Surface Pro 4 CR5-00014
- ノートPCとしても利用できる、解像度2736×1824の「PixelSense」ディスプレイを搭載した12.3型タブレット。
- 1024段階の筆圧感知機能と低レイテンシー技術を搭載した「Surface ペン」に対応し、より自然かつ滑らかなペン入力が可能。
- Mini DisplayPortやUSBなどの拡張性を備えた「Surfaceドック」と接続し、フルキーボード、マウスなどのアクセサリーを使用可能。
ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ
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画面サイズ：12.3インチ 画面解像度：2736x1824 詳細OS種類：Windows 10 Pro ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：128GB メモリ容量：4GB CPU：Core i5
Surface Pro 4 CR5-00014 の後に発売された製品
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Surface Pro 4 CR5-00014マイクロソフト
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2015年11月12日
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro 4 CR5-00014
助けてください。
年単位でしばらく放置しておいたところ、バッテリーが充電されません。
どうしたらいいものでしょうか？
１日つないでおいたら、電源は入るようになりました。
ただ、右下のバッテリーアイコンは電源に接続 ０％のままで、充電とはでません
・充電器はランプが点灯しています
・バッテリードライバ削除→再インストールしてみました
・アップデートできるところまでしてみました。
・BIOSの方のリチウムの設定、WEBみてOFF→ON→OFF試してみました
・電源ボタン３０秒間長押し、電源＋音量プラスの同時押し１５秒も試してみました
これらをしても改善されません。
どうしたものでしょうか？
書込番号：24606390
0点
リチウムポリマー電池は、放電しきると死んでしまいます。バッテリー交換しか手段はありません。
書込番号：24606393
4点
「Surface Pro 4 バッテリー交換」で検索すると、業者で約3万円取られます。
Amazonに互換バッテリーは有りますが、Surfaceを分解するには難易度が高いです。
>MUKUZI G3HTA027H バッテリー Microsoft Surface Pro 4 1724 互換 バッテリー DYNR01
https://www.amazon.co.jp/dp/B08RYWGW4P/
>Surface Pro 4 起動しないバッテリー交換修理【画面割らない】
https://www.youtube.com/watch?v=Gjkt5NjVN9U
書込番号：24606429
1点
リチウムバッテリーは、バッテリー側にマイコン制御チップが入ってて、過放電状態からの充電は(危険なので)阻止するようにできています。
マイコンのよっては、ほんの少しずつチャージしながら復活を試みてくれますけど、それも限界があるので数日つなぎっぱなしにして復活しないなら、終わったと思ってよいかと。
>年単位でしばらく放置しておいたところ、
そもそもリチウムイオンは長くて5年の寿命です。
自分で交換できないタイプならメーカーに修理に出してください。
書込番号：24606431
3点
ありがとうございます。
2014年から使ってます。
7年なんですよね。
ワード・エクセルのみなので、これで十分なので、2日充電してだめたら、交換お願いしてみますね。
マイクロソフトにお願いしたほうがよいですよね？
書込番号：24606478 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>マイクロソフトにお願いしたほうがよいですよね？
費用は分かりませんが、Microsoftへ修理へ出した場合は、修理ではなく、本体を交換と言う形になります。
書込番号：24606502
1点
書込番号：24606729
2点
>>マイクロソフトにお願いしたほうがよいですよね？
再度調べてみました。
>Surface デバイスやアクセサリの保証期間外のサービス コストはどれくらいですか?
>注: 保証期間外のサービスは、次の製品で廃止されました: Surface Pro 4、Surface Pro 3、Surface Pro 3 LTE、Surface 3、Surface 2、Surface Pro 2、Surface Pro 1、Surface RT。
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/surface-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%84%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B5%E3%83%AA%E3%81%AE%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93%E5%A4%96%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%82%8C%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-4c77ac8a-e8c3-d0e4-7e8a-a29f768d43ff
Surface Pro 4の修理終了です。修理受付してくれません。
なので、新規のSurfaceの購入、業者へ修理依頼、自分で直す手段しか有りません。
書込番号：24607579
2点
＞キハ65さん
＞ＭｉＥＶさん
＞ムアディブさん
＞KAZU0002さん
2日間つないでいましたら、今朝はバッテリー0のままでしたが、午後になって100％になっていました
書込番号：24608445
2点
>>2日間つないでいましたら、今朝はバッテリー0のままでしたが、午後になって100％になっていました
ACアダプターを外して普通に使用して下さい。
バッテリーの使用率が急激に低下しなければ、そのバッテリーは問題なく使用出来るでしょう。
書込番号：24608471
0点
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