
このページのスレッド一覧(全83スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 4 | 2020年12月7日 21:03 |
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14 | 0 | 2020年6月22日 09:42 |
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116 | 11 | 2020年5月2日 13:08 |
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7 | 6 | 2020年4月22日 15:42 |
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33 | 7 | 2019年9月19日 10:53 |
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11 | 2 | 2019年8月24日 18:06 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40S10 [40インチ]
【使いたい環境や用途】
40S10をテレビボード置きで使用しています。
他接続機器はレコーダー(DBR-Z510)と、主人のものなのでメーカーがよくわかりませんがデスクトップPCが1台。
テレビボードの奥行きは37cmです。
用途はテレビ視聴と、PC経由での映像配信サービスの視聴です。
【重視するポイント】
あまり家電に詳しくないので配線や設置が簡単で省スペースなものが望ましいのですが、映画などをよく見るので臨場感にもこだわりたいところです。
スマホの音楽なども流せると尚良し。
【予算】
〜20,000円
これらの条件でオススメのスピーカーがありましたら教えてください。
書込番号:23835376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>帝姫さん
こんにちは。
低価格機の中では定番ですが、機能も音もとのことなので、やや予算オーバーですが、ヤマハのYAS-109が良いのでは?
テレビの横幅ちょうど位のサイズです。Bluetooth対応でスマホから音楽も飛ばせます。
もっと小型となると横幅60cmくらいのソニーHT-S200Fあたりですかね。
書込番号:23835390
1点

>スマホの音楽なども流せると尚良し。
>
>【予算】
>〜20,000円
この2点からすると
「SRS-XB43」
https://kakaku.com/item/J0000033036/
はどうでしょうか。
Bluetooth接続でスマートフォンの音楽を流せます。
書込番号:23835415
0点

アンプは必要になるかもしれませんがJBL社のコンパクトなスピーカーが買えますね。アマゾンで検索するとあります。
書込番号:23835791
0点

あ、音声出力端子がないと繋げないかもしれませんので、書き込みの趣旨に反しているかもしれません。失礼をしました。
書込番号:23835807
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40S10 [40インチ]
2016年6月に購入し4年でラジオ状態になりました。
自分が不在で家族が対応しましたが、バックライトの故障ということでした。延長保証には入っていましたがバックライトを交換なので補償額を超えて差額分1万ちょっとかかると言われたそうです。家族から修理をお願いするしたと連絡が来たので保留にするように連絡をしてもらいました。
画面の明るさの設定を変えていかれて「修理まで見辛いとは思いますが、このままで見てください」と言って帰ったそうです。画面が暗くなる頻度は格段に減りました。
どういう現象なのか、実際バックライトを取り替えても他の方のように1、2年で壊れるようであれば困ると思い東芝のお客様センサーにお問い合わせしましたが、予想通りのろりくらりと逃げて話になりませんでした。「こちらでは把握してない」という回答だったので「回答できる窓口を教えて欲しい」とい言っても「回答できる窓口はありません」と。。
。対応の仕方があまりに酷くて東芝製品に対する信頼は全くなくなりました。
書込番号:23484672 スマートフォンサイトからの書き込み
14点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40S10 [40インチ]
同じような訴えがインターネット上で数多くされていますが、購入後約2年の我が家の東芝40S10も、先日、急に音声だけで画面が映らなくなりました。ネットのあちこちに同じ対処法が載っていて、コンセントを入れたり抜いたりを繰り返すと直るとのことで、やってみると、確かに映りましたが、すぐにまた真っ暗になってしまい、日を追うごとにひどくなり、遂にはテレビとしては機能しなくなりました(ラジオですね)。東芝テレビご相談センターに電話しましたが、対応者からは、2種類の型番を言われた上で、確かにこれらの型番については、そのような不具合が確認されているため無償で修理しますが、それ以外の型番は、有償での修理になると言われ、後日、修理担当者から連絡のあった費用は5万〜6万円とのことで、もちろんそんな馬鹿げた修理はお断りしました。不具合が確認されている型番は、40S10よりも古い型番のようですが、それらと同じ不具合が未だに出ていて、高額な修理費用に泣き寝入りしている消費者が沢山いるにもかかわらず、対策をとらないのは、個人的な意見ですが、企業としての対応に著しく欠陥があると思います。
書込番号:21848696 スマートフォンサイトからの書き込み
42点

……とりあえず……
気に入った品(家電品)は長年使う事を考えれば
修理の事も念頭にいれて家電量販店や通販サイト
での購入でも長期保証に加入すべきです。
とだけ書いておきます。
書込番号:21849107 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

ひどい話ですね。
東芝のテレビは買わないようにします。
書込番号:21849206
11点

実は公にしてないだけで、同じパターンで故障するモデルは実在しますよね。
東芝の場合、Z8000、Z9000あたりがネット上では有名ですよね。しょっちゅう同じ症状のジャンク品をみますし。
その他のモデルや他社でもそういうのって結構ありますよ。
うちのもパネル交換後1週間以内に同じ症状が出たときは唖然としました。
メーカーの無償修理対象になったり、ならなかったりするからどういう基準で決めているのか
消費者としてはもやもやした気分になりますよね。
保障に加入していれば回避できるのかもしれませんが、その分保険料は上がっていくし
負担する保証会社もたまったもんじゃないと思いますよ。
書込番号:21849533
5点

全生産台数か販売台数を分母にして、ネット情報の台数が多いか少ないかの判断が出来ないとね。
同じ症例がネットに100件あったとしても分母からすると、たかが知れてる。
書込番号:21849938 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ご愁傷様ですm(_ _)m
この手の話って、「テレビ」で一括りにしていますが、
「故障」しているのって「液晶パネル」や「その周辺基板」という「部品」なのでは?
では、その部品を作っているのは「東芝」なのでしょうか?
「部品がどこで作られたか」は関係無く、「故障するような部品を使ってテレビを作った東芝が悪い」って事なのでしょうか?
まぁ、「毒入りの餃子/不良食材ナゲット」の時も、
(提携工場で)作らせた「食品メーカー/外食メーカーが悪い」と叩かれていたようですし..._| ̄|○
人なら、「病気になった自分自身が悪い」って事なのかなぁ...
<インフルエンザや食中毒なども、「取り込む」のは自分であって、他人が注射したりする訳では無いですし、
癌なども、「正常な免疫機能が働かなくなった」自分自身が悪いって事に...(^_^;
一応、どのメーカーも、明らかに問題の有る部品を使って不具合を起こした機種については、
「無償保証の期間延長」をアナウンスしています。
<東芝なら
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/info/index.html
の「サポート」
同じモデルでサイズ違いは、「電源基板」に問題が有るようですが、「液晶パネル」は対象外のようです(^_^;
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150625.html
つまり、これらのアナウンスに入らないということは、Re=UL/νさんも書かれているように、
「故障率」的にはそれほど高くないのではないでしょうか?
個人的には、「製品が故障するのは運が悪かった」と思うしか無いと思っていますm(_ _)m
<これよりも古いウチの「37Z3500」「KDL-26J3000」は未だに現役で使えていますし...(^_^;
「延長保証」への加入については、先の「人」についてと同じで、「生命保険/がん保険」に加入するかどうかは、
「価値観の問題」だと思っていますm(_ _)m
<http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006
それでも問題にするなら、「部品メーカーの品質(製造理念・倫理)」なのでは無いでしょうか?(^_^;
<故障情報の多い機種の「部品メーカー」の統計を取れれば、結構面白いことになるかも!?
ちょっと前まで、「液晶パネル」の国内製造工場名を大々的に宣伝していたメーカーは有りましたが、
そのうち、国内主要メーカーで、「〜製液晶パネル搭載」とか宣伝するようになるかも...
<食品の「産地」表記と同じで、各部品毎の製造国(工場)などの表記がされるかも...(^_^;
長文の駄レス、失礼しましたm(_ _)m
書込番号:21851500
3点

スレ主さんの言われることは 至極もっともで 東芝の対応が悪いの一言です。
一般の消費者がこういう企業に対抗する手段は その会社の製品は買わないということです。
電化製品でもなんでもそうですが 企業が不良品をだしてしまうことは やむを得ない部分もあります。
問題はそのときどう対応するかということです。
書込番号:21851621
12点

>Re=UL/νさん
同機種の故障は私も経験していますし、相当数の不良品が出てると思いますよ。
個人では情報共有できないし、実際は泣き寝入りしているケースがかなり多いんじゃないですか。
廃品回収を行ってる業者に聞いたら、特定のモデルの廃棄がとてつもなく多いという話を実際聞きますし
特定のモデルのジャンク品の取引の多さも半端なく多いですからね。
書込番号:21852536
6点

この話の要点は
「TVの修理見積り額が高額だった。」
て処だから、他モデルの「無償修理」の件は
切り離すべきでは?
スレタイの
「これ以上被害者が出ないように。。」
というのも語弊があって、話の中では被害者は
誰もいないですよね。
「自分のS10の修理も無料で行ってくれ。」
という話なら「はぁ?」て思いますけど。
書込番号:21852641 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

被害者になりました。
症状は全く同じ。
この製品でこの症状は頻発しているようです。
購入前にわかっていたらよかったのですが、
東芝の対応はほぼ同じ。修理代金は金額はもっと高くなっていた。
リコールすべき商品なのに、発火でもしない限りしないのでしょうね。
めちゃくちゃ腹が立っています。
東芝の製品は今後一切買わない。
値段はめちゃくちゃ安いですが。
書込番号:23031064
8点

>リコールすべき商品なのに、発火でもしない限りしないのでしょうね。
>めちゃくちゃ腹が立っています。
それなら、
http://www.kokusen.go.jp/map/
こちらから、最寄りのセンターに報告して、東芝に対して「無償修理・交換」して貰えるように訴えてみては?
書込番号:23031483
0点

全く同じです。
自分はがんばれ東芝!と応援のつもりでしたが
ガッカリです…
残念ながら全く常識がない会社だとわかりました。
今後は関わり持ちません。
書込番号:23374927 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32S10 [32インチ]
この製品をしばらく使わず倉庫に保管してて、いざ使おうと思ったのですがACアダプター・電源コードがみあたりません。
メーカーに確認すると8000円ぐらいします。
汎用品で使える物はありませんか?
DynabookとかのACアダプター・電源コードは使えるのでしょうか?
申訳ありませんが詳しい方教えて下さい。
0点

りょりょvさん こんにちは。
この手の付属品の探し物は有りがちです・・・
この機種のACアダプターの出力は 何アンペア 何ボルトでしょうか ? また、プラグはプラスがセンターだとは思いますが、プラグの極性とサイズが判れば、汎用品のアダプターを繋いで、は可能です。自己責任でお願いします。
https://jp.misumi-ec.com/vona2/el_control/E2000000000/E2001000000/E2001010000/
お住まいから近いところの、ここに電話をして
https://www.toshiba-tcm.co.jp/service_st/service_st_top.htm
アダプターの詳細を尋ねてみて下さい。
または裏ワザで、直接ここでこのACアダプターの ”部品” としての値段、在庫を尋ねてみて下さい。その際、 ”お店さんですか ?” と訊かれるかもしれませんが、一般消費者とでも言っても大丈夫なはずです。通常販売店経由でリモコンなんかを手配してもらうと、販売店の儲けも入るので高く、時間もかかります。
もし、買える事が出来れば \8.000 よりは安いはずです。以前、レグザ用のリモコンをこの方法で買いましたが、\2.000 ちょっとだったと思います。
他にも、洗濯機の糸くずフィルター、加湿器のジャバラの加湿部分等々アフターパーツは販売店で頼むよりも、メーカーサービスでの直買いは出向く必要はありますが、概ね早くて安いです。
お試しください。
書込番号:23353717
3点

YS-2さま。ありがとうございます。
教えて頂きました東芝サービスステーションに電話したら価格は同じみたいで、割引もありませんでした。
型番はFSP065-RECV2になります。
入力 100−240V〜,1.5A 50-60Hz
出力 19V 3.42A
ネットで上記型番を検索すると画像では上記のスペックが表記されていました。
書込番号:23353736
1点

>りょりょvさん
こんにちは。
TVのACアダプタは特殊なもので、バックライトを光らせる都合上、電源容量がPC用途と比べてかなり大きくなります。おそらくPC用の汎用品等々は使用できません。
PC用のACアダプタと違って汎用性がなくこのテレビの専用品なので、ググってみても部品として通販ショップ等での取り扱いがないようですね。
ですので、新品なら高くても東芝から買うしか選択肢がありません。メルカリやヤフオクにはテレビごと出品されていたこともあるので、本体不動品でもACアダプタだけでも動けば、で落札するのも手かも知れませんね。
書込番号:23353740
1点

>りょりょvさん
FSP065-RECV2 でヤフオクで検索すると、互換品と称するものがヒットします。
リンク先は貼れませんが即決2000円と出ていますね。
ほんとに互換品かどうかは知る由もありませんが。。。
書込番号:23353751
0点

プローヴァさま。ありがとうございます。
自分もyahooオークションやメルカリは確認し、以前に同じ型番が落札されているのは確認しております。
yahooオークションの即決2000円も見たのですが若干数値がちがっていたので様子見でこの掲示板に質問しています。
書込番号:23353765
0点

>りょりょvさん
電流値に余裕がある分には問題なさそうに思えますが。まあ自己責任になりますね。
出品者が互換品と言っているのでもし使えなかったらクレームを申し立てることは可能ですが。。。
書込番号:23353774
2点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40S10 [40インチ]
独り暮らしで初めて買ったテレビです。一年半で画面が映らなくなりました。テレビはそれなりに持つものと思っていたので結構ショックでした。一応電源オンオフ、電源コード抜き差し、時間を置いたり、などやってみましたがだめでした。修理は諦めて新しく買おうと思います。よく起こることのようなので東芝はもう買わないことにします。
書込番号:21565262 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

>一年半で画面が映らなくなりました。テレビはそれなりに持つものと思っていたので結構ショックでした。
>一応電源オンオフ、電源コード抜き差し、時間を置いたり、などやってみましたがだめでした。
それは残念でしたねm(_ _)m
まぁ、こういう時の為に「延長保証」が有るのですが...(^_^;
>よく起こることのようなので
そうなんですか?
それはどこの情報でしょうか...
もし「製品としての致命的な欠陥」なら、無償修理期間延長などの対応もして貰えそうですが...
書込番号:21567067
3点

>にく1129さん
>>テレビはそれなりに持つものと思っていたので結構ショックでした
今の薄型テレビはどちらかと言うと「持たない」家電の代表格かも知れません。
なので長期保証は必須です。
買い換える際はどこのメーカーでも好きにされれば良いですが、実際のところ信頼性に関しては、言うほどメーカー間の差はないので、必ず長期保証を付けてください。
逆に長期保証あり前提なら、どこのメーカー買われても最低限度の安心は得られます。
書込番号:21567370 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

液晶TV及び有機ELTVにおいてブラウン管TVの
ような長期耐久性は皆無なのに、
「TVは壊れにくい」
というイメージで長期保証に加入しなかった
のが仇になっただけでしょ。
次に購入するTVがどのメーカーなのかは
わかりませんが、今のご時世購入額より修理時の
金額が上回る事が多々あるので、次はメーカー保証
の保証内容を3〜5年間受けられる長期保証を
添付する事を勧めますわ。
書込番号:21568638 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

数で言えば買い替えるまでノートラブルか長期間使って故障したかから買い替えるって人の方が大多数なのだろうけど、パネルや基板等壊れた場合高額な修理代がかかるのが薄型テレビの真相だと思う。
長期保証未加入でメーカー保証期間切れならば仕方ない。
書込番号:21568678 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

テレビに限らず購入金額・加入金額次第ですが延長保証は必須だと思います。
スレ主さんのことを言うわけではありませんが、ここの最安値だけみて購入して延長保証を付けない、そもそも延長保証がない・選べない店で家電を買うなんて無謀すぎます。
まあスレ主さんに助け舟を出せるとすればヤマダ電機の安心保証に加入することでしょうか。ただ、加入してすぐは使えないので1か月待たないといけませんが。
書込番号:21568795
1点

家のテレビも5年と1か月で壊れました。実家は1年半。どちらも東芝です。私は長期5年保証に入っていましたが、実家は街の電器店から購入。まあ、5年も持ったから寿命と割り切りましたが、実家の1年半は早すぎます。口コミみてもヤフオクのジャンク出品みても東芝の製品は多いですね。
書込番号:22932544
4点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40S10 [40インチ]
先日視聴中に突然画面全面が暗転し、音声のみのラジオ状態となりました。購入から3年2ケ月経過で5年延長保証付きで
net購入したものです。
地デジ、BS、CSとも同じく音声のみの状態で、よく見ると画面の奥にうっすら見えるのでバックライトの故障なのかと・・
家族いわく以前も一度同様の症状でたが、主電源オンオフで復活したとのこと。
今回はオンオフやリセット(8秒以上長押しでの再起動)、コンセント抜き差し等試しましたが復活せず。
メーカーへ電話しましたが、1年保証を過ぎており、購入店へ修理依頼してくれと。購入店へ電話し、購入店が手配した
修理屋さんとの電話でのやり取りだけの段階なのですが、電話説明の症状から最悪はパネル交換が必要となり、
出張費・部品・工賃等で修理総額7万円位の見込み、保証上限額(購入額)の約5.5万円を超え、差額は自己負担となります
と言われました。部品の取り寄せに1週間くらいかかるのでその間に検討しておいて欲しい、修理屋さんは購入店に再度
確認しておきますとのことでした。自己負担1.5万円出してでも修理した方がいいですよと、修理屋さんは言ってました。
延長保証付けてけていたとはいえ、3年で故障するとは運が悪い、また修理費が購入価より高いというのはどんなもんかと
思っておりましたが、こちらの掲示板で色々情報を確認させていただきき、大変勉強になりましたので、今後の状況を
私も投稿、報告させていただきたいと思います。
素人の長文申し訳ございません。
8点

書込番号:22876605
2点

>ありりん00615さん
ありがとうございます。
設定画面もうっすら見えたので
ダイナミックNRをオフに変えてみましたが
変わりませんでした。
ありがとうございました。
書込番号:22877062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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