カスペルスキー 2016 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年5台版 のクチコミ掲示板

削除できない

[EOSスーパー]

題名通り削除ができません。
コントロールパネルから削除しようとしたら
選択した機能はＣＤ−ＲＯＭ,または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。
というメッセージが表示されます。
Cdをなくしてしまった場合はどうすれば良いのでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：20462098　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

これでだめだったの？
https://support.kaspersky.co.jp/8741
カスペルスキー インターネット セキュリティ をアンインストールする方法

書込番号：20462127

[EOSスーパー]

＞JZS145さん
ご返信ありがとうございます。
試してみたのですがカスペルスキーのアプリケーションがそもそも開かないんですよね・・・
また削除ツールも入れてみたのですがいみがありませんでした。

書込番号：20462227　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCポン]

＞EOSスーパーさん
こんにちは、
こちらが参考になるかと思います。

サービス: カスペルスキー製品を完全にアンインストールする削除ツール　- Kaspersky lab -
http://support.kaspersky.co.jp/common/service#block1

再インストールされるのでしたら、アクティベーションコードが必要になります。

書込番号：20462270

[オリエントブルー]

お〜す！　　　若者

カメラと違いレジストリ何者であろうから
システムに問題がおきてるなら素直にフォーマット
再インストールしよう。

ところで進路は決めてるんでしょうか。
芸大が呼んでいる〜(^_^)

書込番号：20462288

[EOSスーパー]

皆さんご返事ありがとうございます
＞NCポンさん
削除ツールは意味なかったです(..)
アクティベーションコードを紛失した場合どすればよいでしょうか

＞オリエントブルーさん
おひさです！ｗ
パスワードとキー？を紛失してしまって再インストールもできない状態です(..)
新しくっESETを入れんですがカスペルスキーを削除しないといけないみたいで…
僕の父が芸大だったので僕もそこいくことを進められてますｗ

書込番号：20462351　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞新しくっESETを入れんですが・・・

爺の思いつきでごめん！
ESETをアンインストールしてみては ？？？？
正常作動していたところまで戻す・・・（若干失うものがある！）

書込番号：20462428

[EOSスーパー]

＞沼さんさん
Esetを入れたいんですがの誤字です申し訳ないです。

書込番号：20462453　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCポン]

＞EOSスーパーさん
試したことがないので上手くいくかわからないのですが、
カスペルスキーの体験版をインストールして、その後に削除ツールを使用すればどうでしょうか？

またアクティベーションコードの再発行ですが、カスペルスキーのアカウントを作って有れば、
サポートに相談されたほうが早いと思います。

「アクティベーションコードを失くしました。 / アクティベーションコードがわからなくなりました。」
http://support.kaspersky.co.jp/12667#block1

書込番号：20462622

[EOSスーパー]

Ncぽんさん
ご返信ありがとうございます
結局Pcを初期化して対応しました。
皆さんご返信ありがとうございました

書込番号：20465424　スマートフォンサイトからの書き込み

ツクモ電機で実質\9,266円

[ダルシン]

カートに入れた状態

ツクモ電機の同時購入(バンドル)版はPCパーツとのセットでも購入することができるので、一番安いパーツ8G ssd \1,058円との組み合わせで、

カスペルスキー 同時購入 3年5台版 \8,208 + SSD(HLSM008G-10) \1,058 =\9,266

\9,266円で購入できるので通常版を購入するよりも特になるみたいです。

書込番号：20313537

KasperskyとNorton360を比べると・・・

[アバン・デ・ジュニアール３世]

今現在、残り一年の有効期限のNorton360を使用中ですが、次期セキュリティソフトの選択に苦慮しています。
参考までに、Norton VS Kaspersky でそれぞれの利点欠点を、第三者から見て挙げてもらえませんか？
我輩的には甲乙つけがたく、どちらも利点はあるのですが・・・

書込番号：20238180

[turion]

Mcafee LiveSafeはどうですか。

http://n.shop.vector.co.jp/service/catalogue/mcafee/g.php

DELLについていたので使用していましたが悪くないです。
カスペルは避けたいイメージ。
Nortonは昔は良かったのイメージ。

カスペルは最近短期間使用していましたが、キーボードドライバーが追加されますね。

Mcafeeはintelが買収したような、イメージ良し。

書込番号：20238300

[パーシモン1ｗ]

最近、ノートンを使っていないのですが。今は、カスペルスキーを主に使用しています。
ネットバンク保護などがあり、ネットバンクを活用される方には良いと思います。動作も快適で、重く感じることもないです。
ただ、Macではファイアーウォールが無いので、そこはノートンの方が良いですね。

マナフィーは、私は遠慮したい。とっても重いです。
ソフトをダウンロードすると、見た目は終わっているのですが、検出に時間がかかり、そのファイルを開くなどにすごく時間がかかります。
USBメモリなどからデータを移したときも、同様に。
チェックしているのは良いのですが、その間が何も表示無く行われているため、フリーズでもしたのかと心配になるくらいでした。

書込番号：20238468

[turion]

＞パーシモン1ｗさん

バシージョン違うのかなあ、
この前も700MBのファイルD/Lしましたが問題は感じなかったです。
DELL 11-3126で使用してます。

>USBメモリなどからデータを移したときも

それも無かったです。
なにか、条件が違うのかもしれないですね。

書込番号：20238575

[アバン・デ・ジュニアール３世]

＞パーシモン1ｗさん
カスペルスキーをインストール後に再起動、動画再生サイトのログインにしようとしたら、設定があっていないのか、YouTubeのログインができなくなりました！
カスペルスキーはお試し中での初期設定で必要以上に、いじってません？
ソフトのガードのせいか弾かれます・・・これを解消する方法はありますか？

書込番号：20239838

[INEED]

第三者機関「AV-TEST」が行った結果ではKasperskyの方が良さそうです
元サイトは英語しかないので、古いソースとなりますがGIGAZINEの記事も載せます。

AVTESTが行う最新の結果ではNortonもKasperskyどちらも大差ないように思えます。
Performanceの面ではNortonが遅れを取っているくらいです。
GIGAZINEの古い結果ではNortonの順位（スコア）が低いですが、
最新の結果を見るとこの1年近くで改善が見られます

単純にスコアで測るのであればKasperskyに軍配が上がります。

個人的にはKasperskyはウイルス検出率の点で昔から強いので安心して使っています。

カスペルスキー→「AV-TEST Product Review and Certification Report – Jul-Aug/2016」　AV-TEST
https://www.av-test.org/en/antivirus/home-windows/windows-7/august-2016/kaspersky-lab-internet-security-2017-163157/

Norton→「AV-TEST Product Review and Certification Report – Jul-Aug/2016」　AV-TEST
https://www.av-test.org/en/antivirus/home-windows/windows-7/august-2016/norton-norton-security-2016-163116/

「どのアンチウイルスソフトがよいのかランキング2015年12月版更新」　GIGAZINE
http://gigazine.net/news/20160128-antivirus-ranking-2015/

書込番号：20275563

[入門レベル]

マカフィーはやめた方が良いです。

PCでビット数を32と64が選択できる商品を持っていましたが、win7の32ビットにインストしたら、不具合が。
全く同じ条件でwin7の64ビットにインストすると、不具合が出ないじゃないですか。

サポに聞くと、win7-32ビットで不具合は報告されているが原因は不明。他のセキュリティソフトを使えという指示が。
ただ、台数無制限で３年だったと思いますが、で購入していますが、途中不可で返金も不可、と。

原因を解明し修正できないのにこのありさまです。

インテル系商品を買うなら半導体系の商品だけにした方が良いです。
インテルはSSDも砂コンでトラブルありました。

不具合を解消できないのにこういう対応をするマカフィーはもう買いません。

カスペが無難だと思います。

書込番号：20280781

[turion]

>個人的にはKasperskyはウイルス検出率の点で昔から強いので安心して使って

>ソフトのガードのせいか弾かれます・・・これを解消する方法はありますか

最近は知りませんが、Officeで障害が報告されていました。
検出率はともかく、いろいろ設定とかめんどくさい感じですね。

>「どのアンチウイルスソフトがよいのかランキング2015年12月版更新」　GIGAZINE

ここで紹介のBitDefenderはスーパーセキュリティゼロだと思いますが、パターンファイルの更新サーバーが非常に重いです。
Win8.1で使用していますがもう使用したくはありません。

avast!が無償だし常に検出率上位に入っています。
ブラウザーのプラグインも機能が高いし、良いと思いますが、
スレ主の好みではないでしょうね。

書込番号：20281636

[入門レベル]

ごちゃごちゃ設定がめんどくさい人は、ウイルスバスターが良いと思う。

書込番号：20281718

[ピッキーN]

ノートンとカスペルスキーですと、個人的にはカスペルスキーをお勧めしたいのですが・・

カスペルスキーは設定をデフォルト以外に変更すると、開けないサイトがあったり、Office2016がインストールできないなど不具合？なのか仕様なのか？？があります。

ノートンに比べるとネット決済保護・強固なファイアーウォール・プライバシーに配慮した機能などが魅力ですが、正直パソコン初心者の方にはお勧めしにくいです。

ノートンで不満・大きなトラブルがなければノートンの方が良いのではないでしょうか。

もし、アバン・デ・ジュニアール３世さんがパソコンの操作等に精通されておられるなら、カスペルスキーをお勧めいたします。

書込番号：20288838

[拓磨稔]

　同じくらいの防御能力なら、シェアが高過ぎるノートンは避けたほうが良いと思っています。
データ提供元でも自分でも同じセキュリティソフトを使っていることが多くなり、
どちらも同じセキュリティソフトでチェックしていたら二重チェックにならないからです。
自分の側は程々にシェアが低い別の有力なセキュリティソフトを使っていれば、
データ提供元と合わせて二重チェックができるというわけです。
ですから「シェアNo.1」を謳うのはセキュリティソフトとして問題があると考えています。

　カスペルスキーはトラブル頻度が多いという話もありますが、
ノートンはかなり重大なトラブルがいままでに何度かありました。
これらの理由でノートンよりはほかを、例えばESETを候補に挙げます。

　当方もWindows起動時にカスペルスキーが起動しないことが何度かありました。
2016を使っていますが、ここ何ヶ月かだけはそういったトラブルは起きていないと思います。
それ以前のいつごろにあったかは忘れっぽいので思い出せません。
起動に失敗しても手動で起動させるなりWindowsを再起動させるなりすればその場の対応はできます。
また、カスペルスキーも含め幾つかの常駐アプリは
タスクバーのアイコンを常時表示させて動作しているかを確認しやすくしています。
多少の不具合は自分で対処するという技術があるか、
なくてもこれから身につけると割り切れるひとになら向いていなくはないでしょう。
少々後ろ向きな肯定でしかありませんが…。

　防御能力については去年秋の通称WWWウィルスが良い例でしょうか。
TwitterのTLを見ているとあちこちで悲鳴が上がっていた(？)一方で、
「2月に見た」と高みの見物カスペルスキー無双との情報もありました。

　当方は「数字と画像を見ていればそんなに失敗はないだろう」と海外通販に挑戦することがあり、
この際にもカスペルスキーでダメだったら諦めろという変な信頼をしています。
あと、特殊な例かと思いますが、プレミアムライセンスによるコスト低減が嬉しいです。
携帯端末や仮想環境があるので5台のライセンスはすぐに使い果たしてしまいます。

　負荷についてはわかりません。
手持ちで最も遅いPCでもCore2Quad(8年くらい前の上位CPU)とSSDを使っていて、
これなら重さは殆どわからないでしょう。

　以上、長文失礼しました。

書込番号：20317153

ポート開放の方法を教えて頂きたいです。

[はるき23]

スカイプの録音のためにTapurというソフトを使ってます。
しかし頻繁にエラーが起きて録音できないことがあります。

調べてみるとファイアウォールのポートを開放しなければいけないようですが
カスペルスキー2016で設定画面を見たりネットで検索しても
ポート番号を指定して開放する方法が分かりません。

どのような手順で設定すればよろしいでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：20218564

[NCポン]

＞はるき23さん
おはようございます。
自分自身が必要になったことがなかったので触ってみました。
次の手順でどうでしょうか。

カスペルスキー設定　＞　プロテクション　＞　ファイアウォール　＞　アプリケーションネットワークルール
＞　目的のアプリケーション名または製造元名かも（右クリック）　＞　詳細とルール　＞　ネットワークルール
＞　追加　＞　名前の変更(Tapurポート開放とでも)　＞　プロトコルの選択　＞　ポート番号　＞　保存

どうダイアログが出ているか分かりませんし、私よりも長くPCの利用をされていらっしゃる方のようですので、
たぶんこれぐらいの情報で大丈夫だと思うのですが、
悩まれるようでしたら表示の？をクリックして調べるとヒントになるかもです。

設定が思った通りにできるといいですね。
頑張って下さい。

書込番号：20219025

[KAZU0002]

Skypeにエラーが出て会話が出来ないのか。Tapurにエラーが出て録音が出来ないのか。

前者が常態なら、ポートの解放以前に、Skypeに対しての通信許可をという話になります。
Skypeはパッシブ通信(外部からの不特定相手からの接続要求を受け入れる)ソフトではないので。一般に言われているポート解放という作業は、本来必要ありません。
Skypeで会話が出来ているのなら、それで正常です。

後者なら、Tapur自体の問題かと思います。
Tapur自体が古いソフトですし。公式ページにも「Skype6.11以降はTapurが使用できなくなります」とあります。
この辺は、Skypeの親会社の移管にともなうAPI利用規約の変更によるものらしいですが。

まずは、エラーの内容の開示と、
>調べてみるとファイアウォールのポートを開放しなければいけないようですが
どこを調べた/どのように書いてあるのかの情報の共有をしてください。


…。
録音/録画機能くらい、Skype本体に付けて欲しいもんですね。

書込番号：20219142

[KAZU0002]

失礼。Tapurは、SkypeとAPIで通信すると思ったら、Skypeのポートをハックするんですね。
NCポンさんのやり方でよろしいかと。

書込番号：20219166

[はるき23]

＞NCポンさん
有難うございます！
アドバイス頂いた方法でカスペルスキーのポート開放はできました。

しかし・・・Tapurは相変わらずエラーを出すようで
ポートが原因ではなかったみたいです；；

ただPCを長く使ってるというだけで無知で恐縮です；

＞KAZU0002さん
有難うございます！
こちらの情報開示不足でした、申し訳ありません・・・。

ちなみにSkypeのAPIが使えなくなるのでTapurなどの連携ソフトが
使用不可になるという話は以前より承知しておりました。

ただ今現在、Tapurや読み上げソフトなど使用できる状態が続いておりますので
Skypeのほうが方針変更したか、まだ様子見してるのかなぁ・・と思ってます。
（読み上げソフトは不具合なく正常に動作してます）

Tapurも古いソフトですし全く録音できなくなったのであれば諦めもつきますが
録音できたりできなかったりとマチマチなので
何らかの方法で改善できるのではと考えて質問させて頂いた次第です。

Tapurの録音エラーで検索するとだいたいファイアウォール関連というのが多く、
指定ポートを開放するとありましたので試してみたくなりました。
しかし今回のでポート開放では改善しないことが分かりました。
そもそも毎回まったく録音できないわけではないので他の不具合が原因なんでしょうね・・・；

ちなみにFree Video Call Recorder for Skypeという録音ソフトも試してみました。
こちらは録音エラーは出ず、毎回録音できるのですが
後で再生してみるとエコーが掛かったようになって非常に聞き辛いので
やはりTapurが使いやすいと思いました。

Skype通話は仕事の打ち合わせなどで頻繁に使ってます。
有料版でも構わないので録音機能を付けて欲しいですね・・・。

書込番号：20219775

[NCポン]

ポート開放は成功できたようですが、エラーがまだ発生するとのこと残念です。

ご自身でも試されているようですが、引き続き他のキャプチャーソフトを試されるか、
Skypeに、録音機能の実装を意見として送信されるのが良いのではと思いますよ。
相手方の都合もあり、TeamViewer等の他softへの移行はしにくいと思いますので。

録音機能が実装されるといいですね。

書込番号：20221580

[はるき23]

＞NCポンさん
ありがとうございます。

今回は不具合改善に至らず残念ではありましたが
アドバイス頂けて大変勉強になりました。

Skypeを仕事で使ってる人は多いので
フリー版だけでなく課金版も作って機能充実や速度安定してくれると
喜ぶユーザーは多いと思うんですけどね・・・＾＾；
たしかに小さな声でも上げ続けることは大事だと思います。

この度は大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
m(_ _)m

書込番号：20221898

板違いですが

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

2015年版を使ってますが、win 10にしたら勝手に感知して対応版となりました。たしか、再インストールしてなんとかかんとかとなっていたはずだけど.......... ?　時間の節約ができました。

特段不具合もなく普通です。

2017年版からは7台に増やしてほしい気が.........

書込番号：20065580

最悪

[hyuusan]

Ver16.0.0.614使用中に自動更新後の再起動を促されてその通り実行したら、再起動できなくなった。
シャットダウンもできない。
手動で強制終了した後、PC(windows10)が起動できない。
パソコンが使えない、今日やっておきたいことがあったのに出来ない。
参ったな！
なんたることだ。

書込番号：20004872

[つぼろじん]

ウインドウズだけを立ち上げて　そいつを消すしかないな

確か　メインスイッチを入れて　F9？の連打をして　ウインドウズだけ立ち上げるはず？

書込番号：20004939

[ヘタリン]

セーフモードで起動すれば、対処できます。削除するか、システムの復元をするなど。

書込番号：20005037

[hyuusan]

回復しました。
6-7回強制終了後、PCが起動しなかったのに、あきらめて、2時間位放置して、外出前にもう一度と思って、スイッチオンしたら、
すんなり起動できました。
（えっ！、
私の勘違いだったの？
そうとは思えないのだけど、、、、もし、私の思い込みだったのなら「ごめん」！です。
ソフト会社様ーお許しください。
返信いただいたお二人さん、お騒がせしました。
なんだか、よくわかりませんけど、今は元に戻っています。ご報告まで。

書込番号：20005252

[superlight]

そんなことでいいのか？
ちゃんと原因は特定しといた方が良いのでは？？

書込番号：20007495

[sorio-2215]

ご指摘の問題ですが、アップデート機能にて、16.0.1.445機能のソフトへ更新されませんでしたか？

上記バージョンであれば、カスペルスキーサポートサイトから、16.0.0.614をダウンロード適用が必要かと。

適用の際に、事前アンインストールが必要です

書込番号：20111688　スマートフォンサイトからの書き込み