHAWKで
Crucial DDR4 PC4-19200 CL17 6GB
W4U2400CM-8G [DDR4 PC4-19200 8GB 2枚組]
を刺しています

検証済メモリリスト一覧のは乗っていないですね。。。

MemTest86（PassMark）で２週間前にもテストしてOKでした。。

まさかとは思いますが、、
メモリーが悪かったのでしょうか？？

別のメモリを買って試すのも大変ですが、、
一応動いているのに。。
毎日のようにブルースクリーンでもなく

何かメモリが変と確かめるいい手はありませんか？


-------製品
http://kakaku.com/item/K0000905139/


----------検証済メモリリスト
https://jp.msi.com/Motherboard/support/B350-TOMAHAWK.html#support-mem-13

書込番号：21743000

[自作マニア02]

ストレージ検証一覧
https://jp.msi.com/Motherboard/support/B350-TOMAHAWK.html#support-hdd

シーゲートHDD（ST3000DM008）は一覧に乗っています
WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400]は乗っていません

乗っていないので使えないということもないと
思いますが、、

いやMSIも考えているので、、
検証はするでしょうから、、

WD30EZRZ-RTを検証したらNGだったので
検証一覧に乗せられなかった！！！

これが正解ですね。。
使えないHDDがあったとは、、

書込番号：21743057

[gtof]

マザーのほうで相談することですので撤退します。
ＤＤＲ３ユーザーのためコメントは控えさせてもらいますが最期に一言、
まさかこのまま実装していませんよね。（ヒートシンクやグリスつけてますよね。）

書込番号：21743405

[自作マニア02]

そのまさかです。
店の方が「このメモリはヒートシンクいらないです！」
と言ったので。。

そのまま刺しています。。
特に問題はなかったのですが、、

では以後マザーのことは例のマザーのクチコミ相談します。。。。。

書込番号：21743453

[自作マニア02]

お騒がせしました

本件も終息となりました

最終的に問題があったのは
基本マザー（B350 TOMAHAWK）でした


----------詳細
B350 TOMAHAWKで書いた通り

Busが最小で▼３６MHｚになっていて不安定の原因でした
これに引きずられ、CPU HDDも不安定になり
故障のような動き（グラフ）をしていたということです
----------

今日現在持っている
WD-HDD1
WD-HDD2
シーゲートHDD
3台共に問題はないようです。。

ただし過去の物では
WD1 2017/9/16　壊れ交換　size0になった
WD2 2017/10/27　壊れ交換　diskエラー180行
も起きたので、何ともいいがたいです

「結局」
WD好きな人は買ったほうがよい（壊れても恨まないので）
WD嫌いな人は買わないほうがよい（壊れると恨むので）
で終わりですね

皆さんご協力を有難うございました
お蔭様で解決できました

特にgtofさんのような専門家とお話しできて
勉強になりよかったです

>HDDが悪い可能性はありません。

と言い当てたのには感服しました。

ご見事でした。
ローレベルリードベンチマークまでいただき
感謝しております

今後もHDDの研究に励んでください
また次回研究発表を期待しております

（余談ですが、ローレベルリードベンチマークが
　Windows10 64bit対応になれば嬉しいと願っております
　草葉の陰で）















だったとは。。

１か月も戻ってくるのを待っていられないので

Asrock AB350 pro4

買ってしまって

同じ試験したら
問題ないです。。

９時間試験して

Busが最小で▼８７MHｚでした。。。

やはりこの程度しか落ちないものですね。。。

MSIも嫌いになりそうです。。

書込番号：21754359

イートレンドでは買わない方がいい。

[ceronias]

昨年、2016年08月に、ウエスタンデジタル WD30EZRZ-RT [WD Blue（3TB 3.5インチ SATA 6G 5400rpm 64MB）]を購入。
しかし、今年、2017年09月に、突然、PCが起動しなくなりました。
あれこれと手を尽くしましたがダメでした。
保証が2年あるのでイートレンド(株式会社シスキー：東京都千代田区外神田)に電話すると、販売元の「株式会社フィールド・レイク」(大阪市)を案内されたので連絡し、故障したHDDを送付後、新品を送付しますとのこと。
早速、送付し、到着後、3〜5日で新品HDDが到着。すぐにセットアップし、使用を開始しました。
が、先月、11月20日に、また、突然、PCが起動しなくなりました。
怒り心頭に達し、再度、「株式会社フィールド・レイク」(大阪市)に連絡し、返金を申し出ると、碌に、謝罪の言葉も無く、「どんな製品でも壊れない物は無い、たまたま、今回送付したHDDが2ヶ月で故障しただけ」と開き直る始末。
ただただ、あきれるのひと言しかない。
更に、
返金を申し入れしたイートレンド(株式会社シスキー：東京都千代田区外神田)に、口座情報は個人情報なので開示するのは納得できないと申し入れ、現金書留による返金を希望したところ、
「当店では現金書留での返金はシステム上行うことが出来ませんので、現金での返金が必要な場合は、全て銀行振込にて返金させていただいております。」の一点張り。
さも、「こっちは、返金対応してやってるんだから、四の五の言わずに、口座情報をメールしろ」と言わんばかり。
誠意の欠片も、謝罪の気持ちも無い、イートレンドでは買わない方がいい。

書込番号：21414077

[買いたいけど金がない]

住所、氏名こそ立派な個人情報と思うけどね。（笑）

書込番号：21414120

[MASTER1]

これはまっとうな対応じゃないか？
このパターンだと返金はありえないでしょ。
2か月で壊れてもまた交換してくれるんだから問題ない。
店側に落ち度はないと思うし、返金対応に応じているのだから良心的とすら思える。

書込番号：21414154

[Audrey2]

店はまともな対応と思います。
どちらかと言うと、WDは二度と買わないでしょう。

書込番号：21414291

[ギミー・シェルター]

>口座情報は個人情報なので開示するのは納得できない

この書き込みで、イートレンドの住所や販売元などの情報を詳細に曝している人の言葉とは思えない。
いや、スレ主がこのように情報を曝す事が攻撃になると思っているからこそ、自身の情報開示には必要以上に怯える、という心理が働くのかな。
どちらにしても、自分がされると嫌な事を相手には平然とやってのける性根だとは言える。

書込番号：21414533

[かぼりんぐ]

物理的な故障を減らしたいなら少なくともシステムはSSDに入れるべきでは？
もちろん故障が無いわけではないけど。
頻繁に書き換えが行われる部分にこんな大容量低回転HDDを使うなんていろいろ無駄だと思う

そもそも「PCが起動しなくなった」原因は確実にこのHDDが原因なのかね
組み換えの際にSATAケーブル断線、起動しなくなったのは単にシステムデータ上の不具合蓄積が原因、とかだったら笑える

書込番号：21452978

[nutuo]

店としては普通の対応のような気がしますが。

ただ自分の場合NAS用に5台購入。
2台が1年以内に故障。
RAID6で運用してたのでデータは大丈夫でしたが、1年以内の故障率40％！！

NASでREDじゃないとか突っ込まれそうですが、次は別のメーカを買うつもりです。
まあお互いツキが無かったとあきらめるしかないですね。

書込番号：21459938

[友彦さん]

この場合で返金してもらえるってあり得るの？

1つめを2年で壊して、2つ目を 2ヶ月で壊した。
となると、これは販売店ではなく、
製造会社の生産か購入者の使用環境、
いずれかに壊れる原因があるとみるのが妥当でしょう。

書込番号：22286499

[MASTER1]

＞友彦さんさん
普通は返金はあり得ないです。
新品もしくは再生品に交換が妥当なところ。
この状況で返金を求めるのは異常です。

書込番号：22286673

[effiexu]

お金を振り込みしてもらうための口座開示は心配が要らないかもしれませんね。口座とカタカナだけで住所を割り出すことがまず不可能ですので、必要以上心配していると思いますが、相手に不信感を抱えていることがあるから、理解できますね。

書込番号：22809145

[カカクストーム]

イートレンドは融通がきくお店ではないです。
とりあえず返金すればいいと思っている節がありますね。
まあもっと対応が悪いお店もあるので返金があるのはマシかもしれませんね！

書込番号：23496485　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASTER1]

＞カカクストームさん
逆に聞きますが「返金以上の対応」って何なんですか？
自分には思いつきませんが…。
ずっーっと不具合品を交換対応することでしょうか？

しばらく経って、よーくスレ主の文面を読むと「口座情報は個人情報」は理解できる。
「現金書留で送れ」の宛先住所氏名は個人情報ではないのか？(笑)

書込番号：23497490

[カカクストーム]

対応の問題ですね。
返金すればよい、返金で全て済まそうというところがあるようです。
そういう対応って寂しく感じませんか？？感情のある人間ですからね。

書込番号：23567238　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASTER1]

＞カカクストームさん
そもそも「価格コム」を利用して購入している≒金額最優先だと個人的には思うのです。
ですので返金が至上の対応でしょう？
そういった部分以外での対応を求めたいのであれば、街中の対面販売や、懇意のお店を利用すればいいのです。
自分からしたら「何を的外れなことを言っているのか」です。

書込番号：23567442

[カカクストーム]

それは決めつけですね、
なにも最安だけを見る人だけではないでしょう。相場を見て満足できる価格で買えればいいんです。
そもそもイートレンドさんは本当にその時最安だったんでしょうか？？
あなたが何を思おうとあなたの自由ですが、押しつけは理解されませんよ！？

書込番号：23568836　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASTER1]

＞カカクストームさん
>相場を見て満足できる価格で買えればいいんです
トラブル時の対応なんて関係ないって事じゃんよ、相場が決め手なんだから。
大丈夫か？

書込番号：23569358

[カカクストーム]

満足の中にはサポートも含まれるでしょう。
考えが足りないんじゃないですかね？
製品や具体的なお店の評価の話からずれてきていることにお気づきですか？
あなたがまともな考えの方でしたらこのくらいで話を切り上げたほうがよろしいかと。
削除された方もいますし。

書込番号：23569407　スマートフォンサイトからの書き込み

フォーマット後の使用領域の容量が多すぎでは

[サンかお]

新しくこのHDDを買ってWin10上でフォーマットしたのですが、
フォーマット後の使用領域が930Mbもあることに疑問を抱いています

いままで有っても200Mbくらいだったので、どういう理由か、わかりませんか？

５００Gｂ、５００Gb、その他残り容量、と3つに区切ったのですが、3パーティションで計３Gbも使われてしまいました。

書込番号：21205865

[Kou@(KOYO)]

Mb=メガビット
MB=メガバイト

Gb=ギガビット
GB=ギガバイト

8b=1B

書込番号：21206380

[ブンタ2]

そういうもんだと思えばよいかと。
そんな僅かな差が、何か問題にとなるのでしょうか。
残り1GBになる前に、増設なり、いらないデータを消したりしなきゃ話にならないかと。

書込番号：21212906　スマートフォンサイトからの書き込み

chkdsk D: /r エラー

[自作マニア01]

>chkdsk D: /r

以下は異常ですか？

Windows 2000では最新の Service Pack
を当てろ　と書いてありますが
-----------------------------
ステージ 3: セキュリティ記述子を検査しています ...
セキュリティ ファイル レコード セグメントを修復しています。
ファイル 9 のインデックス $SII から ID 115 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SII から ID 116 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SII から ID 117 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SDH から ID 115 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SDH から ID 117 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 9 のインデックス $SDH から ID 116 のインデックス エントリを削除しています。
ファイル 127FF の無効なセキュリティ ID を既定のセキュリティ ID に置き換えています。
ファイル 9 のインデックス $SII から使用されていない 4 インデックス エントリを消去しています。
ファイル 9 のインデックス $SDH から使用されていない 4 インデックス エントリを消去しています。
4 未使用のセキュリティ記述子を消去しています。
セキュリティ記述子の検査を完了しました。
29434 個のデータ ファイルが処理されました。

-----------------------------
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/327009/chkdsk-finds-incorrect-security-ids-after-you-restore-or-copy-a-lot-of
大量のデータと、そのデータに関連付けられた
NTFS ファイル システムのセキュリティ情報を復元またはコピーすると、
Chkdsk.exe でパーティションのエラーが報告されることがあります。
この問題は、●エラーがないパーティションにデータを復元または
コピーした場合にも発生することがあります

書込番号：21182613

[KAZU0002]

異常と言えば異常ですが。
ファイルのアクセス権限について齟齬があるので修正したという意味です。ソフト的なバグ以外で原因として考え得られるのは、ブルースクリーンで強制終了したとか、不意の電源断ですが。「処理できた」という結果が出たのなら、修正可能だったと言うことです。
そのHDDを一人(1つのログイン)で使用しているのなら、無視して構いません。

原因としてHDD自体の異常も上げられますが。CrystalDiskInfoで回復不能セクタとかが出ていなければ、心配する必要は無いかと。
ただし、バックアップは常に有無を言わさず。

書込番号：21182662

[自作マニア01]

>異常と言えば異常ですが。
>ファイルのアクセス権限について齟齬があるので修正したという意味です。
>ソフト的なバグ以外で原因として考え得られるのは、ブルースクリーンで強制終了したとか、
>不意の電源断ですが。「処理できた」という結果が出たのなら、修正可能だったと言うことです。
>そのHDDを一人(1つのログイン)で使用しているのなら、無視して構いません。

ブルースクリーンは出てないし
不意の電源断もないし、、

ボタンリセットしたことはありますが、、？


>原因としてHDD自体の異常も上げられますが。
>CrystalDiskInfoで回復不能セクタとかが出ていなければ、心配する必要は無いかと。

回復不能セクタは０なので、心配ない感じですかね

>ただし、バックアップは常に有無を言わさず

まさにその通りです
木曜日朝に隣にあったWD30EZRZが突然死しました
１週間前のクローンがあって幸い９９％データが
救われました。今週とったデータ１％がなくなって
↓
１ヵ月前にも東芝HDDの突然「認識しない」が発生し
あせりました。
↓
偶然USBに刺したら認識してデータ救出できました
↓
この２例からCrystalDiskInfo（正常表示）では防げないので
毎日怯えています。。
↓
突然死に耐えるのは、ミラーリングだけですね！？

書込番号：21184224

[その円を踏むな！]

＞ボタンリセットしたことはありますが、、？
それでキャッシュの書き戻しが行えなかった(リセットボタンは進行中の処理とかを一切吹っ飛ばして初期起動プロセスを始めてしまう)ためHDDの論理内容に齟齬をきたしていた(のを回復した)、という話なのでは。

書込番号：21419440

故障の予兆判断

[マッハ555]

ここ10年くらいの話ですが、3.5インチHDDですと、ほとんどWDのHDDを購入しています。

そこで質問ですが、予兆判断する場合、クリスタルディスクインフォを参考にしています。

・C6（回復不可能セクタ数）・・・HDD交換。
・C4（セクタ代替処理発生回数）・・・様子見（増えなければ、OK）
・C5（代替処理保留中のセクタ数）・・・様子見（増えなければ、OK）

・05（代替処理済のセクタ数）・・・様子見（増えなければ、OK）
・01（リードエラーレート）・・・様子見（増えなければ、OK）
・C0（電源断による磁気ヘッド待避回数）・・・様子見（増えなければ、OK）

上記のような感じで判断しております。足りない所、間違っている所がありましたらアドバイスを頂けたら幸いです。
ちなみに、添付画像（本日のHDDの画像）を元に書いています。
経験上は、WDの場合、そもそもHDDも認識しない場合（完全な故障）もそこそこ経験しています。
あと、「リードエラーレート」とか、「電源断による磁気ヘッド待避回数」が起動のたびに増えて、最後は故障の場合も何度かありました。
ちなみに、HDDの故障（交換・予兆含む）は、20個くらいは、経験があります。

書込番号：21158396

[kokonoe_h]

今まで壊れたのは、たぶんリードエラーレートが増えたような気がします（使用期間が長い場合）。
突然だめになるのは、代替処理保留中のセクタ数が急に出来るのに代替処理済のセクタ数が増えないのとかだったかな。

書込番号：21158479

[ギミー・シェルター]

最初に注意が出た記念ショット(この頃は倉庫用途だった)	現在

>HDDの故障（交換・予兆含む）は、20個くらいは、経験があります。

それなら、故障時のスクショこそ見せてもらえませんかね? 後学のためにも。
赤や黄色のSMART値って、あまり見る機会が無いので。

ちなみに、うちの注意HDDはある意味貴重品として、どのようにSMART値が推移するのか定期的に観察してます。

書込番号：21158491

[KAZU0002]

私も、回復不可能セクタで判断していますが。
代替セクタ関係は、Seagateは当たり前に出ますが、HGSTとWDはまず出ませんので。出たら結構警戒します(毎日CDIで確認)。
代替セクタは、HDDの振動が原因で出たりしますので、もし出たらHDDの固定の確認を。他のHDDから離す等も有効です。

物理的に異常があるかは、HD Tuneを使った方がわかりやすいです。スパイク状に速度低下する部分があるのなら、危険領域です。ただ、HDDにトドメを刺す可能性もありますので、注意。

書込番号：21158535

[EPO_SPRIGGAN]

個人的には「リードエラーレート」「電源断による磁気ヘッド待避回数」はほぼ気にしていないですね。
セクタ関連の異常は気にしますが、基本的にCrystalDiskＩnfoの健康状態表示次第。
古いHDDであればリードエラーレートや電源断による磁気ヘッド待避回数などそれなりに数値が出ているものかと思います。
「注意」ぐらいなら一時作業用HDDとしていつ壊れてもかまわないデータの保管庫として使用中。
確認するのも特別異常な終了をした時ぐらいで普段から頻繁にしていないし、故障の予兆を判断するよりは重要なデータを保管するHDDは２年程度で問題がなくても定期的に交換してます（その後倉庫用に）。

それより突然死のほうが怖い。
先日CPUやマザーボードなどを組み替えていたら、つい１時間前まで問題なかったHDD１台が認識しなくなりました。
外したら中でカラカラ音がして、ビスか何かが転がっていた模様。
ケースを横置きにしたときに転がっていたものが、円盤に傷をつけたりしたらしい・・・
私も１０年くらいWDを購入しているけど、「注意」すら滅多に起きず、完全に壊れた記憶はほぼないんですけど。

書込番号：21158793

[マッハ555]

ギミー・シェルターさん

レスありがとうございます。
故障した時のスクショは、ほとんど無いです。HDDの破棄と同時に、スクショも破棄してました。

あと、私の少ない経験では、赤は2回くらいしか見た事が無いです。
ほとんどは、黄色から死亡とか、突然死（青色から死亡）です。
あと、RMAは、6回くらい利用しました。昔は、保障期間が3〜5年と長かったから利用しやすかったです。

あと、添付の画像は、2.5HDDです。手元にあります。
OSは、正常にインストールが終了する時と、しない時があり、また、イメージ（Windows7のイメージの保存）は、全く保存出来ません。
よって、そのうちに処分します。

書込番号：21158925

[マッハ555]

kokonoe_hさん

レス、ありがとうございます。

＞突然だめになるのは、代替処理保留中のセクタ数が急に出来るのに代替処理済のセクタ数が増えないのとかだったかな。

参考にさせて頂きます。
結構長期間、異常無しですね。
ちょっと、C0が気になりますけど。


KAZU0002さん

レス、ありがとうございます。

＞代替セクタは、HDDの振動が原因で出たりしますので、もし出たらHDDの固定の確認を。他のHDDから離す等も有効です。

参考にさせて頂きます。


EPO_SPRIGGANさん

レス、ありがとうございます。

＞故障の予兆を判断するよりは重要なデータを保管するHDDは２年程度で問題がなくても定期的に交換してます（その後倉庫用に）。

そうですよね。私は以前は、極力HDDを長く使う事ばかり考えていましたが、最近は、HDDは、消耗品と割り切って、早めに交換するようにしています。

＞それより突然死のほうが怖い。

そうですよね。私の場合、Cドライブは、作業用。D、Eドライブは、データ用で、手動でブンバックアップを定期的に走らせています。
PC本体の故障時に、HDDが道連れになると怖いので、本当は自宅でNASでもと思いますが、設置場所等の理由で保留中です。
でも、重要な写真（約1.5TB・家族全員分）は、すべて、アマゾンドライブに保管しています。

＞私も１０年くらいWDを購入しているけど、「注意」すら滅多に起きず、完全に壊れた記憶はほぼないんですけど。

非常にうらやましいです。
3〜4年前に、地獄を見ました。3個くらい2年以内に不具合で出て・・・RMAばかりしてました。やっぱRMAも再生品なので、あてにならないなと。
最近はやっと落ち着いて、子供の写真が急激に増えないのを願うばかりです(笑)

書込番号：21158941

[kokonoe_h]

>>ちょっと、C0が気になりますけど。

停電の回数とかですね。
田舎なので台風が来ると1日5回くらい電気が落ちる事もあります。
今月も雷で2回停電しました。
大震災の時は2日くらい停電してましたし。

書込番号：21159319

[マッハ555]

kokonoe_hさん

レス、ありがとうございました。

当方、中部電力管内ですが、停電はめったにありません。
もう、前回の停電から、数年は経っていると思います。
私でしたら、無停電電源装置（UPS）を考えてしまいます(笑)
まあ、雷発生時は、電源を落としますけどね。

あと、最近は、孫が「リセットスイッチ」を2回も押す事があったので、「リセットスイッチ」の配線を外しました(笑)
一応、このHDDの仕様なのか、マザーボードの仕様なのかはわかりませんが、HDDにアクセスしていなかったのか、「リセットスイッチ」を押したのにも関わらず、クリスタルディスクインフォ的には、無傷でした(笑)

書込番号：21171974

[自作マニア01]

エラー	エラー２

甘いです
CrystalDiskInfoなど間違ってもあてにしては
いけません

木曜日朝PC勝手にリブート
↓
BIOS
WDHDD SIZE 0.0GB
↓
コントロールの「ディスクの管理」には表示
↓
初期化できない
あらゆる方法を試しても、初期化できない
↓
データ2Tが吹っ飛び　お陀仏
↓
これからツクモにもってゆきます

HDDの壊れは、経験20台前後で、いっきに
お陀仏になったのはこのWD30EZRZが初めてです。。

最悪ですね。
（幸い99%のバックアップは勿論とっていますが、1%が）

「教訓」
CrystalDiskInfo以外でもチェックしよう

書込番号：21181782

[マッハ555]

＞自作マニア01さん

レスありがとうございます。
クリスタルディスクインフォについては、全信頼はしておりませんが、目安にはなるのかなと。
経験的には、結構WDは、結構調子が悪く前に、HDDから異音がするとか、クリスタルディスクインフォで、数値に異常が見られる事が多かったです。

私の場合、Cドライブ＝SSD、D（3TBHDD）ドライブ＝データ置き場、E（3TBHDD）ドライブ＝Dドライブのバックアップ。
バックアップソフトは、ブンバックアップです。
以前は、毎日バックアップしておりましたが、何だかHDDを酷使しているようで、気の向いた時に、不定期でやっております。

この運用で、数年経ちますが、自分のミスを除けば、幸いにもデータ消失は無いです。

蛇足ですが、案外SSDが丈夫かなと思っています。
以前、マザーボード不良で、何十回もフリーズしても、SSDは大丈夫でした。多分HDDがCドライブだったら、壊れていたと思います。

書込番号：21215545