サイバーショット DSC-RX1RM2 のクチコミ掲示板

センサーにゴミ

[KonKonRinRin2]

購入以来、開放からf5.6くらいで撮っていたので全然気付かなかったのですが、先日絞ってみたら、センサーの中央少し右側にゴミが付いていることに気付き、本日ソニー銀座でクリーニングに出してきました。担当者の方曰く、「５年ワイド保証の場合、１年目は無料でクリーニングしますが、１年を超えると有料なんですよね。」と。１年超えると１回２万円弱になるそうです。センサーのクリーニング機能付けて欲しかったです。皆さんも、絞って確認してみてください。

書込番号：19914118

[KonKonRinRin2]

写真添付するの忘れました。

書込番号：19914120

[雲太]

＞１年目は無料でクリーニングしますが、１年を超えると有料なんですよね。」と。１年超えると１回２万円弱になるそうです。


１眼レフのセンサーのクリーニングと思っていると、値段が高いので驚きますよ。

コンパクトデジカメの『センサーのゴミ』の場合は、
レンズユニットの交換ですからね。


普通に使っていれば1年以内にゴミは入ります。

書込番号：19914156

[９４６４６４９]

そこまで絞る必要が無いなら気にする必要無いと思うけど。

書込番号：19914183

[sweet-d]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000827006/SortID=19914118/ImageID=2511484/

いやーぁ、これは、気になるわ。

書込番号：19914200

[@yacchi]

＞１年超えると１回２万円弱になるそうです。

びっくりするほど安くなったじゃん。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416459/SortID=18833031/

書込番号：19914391

[浜のクーさん]

スレ主様の標題は「センサーにゴミ」となっておりますが、自分が思う処ではレンズの内玉に
何らかのゴミが付着したのではないかと思います。若しイメージセンサーに直接ゴミが付着
したのであれば、絞りに関係なくクッキリとした黒点なりで現れると思います。
又、「５年延長保証」の定義ですが、言葉を良い方に解釈すると、電化製品なりカメラなりを
購入すると必ず１年間のメーカー保証が付いて来ます。自分も当初は此の１年保証が切れた
後に追加で５年間の保証を受けられると勘違いした時期が有りましたが、未だ勘違いしている
方が居りましたら、改めて云いますが、５年間延長保証とは、メーカー保証１年間を含めた
Ｔｏｔａｌ期間が５年間で、実質的には４年間の延長保証である事です。従って６年目に入ってか
らは保証は効かない訳です。
又、延長保証も色々有って、期間内であれば同じ不具合・故障を何回起こしても無償で保証
する場合（店）があるかと思えば、同じ故障は１度だけ無料で、２度目からは有償になる、と云う
場合も有るし、兎に角、延長保証はどんな故障・不具合でも１回だけは受け付けるが２回目
からは全て有償修理になるよ。と云うのもありますから、契約時に良く内容を確認されたほうが
宜しいかと思います。自分の経験上から。

書込番号：19915350

[テンプル2005]

Sony、驚くほどメンテナス安くなりましたね。
まあ、それでもRICOHの7,000円の3倍ですけど。

書込番号：19915550　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレゴール・ザムザ]

一眼レフをご使用の方はご存知かと思いますが、センサーについたゴミは明るいレンズの開放とかでは通常わかりません。センサーゴミの見え方は絞りの値にかなりよるかと思いますよ。

書込番号：19915899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブレんでぃーあ大佐]

ワイド保証でも一年過ぎると対象外、安くなったとは言え１回２万円てのは、
こちらの機種ではありませんが、RX1Rの購入を検討していた身としては躊躇してしまいます。

ゴミが入ってしまうのは仕方無いにしても、レンズユニット交換ではなく、サービスセンターでのクリーニングがしやすい構造にして、費用を安くするべきだと思います。

書込番号：19916405

[錯乱棒]

KonKonRinRin2さん、

このたびは災難だったですね。綺麗にはなった由、良かったです。

後学のためおたずねします。ついていたゴミは、レンズ後玉とセンサの間のどこかに、ということだったのでしょうか（つまり後玉より前のレンズアセンブリの何処か、ということではなく）。

RX1 ですと http://d.hatena.ne.jp/ilovephoto/20130212/1360642210 のような感じでレンズ後玉とセンサの間にはほとんど隙間が無く（たぶん、RX1RM2でも同様と勝手に想像しています）、どちらにゴミがついていても影響のほどは大差ないように見えますが一応です（こんな風になっていたら、センサクリーナ機能の実装のしようも無さそうに見えますが、それも別の話題ということで）。

書込番号：19920737

[りょうマーチ]

こんにちは

１年以内はメーカー保証に準じて無料なら、延長の約款に｢メーカー保証に準じる｣とあり、細かい字で｢クリーニング除くと｣無ければ、延長保証にも対応ってことになりますかね？

そーゆーとこがあったらすでに皆さんご存知ですね。

書込番号：19920793

[KonKonRinRin2]

＞錯乱棒さん

先週末クリーニングに出して、まだ戻ってきていないのです。今週末くらいにはできあがるとのことだったので、受け取りに行った際に、どこにゴミが入り込んでいたのか、聞いてみますが、正確なことを教えてくれるのかどうか・・・？いろいろわかったら皆さんに共有しますね。
http://d.hatena.ne.jp/ilovephoto/20130212/1360642210
確かに構造を見てみると、センサーを振動させてゴミをとる機構は埋め込めなさそうですね。

書込番号：19922820

[TZC]

一年を超えても純正専用ケースに使用時以外は常に入れているなら交渉の余地は十分あるかと思いますよ(^^)

書込番号：19926915　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜のクーさん]

スレ主様
ゴミの付着箇所ですが、レンズ本体内に全く以上無く、イメージセンサー表面に
付着していたのなら、レンズ本体のアッセンブリ交換は必要ないと思いますが
何の為に全交換するのですかね？。

自分が思うにレンズ内にゴミが付着していたら分解してゴミを取り除き再び組み立て
して微調整するとなったら大変な手間と超除塵空調システム下で行う必要が有り、
且つ精密技術を必要とするので、本体を一式交換した方が手っ取り早く、且つ安価
に済むんじゃないでしょうか。レンズ本体も当初は売価で請求していたものが原価
で請求するようになったとか社内方針も変わった事も考えられます。

書込番号：19927430

[KonKonRinRin2]

本日受け取ってきました。

書込番号：19931056

[錯乱棒]

> 本日受け取ってきました。

祝復帰。

どのあたりに入ったどういうゴミか、についてのSONY所見は、　何か分かりましたでしょうか。。。

書込番号：19931095

[KonKonRinRin2]

＞錯乱棒さん
そこまで聞けておりません。すみません。

書込番号：19940012

[錯乱棒]

KonKonRinRin2さん、

ご回答有り難うございます。もしレンズアセンブリ- vs 撮像素子の間のゴミでしたら、組み立て工程中の混入の可能性高い；そうでなく、7群8枚あるレンズの途中のどこかのゴミでしたら、組み立て工程中のもあり得るのですが、使用中ピント合わせ途上での外雰囲気からの吸入の可能性も推測できるかなと思ったのでした。まぁ、メーカーからの説明が得られなかったのでしたら、これ以上は分かりませんね。

書込番号：19940231

みんなで要望を届けましょう

[TZC]

ソニーは機能アップのためのファームウェア提供は殆どしませんが、沢山声があがれば反映してもらえる可能性が出るのではと思います。ユーザーの皆さんには積極的にはソニーに直接意見を届けてもらえればと思います。　下記リンクからできます。

http://www.sony.jp/support/cyber-shot/inquiry/mail.html

下記は自分の要望点です。

・瞳AFがカスタムボタンへのアサインだけで、AF-Sではアサインボタンを押したときだけ瞳AFが働くので、シャッターと同時押しが必要。微妙にズレる。一方AF-Cではずっと押し続ければ追尾する。ボタンアサインではなくフォーカスモードの１つにして欲しい。そうすると、シャッター半押し〜本押しで動作可能にできる。

・ISOオートの上限設定をもっと細かく選べるようにして欲しい。1600の上は3200だけど、後述する理由で、2000、2500に。

・高ISOでの肌面ノイズの改善 (JPEG撮って出し)
被写体が明るいとなんとか目立ちませんが、被写体が普通〜暗めだとISO3200で肌に斑らなノイズが結構汚く目立ちます。目立たなくなるのはISO2000-2500辺り。 動き回る子供を室内で撮るにはやや厳しい。 せめてISO3200、できればISO6400まで使えるようになって欲しい。PHOTOHITOをみると高ISOでも綺麗な写真があるがどれもRAW現像したもの。撮って出しJPEGの肌面ノイズを改善して欲しい。他社だとニコンD5やFuji XPro2はISO6400までノイズが殆ど気にならない。これは画素数が2400万画素と少ないこと、(XPro2はAPS-Cでもトランスセンサーなの)が理由かもしれない。

http://www.focus-numerique.com/test-2692/compact-sony-rx1r-II-bruit-electronique-12.html
http://www.focus-numerique.com/test-2862/reflex-nikon-d5-bruit-electronique-12.html
http://www.focus-numerique.com/test-2870/compact-a-objectifs-interchangeables-fujifilm-x-pro2-bruit-electronique-12.html

・動体フォーカス
僅かにピント外れするものがときどきある。レンズが重いからセンサーが検出できてもフォーカスが瞬時に追従できてない？

・玉ねぎボケ
画質で唯一残念な玉ねぎボケ。かなりはっきり出ます。美肌モードの応用で、美光源ボケモードなんてあると嬉しいんですが。 対策レンズとしてはパナソニックが下記のリンクのように先行していて、交換レンズだけでなくFZ1000でも対策レンズを採用してます。ソニーもGMレンズに限らずもっと広く展開して欲しいです。

http://www.imaging-resource.com/news/2014/05/02/the-end-of-onion-ring-bokeh-panasonic-beats-the-curse-of-aspheric-lenses

以下は昔の要望
・5分限定の4K動画が撮れるようになれたら嬉しい
・A7RIIのようにAPS-C/Super35mmモードが選べて、50mm相当のテレコンバーターのときもオートフォーカスがいろいろ出来たり、ビデオ撮影が可能になれると嬉しい。
・深度合成: 絞りを絞るとシャッタースピードを長くなってしまうので、絞りを開いたままで焦点深度を深くできるのは魅力的です。 ２人を近距離で写すときに２人ともにピントを合わせるのが今はなかなか難しい。
http://m.dc.watch.impress.co.jp/docs/review/special/20151215_734481.html

・あとからフォーカス面が選べる。ピントが浅いので、少しピント面がずれてしまった時に微調整できると嬉しい。
http://m.av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/20151216_735420.html

書込番号：19830771

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

勘違いしているような。

製品に対する問い合わせを行うものであって
要望を行うものではないのでは？


ちなみに・・・
http://www.sony.jp/CorporateCruise/terms/

に、「アイデア等のご提案について」　というのがありますよ。

上記の記載によると、アイデア等は受け付けていないそうだよ。

書込番号：19830865

[某傍観者]

下記は自分の要望点です。

贅沢言いません１点だけ



「２０万円台への値下げ」

書込番号：19830947

[TZC]

＞あっ熊が来たりて鰾を拭くさん
以前ここから連絡したら、要望としてご意見を関連部署に伝えました、ということでしたので問題ないかと思います。　新しいアイデアだと特許とか関係してくるので受け付けないというのは当然のことかと。　当然そのような意図がないということであれば問題ないでしょう。

書込番号：19831047

[しおしお谷]

＞皆様よりソニーマーケティングへ、新しい商品、技術、デザイン、製造方法、広告宣伝、マーケティング等に関するアイディア、メモ、図画、コンセプトその他のご提案（以下、ご提案といいます）をされたい、とのご希望を伺うことがあります。
＞一方で、ソニーマーケティングでも日頃より様々な分野で独自の研究および開発等を行っており、ソニーマーケティングが独自で考え出した未発表のアイディアと、皆様のご提案が偶然にも大変類似してしまう、という可能性がございます。
＞また、その事により皆様との間に誤解や紛争が生ずる可能性もございます。ソニーマーケティングでは、こうした将来発生しうる不測の事態を避ける為、原則として皆様からのご提案をお受けすることはご遠慮させて頂いております。

特許とか実用新案上の問題（紛争）を想定しているのかもしれませんね。
「改善提案くらいで大げさな」
と思いがちですが、権利関係が複雑化している現代、慎重な姿勢と言えるでしょう。

書込番号：19831056

[しおしお谷]

＞新しいアイデアだと特許とか関係してくるので受け付けないというのは当然のことかと。
＞当然そのような意図がないということであれば問題ないでしょう。

内容が被ったようです。
失礼しました。

書込番号：19831083

[WBC頑張れ]

スレ主さま

>・あとからフォーカス面が選べる。ピントが浅いので、少しピント面がずれてしまった時に微調整できると嬉しい。
>http://m.av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/20151216_735420.html

これって、要りますか？
LUMIXの説明を見ると、ピントを変えながら実質動画を撮り、その中から希望のピントの写真を切り出している
様に思います。動画からの切り出しですので、解像度が著しく落ちます。
撮るのに2秒くらいかかる(LUMIXの場合)ようですので、使える場面を選ぶと思います。

書込番号：19839226

サポート体制を本当真剣に改善して欲しい

[TZC]

世界中でそんな声があがっているそうです。
http://www.sonyalpharumors.com/matt-granger-explains-in-video-why-he-had-to-ditch-sony-to-get-back-to-nikon-please-sony-managers-so-listen/

僕も今回M2購入に際して何度も呆れた対応を見ました。 本体だけでなくケースの方でも。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000830296/#tab

ソニーファンとしては本当に真摯に改善してもらいたいです。

書込番号：19695836　スマートフォンサイトからの書き込み

[激変！ ど根性フルサイズ。]

残念です。

書込番号：19695920

[TZC]

先の英語リンク、タイトル見ただけで真っ先に共感してリンク貼ってしまいました。 先程やっと中身を見たんですが、内容はプロ用のサポートについてでした。 が、彼の体験はやはり何か自分のものに通じるものがありました。 poor & rude です。

書込番号：19697244　スマートフォンサイトからの書き込み

[あれこれどれ]

＞TZCさん

プロサービスを始めたは良いけど、結局、ある意味最も重要な初期利用者（アーリーアドプター）層の不信を買っただけのようですね。

挽回するのは厳しいかも。

書込番号：19697650　スマートフォンサイトからの書き込み

[キジポッポ.]

　TZCさん、改善要望をこのようなかたちでこの場所に掲載されたことは賞賛に値すると思います。メーカーが此処に目を留め、少しでも善処される事を期待したいですね。

　一方で、世間では逆の立場でご自身も評価されていることに留意されておくことも肝要かと存じます。

　4200万画素の超高画素、しかも単焦点で、400,000円するほどの高価な価格…それほどまでの商品を購入される方は、世間体から見れば、可成り極く一部の限られた購買層…ある程度の不具合は承知のうえで購入されているものと看做されても、やむ無しと思われている気がします。

　ましてや今のデジカメは、オーディオなどと比べ物にならないくらい耐用年数の低い、精密部品の集まった「デジタル消耗家電」です。

　それを「家電メーカー」であるソニーに、専業カメラメーカー並みの手厚いユーザーサポートを期待するのは無理難題のような気がします。

　こう言ってしまうとソニーさんは「売りっ放し」とか色々言われてしまいそうですが、あれこれどれさんの仰っているプロサービスについても、入会審査で、まずは「写真撮影を職業としていること」、「RXシリーズであれば計2台以上、かつソニー製交換レンズを3本所有していること」等が条件で、合格し更に入会金5,000円+税、年会費10,000円+税を払って、やっと「修理代金の割引（無償とは書かれていない）」が受けられると書かれてあります。

　ですから、カメラはそれ単体だけでなく、将来を見据えたご自身の希望のメーカーがどのような体質なのか、よく見極めたうえでご検討されるのがよろしいでしょうね。

　私は「奇をてらった」デザイン、発想には思わぬ裏返しや、しっぺ返しがあると疑う性質です。だから身体の道具として身に付けるカメラは末永く愛用したいし、歴史と信頼、実績の方を選びたい。

　カメラ専業メーカーのなかには、高額な商品しか取り扱わなくとも、親身にユーザーの声に耳を傾け、サポートを続けるところもあります。初期投資は高くても、長い目で見ればユーザーの満足度は高いのです。

　今回の書込みで一矢報いることが出来れば良いですね。

書込番号：19700373

[laboro]

１）部品・製品のコストの切り下げが部品の質、製品の組立てや検査に影響を及ぼさないとは考えにくく、出荷時段階ですでに不良という製品を生みだしやすくしており、

２）使用によく耐え、不調・不具合発生を防ぐ仕様を十分施せていない、

　このようなことを解決したところに、加えて、さまざまなユーザーによる、多様な環境での不調・不良・故障に応えられる十分なサポートを備える、とこうやろうとすれば、メーカーにはかなりの「余裕」がなければならないことになります。

書込番号：19701635

[浜のクーさん]

ＲＸ１ＲＭ２の板は新型機種と云うのに閑古鳥が鳴いておりますね。価格表示も下がりっぱなしです。
何と云っても一番のリスクはセンサーにゴミ状の異物が付着しただけで、その清掃費用が１４〜１５万円の
見積書が届いた（以前にＲＸ１Ｒの板で拝見）と云う事に尽きるのではないでしょうか。
折角、素晴らしい性能を持って出しているのに惜しい気がします。
レンズ交換型のミラーレスなら構造上から清掃は容易く、メーカーに依頼しても数千円で済みますが、本機の
場合は全部バラス必要が有り、それだけ手間が多く掛かりますから見積もり金額には正当性があります。
但しレンズ交換型カメラは多くはレンズ交換時に埃や塵がセンサーに付着する機会が多く、多くはユーザー
側の責任になります。本機の様にレンズ交換出来ない構造の物は塵や埃がセンサーに入り込む確率は
極めて小さく、多くはメーカーの製造中の何らかの原因が主要な原因と思われます。要するに「瑕疵」と云う
責任がメーカー側に付帯するべき事案だと思います。此をユーザーに負担させるのは些か酷な気がします。
中国だったら暴動が起きておりますね。中国ではNikonのＤ６００に難癖を付けて結局Ｄ６１０に無償交換
させて仕舞いましたからね。「桝添さん」の様な、しみったれた手は使って欲しくないですね。

書込番号：19876022

フォーカスリングのシャリシャリ感

[TZC]

フォーカスリングに再現性のないシャリシャリ感があります。 他のカメラやレンズでは感じたことがありません。微細な砂が挟まったような、時として糸が引っかかったような感触です。

そこで幾つかの量販店と先日のCP+の展示機種を見てみました。RX1RM2は自分のを含めて6台中5台がシャリシャリ、1台のみスムース。RX1Rは3台全てスムース。RX1は1台スムースでもう1台はガリジャリ(明らかにおかしい。長期展示でおかしくなった？)

ソニーストアと交渉の結果、交換対応をしてくれることになりました。 交換品送付案内の電話でも、きちんとスムースな品物を確認してから送ります、と言ってくれたのですが、送られてきたものはまたシャリシャリでした。 。。

交換品になってから気づいた点としては、手前に引き気味に回すとスムース、前方に押し気味に回すと益々シャリシャリします。

なぜシャリシャリするのか、このままで問題ないのか、悪化しないのか、ソニーからの見解待ちです。

写りはとても素晴らしいんですが、感性に訴える孤高のカメラの操作感ではないと思うんですねよ。

それでもこのカメラ大好きなんだよな、あーあ

みなさんのはどうですか？

書込番号：19695156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポーノキ]

フォーカスリングを強く握ると、若干そのような印象を受けます。
とはいうものの、RX1、RX10、RX100はいずれも
ミラーレスと同じくパワーフォーカスなので、フォーカスリングと光学系は繋がっていません。

＞感性に訴える孤高のカメラの操作感ではないと思うんですねよ。

と同時に、RX1はレンズ一体型ならではの小型化を追及するモデルでも
ありますから、バランスとしてはここが限界なのではないでしょうか。

書込番号：19695248

[TZC]

ポポーノキさんのは先代機種ですね。 僕はRX100も持ってますがスムースです。

今日追加で有楽町ビックカメラとソニービル行ってきました。 それぞれ3世代が各１台ずつ展示してましたが、いずれもM2だけシャリシャリでした。 有楽町はかなりスムースで前に押しながら回した時だけシャリシャリ、ソニービルのは普通に回してもそこそこシャリシャリでした。

書込番号：19695667　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパイラル80]

確かにシャリシャリしますね。
内側で何かが削れているんじゃないかと不安ですね...。
とは言うものの、AFが優秀になってほとんどマニュアルは使わないんですけど^^;

書込番号：19696079

[まるちゅbot]

私もRX1のときはスムーズでしたがRX1RM2ではしゃりしゃりします。
ちょっと残念ですね。
様子をみて交換しようかなと思います。

書込番号：19699594　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

自分がこれまで調べた結果だと9台のうち8台でシャリシャリなのでかなり高い確率で発生していると思います。 交換してもまたシャリシャリの可能性が高いと思います。

ソニーからその後連絡がありましたが、ソニーストアからサポート窓口に改めて本件を引き継ぎます、という内容でした。

交換品がシャリシャリだったので、再交換してもまたシャリシャリの可能性もあるので、きちんと技術的な見解を貰おうと連絡したところ、ソニーストアからの最初の連絡は、サポート窓口に連絡を取ってください、という内容でした。 最初にサポート窓口に連絡して、その結果交換品のためにソニーセンターに話が回されたのだからそちらからサポート窓口に話を回してください、と依頼してから４日後の連絡でした。

本件、ユーザーがたくさん声を上げない限りソニーとして真剣に考えてくれないかもしれないと思いトピックを立てた次第です。

写真はきちんと写りますので問題ないと言われるかもしれません。 ソニーからの回答が長期的にみても(カメラ内でのゴミ発生含めて)問題ないということであれば諦めるしかないのかなと思っています。

書込番号：19703844　スマートフォンサイトからの書き込み

[kp2016]

＞TZCさん
　こんばんは★　ＴＺＣさん、私のＲＸ１ＲＭ２もシャリシャリ、いやジャリジャリ！？でした。(>_<)

書込番号：19705442

[TZC]

＞kp2016さん
銀座ソニーストアも結構ジャリジャリの一歩手前みたいな感じでした。

横浜の量販店のRX1は本当にジャリジャリでした。

書込番号：19705498　スマートフォンサイトからの書き込み

[これ欲しいけど]

RX1Rm2を、買いたいと思っていたのですがフォーカスリングの件が
気になって購入には 至ってません。近くの量販店で確認してきた所、やはり
皆さんの仰る通りでした。RX1Rの方のリングはスムーズでした。この シャリシャリ
した感じを仕様として使うのは、少し嫌だなと思ったのですが、改良されますかねー？

書込番号：19744559

[TZC]

ソニーから回答がありました。

先代のRX1から部品・製造のばらつきからある程度の感触があるものが存在しており、その場合でも、感触の良化・悪化はぼぼ無く、また、機能・耐久に問題はないということです。 但し、自分のいう感触が、前記と同じものとは断言できないので気になるときは点検を依頼してください、また点検の結果、仕様の範囲内とのご案内になる可能性もあります、という回答でした。

まだ使い始めなので暫くしてから別の不具合が出てくる可能性もあるし、まずはこのまま使ってどうしても我慢ができないときは点検に出そうかと悩んでおります。

書込番号：19749248　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

実際のところ、フォーカスリングがシャリシャリしていても不具合ではない、という回答はとてもガッカリしました。

ソニーの商品クオリティに対する意識、スタンダードの低さを自ら認めるコメントですので。

出井さんが聞かれてもそう答えるのかな、本当に。

書込番号：19771915　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

平井さんの間違いでした。失礼しました。

書込番号：19771918　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

自分のはスムースですよ、というコメントはまだありませんね。 でも、スムースではないとコメントされる方も思ったより少ないですね。

気にされない方が多いのでしょうか。それともこのカメラを買う人は価格COMをそんなに見ていないのかな。

個人的にはフォーカスリングよく使うのでだんだんと我慢できなくなってきて困っております。。。

シャリシャリですがそれでも正常です、ということが最初からわかってたら購入しなかったです。 とはいえ、先代機種はスムースだったのでこんなことになるとは予想もできませんでした。。。

書込番号：19781968　スマートフォンサイトからの書き込み

[sambalanco]

「シャリシャリ」感は確かにありますね。RX1Rも使っていましたが、この感じは無かったです。

フォーカスリングを本体側に寄せる感じで回すとシャリ感は無くなりますが、反対側に寄せると強い引っかかりがあります。最初はRX1/RX1Rとはグリスの種類を変えたのかな？と思ったのですが、そういうわけではなさそうです。経年変化で滑らかになっていきそうな雰囲気ですけどね。軽すぎてくるくる回っちゃうよりはまぁ良いかなと思ってます。RX1Rではフォーカストラブル（ときどきマウントズレのようなもやもやが発生）を抱えてたのですが、RX1RM2ではそこが解消しました。写りさえちゃんとしてるなら多少シャリっとしててもまぁ良いかと考えてます。

書込番号：19782627

[TZC]

＞sambalancoさん
そうなんです、奥に押し気味だとシャリ感が強く出ます。ソニーの説明だと使っていく中での変化(良化、悪化、という表現でした) はほとんどないということでした。

使っていくうちにスムースになるとすると削れた粉がレンズ内に発生するということなのでむしろ怖い気がします。いろいろ展示品を見て回った中で、先代機種で１台だけフォーカスリングがスムースでなかったものがありましたが、それは見るからに長く展示で酷使された、レンズのレタリング部分が褐色に変色したRX1でした。 そのフォーカスリングはまさに粉が間に挟まったようなひどいジャリジャリ感のあるもので、リング自体もかなり抵抗がありました。

>RX1Rではフォーカストラブル（ときどきマウントズレのようなもやもやが発生）を抱えてたのですが、RX1RM2ではそこが解消しました。

レンズ部分にハード的な小変更があったんですかね。それとも位相差センサー&フォーカス制御ソフトの改良かもしれませんね。

書込番号：19785041　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のエッシー]

シャリシャリはなかなか改善しませんね。
ところで、フォーカスリングの質感変わってないですか？9型と比べると、触った時の冷たさが違います。
旧型は金属の冷たさがレンズ全然で感じますが、この型はフォーカスリングが最初プラスチックじゃないかと思うくらい質感が悪いです。
箱から出してこのレンズ部分に触れた時に半分くらいさめました。なんだこれ？って。
仕様の変更があったんですね。RX1ではエラー続きで、RX1Rでは改善されたのか絞りリングのカチカチが変わりました。そして今度はシャリシャリ。
スレ主さんの気持ちはよくわかります。これではガッカリします。私はあきらめてこのまま使います。
今の所不具合はありませんが、2ヶ月前に買ったα7R�Uが故障続き、ケースのストラップ問題ではサービスセンターの対応の悪さに呆れる始末。
良いも悪いもこれがSONYなんだとあきらめました。

書込番号：19785100　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

＞犬のエッシーさん
先代機種のオーナーでないので質感の違いが判らずすみません。。。　でもやっぱり今までよりも部品の精度が悪くなっていると思います。　利益のためのコストダウンのやり過ぎではないかと。

海の向こうではGMレンズのフォーカスの異音が問題になっているそうです。　オートもマニュアルもAF-Cでも音がしてレンズの中に傷が！と思ったら潤滑油の跡だったという落ちです。　でも部分的に擦れている（ので跡が付く）ということだと推察します。

http://www.sonyalpharumors.com/update-on-the-batis-85mm-gm-noise-issue-story/
http://www.sonyalpharumors.com/a-good-news-sony-85mm-gm-autofocus-is-not-causing-scratches-its-lubricant/

書込番号：19786018

[TZC]

ちなみに、シャリシャリは触感としての表現ですが、実際にも擦れる音が小さくします。

書込番号：19786054

[まるちゅbot]

現状マニュアルで使う気になれないほど気になりますのでソニーストアの交換依頼を出しました。

一度仕様という返答が帰ってきましたが、RX1のときはそんなことがなかったのに次世代機種で劣化ってね...
保証も何の意味もないですね〜
ディスプレイにあったのは普通のスムーズなので購入しましたががっかりです。

書込番号：19787787　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

もっとみんなで声を上げないとソニーは本当にダメになりますよ。

センサーだけの商売が目的なら良いのですけどね。これまではBISセンサー理由で勝っているだけですから。

今まさにこれから新しい組織になるのですから、変わらなくてはいけませんよ、そにーさん。

シャリシャリ治らなければ、返品・返金依頼します、HP仕様に載っていませんからね。ぐらいの気持ちでおります。

書込番号：19788318　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

もっと言えば、
傷があるカメラは不良品で交換しますよね？
ならば、目に見えなくて、手に感じるのが良品っておかしくないですか？

車のハンドルがスムースに回らない時に、良品です、というメーカーがあるでしょうか？

ということだと思っています。

書込番号：19788331　スマートフォンサイトからの書き込み

[TZC]

ま、車とカメラは違いますけど ^ ^'

書込番号：19788564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるちゅbot]

ほんとですよね。マニュアルでピント合わせるのがすごく嫌になりました。
オペレーターのお姉さんはハンコ対応しかできないし、これならヨドバシカメラで買ったほうが返品も交換もしやすくてよかった。
ワイド保証とはなんなのか・・・

書込番号：19788645

[まるちゅbot]

今日一度返却されたのですが、傷が増えて帰ってきました。。。
どういうことなんでしょうか。。。
製品自体はいいだけに、サポート内容がずさんすぎて、久しぶりにソニーの悪いところを思い出しました。

書込番号：19794485

[TZC]

＞まるちゅbotさん
傷がついて戻ってくるとは論外ですね。　文句を言った方がよいのではないでしょうか。　そして、シャリシャリは治りましたか？

書込番号：19794566

[まるちゅbot]

とりあえず土日は修理部署が休みだったので明日改めて連絡します。
単純に一度返却されてきたというだけですね。もともと18日までになんとかするという話だったのですが、そうならなかったため、18日に使う用事があったので一度返却してもらいました。
届いて傷があったのでびっくりしたし、もう返金処理してもらえばいいかなという気持ちになってきました。

書込番号：19796469

[TZC]

僕も返金しようかとも思ったりもするのですが、これまで撮った写真をみると他にはないカメラなので手放すのら惜しく、大変悩ましい状況です。

40万超えでなくて20万だったら、まあいいかと思えるんですけど、そんな値段の先代機種はスムースですね (苦笑

実際のところソニーの他のどんなカメラやレンズもこんなひっかかりはないのではと思います。(但し、最近USで話題のGMレンズはシャリシャリかもしれません)

僕の方も色々やりとりしたのですが、向こうから実機を預かって点検させてくださいと言われ、これ以上話してもらちがあかないので診てもらうことにしました。 明日カメラを送り返す予定です。

書込番号：19799407　スマートフォンサイトからの書き込み

[akebono2328]

たしかに先代に比べてチープな感じですね。
なぜ先代がニュルッとしてて倍ほどするこちらが
シャリシャリするのでしょうか？

AF速度と精度を上げるために軽量化した事によるものですって
メーカーが言ってくれればなんとなく納得できそうな気がするのですがね。

空気感までも伝わりそうな高解像度と高速、高精度AFはもはや先代に戻る気にはなれませんので
AF一本で使い続けたいと思います。

書込番号：19803599

[まるちゅbot]

とりあえず傷の件は当たり前ですが、外装交換という処理になりましたが、液晶フォルムは剥がれてしまうとのこと。
剥がれてしまうといわれるだけ言われましたが、修理部署で傷をつけたくせにその瑕疵についてなにも謝罪はないわ、フィルム代を保障することもないわと残念な気持ちでいっぱいです。
ソニーストア銀座の店員はしっかり対応もいいのに、修理部門のサポートは悪すぎる。

ピントリングの件だって誰がどう触ってもおかしいのにこれを企画内と言い張るソニーはちょっとおかしいと思います。
リコールレベルの問題だと思うのですが。

本部に相談しますという連絡からはや一週間、なにも進展がないです。
そろそろソニーにカメラを預けてから半月です。そのうち製品レビューを書きなおそうと思います。

書込番号：19804569

[TZC]

＞まるちゅbotさん
液晶フィルムの件、フィルム代は無理だと思いますが、仮にそれが純正だったとしたらもらえるのではと思います。　

僕は最初の無償交換をしてもらうとき、既に純正保護カバーを張り付けていましたので、交換品の送付時に新品カバーも送付してもらいました。　対応してくれたのはソニーストア（保護カバーを購入したのも）でしたが、修理部門だから対応できない、というのはおかしいと思います。　

今一度ソニーサポートに相談してみては如何でしょう。　そして純正でなかったとしても、なんらかのソニー製の似たような製品があればもらえる気がします。　外装に傷がつかなかったら液晶フィルムがなくなることもなかった訳ですから、その点がポイントだと思います。　

書込番号：19805259

[まるちゅbot]

＞TZCさん
アドバイスありがとうございます。
本日尋ねてみます。

普通そういう対応含めてソニーから連絡するのが筋だと思いますよね。
アップルと比べてサポートが杜撰すぎる。
製品以外の部分でどんどんソニーが嫌になっていく。

書込番号：19809618　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラベスク大好き？]

発売延期になった時に購入を諦めておりましたが、最近、がまんできず購入してしまいました。私の個体もシャリシャリというか少々スカスカ？という感じでした。が、これがAFレンズでは普通なのかな？と思っておりました。

普段はニコンの一眼を使っておりますが愛用のAF-S 35mm f1.4Gをはじめ、その他AFレンズはスカスカのような感じです。しかし、フォクトレンダーのノクトン58mm1.4などのマニュアルレンズは一定のトルクがありスムーズな動きです。

私の勝手な憶測ですがAFの速度を上げるための改良？だったのではないかなと勝手に思っております。それにしてもこのカメラはとても素晴らしいですね。これがメインになりそうです。大事に使っていきたいと思います。

書込番号：19812606

[TZC]

＞アラベスク大好き？さん
スカスカなだけであれば確かに他のレンズでもそういうのありますね。 点検に出してるので手持ちはRX100だけですが、RX1RM2の画質には全く太刀打ちできません。早く帰ってこないかな。

書込番号：19813361　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラベスク大好き？]

TZCさんは、このカメラがとてもすきなんですね。私もとても気に入ってます。ソニーではα900以来の購入でした。私は今までにニコンではD1からD4Sまで一眼レフざんまいでした。私は旅行好きで一眼ばかり持ち歩いておりましたが妻にそんな重くでかいカメラでなく良い思い出が残ればいいので旅行くらいは小さなカメラにしたらということでどうせ買うならRX1シリーズにしようと思って購入した次第です。

まさか、このカメラがこれほどとはと思うほど素晴らしいものとは思いませんでした。使いかってはよく軽快で旅行にはもってこいです。( 旅行だけではもったいない )というより私はメインでいけそうです。たぶん皆さんもこのカメラには不満はないように思われますのでどんどん使っていただきたいです。メーカーさんもメンテナンスの面で何の保証なのかわからないような対応でなく末永くユーザーとのコミュニケーションを取りつつ歩み続けることを願います。

書込番号：19813671

[TZC]

＞アラベスク大好き？さん
歴代フラッグシップ一眼レフを使ってきた方でも納得のカメラと聞いて益々いいカメラなんだなと思いました。コメントありがとうございます。

書込番号：19815143　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラベスク大好き？]

＞TZCさん
はい、とても素晴らしいカメラです。しかし、私のPCちゃんが悲鳴をあげております（笑）。今までは1600万画素の世界でしたので。

そろそろPCの購入を検討せねば。しかし、出費が........（泣）。

書込番号：19817268

[沖縄に雪が降った]

しゃりしゃりの原因が砂噛みではなのでしたら修理して治るようには思えません。
安いカメラではないのに愉快ではありませんね。

書込番号：19817516

[TZC]

＞アラベスク大好き？さん
僕は3年近く前のＣｏｒｅi５デスクトップですが、ＲＡＷ現像しないのでＰＣのパワーはなんとか足りています。　ただ動画をＡＶＣＨＤからXAVCSにしたら、ＰｌａｙＭｅｍｏｒｉｅｓＨｏｍｅで動画の再生ができなくなりました。　（WindowsMediaPlayerでは再生できるのですが、PMHはより高いハード性能を要求するようです。）

＞沖縄に雪が降ったさん
ソニーの説明では　「部品・製造のばらつきからある程度の感触があるものが存在しており」　ということなので、部品交換も含めれば修理は可能なのではと思っています。

書込番号：19819760

[まるちゅbot]

本日、修理担当者から電話がありました。
ピントリングのシャリシャリ感に関して修理で対応し、スムーズな回転になるよう調整できるそうです。

明日作業が終わり、明後日に自宅に届きますので、再度確認してこちらの掲示板に報告したいと思います。

書込番号：19821605

[TZC]

＞まるちゅbotさん
僕も先ほど同様の電話連絡を貰いました。 別途品質部門の方からお礼の電話をさせて頂きたい、とのご提案も頂きましたが、カメラがスムースになればそれで充分です、と丁重に辞退させて頂きました。 これまでもメールの文面は丁寧でしたが、今回の連絡は内容自体もとても丁寧だったので驚きました。何か社内で起きたのでしょうか。明後日届くカメラが無事確認できて一件落着、となれますように。

書込番号：19821637　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるちゅbot]

本日届きましたので報告します。
完全にシャリシャリ感はなくなり、スムーズなリングになりました。
前に使っていたRX1と同じ使用感です。
製品交換ではなく、修理対応なので、調整次第ではスムーズになるということですね。

品質管理担当の方もこの問題を重要に受け止めるとのことですので、今後の生産では改善されるようになるのでしょうか。

一時はもう返金しようと思っていたのですが、しっかりスムーズになりましたのでこれから愛用していこうと思います。
かなりソニー修理部署の対応は悪かったので途中かなり不快な思いをしましたが、結果的に製品がよい状態になりましたのでこの件に関してはいい結末になりました。

書込番号：19827847

[TZC]

僕の方も今日受け取りました。　　すごく早く回すと、ごくごくわずかにあれ？という瞬間があるようなときもありますが、実用上はスムースで問題ないです。　調整で直ってよかったです。　

純正フィルターをつけると今までJapanの刻印が上に来ていたのが、SONYのロゴが上に来るようになりました。　フード付けると見えなくなるんですが、なんとなく気分が良いです。

書込番号：19828009

[浜のクーさん]

ＲＸ１ＲとＲＸ１ＲＭ２のレンズ単体同士のＳＰＥＣ比較をしてみますと全て同じＳＰＥＣですね。
レンズ構成７群８枚（内非球面レンズ３枚）、円形絞り羽根９枚、レンズ繰り出しのないインナーフォーカス、
レンズＦ値２．０、レンズシャッターの最高速度1/4000sec（但しＦ５．６以上に絞るとシャッタースピードは
最高1/2000sec迄になる）等、全て共通です。何でＲＸ１Ｒの時のレンズはスムースでＭ２になったら
シャリシャリ音になるのか不思議です。レンズの構造が全く違うのであれば何らかの可能性は否定出来ませんが。

書込番号：19828505

[風と雲]

現行α900・α700・ＲＸ-1を使いDSC-RX1RM2 の購入を考えておりますが、フォーカスリングのシャリシャリ感の口コミを読むと購買意欲が、かなり落ちてしまいました。しばらくソニーの対応を見て改善されたら再度考えるか、次の新機種の発売を待ってから検討しようかと思いました。今持っている３機種にそのようなシャリシャリ感は全くありませんので、店に行って触って確認したいと思いました。嘘のような本当の話でなければよいのですが。

書込番号：19847553

[kotabi]

連休前に注文し、昨日連絡があり今日取りに行きました。
RX1を使っていたから良さは分かっていましたが、フォーカスリングのしゃりしゃり感の口コミを目にし不安を感じていました。
結論。杞憂に終わりました。
個人の感想ですがヌメリのあるトルク感は良いですね。
FE 1.8/55と同じ感じです。
内蔵されたEVFも良いですね。以前、外付けのOVFを紛失した苦い経験があるからね^_^;
素晴らしいカメラだと思います。
価格以外はね^_^;

書込番号：19878267

[TZC]

＞kotabiさん
スムースな操作感でよかったです。　

それにしても値下がりが大きいですね。　先代、先々代はほとんど値崩れしなかったのにびっくりです。　A7RII と比べてもかなり大きく落ちています。　フォーカスリングがシャリシャリするので出だしの売れ行きが鈍ってしまったのかもしれませんね。　売れ行き好調でだと値下がりしにくくなると思いますので。　　

フォーカスリングの問題も解決して、画質の良さでまた評判を戻すことになると思うので、逆に言えば今が一番お買い得かもしれませんね。　

書込番号：19902021

[beifjmky]

２ヶ月ほど前に購入してシャリシャリしていたので購入店に確認したところ抱えてる在庫の商品も調べてくれて全てシャリシャリしていてソニーにも確認したところ仕様の範囲内との返事だったようでそのまま２ヶ月ほど使っていましたが別の不具合が出たので修理に出し、ついでにシャリシャリしていることも使えるとすぐレンズ交換対応になりました。今修理中でまだ戻ってきていないのでどのぐらいスムーズに動くようになるかはわかりませんが不具合として認められるようになったということでしょうか。

書込番号：19929160

[TZC]

＞beifjmkyさん
レンズ交換なんですね。僕は調整で対応出との説明を受けました。ちなみに他の不具合とはどんなことですか？

書込番号：19930409　スマートフォンサイトからの書き込み

[beifjmky]

＞TZCさん
こちらの書き込みを拝見して調整して直してくれるかなと思って修理ついでにシャリシャリについて言ってみたのですが初期不良扱いでレンズ交換になりますとのことでした（ヨドバシカメラに修理出してソニーとのやりとりはヨドバシカメラの店員さんがしてくれています）
不具合は液晶のちらつき、AFが全く動作しない、特定のボタンだけ押しても反応しない、SDカード内のデータが壊れていて修復しますと表示される。各症状が２、３回程度発生しました。
最初の３つは電源を入れ直すとあっさり治り、SDカードの件は修復すれば何も問題なく動作しました。一つ二つなら我慢して使ってたのですがいろいろあったので修理に出しました。ただ稀にしか発生しなかったので修理に出して動作確認してもらってもその間に上記の症状は出ずそのまま返却ということになりました。返ってきてまた症状が出たら動画を撮るなどしてから直接サポートセンターに問い合わせしようと思います。

書込番号：19931858

[TZC]

＞beifjmkyさん
再現性の低いおかしなことが複数出てしまったのは気持ちよくないですね。　動画で不具合の状態を残すのは良いアイデアです。　早く良くなりますように。　　

書込番号：19931948

[beifjmky]

上に書かせていただいた修理から戻ってきました。
レンズユニット交換でシャリシャリなくなりました。
純正液晶保護フィルムを貼ってあったのですがレンズユニット交換の際に剥がさなきゃいけないのか
新しいものになり綺麗に貼ってありました。
レンズプロテクターも着けたままだったので新しいレンズに埃もなく着けてくれていました。
本体クリーニングもやってくれてすごく綺麗になって戻ってきたのは良かったです。新品のよう
札幌のヨドバシを利用しましたが２週間ちょっとかかりました。
シャリシャリ感の修理だけならもう少し早く戻ってくるかもしれません。

書込番号：19957649

[TZC]

＞beifjmkyさん
新品のようになって戻ってきて良かったですね。ソニーの対応がとても良かったということが判り一安心です。

書込番号：19957776　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイント還元で実質27万円ほどで買えました！

[☆みかん]

RX1を所有していてますが、RM2は高額なので値下がりするまで１〜２年かかるだろうと思っていたのですが、
先日、楽天スーパーDEAL超還元祭で「マップカメラ」というお店が30％近いポイント還元で先着20名販売していたのを、たまたま開始直後に発見し、心の準備が全く出来ていませんでしたが勢いだけで購入しました。
（開始から30〜40分後に完売したみたいです）

商品価格は416,843円ですが、色々なキャンペーンで楽天ポイントが還元され実質275,110円でした。
未確定ですが他のキャンペーン（ポンカンなど）も合わせるともう少し還元されると思いますが、数年先でもこんな価格で手に入らないような価格なので本当に運が良かったです。
金額と還元の詳細はブログに記載しています。
http://app-roid.com/blog-entry-1737.html

このお店は初めて知ったのですが、注文した翌日には到着し梱包も非常に丁寧でとても良かったです。
まだ起動だけですが、フォーカススピードがRX1とは比べ物にならないほど高速で、おまかせオートメインで使うカメラ初心者の私でも違いが一発でわかるぐらいでした。
（RX1だとボタン半押しで、被写体が暫くぼやけてからピントが合いますが、RM2だと被写体のぼやけが殆ど無くピントが合います）

RX1はカメラまかせでも綺麗に撮影できる素晴らしい製品なのでこれから大事に使おうと思います。

書込番号：19669528

[ak74mn]

＞☆みかんさん
ものすごい買い物上手ですね〜！！

※でも私にはその価格でも到底買えないのが寂しいところですが、、、。

書込番号：19669565

[☆みかん]

＞ak74mnさん
楽天のタイムイベントはよく時間ピッタリにチェックするのですが、開始数秒で売り切れてしまうことばかりで買えた試しが無かったので本当に運が良かったです。
30分ぐらい在庫ありだったと思うのですが、今回のイベントは開始までRM2が販売されることが発表されていなかったと思うので、もし事前に販売されることが掲載されていたら数秒で品切れだったと思います。

書込番号：19669589

[どあちゅう]

マジですか！そんなキャンペーンあるんですね。
というか楽天使ってない…

マップカメラは実店舗をよく使いますが専門店だし信頼性は高いですよ。

マップカメラなら延長保証とかには入りませんでしたか？
ここの保証は落下させた、などのユーザーのミスによる破損にも対応してますし
レンズ固定タイプのこのカメラだと通常の保証切れ後のホコリの混入時などで
重宝するかもです。

が、まぁそんなことは吹き飛んでしまうくらいの安値ですね。
すごいラッキーだと思います。おめでとうございます！

書込番号：19669612

[☆みかん]

＞どあちゅうさん
延長保証の有無あったと思いますが、家電の買い物で保証付けて価格が高くなるのは嫌なのでいつも無しで購入しています。
旅行やちょっとお出かけするときに撮影する頻度の使用で、ハードに使い倒すわけでは無いのでたぶん大丈夫かなぁと思っています。

書込番号：19669721

国内のレビュー記事いろいろ

[TZC]

国内でもレビューがいろいろ出てきましたね。

http://news.mapcamera.com/KASYAPA.php?itemid=29126

http://photo.yodobashi.com/gear/sony/cameras/rx1rm2/index.html

http://m.av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/20160217_743920.html

http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/newproduct/20160126_740583.html

http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/newproduct/20160121_739900.html

http://camera.itmedia.co.jp/dc/spv/1601/04/news019_0.html

http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/010400087/?ST=trnmobile&P=6

http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/1059806/011900009/?ST=trnmobile

https://mag.kakaku.com/camera/?id=3792&lid=sp_exp_1039_3403_6_5

書込番号：19612854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポーノキ]

小さな大黒柱。

これ一つ持っておくことで、
フルサイズ、APS-C、マイクロフォーサーズのいずれに行くか。
レンズ交換式の構築プランに、余裕ができます。

書込番号：19613165

[rgt]

＞ポポーノキさん
その写真はRX1Rで撮られたものですよね。
RX1RII購入を検討している方にとっては紛らわしいのでは？

書込番号：19613659　スマートフォンサイトからの書き込み