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2015年10月 発売

SGD-TV030BK [ブラック]

USB 3.0対応のテレビ録画用外付けHDD

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容量:3TB インターフェース:USB3.0/USB2.0 SGD-TV030BK [ブラック]のスペック・仕様

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SGD-TV030BK [ブラック]SEAGATE

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動作確認出来てたんじゃないの?

2016/11/05 15:24(1年以上前)


外付け ハードディスク > SEAGATE > SGD-TV030BK [ブラック]

クチコミ投稿数:24件

今年の1月にエディオン福山でパナの4Kテレビを二台買いました。
40-CX700と49-CX800です。
セットセールで、動作確認済みですとこのHDDを各テレビに1台買いました。
なんの前触れもなく、地デジ視聴以外が動作しなくなりました。
最初はエディオンサポートさんが来て、メーカーを来させますと、昨日パナソニックのサポートさんが来て、モジュールAというのを交換しました。
実は8月にCX700は、エディオンサポートさんで同じ修理をしました。
その時は原因はわからなく、同じ基盤交換でした。
パナの人いわく、このHDDが悪さをしていて、使わないで下さい。パナソニックの動作確認が取れていません と。
じゃあ、エレコムさんの確認はなに?
エディオンさんはエレコムに連絡とってみます。
と、売り場責任者が丁寧にお詫びにこられました。
I/OデータのHDDを用意してくれるそうです。
残念なのは、録画。
こうも、度々録画したのがダメになるとガクーンです。
エディオンでは、同じ事例は無いそうですが、パナの人が携帯にエディオンさんから直に電話してもらえば、ご説明しますと丁寧に名刺に書いて帰ってくれました。
逃げ恥じとガンダムが消えちゃった。
ちなみに、パナによるとHDDの悪さでcpuがダメになってるとも言ってました。
以上、情報でした。

書込番号:20363790 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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sakki-noさん
クチコミ投稿数:4133件Goodアンサー獲得:239件

2016/11/05 15:29(1年以上前)

HDDのことはよくわかりませんが、エディオンさんとパナさんの対応が超いいですねっ

書込番号:20363800

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1006件Goodアンサー獲得:75件

2016/11/05 18:04(1年以上前)

>動作確認出来てたんじゃないの?

動作確認済みとは、テレビに繋いで認識&フォーマットされて録画可能状態になるかの確認か、一番組録画してみての動作確認まででしょう。
そして、そこまでは正常だったという事。
その後じわじわとテレビを蝕んでいく可能性なんて、そんなの予想出来る訳がない。

書込番号:20364197

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2016/11/06 09:04(1年以上前)

>ギミー・シェルターさん、>sakki-noさん、返信ありがとうございます。

確かにそこまでの確認は無理ですよね。
私の場合はまれなことかもしれませんが、さすがにCPUがダメになったという事と2台一緒に故障した、さらに1台は1年たたずに2回目の基盤交換。
ただただ、びっくりです。こんなことが起こるとは。
確率の問題かもしれませんが、エディオンさんがエレコムさんに問い合わせるといわれていたので、エレコムさんが情報を集めて注意していただくと私みたいな問題に合う人が減ればと思います。
今回は勉強になりました。

書込番号:20366018

ナイスクチコミ!1


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