ASUS TransBook T100HA T100HA-128S のクチコミ掲示板

カメラの設定変更ができなくなった

[おみまり]

カメラを起動することはできるものの、設定のボタンを押すと「0xa00f4240」というエラーコードが出てしまい、
設定画面が出てきません。解像度の変更とかがまったくできなくなりました。

同じような症状の方はいらっしゃいますか？どうすればいいでしょうか？

書込番号：22260077

[けーるきーる]

とりあえず。
エラーコードが出たら、それをキーワードに検索してみましょう。

一例
http://www.it-word.net/Windows/ErrorCode/all-messages/0xA00f4240.html

書込番号：22260088

[キハ65]

>>同じような症状の方はいらっしゃいますか？どうすればいいでしょうか？

PCをリフレッシュ、リセット（初期化）してはどうでしょうか。

書込番号：22260129

[おみまり]

検索して、そのとおりやっても治らなかったもので、初期化までしなくても何か方法がないかお尋ねしてる次第です。

どうかよろしくお願いします。

書込番号：22260879

[まるるう]

＞おみまりさん
当然、再起動はしてみましたよね。

書込番号：22261232

[おみまり]

＞まるるうさん

もちろん何度もやりましたが、直りません。

書込番号：22261542

[けーるきーる]

検索済みとのことで、失礼しました。m(_ _)m

書込番号：22261784

[おみまり]

＞けーるきーるさん

いえいえ、こちらの方こそ言葉足らずで申し訳ありませんでしたm(__)m

書込番号：22261943

[おみまり]

ASUSのサポセンにメールしたところ、下記の対処を試みてくれと返事がきました。

1. 0xA00F4240 <Unknown> (0x80004003) と表示され、PC に搭載のカメラを使うことが出来ない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/0xa00f4240-unknown-0x80004003/29845d6f-6691-4ae6-9b6f-b7388947ec34

2. Windows でカメラが見つからないか、カメラを起動できない
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera

3. Cameraドライバーのインストール
ダウンロード先：
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/T100HAN/CameraFilter_Win10_64_VER109.zip?_ga=2.99884569.643724163.1542499603-1917644706.1537253043
インストール方法：ダウンロードし、解凍してから「Setup.exe」（アプリケーション）を実施します。

4. Chipsetドライバーのインストール
ダウンロード先：
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/SOCPackage/SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER103.zip?_ga=2.70385559.643724163.1542499603-1917644706.1537253043
インストール方法：ダウンロードし、解凍してから「Setup.exe」（アプリケーション）を実施します。

5.BIOSの更新
Windows 10 OS上でのBIOS更新方法
https://www.asus.com/jp/support/faq/1018857

BIOSのダウンロード先：
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/T100HAN/T100HANAS221.zip?_ga=2.71643796.643724163.1542499603-1917644706.1537253043


結論から言いますと、どれをやっても直りませんでした。
こりゃ修理に出すしかないのかもしれません。

書込番号：22270920

[まるるう]

Windows10 回復（初期化）

＞おみまりさん
＞こりゃ修理に出すしかないのかもしれません。
修理に出す前に初期化してみてはどうでしょうか。

カメラが起動できるのでしたら、ハード的なものではなく
ソフト的な不具合の可能性が高いと思います。

修理に出しても初期化される可能性も高いです。
もちろん、同意の上で実行するはずですが。

初期化の仕方は、
すべての設定→更新とセキュリティ→回復（このPCを初期状態に戻す）
から実行できます。（画像参照）

書込番号：22271161

電源ボタンの押す時間

[まつかっと]

スイッチを入れるとき電源ボタンは何秒押すのでしょうか？
いつもよくわからなくて何回も電源ボタンを押しています。
まあ・・・基本スリープにしてシャットダウンにしないようにしています。
誰かわかりますか？

書込番号：20110025

[キハ65]

下記ブログによれば、3秒長押し。
http://nanablog.jpn.com/1677.html

書込番号：20110090

[まつかっと]

＞キハ65さん
お返事ありがとうございます。
今やってみたのですが、私のは10秒ぐらいかかる気がします。

いつまで押してればいいのかもよくわからないですよね。
今やってみた感じだと、電源ボタンの横のランプが点滅するまで押せばいいんですかね？
それとも画面に「ASUS」が表示されるまで押すんですかね？

書込番号：20110143

[キハ65]

機種は違いますが、手元にあるLAVIE Hybrid ZERO HZ300/DAは4から5秒長押し。

書込番号：20110165

[EPO_SPRIGGAN]

古い機種ですが、うちのTransBook T100TA T100TA-DK32Gは3、4秒長押ししてます。
するとカメラ横のLEDが点灯するので離してます。
フロント側でLEDが点灯したりしませんか?

書込番号：20110945

[まつかっと]

＞EPO_SPRIGGANさん
確かにカメラ横のLEDが点灯しますね。
これが起動のサインなんですね。
ちょっと様子見てみます。

書込番号：20114629

[まつかっと]

分かってきました。
電源ボタンの横のランプがビカビカ光るまで押すのがいいみたいです。

でもやっぱりたまに起動に失敗するみたいです。
充電ケーブル抜いたほうが、失敗は少ないみたいです。

やっぱりちょっと怪しいですね。

書込番号：20284010

[まるるう]

＞まつかっとさん
このタブレットPCは起動しないときが、よくありますよね。
シャットダウンしているのに、バッテリーが減るし。
なんか変です。

イライラするので、思いきって Surface Go に買い替えました。
ポンと一回押しただけで電源入るし、画面に輝度ムラも無いし、
Surface Go 良いですよ。

書込番号：22226878

[papic0]

＞まつかっとさん

〉まあ・・・基本スリープにしてシャットダウンにしないようにしています。

スリープで良いと思います。いちいちシャットダウンさせると、起動に時間がかかるので。

書込番号：22226997

[hilda]

＞それとも画面に「ASUS」が表示されるまで押すんですかね？

　表示される前に指を離すと切れます。

書込番号：22227392

タッチパネルが不調です

[redqueen2016]

スリープから復帰したときとか、タッチパネルが効きません、かなりの頻度で。画面が固まってしまうのです。マウスを使うと正常に動くのでマシンの故障ではないようです。タッチパネルの不調を改善する方法はないでしょうか。

質問、私の連投ですね。ほぼ一年ぶりですが。

書込番号：21179970

[papic0]

＞redqueen2016さん

ASUS の他の機種で、スリープ後、タッチパネルが使えなくなる、というスレッドがあります。
ご参考までにご紹介します。

『タッチパネル（タッチスクリーン）が使えなくなる』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003947/SortID=15835661/
抜粋
自己解決できたので報告をば
『コントロールパネル』→『デバイスマネージャー』でデバイスマネージャーを開いてから、『ヒューマンインターフェイスデバイス』の項にある『ＵＳＢ入力デバイス』を右クリックして、プロパティを開いた後『電源の管理』タブで、『電力の節約のために〜』のチェックを外せば根本的な解決になるようです。
ちなみにＵＳＢ入力デバイスは二つありますが、片方がタッチスクリーンでもう片方はよくわかりませんが、両方ともチェックを外した方がいいと思います
書込番号：15909648

書込番号：21180020

[redqueen2016]

ハードウェアーとデバイスに、トラブルシューティング
をかけたら改善しました。いまのところは。

書込番号：21180027

[redqueen2016]

papic0さん、ご回答ありがとうございます。
今回はたまたま自己解決しましたが、今後に役立たせたいと思います。

書込番号：21180053

[redqueen2016]

タッチパネルの不調、一度は解決したと思いましたが、その後も何度も再発しました。そこで抵触していそうな怪しいアプリを徹底的にアンインストーして、どうにか今は不調は治まっています。まだまだ安心はできませんが。

書込番号：21210485

[redqueen2016]

やはりタッチパネルの不調は改善されず、結局、初期化しました。
さらに、ASUSのサイトから最新のBOISをダウンロードして更新、タッチパネルも最新ドライバーに入れ替えました。
おかげで今は障害は解消しています。
まあ、ここまでやってダメなら、修理か買い替えでよね。

書込番号：21219068

タッチパネルでカナ入力したい

[redqueen2016]

どなたか、ご存知の方、お願いします。

T100HAを購入し、ATOK2015をインストールしたのですが、なぜかタッチパネルに既成のMS-IMEの英字キーボードしか立ち上がりません。カナ入力できるキーボーにしたいのです。どうすればいいのでしょう？
実は、もう一台T100TAを持っているのですが、こちらはちゃんとATOKでカナ入力キーボードができます。
試しにgoogle日本語入力もインストールしてみましたが、こちらもMS-IMEの英字キーボードしか立ち上がらず、カナ入力ができません。
T100HAは何かが変わったのでしょうか。
もし、改善策がありましたらお教えください。

書込番号：20270552

[P577Ph2m]

タッチキーボードにフルキーボードを追加してください。
例えば以下。
http://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2008.html

あらかじめ、[スタートボタン]-[設定]-[デバイス]-[入力]から、「ハードウェアキーボードに準拠したレイアウトをタッチキーボードオプションとして追加する」をオンにする必要があります。

書込番号：20270848

[redqueen2016]

＞P577Ph2mさん

早速のご教授ありがとうございます。
いたって簡単な設定だったのですね。おかげさまでカナ入力ができるようになりました。
助かりました。感謝です。

書込番号：20271721

Bluetoothペアリングできたのに送受信できません

[はね♪]

送信時の画面

購入後、初期設定をし（1511　10586になっています）、ペアリングを済ませてBluetoothの送受信テストをしてみると、 どちらもできませんでした。

◆受信の時は、送信側の他の機器（auガラホ）にすぐ、失敗のメッセージが出ます。

◆送信の時は、T100HAに次のメッセージが出ます。
『bluetoothファイル転送は完了しませんでした
一部のファイルを転送できませんでした

ファイル転送はポリシーによって無効になっています。
システム管理者に確認して下さい。
再試行するには、戻る矢印をクリックして下さい。』

実は家族で２台同じものを買い、同じ内容で初期設定をしたのですが、もう１台は同じauガラホ相手に何の支障もなく、送受信できています。

上記のメッセージをGoogleで検索してみましたが、ぴったりのものを見つけられませんでした。

対応策がありましたらご教示いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19945803　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

私もBluetoothで送受信できないことがたまにあります。
そんなときはスマホかPC（タブレット）、あるいは両方を再起動すると送受信が出来るようになります。
Bluetoothって、けっこう気まぐれなところがあるみたいですよ。

書込番号：19946028

[はね♪]

まるるう さん、アドバイスありがとうございます。

再起動も再ペアリングも、何度か試みているのですが、同じメッセージが出て送受信できない状況です。

“ポリシー”というのが気になっていますが、何か変えるところがあるのでしょうか。
（きちんと使えているもう１台とは、違う設定をしたつもりはないのですが、もしかしたら何か変わってしまっているのかもしれません…）

書込番号：19946663　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞はね♪さん
＞「ファイル転送はポリシーによって無効になっています。システム管理者に確認して下さい。」
確かに、これが引っかかりますね。
ファイル転送が無効になってるから、有効にしないとダメみたいな感じです。

あと、「システム管理者に確認して下さい。」 と言うことは、システム管理者 （Administrator）でログインしてないとか。
すべての設定→メールとアカウント　で上に 「管理者」 と表示されていればOKですが。

ご存じかと思いますが、システム管理者でログインしてない場合は、出来ることに制限があるので確認してください。
ちょっと、これぐらいしか思い当たることがありません。

書込番号：19946737

[まるるう]

あるいは、コントロールパネル→ユーザーアカウント　で
右側枠のログイン名に 「Administrator」 と表示されていますか？

書込番号：19946764

[はね♪]

まるるう さん

再度のご返信ありがとうございます。
教えていただいた画面で確認しましたが、ログインは Administrator で行っておりました。

気になったので、Bluetoothイヤホンでも試してみましたら、
ペアリングはできるにもかかわらず、音声が切り替わりませんでした。
（ サウンドの設定では、イヤホンが表示はされていますが、
“切断”となっていて、既定のスピーカー以外を選べない感じです ）

※ もう１台のT100HAでは、ペアリングができると何もしなくてもイヤホン出力に
なりました。

“ポリシー”のせいなのか、Bluetooth の初期不良的なものなのかわかりませんが、
やはりこちらはどこか違うようです。

書込番号：19947934

外付け光学式ドライブは使えますか？

[asdfgqw]

MP3形式の音声ファイルを書き込んだDVD-ROMとCD-ROMの再生及び取り込みをしたいのですがこの機種でもできますか？

書込番号：19914186

[キハ65]

問題はUSBバスパワー不足でしょうが、オプションのACアダプターを使えば、後はDVD-ROMとCD-ROMの再生及び取り込みは出来るでしょう。

書込番号：19914227

[甜]

別途USB接続の光学ドライブを用意すれば可能です。

書込番号：19914232

[Mr.nori]

使えることは使えますが、タブレットpcはUSB電力供給量が少なく、マウスやキーボードなどのほとんど電力を必要としないデバイスなら平気なんですけど 外付けドライブは読み書き込み中に多くの電力を必要とするので USBケーブル一本では読み書きができません。 なので二つのUSBケーブルを使い電力不足を補うものかACアダプターを使い電力不足を補うモデルの どちらかではないといけません。

書込番号：19914265　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

出来ます。
USB端子にポータブルなDVDやBDドライブを付ければ取り込みは可能です。
ただ、電力がフルに供給はされないでしょうから取り込み・再生速度は遅いでしょう。
別途、ACアダプタやセルフパワーのUSBハブを付ければ安定して取り込み再生が出来ます。

あとはバッテリーを極端に消費すると思います。そこはいろいろ考えないといけません。

書込番号：19914355

[asdfgqw]

繋げても認識されないとかではなくて別途電源があれば動くのですね！
皆さんどうもありがとう！

書込番号：19914401