カスペルスキー 2016 マルチプラットフォーム セキュリティ ダウンロード 3年プレミアライセンス版 のクチコミ掲示板

定義データベース 自動で開始してくれません

[絶対HONDA主義者]

Windows10のPCが2台ありまして2台ともにカスペルスキー　2016です。

定義データベース　自動で開始してくれません。
結局PC起動のたびに手動でアップデートして
100％になって直ぐに1分後？と表示されます。

アップデートしないでおくと2日くらいで黄色の表示で
定義データベースが古いと警告が出ます。
PC2台ともに同じ症状です。

カスペルスキー　2015の時はPC起動のたびに
タスクバーの表示では「K」のマークのところで
地球儀が回っていたような記憶があります。

みなさんのカスペルスキー　2016はどうでしょうか？

書込番号：20103581

[日和見坊主改]

カスペルスキー2016(16.0.0..614ｇ)をWindows7で使ってますが、問題無く自動更新してます。
大体3時間に一回くらいのペースかな。

2日くらい放置しても自動更新しないなら明らかな異常状態かと、公式削除ツールで完全削除、再インストールしてみるてはいかがでしょう。
その上でなお改善しなければ、迷わずサポートに相談がいいかと。

書込番号：20104969

[絶対HONDA主義者]

返信ありがとうございます。
私も(16.0.0.614ｇ）です。
公式削除ツールで完全削除、再インストールしてみます。

書込番号：20105272

[ジェンツーペンギン]

RS1&16.0.1.445(c)で自動更新できています。

最新版は16.0.1.445(c)だからまずはアップデートしてみたらどうですか？

書込番号：20106380

[絶対HONDA主義者]

返信ありがとうございます。
16.0.1.445(c)にアップデートしました。
定義データベースの自動更新するようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：20107926

「マイカスペルスキー」は何を考えて作っているか疑問に思う

[ころすけパパ]

今回、カスペルスキーを購入し、（家族のものも含めて）所有しているパソコン、タブレット、スマホに導入。

その後、カスペルスキーを導入したタブレット、スマホを管理するページ「マイカスペルスキー」にユーザー登録をしました。

それで気になったというか「何？」と思ったのは、毎回「マイカスペルスキー」を遷移すると目障りな動画が流れます。

初回だけならいざ知らず、ユーザ登録後もやたらと動画が流れてページを重くしている。
何か不足の事態は発生したとき、通信環境があまり良くない状況でこのページを使うのには疑問があります。
何がしたくてユーザはログイン画面に行くのかをもう少し考えてほしいと思います。
（そんなに宣伝がしたいのなら商品紹介ページでやれば良いのでは？？）

書込番号：20046552

メール画像が表示されません。

[さく郎]

このソフトを導入後、HTMLメールの画像が一切表示されません。
どなた様か、同じ症状になられましたでしょうか？
又、解決方法をご存じであればご教授頂けますでしょうか。

書込番号：19612156

[こるでりあ]

私はThunderbird常用ですがそんなことはないですが
メールソフトは何でしょう？

書込番号：19612822

[NikonF5+MF-28]

私もAmazonからのメールは文字化けします。
それからはメールソフトはThunderbirdを使っています。

書込番号：19612916

[NikonF5+MF-28]

＞こるでりあさん

私はWindows　Live Mail 2012で文字化けしました。

書込番号：19612927

[さく郎]

こるでりあ様
メールソフトは、アウトルックを使用しています。

書込番号：19616132

[さく郎]

NikonF5+MF-28 様
Thunderbirdへの変更後は、問題無く表示されるのですか？
当方、Thunderbirdは今まで使った事がありません。

書込番号：19616136

[papic0]

outlookで、プレビューをテキストだけで表示する設定になっているのではないですか？

オプションで変更できるはすです。

書込番号：19616690

[NikonF5+MF-28]

＞さく郎さん

Thunderbirdにしてからは
Amazonからのメールも文字化けしなくなりました。
カスペルスキー　2016のサポート外ですが。

Windows10の場合、Windows　Live Mail 2012はサポート外なので
どの道一緒と諦めました。
Windows10の標準のメールソフトは
私には使いづらいですね。

書込番号：19618601

エラーが頻発します

[glibon1112]

インストール後、大半のソフトが「0xc0000005」のエラーメッセージが出て開けません。カスペルスキーをアンインストールすると正常に起動してくれます。以前は、ウイルスクリアを使用していましたが、アンインストール後に、念のため、ウイルスクリアの削除ツールを使用しましたので競合は無いとおもってます。OSはWindows⒑です。どなたか、同じような経験をされた方、経験談を聞かせてください。

書込番号：19579894

カスペルスキーのアンイストールのトラブル

[若狭丸]

カスペルスキー　2016の無料アップデートしようとして
インストール時に前のバージョンのカスペルスキーをアンイストールしました。
するとPlayストアやネットにつながらなくなりました。

OSはAndroid　4.4.4です。
どうしたらいいでしょうか？
皆さんはこのようなこと、なかったでしょうか？

書込番号：19489027

[若狭丸]

解決しました。
過去の価格.コムさんのクチコミに書いてありました。

設定 -> Wi-Fi -> 接続しているアクセスポイントを長タップ -> ネットワークを変更 ->
詳細オプションを表示にチェック -> プロキシ設定を「設定しない」

ありがとうございました。

書込番号：19489338

完全スキャン後のパソコンの処理について

[手のひらサンニッパ]

カスペルスキー2015までは完全スキャン後のPCのシャットダウンが選べましたが
カスペルスキー2016は無いようです。
PCの電源は点けっぱなししろ！というのですか？

書込番号：19230266

[こるでりあ]

設定探してみたけどなさそうですねえ…

完全スキャンあんまりしないし…20分以内で終わるから気にしたことなかったです…

書込番号：19230452

[ゆきむぎゅ]

メーカーによると、自動シャットダウンは 0.05 ％ 未満のユーザーしか使っておらず、またこの機能にセキュリティ上のバグ？が見つかったため 2016 から無くなったようです。
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=328633

Windows 10 上で使う場合は、スタートメニューでのピン留めができなくなる不具合もありますので（自分のテスト環境でも a パッチで確認）、もう少し不具合修正が進むまで様子見がいいかもしれません。
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=328331

書込番号：19247434

[手のひらサンニッパ]

我が家のPCはスペックが古いく処理能力の低いPCがありまして
10時間以上もザラですので、スキャン後のシャットダウンが無くなったのは残念ですが
セキュリティの問題もあるのなら仕方がないですね。

ありがとうございました。

書込番号：19251535

[手のひらサンニッパ]

詳しく解説して頂き、ありがとうございました。

書込番号：19251543