UPQ Phone A01 のクチコミ掲示板

バッテリー

[松ノ屋]

元々使ってる機種の修理中の代替として買い、たまに使うくらいでしたがそれすらしなくなり一年位しまってました。
このまま放置もなんだし値段付かないだろけど売るかな〜と思って開封してみたらバッテリーがパンパンに膨れてました。
これじゃ売れませんね…
やっぱおもちゃですねこれ。

書込番号：21185234　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

よほどならメーカーに報告程度入れておくか
心配なら消費者センターにも

電池だけ購入するなりして使うか
買取可能なお店かフリマやオークションで処分ですかね

では

書込番号：21186166　スマートフォンサイトからの書き込み

[松ノ屋]

電池は2000円も出せば買えますが、売るとなるとそれより安いでしょうね(^｡^;)
バージョンアップあればまだワンチャンとか思いますがそんなことはもうないでしょうし(そもそもアップデートすら一度位しかなかったような)
とりあえず電池は廃棄処分ですね。

書込番号：21186303　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

既にUPQ A01シリーズのバッテリーは初期バージョンは製造品質が悪い、と言う事でリコール済みだったと思います

UPQに問い合わせで代替え品が貰えるか分かりませんが、報告はしておいた方が良いと思います

本体も仮に売るとしても買い取り値段はゼロの所が多いです

書込番号：21186457　スマートフォンサイトからの書き込み

[松ノ屋]

＞舞来餡銘さん
いろんな書き込み見てるとここのサポートは期待できないですがせっかくなのでメーカーに
「A01Xの電池はリコールなってたけど同じ電池使ってるA01の電池はいいの？現状破裂しそうなくらいパンパンなんだけど」
と送ってみました。

結果
「回収対象はA01Xのみ。だけど確認したいし本体に起因するかもしれないから本体ごと送って。解析作業後に修理見積送るわ」
でした。
修理してまで使いたい機種じゃないからやっぱ廃棄ですね。

書込番号：21187127

[舞来餡銘]

リコール申請がA01Xだから、と言う事でしょうけど、バッテリーの品質への疑いは拭えませんね

UPQの判断次第ですがAcer Z530やFreetel 雅、Covia i-dio Phoneのバッテリー生産終了等は中国製バッテリーの品質問題とリンクしてる可能性が考えられます

今回のUPQも同様かも知れません

書込番号：21187521　スマートフォンサイトからの書き込み

[atamagaitaiyo]

UPQは交換用バッテリーがまだ買えるのはいいですね。

coviaやフリーテルのスマホは、交換用バッテリーが売り切れです。バッテリー交換ができることを売りにしてるのに裏切られた感じです。

書込番号：21562824　スマートフォンサイトからの書き込み

音声検索できない

[あくまん]

画面上の検索窓ってありますよね？
そこにマイクマークがあって、いつもそこに触れて音声で検索していたのですが、急にできなくなりました。
症状的にはマイクマークに触れるとグーグルがすぐに開いて音声入力画面になるのですが、現在はマイクマークに触れると一旦グーグルは立ち上がるのですが、０．１秒くらいですぐに画面ごと消えてしまいます。

とくに設定は変えていないです。
自分的にはどこも触った記憶はないです。

元のマイクマーク触るとすぐに音声入力できるようにするにはどうすればいいでしょうか？
どなたかご親切な方教えてください。

書込番号：20926887

[sumi_hobby]

Googleアプリのバージョンが現行のGoogleと合わなくなったためと思われます。Playストアからマイアプリを選んでGoogleアプリをアップデートしてみましょう。既に最新なら一旦Googleアプリを削除し(スマホの出荷状態時のGoogleアプリに戻す)、それから再びアップデートしてみましょう。

書込番号：20927120

たまに電話着信できなくなります

[ちゃん0911]

頻繁にdocomoから着信ありのSMSが飛んでくるようになりました。

相手に聞くと「電波が届かないか電源が入っていない」となるとのこと。

書込番号：20143363　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOKR-DTV]

(？_？)

書込番号：20143955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃん0911]

電話着信ができなくなるとは、以下の事象です。
docomoからSMSで不在着信ありのメッセージが飛んでくるようになりました。
電波の届かない場所に居るわけでも電源を切っているわけでもありません。
SMSのチャイム音なので聞き逃すことも多く、電話くださった方に対して失礼になることも頻繁におきます。また、余計な電話代もかかります。

今見たら後継機のA01Xのクチコミに似たような報告がありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018083/SortID=19727408/
他でも同様な現象が起きているのかな？


UPQに送った内容は以下です。
（やりとりのヘッダ部分は削っています）
===============
現象は以下。
--------
・電話着信ができないときがある。
・試したところ、連続着信2から5回で着信不可となる。
・発信側には、docomoからの「電波が届かない、または電源が入っていない」が通知される。
・一度不通になると、それ以降の着信も失敗する。
・３分程待つとdocomoから不在着信ありのSMSを受診し、着信機能も復活する。
・また、スマートフォン自身が自動復活する前に電話発信は可能。その場合、発信操作時にdocomoから不在着信ありのSMSを受診する。
・SIMカードの抜き差しも試したが現象は変わらず。
・別のスマートフォンのSIMカードで試したところ、同一現象が再現したので、SIMカードが原因ではない。
・差しているSIMカードは、１枚だけである。
--------
同一現象は報告されているか？
このスマートフォン個体の事象であれば、新品と交換頂きたい。
届き次第そちらに不具合機種を送付するので、返送セット（箱、着払い送付状、等）も付けていただきたい。
まさか、この製品自体の不具合ということは無いと思うが、その場合にはどういう対応となるのか知らせて欲しい。
MODEL. QASP001WH 色は白
===============

8月13日に上記をサポートセンターに送りましたが、まだ何の進展もありません。
この「サポートセンター」を自称する無責任窓口とのやり取り顛末については後ほど報告する予定です。
消費生活センターからアドバイスをもらってやり取りを始めました(UPQのサポートにも通知済みです)が、１日に１通しかメール発信して来ないし、電話窓口を開くよう要請しても無視されているので、あと１カ月はかかるかもしれません。

書込番号：20144648

[JOKR-DTV]

着信出来ない件は困りますね。同じような書き込み見ました。
格安スマートフォンや050アプリに多い宿命にも感じます。
私は、GA-01でアンテナレベルのネットワークが不安定で、サポートセンターとやりとり中です。

書込番号：20164331

充電できなくなりました・・・

[pureo2000]

３月に購入して使用していたのですが、充電できなくなりました。

ちなみにケーブル自体は他の製品のスマホでは使えたので、問題ないと思います。
また、ほかのケーブルにもさしてみましたが充電できませんでした。

同症状がでて改善した方、また修理をした方、アドバイスがあればお願いします。

書込番号：20098614

[神戸みなと]

可能性は薄いがバッテリーを取り外して接点を拭く、そして再取り付け。

新品購入ならメーカー保証が残っているね、対処はメーカーに仰げばいいと思うよ。

書込番号：20098724

[pureo2000]

神戸みなとさん

アドバイスありがとうございます。
バッテリーの接点を掃除してみましたが駄目でした。

神戸みなとさんもこの機種使っているんですよね！？
調子はいかがですか？？

保証内なので、修理の場合の対応等のアドバイスもいただければと思います。

書込番号：20098947

[舞来餡銘]

保証書類有れば、UPQに連絡すべきでは?

中華スマホベースの機種なので、工作精度はそれなりです

書込番号：20102204　スマートフォンサイトからの書き込み

インジケータLED

[mako9997]

着信や充電状態が分かるLEDは付いていますか？

書込番号：19727250　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

LEDはフラッシュライトだけですね

アプリでこれを利用出来ます

書込番号：19998050　スマートフォンサイトからの書き込み

ディユアルSIMについて

[たけし888]

この機種はディユアルSIM で両方共に4G使えるとありますが、実際には使えず片方は2Gになります。しかもSIM 1と2の切り替えが出来ず結局ディユアルSIM の意味がありません。ディユアルで4G使えた方いますか？

書込番号：19613018　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

取説P2

SIM1,2両方共4Gで使えますが、「同時に」ではありません。どちらかです。
SIM1,2両方に4G対応SIMを挿すと、この機種は自動的にSIM1は4G接続、SIM2はGSM接続になるようです。
他機種では設定で切り替えられるものもありますが、いずれにしても同時に4G接続出来る機種は無いと思います。

書込番号：19613241

[舞来餡銘]

日本の技適通過端末はDUALシムで同じ電波を使う事を禁止しています
(電波法上の制限)

同時に使うには海外端末なら可能な機種も有りますが、技適が通過していない端末は、電波法違反になります

書込番号：19613264　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

やはりそうですか！レビュー記事ではいかにも同時とは言わないまでも両方のSIM トレイで使えると書いてありますがテタラメですね。切り替えすら出来ないので不便極まりないです。

書込番号：19613367　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

そういう事なんですね。ありがとうございます。それならせめて1と2で切り替え出来ればいいのですがこの機種は切り替え出来ずデュアルの意味がありません。

書込番号：19613374　スマートフォンサイトからの書き込み

[サササ69]

１と２どちらも4Gで切り換えて使用できますよ〜

私は
SIM1：ラインモバイル
SIM2：イオンモバイル
で使用してます。

書込番号：20898826