『このアプリはお使いのPCでは実行できません。』のクチコミ掲示板

[かたゆで玉子]

昨日、本機を購入しデスクトップのソフトなどをインストールしていると、
「このアプリはお使いのPCでは実行できません」と言われて、インストール自体出来ないことがあります。

例）Microsoft Office2013 proのイメージファイルを本機にマウントして、setup.exeを実行すると上記メッセージが表示される。

これは本機の問題ではなく、Windows10の問題なのでしょうか？

ご存知のかたいらっしゃいましたら、教えて頂けると助かります。

書込番号：19420252

[papic0]

Microsoft Office2013 proのイメージファイルが、64bit版Officeであれば、本機のようなWindows 32bit版にはインストールできないのですが、

インストールしようとされたOfficeは32bit版ですか？

書込番号：19420287

[かたゆで玉子]

おっしゃる通りでした。
本機が32bitで、Office2013が64bitのようです。フリーソフトのExe Detectで調べたら出ました。。。

使えないのは当たり前ですが、どうしたものか。。。
本機をクリーンインストールして64bit化に出来るのかも怪しいですし。。。

取り急ぎ、原因がわかりましたので、ありがとうございました。

書込番号：19420317

[papic0]

Windows10 32bit版のデバイスマネージャーで、各チップのメーカを調べ、それぞれのメーカがWindows10 64bit版用のドライバを提供していないかを調べてみるのも手ですね。

書込番号：19420343